目标管理ppt培训课件.pptx
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1、目标管理ppt培训课件,答: 丽江趣途旅游专营店为您解答:丽江早晚温差大,要备好一两件冬天的衣服。 一般的旅游团队由于报价低廉,因此会通过二次消费促使客人加点进店,产生原来团队没.答: 云南游玩,有这些好地方可供选择答: 丽江趣途旅游梅里雪山四日三夜游攻略 行程路线: 第一天:丽江乘车出发-长江第一湾-徒步虎跳峡-小中甸牧场-香格里拉-入住高端酒店 第二天:.,问: 去云南旅游2010年3月20-25号天气怎么样要带很多衣服吗?答: 丽江趣途旅游专营店为您解答:坐飞机就好了 一般的旅游团队由于报价低廉,因此会通过二次消费促使客人加点进店,产生原来团队没有的利润。这种商家操作手法本来说是无.答:
2、 香格里拉迪庆全州国土面积23870平方公里,北与西藏自治区昌都地区相连,东与四川省甘孜藏族自治州和凉山彝族自治州毗邻,南和西与云南省丽江市和怒江傈僳族自治州相接。.,目标管理概述,寓言故事,唐太宗贞观年间,有一头马和一头驴子,它们是好朋友。贞观三年,这匹马被玄奘选中,前往印度取经。 17年后,这匹马驮着佛经回到长安,便到磨房会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历:浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜神话般的境界,让驴子听了大为惊异。,目标管理概述,Part 01目标管理概述,美国管理大师彼得德鲁克(Peter Drucker)于1954年在其名著管理实践中最先提出了“目标
3、管理”的概念。德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。 目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”, 管理者应该通过目标对下级进行管理。,Part 01目标管理概述,Part 01目标管理概述,目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为 战略性目标、策略性目标 以及方案、任务等。,Part 01目标
4、管理概述,经营战略目标和高级策略目标由高级管理者制订;,由中层管理者制订;,由基层管理者制订;,职工制订,并同每一个成员的应有成果相联系。,Part 01目标管理概述,Part 01目标管理概述,重视人的因素 参与的、民主的、自我控制的、个人需求与组织目标结合的管理制度。,建立目标锁链与目标体系 所有目标方向一致,环环相扣,相互配合,协调统一 。,重视成果 目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,
5、而控制目标实现的能力却很强。,samrt 原则,Part 02 SMART原则简介,目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行,所有管理人员都应该参与进来,这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是,企业要设计有一个完整的绩效系统,它将帮助企业实现高效运作。 由此,可以将目标管理视为Value Based Management(价值管理)的前身。 制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,经理必须学习并掌握SMART原则。,Part 02 SMART原则简介,Specific,Measurable,Attainable,Relevant,T
6、ime-based,Part 02 SMART原则简介,S(Specific)具体成果,M(Measurable)可衡量,A(Attainable)可实现、能达到,R(Relevant)现实、相关,T(Time-based)时限,Part 02 SMART原则简介,所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准,目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标。,明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。,Part 02 SMART原则简介,衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。应该有一组明确
7、的数据,作为衡量是否达成目标的依据。,Part 02 SMART原则简介,目标要根据企业的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计,要保证目标是可以达成的要能够被执行人所接受的。也就是目标要通过努力可以实现,不能过低和偏高,偏低了无意义,偏高了实现不了;,目标偏高,目标合适,目标偏低,Part 02 SMART原则简介,Part 02 SMART原则简介,smart 管理的应用与案例,Part 03 Smart管理的应用与案例1,爱丽丝漫游奇境记,Part 03 Smart管理的应用与案例,人要有明确的目标,当一个人没有明确的目标的时候,自己不知道该怎么做,别人也无法帮到你!天助先要自助,当自己
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