客房服务细节培训.pptx
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1、客房服务细节培训,答: 察言观色,要做到少说、少听、换位思考及接触各种类型的人等方法,具体如下: 1、少说 在做任何事情的时候,都需要考虑清楚,想清楚后果之后再做决定。特别是在说一些话的时候,一不小心就祸从口出。先在自己的脑袋演示一遍你要说的话和这句话可.答: 人生目的是人生观的核心,是因为只有有了人生的目的,才能明确人生的方向,才能有正确的人生太对面对人生中的各种问题。 人生观的主要内容包括人生目的、人生态度和人生价值。人生目的回答人为了什么活着,人生态度回答人应当如何活着,人生价值.答: 保国安的书法作品非常好,答: 观田村班子清正廉明办实事 新农村建设共同致富领头人 横批:一村小康答:
2、1 地铁5号线 9路23.4公里 大羊坊 步行约520米,到达立水桥南站 乘坐地铁5号线,经过13站, 到达崇文门站 步行约360米,到达崇文门西站 乘坐9路,经过10站, 到达天宁寺桥西站 步行约380米,到达白云观 白云观 2 地铁5号线 地铁1号线24.4公里 3 地.答: 新课程改革背景下的教师观: 一、现代教师角色转换: 1、教师由知识的传授者转变为学生学习的引导者和学生发展的促进者。 2、教师从课程的忠实执行者转变为课程的建设者和开发者。 3、教师要从“教书匠”转变为教育教学的研究者和反思的实践者。 4.,细节成就完美,小事成就大事 细节成就完美,工艺上的小差异,体现民族素质上的大
3、差异,我国企业的不良品率平均在10%左右,而工业发达国家可以接受的产品不合格率仅为3,每生产1美元的产品,我国耗费的能源是美国的4.3倍,是日本的11.5倍。,1,2,3,小事成就大事 细节成就完美,战略就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。,制定战略就是要把你想实现的东西加以限制,如果想满足所有的需求,就等于没有战略。,战略就是在竞争中作出取舍,其实质就是选择不做哪些事情。,战略从细节中来到细节中去,小事成就大事 细节成就完美,简单不等于容易,把简单的招式 练到极致就是“绝招”,每人改变一点点, 全民族素质就提高一大步。,不要相信“布置等于完成”,做事不贪大,做人不计小。,每天改变一点点
4、, 个人素养每天提高一大步,我们日常生活及工作中的细节,细节是认真的态度,小事成就大事,细节成就完美。,“成功是细节之子。”,艺术的境界里,细节就是上帝。,小事成就大事 细节成就完美,01,02,03,04,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,当作是一种经验的积累过程,不会将处理琐碎小事当作是负累,当作是做一番宏图伟业的准备,不积跬步,无以致千里;不积细流,无以成江海;,小事成就大事 细节成就完美,善于观察和分析小事中的细节,从细节上做文章,有时会起到意想不到的作用。,善于观察,只有将事做到位做透,才能彻底将事做完。,把事情做透,“忘不掉是真正的素质”。有了这种良好的习惯,做任何事,就能看清事其
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