与家属沟通技巧ppt.pptx
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1、与家属沟通技巧ppt,答: 春回大地,草地上点缀着无数朵五颜六色,千姿百态的花儿,真是“满园春色关不妆!只见蝴蝶在花丛中翩翩起舞,蜜蜂也跟着它们伴奏。 用“春回大地”造句: 春回大地,杨柳的枝条随风飘舞。 2. 阳春三月,春回大地,万象更新。 3. 春回大地,来到这漫.答: 1.用较快的速度默读课文,然后填写狱中联欢的过程. 唱歌-( 互换礼物)-( 贴对联)-( 表演节目) 2.挑选课文中的一两副对联认真读一读,体会.问: 春回大地的词语还有多少,答: “春回大地梨花开,山清水秀九州美”指的是羊。 因为阳(羊)春三月,与春回大地对应,同时羊也是“九州美”中“美”字的上半部分,因此这个谜面指的
2、是羊。 十二生肖谜语: 谜面:砖墙套土墙,土墙套砖墙,土墙里住狐狼,狐狼穿皮袄,两眼赛胡椒。 (.答: 一、春回大地造句: 1. 春回大地,杨柳的枝条随风飘舞。 2. 阳春三月,春回大地,万象更新。 3. 春回大地,来到这漫漫无边的草原上,真叫人心旷神怡。 4. 春回大地,万象更新,很多地方开始插秧了。 5. 春回大地,万象更新,农民又开始耕种了。 6. 春.答: 关于过年的春联怎么写?横批是:春回大地 只要是表达“春天来了”这个情景的春联,都可以配“春回大地”这一横批。此类春联较多,比如: 红梅点点; 紫燕声声。 黄莺鸣翠柳; 紫燕剪春风。 爆竹声声辞旧; 桃符户户更新。 万木争荣添秀色;
3、三阳开.,什么是沟通,沟通和有效沟通的概念,为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。,所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等载体,通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式将思维准确、恰当地表达出来,以促使对方更好的接受。,沟通的重要性,准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾,从表象问题过渡到实质问题的手段,激励职工,形成健康、积极的企业文化,沟通的重要性,04,03,02,01,企业中约75%的工作停顿、发生问题是因为沟通的问题 。,管理上有一个著名的双50%理论,即经理 人50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、指示、评估。可是,工作中的50%以上
4、的障碍都是在沟通中产生的。,美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,结果发现:“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25,其余75决定于良好的人际沟通。,哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示,在5000名被解职的男女中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82。,沟通的重要性,决定个人业绩的三个关键因素,态度,知识,技巧,能力,一个职业人士所需要的三个最基本的技巧,沟通技巧,时间管理技巧,团队合作技巧,一个人成功的因素75靠沟通,25靠天才和能力。,沟通的三大要素,A,B,C,要有一个 明确的目标,达成共同 的协议,沟通信息、 思想和情感,沟通的方式,语言沟通,肢体语言的
5、沟通,沟通的双向性,传送者,接受者,信息,反馈,沟通的三个行为,听,说,问,有效沟通三原则,有效 沟通,A,C,B,有效果沟通 强调沟通的目标明确性。通过交流,沟通双方就某个问题可以达到共同认识的目的。,有效率沟通 强调沟通的时间概念。沟通的时间要简短,频率要增加,在尽量短的时间内完成沟通的目标。,有笑声沟通 强调人性化作用。沟通要使参与沟通的人员认识到自身的价值。只有心情愉快的沟通才能实现双赢的思想。,沟通失败原因,1,缺乏信息或知识,2,没有说明重要性,3,只注重了表达,没有注重倾听,4,没有完全理解对方的话,以至询问不当,5,时间不够,6,不良情绪,7,没有注重反馈,8,没有理解他人的需
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