6S管理方案.pdf
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1、WORD 格式 专业资料整理 办公室 6S 管理 一、 6S 管理定义: 6S 即整理( SEIRI )、整顿( SEITON)、清扫( SEISO)、清洁( SEIKETSU)、素养 ( SHITSUKE )、安全( SAFETY ) 1S- 整理( SEIRI ):对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要物 品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等;岗位上只放置必需物品。 目的:腾出空间,防止误用,提高工作效率。 2S- 整顿( SEITON):对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办 公现场一目了然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么, 即刻便能拿
2、到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱; 目的:排除寻找的浪费,消除无谓的寻找,既缩短准备的时间,随时保持立即可 取的状态。 3S- 清扫( SEISO):对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗,保 持无垃圾、无脏污; 目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。除了能消除污秽,确保员工的健康、安全卫生 和工作情绪外,还能早期发现设备的异常、松动等,以达到全员预防保养的目的。 4S- 清洁( SEIKETSU):维护清扫后的整洁状态;将整理、整顿、清扫进行到 底,并且标准化、制度化。 目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。成为惯例和制度,是标 准化的基础;企业文化开始形成。
3、 5S- 素养( SHITSUKE):将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯; 目的:提升“人的品质” ,养成对任何工作都持认真态度的人。让员工遵守规章 制度,培养良好素质习惯的人才,铸造团队精神。公司应向每一位员工灌输遵守 规章制度、工作纪律的意识;此外还要强调创造一个良好风气的工作场所的意义。 绝大多数员工对以上要求会付诸行动的话,个别员工和新人就会抛弃坏的习惯, 转而向好的方面发展。此过程有助于人们养成制定和遵守规章制度的习惯。修养 强调的是持续保持良好的习惯。 6S- 安全( SAFETY):上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。 WORD 格式 专业资料整理 目的:杜绝安
4、全事故、规范操作、确保产品质量。 二、责任划分: 行政部统一负责办公室6S 的推动工作,对各部门6S 开展情况进行指导、监督、 检查、评比、奖罚和公布。 (一)公司 6S 管理推进小组职责 1、负责落实公司6S 管理工作的具体要求和相关标准的执行; 2、负责全公司 6S 的日常管理工作; 3、负责与上级主管部门的联系与工作协调; 4、负责全公司 6S 管理工作的总体策划、计划、实施、检查、指导与考核工作; 5、负责 6S 管理的培训与经验交流工作; 6、负责 6S 管理制度的修订与完善工作。 (二)公司领导6S管理责任 1、以身作则,展示推进6S 的决心; 2、担任 6S 工作推进组织的领导者
5、; 3、参与 6S 管理工作的教育培训; 4、掌握 6S 工作的各项进度与实施成效; 5、定期实施 6S 工作的评价与考核。 (三)部门领导6S责任 1、负责落实单位有关6S 管理工作的具体要求和相关标准的执行; 2、负责本部门 6S 的日常管理工作; 3、负责本部门 6S 管理工作的总体策划和计划,并组织实施; 4、参加有关 6S 管理教育培训,并负责本部门6S 管理培训与经验交流工作; 5、研读 6S 管理相关书籍、上级标准和6S 管理规章制度,及时向本部门员工 进行宣导、解释和推广应用; 6、负责本部门 6S 的宣传引导,并积极参与6S 文化宣传活动; 7、负责对本部门员工的服装仪容进行
6、清查,对安全情况进行巡查; 8 、督促、检查、考核、指导所属区域执行6S 日清工作的实际情况。 (四)员工的6S 责任 1 、员工自己的工作环境应按照6S 要求规范到位; WORD 格式 专业资料整理 2 、通道应经常维持清洁和畅通; 3 、物品、工具及文件资料等要放置于规定场所并保持清洁; 4 、保管的工具、设备及所负责的责任区域要及时整理到位; 5 、遵守各种规章制度,坚持按规范作业; 6 、坚持 6S 日清工作制,确保环境清洁。 三、责任区: ( 1)个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边的地面。每 个人均有责任做好个人责任区的 6S 工作; ( 2)公共责任区是
7、指走廊、公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办公区域。公共 责任区的 6S 工作由人事行政部制定标准,并指定专人管理。会议室使用的相关规定详见 附表。 四、办公室 6S 管理规定 1、办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板管理规定 ( 1)办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面、墙壁、天花板保持洁净、无尘。 ( 2)空中、顶棚、墙壁清洁无污渍、吊灰等;墙壁张贴、悬挂物统一、规范。 ( 3)办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏。 ( 4)办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁;放置计算机、档案 资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;室内外、走廊、
8、窗外不允许泼洒脏水、 扔垃圾。 ( 5)禁止自行车、电动车等车辆进入办公楼通道、楼口。 ( 6)办公区内放置的灭火器箱实行地面划线定置,线宽50mm ,颜色为红色。 2、办公室各类物品摆放的规定 ( 1)办公室要有明确的标识,各部门要有明确的门牌标示; ( 2)办公室定置管理要实行一室一图,室内物品按图定置,责任明确,杜绝随意性。 ( 3)办公室内办公家具按各类人员办公要求配置,无多余物品。 ( 4)办公室要干净、整洁,个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上;报纸、杂 志定位放置;人员离开办公区,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面物品按定置复位。 WORD 格式 专业资料整理 ( 5)窗台
9、上只允许摆放符合定置要求的盆花,并要有接水盘,其他物品不允许放在窗台 上。 ( 6)办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝零乱、架空或拖地现象; 电器插线盒离地摆放。 ( 7)办公室卫生洁具要保持干净,集中放置于清洁工具定置区,有防污染措施。 对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。 ( 8)办公室各类物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。 ( 9)办公区内设施、物品的保洁要进行责任分工,分工要细化到每个人,并粘贴责任卡。 3、办公桌(柜)内物品的位置 ( 1)办公桌有定置图,办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类,定置 摆放。 ( 2)办公桌面放置的文
10、件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要, 且达到最低限量。下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。桌面上文件架内的文件资料必 须分类装夹,文件夹上有标识,并具体反应出夹内资料的名称,标识清楚,易于查找。文件 架内禁止放置零散纸张及其他物品。 ( 3)办公桌抽屉内的物品分类摆放,易于查找;抽屉内物品及资料原则上不允许超出 2/3 高度,摆放整齐有序。 ( 4)物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。 a)文件资料:凡是已书写文字的,包括笔记本、帐页、卡片、记录,各 种技术资料、文件、图纸、计划、总结,各类管理制度和规定、软盘,各类学习 材料、工具书、参考资料、简报等; b
11、)办公用品:办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、计算 器、绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、名片、印台、印章及空文件夹、待用软 盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。 c)辅助用品:协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。 如:眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品、毛巾及个人随身携带的小包等。 ( 5)辅助用品放置要严格控制在最低限度。其工作用的物品与私人物品分类摆放,不允 许混放,禁止放置食品。 WORD 格式 专业资料整理 4、文件柜(架)内物品的定置 ( 1)文件柜设置外部标识,便于识别,责任清晰,一目了然,有利于工作便利。可直接在隔 框上粘贴分类标签
12、,标签打印字统一为黑体,可直接在分类标签上标注物品名称,如表格、 报表、单据、杂志、报纸等。卷柜内物品原则上实行“一对一”标识,超过一周以上要用的 资料、文件原则上要装盒竖立于办公柜内,文 件盒(夹)要分类标识,前后顺序要排列标识。 ( 2)公用办公柜存放的物品具有规定的多个种类时,标识为“公共物品柜”、“公用办公柜” 等;存放的物品为规定的同一类物品时,要将类别标示出来,如“资 料柜”、“办公用品柜”等。 ( 3)文件柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;低柜台面上只能摆 放定置物品。 5、办公室规范 ( 1)有完整的 6S 管理规章制度和检查考核办法,且有效贯彻到位。 ( 2
13、)办公区开展班前班后 6S 管理 10 分钟活动,始终保持工作环境清新、优美,物品定置井 然有序。 ( 3)遵守办公室文明办公规范, 6S 检查考核形成制度,各种检查记录详实、规范,并有 整改落实反馈记录;人人自觉遵章守纪,养成每日整理清扫的习惯。 ( 4)员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、 电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留,并将电器开关关闭,拔掉电源。 ( 5)个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理走,最下 面一个抽屉用于存放私人物品。 ( 6)文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档,贴上标签
14、; 若有变动,标签应及时更新; ( 7)对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。 ( 8)广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类,便于查找。 ( 9)计算机上不得装载游戏软件,更不得上网玩游戏、聊天、炒股票等。计算机设置个 人密码,防止资料丢失或泄漏机密。 ( 10)不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。 WORD 格式 专业资料整理 ( 11)对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序; ( 12)及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污; ( 13)提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有关规定进行 处罚; ( 14)接听电
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