《绩效量化考核与薪酬体系设计全案》.pdf
《《绩效量化考核与薪酬体系设计全案》.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《《绩效量化考核与薪酬体系设计全案》.pdf(213页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、弗布克绩效和薪酬管理系列 绩效量化考核和薪酬体系设计全案 配套光盘 配有本书部分岗位目标量化和考核指标、薪酬体系设计方案及绩效考核制度文案 王瑞永全鑫编著 配套光盘目录 第 3 章企业战略经营目标量化考核和薪酬体系设计 3.1 企业战略目标量化考核 3.1.2 企业战略目标量化 3.1.3 战略目标量化考核 3.2 企业经营目标量化考核 3.2.2 企业经营目标量化 3.2.3 经营目标量化考核 第 4 章企业业务目标量化考核和薪酬体系设计 4.1 企业生产业务量化考核 4.1.3 企业生产目标的量化考核 4.1.4 车间生产目标量化考核 4.1.5 班组生产目标量化考核 4.2 企业销售业务
2、量化考核 4.2.3 企业销售目标的量化考核 4.3 企业研发业务量化考核 4.3.3 企业研发目标的量化考核 4.4 企业业务总监量化考核 4.4.1 生产总监量化考核 4.4.2 销售总监量化考核 4.4.3 研发总监量化考核 4.5 基于业务目标达成的薪酬体系设计 4.5.1 基于生产目标达成的薪酬体系设计 4.5.2 基于销售目标达成的薪酬体系设计 第 5 章生产人员量化考核和薪酬体系设计 5.1 生产部量化分析和量化考核 5.1.1 生产部量化管理分析 5.1.2 生产部量化指标设计错误!未定义书签。 5.2 设备部量化分析和量化考核 5.2.1 设备部量化管理分析 5.2.2 设备
3、部量化指标设计 5.3 质量部量化分析和量化考核 5.3.1 质量部量化管理分析 5.3.2 质量部量化指标设计 5.4 工艺部量化分析和量化考核 5.4.1 工艺部量化管理分析 5.4.2 工艺部量化指标设计 5.5 生产部各岗位目标量化和考核 5.5.1 生产部经理目标量化和考核 5.5.5 车间主任目标量化和考核 5.5.6 生产班组长目标量化和考核 5.6 设备部各岗位目标量化和考核 5.6.1 设备部经理目标量化和考核 5.6.4 设备维修专员目标量化和考核 5.7 质量部各岗位目标量化和考核 5.7.1 质量部经理目标量化和考核 5.7.5 质检专员目标量化和考核 5.9 生产人员
4、薪酬体系设计 5.9.5 生产一线人员薪酬体系设计方案 5.9.6 班组长薪酬体系设计方案 5.9.8 生产一线人员薪酬管理制度设计 第 6 章销售人员量化考核和薪酬体系设计 6.1 市场部量化分析和量化考核 6.1.1 市场部量化管理分析 6.1.2 市场部量化指标设计 6.2 销售部量化分析和量化考核 6.2.1 销售部量化管理分析 6.2.2 销售部量化指标设计 6.4 客户服务部量化分析和量化考核 6.4.1 客户服务部量化管理分析 6.4.2 客户服务部量化指标设计 6.5 售后服务部量化分析和量化考核 6.5.1 售后服务部量化管理分析 6.5.2 售后服务部量化指标设计 6.6
5、市场部各岗位目标量化和考核 6.6.1 市场部经理目标量化和考核 6.6.2 市场调研主管目标量化和考核 6.7 销售部各岗位目标量化和考核 6.7.1 销售部经理目标量化和考核 6.7.2 区域主管目标量化和考核 6.7.4 大客户主管目标量化和考核 6.7.6 电话销售员目标量化和考核 6.9 客户服务部各岗位目标量化和考核 6.9.1 客户服务部经理目标量化和考核 6.9.2 客户关系主管目标量化和考核 6.10 售后服务部各岗位目标量化和考核 6.10.1 售后服务部经理目标量化和考核 6.10.4 售后服务专员目标量化和考核 6.11 销售人员薪酬体系设计 6.11.5 销售一线人员
6、薪酬方案设计 6.11.7 销售辅助人员薪酬方案设计 6.11.8 销售专员提成方案设计 6.11.9 销售人员薪酬制度设计 第 7 章技术研发类人员量化考核和薪酬体系设计 7.1 技术部量化分析和量化考核 7.1.1 技术部量化管理分析 7.1.2 技术部量化指标设计 7.2 研发部量化分析和量化考核 7.2.1 研发部量化管理分析 7.2.2 研发部量化指标设计 7.3 设计部量化分析和量化考核 7.3.1 设计部量化管理分析 7.3.2 设计部量化指标设计 7.4 技术部各岗位目标量化和考核 7.4.1 技术部经理目标量化和考核 7.4.3 技术员目标量化和考核 7.5 研发部各岗位目标
7、量化和考核 7.5.1 研发部经理目标量化和考核 7.5.3 研发专员目标量化和考核 7.7 技术研发人员薪酬体系设计 7.7.4 研发人员薪酬设计方案 7.7.5 技术人员提成设计方案 7.7.6 研发项目奖金管理办法 第 8 章项目部人员量化考核和薪酬体系设计 8.1 工程项目部量化分析和量化考核错误!未定义书签。 8.1.1 工程项目部量化管理分析 8.1.2 工程项目部量化指标设计 8.2 软件项目部量化分析和量化考核 8.2.1 软件项目部量化管理分析 8.2.2 软件项目部量化指标设计 8.3 工程项目部各岗位目标量化和考核 8.3.1 工程项目部经理目标量化和考核 8.3.2 电
8、气工程师目标量化和考核 8.3.5 施工员目标量化和考核 8.3.7 材料员目标量化和考核 8.4 软件项目部各岗位目标量化和考核 8.4.1 软件项目部经理目标量化和考核 8.4.2 软件开发工程师目标量化和考核 8.5 项目部人员薪酬体系设计 8.5.4 项目提成管理方案 8.5.5 项目奖金管理办法 第 9 章供应采购人员量化考核和薪酬体系设计 9.1 采购部量化分析和量化考核 9.1.1 采购部量化管理分析 9.1.2 采购部量化指标设计 9.2 储运部量化分析和量化考核 9.2.1 储运部量化管理分析 9.2.2 储运部量化指标设计 9.3 物流中心量化分析和量化考核 9.3.1 物
9、流中心量化管理分析 9.3.2 物流中心量化指标设计 9.4 采购部各岗位目标量化和考核 9.4.1 采购部经理目标量化和考核 9.4.2 采购计划主管目标量化和考核 9.4.8 采购专员目标量化和考核 9.5 储运部各岗位目标量化和考核 9.5.1 储运部经理目标量化和考核 9.5.3 仓管员目标量化和考核 9.6 物流中心各岗位目标量化和考核 9.6.1 物流中心经理目标量化和考核 9.6.2 物流运输主管目标量化和考核 9.7 供应采购人员薪酬体系设计 9.7.2 供应采购人员薪酬方案设计 9.7.3 供应采购人员薪酬制度设计 第 10 章财务会计人员量化考核和薪酬体系设计 10.1 财
10、务部量化分析和量化考核 10.1.1 财务部量化管理分析 10.1.2 财务部量化指标设计 10.2 会计部量化分析和量化考核 10.2.1 会计部量化管理分析 10.2.2 会计部量化指标设计 10.3 审计部量化分析和量化考核 10.3.1 审计部量化管理分析 10.3.2 审计部量化指标设计 10.5 财务部各岗位目标量化和考核 10.5.1 财务部经理目标量化和考核 10.5.5 资金管理专员目标量化和考核 10.6 会计部各岗位目标量化和考核 10.6.1 会计部经理目标量化和考核 10.6.4 出纳目标量化和考核 第 11章行政人事人员量化考核和薪酬体系设计 11.1 行政部量化分
11、析和量化考核 11.1.1 行政部量化管理分析 11.1.2 行政部量化指标设计 11.2 后勤部量化分析和量化考核 11.2.1 后勤部量化管理分析 11.2.2 后勤部量化指标设计 11.5 人力资源部量化分析和量化考核 11.5.1 人力资源部量化管理分析 11.5.2 人力资源部量化指标设计 11.6 行政部各岗位目标量化和考核 11.6.1 行政部经理目标量化和考核 11.6.3 行政文秘目标量化和考核 11.7 后勤部各岗位目标量化和考核 11.7.1 后勤部经理目标量化和考核 11.7.4 绿化主管目标量化和考核 11.10 人力资源部各岗位目标量化和考核 11.10.1 人力资
12、源部经理目标量化和考核 11.10.3 招聘专员目标量化和考核 11.10.4 培训专员目标量化和考核 11.10.5 薪酬专员目标量化和考核 11.10.6 绩效考核专员目标量化和考核 11.10.7 劳动关系专员目标量化和考核 第 14 章不同行业绩效考核制度和薪酬体系设计 14.1 不同企业绩效考核制度设计 14.1.1 销售企业绩效考核制度设计 14.1.2 生产企业绩效考核制度设计 14.2 不同行业薪酬体系设计方案 14.2.3 高科技企业薪酬体系设计方案 14.2.4 房地产企业薪酬体系设计方案 第 3 章企业战略经营目标量化考核和薪酬体系设计 31 企业战略目标量化考核 312
13、 企业战略目标量化 一家企业并不一定在以上所有领域都规定目标,并且战略目标也并不局限于以上十个方 面。 企业所制定的战略目标应该是可评估、可衡量、可操作的,量化的目标是做到这一点的 基础。对于企业来讲,它的市场份额、销售额、利润额等目标的实现均需要进行目标量化。 表 3-1 是对图 3-2 中的十项目标进行的量化分解。 表 3-1 企业战略目标量化分解 战略目标_年_年_年 盈利能力1利润达到 _万元1利润达到 _万元1利润达到 _万元 2销售利润率达到_% 3投资收益率达到_% 2销售利润率达到_% 3投资收益率达到_% 2销售利润率达到_% 3投资收益率达到_% 市场 1市场占有率达到_%
14、 2销售额达到 _万元 3销售量达到 _台 1市场占有率达到_% 2销售额达到 _万元 3销售量达到 _台 1市场占有率达到_% 2销售额达到 _万元 3销售量达到 _台 生产率 1投入产出比达到_% 2年产量达到 _台 3产品质量达到_% 4产品成本下降率达 _% 1投入产出比达到_% 2年产量达到 _台 3产品质量达到 _% 4产品成本下降率达 _% 1投入产出比达到_% 2年产量达到 _台 3产品质量达到_% 4产品成本下降率达 _% 产品结构 1新产品销售额占总销售 收入的比例达到 _% 2新开发产品数达_项 1新产品销售额占总销售 收入的比例达到 _% 2新开发产品数达_项 1新产品
15、销售额占总销售 收入的比例达到_% 2新开发产品数达_项 资金 新增普通股 _股 新增普通股 _股 新增普通股 _股 生产力 年产量增加速度达_% 年产量增加速度达_% 年产量增加速度达_% 研究和开发 1新产品开发数量达_项 2获得的专利数达_项 1新产品开发数量达_项 2获得的专利数达_项 1新产品开发数量达_项 2获得的专利数达_项 组织 将承担的项目数达_项 将承担的项目数达_项 将承担的项目数达_项 人力资源 1缺勤率低于 _% 2人员流动率低于_% 1缺勤率低于 _% 2人员流动率低于_% 1缺勤率低于 _% 2人员流动率低于_% 社会责任 公益活动项次增加_项 公益活动项次增加_
16、项 公益活动项次增加_项 313 战略目标量化考核 设置合理的考核指标是对企业战略目标的细化和分解的重要手段之一,这项工作涉及到 企业财务类指标、生产类指标、成长类指标及客户类指标等多个方面,所设置的每一项指标 都应是具体的、可度量的。表3-2 是对其中的部分目标项的指标进行了量化考核的示例。 表 3-2 战略目标量化考核 指标类别量化考核指标考核标准 财务类指标 利润 低于目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_%;超额完 成的,奖励浮动薪酬的_% 业务收入低于目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_% 销售额 低于目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_%;超额完 成的,奖励浮动薪酬的_%
17、 经营成本 高出目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_%;超出部 分达 _%,浮动薪酬按 _%计发 生产类指标 产量低于目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_% 产品质量合格率 低于目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_%;每发生 一起重大质量事故,浮动薪酬按_%计发 设备完好率低于目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_% 发展类指标 培训计划完成率每有 1 次未按计划完成,浮动薪资扣减_元 专利项次每有 1 项,公司给予 _元的奖励 客户类指标 市场占有率 低于目标值 _%,扣减相关责任人浮动薪酬的_%;每超出 _%,奖励浮动薪酬的_% 客户满意率 低于目标值 _%,扣减相关责任人浮
18、动薪酬的_%;每超出 _%,奖励浮动薪酬的_% 32 企业经营目标量化考核 322 企业经营目标量化 只有可衡量的目标才能够为企业管理者提供判断绩效的标准。因此,在企业的目标体系 中要用量化或者可衡量化的标准来加以描述,如:公司年底实现市场份额的_%覆盖;客 户保有率不低于_%;将成本控制在_%_%,并在 _个月内完成;提高客户响应 速度,争取将回应时间控制在_分钟以内。 由于企业发展情况各不相同,因此目标设定的侧重点也不尽相同。表3-3 是某企业年度 经营目标分解的一个示例。 表 3-3 年度经营目标量化分解表 目标目标量化 收入目标 销售收入 产品销售收入达_元 产品销售收入达_元 其他收
19、入项目收入达_元 利润目标 净利润达_元 销售利润率达_% 生产管理目标 产量 产品达 _台 产品达 _台 生产安全事故无重大、特大安全生产事故发生 质量管理目标产品质量合格率产品质量合格率达_% 市场目标 市场占有率 产品市场占有率达_% 产品市场占有率在上一年度的基础上提升 _% 品牌认知度品牌认知度提升_% 技术研发目标 研发新产品的数量研发新产品的数量达_项 重大技术改进项目完成数重大技术改进项目完成数达_项 客户服务目标 客户开发计划完成率达_% 客户投诉处理及时率达_% 人力资源管理目标 员工流动率控制在 _% 以内 人均培训时数达_小时 / 人 成本管理目标 研发成本控制在预算之
20、内 制造成本降低 _% 费用管理目标营销费用控制在预算之内 财务费用降低 _% 管理费用降低 _% 323 经营目标量化考核 对经营目标的考核,有助于调动目标责任人的积极性和创造性,以达到创新发展、扩量 提质增效、确保企业经营目标的实现的目的。由于企业经营目标的多元化,下面选取了其中 两项目标进行量化考核说明。 1生产管理目标量化考核 企业生产管理的目标是确保生产系统的有效运行,全面完成产量、质量、成本、交期、 安全等各项要求,其量化考核项及评分标准详见表3-4。 表 3-4 生产管理目标量化考核 考核项评分标准 产量产品产量达_台,低于计划 _%,减 _分 质量质量合格率达 _%,低于 _%
21、,减 _分 交期交期达成率达 _%,低于 _%,减 _分 成本生产成本控制在预算之内,超出_%,减 _分 安全生产责任制 1机构健全,分工明确,责任到人,否则该项不计分 2完善安全生产目标管理体系,逐级分解落实安全事故控制任务,层层签订安全生产 目标管理责任书,并严格考核、奖惩兑现。有关内容不全面、具体的,减_分; 安全生产目标管理考核不严格或奖惩未兑现的,每发现1 次,减 _分 3在工作决策和评优选先中没有落实安全生产“一票否决”的,每有1 项,减 _分 安全生产检查 和整改 1年度开展对生产区域的安全生产大检查不少于_次,要求检查次次有记录,限期 整改有通知,整改验收有结果,隐患整改全面完
22、成 2每少 1 次安全生产大检查,减_分;检查无档案资料或缺档案资料,每次减_ 分;隐患整改未及时完成的,减_分/次 安全生产培训培训计划完成率达100%,每有 1 次未按计划完成,减_分 安全生产管理目标 1未发生重大、特大生产事故,得_分;一旦发生,按照公司相关规定处理 2未发生1 次直接经济损失在_元以上的生产安全责任事故,得_分;每发生1 次,减 _分 安全报告制度发生事故在规定时限内报告,无瞒报、谎报、拖延或漏报,计满分;每瞒报1 次,减 _分;每拖延或漏报1 次,减 _分 2销售管理目标量化考核 销售管理的目标可分解为销售额目标、营销费用目标、销售利润目标及其他相关目标, 对其量化
23、考核的内容详见表3-5。 表 3-5 销售管理目标量化考核 目标考核计分标准 销售目标确保实现销售收入_元以上;每减少 _%,减_分;每增加 _%,加_分 市场占有率目标市场占有率提升_%;每减少 _%,减 _分;每增加 _%,加 _分 利润目标销售利润应达到_元以上;每减少 _%,减 _分;每增加 _%,加 _分 营销费用 应控制在销售收入的_%以内;每超出 _%,减 _分;每降低 _%,加 _ 分 渠道开发目标 新开发的销售网点数量达_个,每少于目标值1 个单位,减 _分;每多1 个,加 _ 分 客情关系维护目标 1建立 _个购销稳定的大客户,每少于目标值1 个单位,减 _分;每多 1 个
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 绩效量化考核与薪酬体系设计全案 绩效 量化 考核 薪酬 体系 设计
链接地址:https://www.31doc.com/p-5170112.html