老年人服务培训ppt.pptx
《老年人服务培训ppt.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《老年人服务培训ppt.pptx(30页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、老年人服务培训ppt,答: 根据对联的基本规范为您原创; 春回大地百花艳 梅绽枝头千山秀答: “春回大地福满人间”的毛笔字正楷怎么写如图答: 春天重回大地,大自然山青水秀,充满生机.在明媚春光地照耀下,祖国到处呈现出百业兴旺的喜人景象. 喜庆的春联.,问: 小学语文五年级上册同步练56页第九大题第2小题的。答: Spring awakened, all nature smiled 春回大地,万物复苏答: 春回大地山欢水笑 ,日暖神州物阜民丰 春回大地百花争艳 ,日照神州万象更新 上联:春回大地山欢水笑,福满农家人寿年丰。 下联:春暖花艳千山增秀,政通人和百废俱兴。 上联:春鸟声声鸣翠杨柳,联珠
2、串串聚满宝盆。 下联:春回大地百花争艳,日暖.,服务概述,服务概述,“硬服务”:固有特性。以具体指标,标准体系,考核衡量的服务。是兑现承诺,满足需求的工作。 “软服务”:附加特性。在服务中赋予企业文化,理念层次的精神价值。但其实现过程能急剧提升客户满意程度。,硬服务和软服务,服务的优劣,服务意识概念,服务意识的定义,服务意识的类型,服务意识有强烈与淡漠之分,有主动与被动之分。 这是认识程度问题,认识深刻就会有强烈的服务意识;有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念,就会有强烈的服务意识;有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神,就会有强烈的服务意识。,服务意识与服务能力,基本服务素质(意
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 老年人 服务 培训 ppt
链接地址:https://www.31doc.com/p-5131494.html