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1、WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 厨房管理制度 【篇 1 :厨房管理制度】 厨房管理制度 1 、食物应持续新鲜清洁卫生并于清洗后分类用塑料袋包紧或装在盖容器内分别储放冷藏 区或冷冻区要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。 2 、凡易腐败的食物,应储藏在度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物 间串味。冷藏室应配备脱臭剂。 3 、地面天花板墙璧门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实蜜封,并持续整洁,以免蟑 螂老鼠隐身躲藏或进出。 4 、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除, 则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常持续干净。 5 、厨房烹调加工食物
2、用过的废水务必及时排除。 6 、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐或乱放杂物等。 7 、定期清洗抽油烟设备。 8 、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接 触。 9 、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。 10 、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发长指甲,工作时避免让手接触或沾 染成品食物与盛器,尽量利用夹子勺子等工具取用。 11 、厨房工作人员工作前方便后应彻底洗手,持续双手的清浩。 12 、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理刀菜墩抹布等务必持续请清洁 卫生。 13 、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次
3、清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与 洗涤剂分开放置,并指定专人管理。 14 、在厨房工作时,不得在工作域抽烟咳嗽吐打喷嚏等要避开食物。 15 、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应个性注意清扫,防止残留食物腐蚀。 【篇 2 :厨房管理制度】 厨房管理制度 厨房员工管理制度 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 为了对公司驻各工厂员工的规范管理,根据公司规章制度相关条款,特制订以下制度: 1 、上班时仪容仪表不整洁每次罚款20 元。 2 、厨房员工迟到早退旷工等按考勤管理制度相关规定执行。 3 、上班时光无佩戴工号牌者,接触熟食不戴口罩、手套、围裙等,每次罚款20 元。 4 、上班时大声嬉
4、笑、喧哗或追逐打闹每次罚款10 元。 5 、上班时擅离工作岗位每次罚款50 元。 6 、工作未完成或故意拖延、未交接清楚离岗者罚款200元。 7 、工作时光内没在指定吸烟区吸烟者每次罚款50 元。 8 、工作时光内喝酒或非工作时光喝酒影响到后续工作者处以200元罚款。 9 、不服从上司安排,顶撞上司者罚款50 元,情节恶劣者解雇或开除。 10 、对宾客不礼貌导致客人投诉,给公司造成不良影响者每次罚款100元,情节严重者 劝退或解雇。 11 、在餐厅设备、服务设施等公共区域乱涂、刻者每次罚款100元,并照价赔偿。 12 、事假需提前一天申请,病假医院证明,否则以旷工论处。 13 、不参加例会、大
5、扫除及培训课程者每次罚款50 元。 14 、随地吐痰、乱扔杂物者每次罚款30 元。 15 、工作失误造成公司经济损失,按价赔偿;如:损坏厨房设备、厨具者。 16 、工作态度不端正罚款100元,情节恶劣者开除。 17 、搞小圈子,挑拨离间及谎报消息或编造有损公司及他人利益者罚款300元,情节恶 劣者开除。 18 、偷窃公司物品者开除,严重者送司法部门处理。 19 、拾到他人遗失物不报者罚款200元,并追回物品。 20 、利用工作之便损工肥私,私自扣留公司物品或故意浪费公司资源的,罚款500元并 开除,情节严重者送司法机关处理。 21 、没有经过相关主管批准随意倒掉剩余已加工食品和非加工食品者,每
6、次处以200元 罚款。 22 、驻厂期间公司所有驻厂人员没经过厂方许可进入工厂不允许进入的区域玩耍或者在 工厂内捡垃圾者,每次处以200元罚款。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 23 、驻厂期间违反工厂相关规定,给公司造成的经济损失由个人员工个人承担,另处以 300元罚款。对于给企业形象造成重大影响者,予以开除。 24 、员工驻厂期间,须遵守工厂的作息时光,且不得在宿舍内大声喧哗,以免影响工他 人休息,如有违反处以每次100元罚款。 25 、员工驻厂期间,不仅仅要爱护食堂卫生,同时也要维护厂区卫生,不得随地扔垃圾, 不得从得上往楼下扔任何物品。如有违反,给予每次200元经济处罚。给
7、公司造成重大损失 和影响的,除了承担相应经济职责外另作开除处理。 说明: 1 、类似以上行为视情节处理。 2 、以上或类似以上行为屡教不改者劝退或开除。 3 、罚款在每月工资中扣除,并于员工公告栏公布。 4 、扣罚金额用于奖励表现优秀之员工。 5 、以上厨房员工管理制度于XX-8-5开始暂行执行。 考勤管理制度 为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 一、公司员工务必自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时光不得擅自 离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。未经相关领导同意而擅离岗位的, 则按迟到或早退论处。迟到或早退5 分钟至 30 分钟内,按10
8、 元 / 次处以罚款。 二、迟到或早退30 分钟以上,按旷工半天处理。 三、未经批准私自调班、调休者记过一次。代他人签到或委托他人签到打卡者每次按旷工 一天论处。 四、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司周日和夜间值班由办公室统一安排,市场 营销部、厨务部、采购部、物流中心周日和夜间值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执 行。节日值班由公司统一安排。 五、严格请、销假制度。员工因私事请假1 天以内的( 含 1 天 ) ,由部门负责人批准;1 天以上3 天以下 ( 含 3 天) ,由副总经理批准;3 天以上的,报总经理批准,。副总经理和部 门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人
9、销假,并在事毕后将请假手续交相 关考勤部门备案。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 六、1 个月内迟到、早退累计达3 次者,扣发5 天的基本工资;累计达3 次以上5 次以 下者,扣发10 天的基本工资;累计达5 次以上10 次以下者,扣发当 月 15 天的基本工资;累计达10 次以上者,扣发当月的基本工资。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、绩效工资和奖金;每月累计旷工1 天者,扣发5 天的基本工资、绩效工资和奖金,并给予1 次警告处分;每月累计旷工2 天者,扣发10 天的 基本工资、绩效工资和奖金,并给予记过1 次处分;每月累计旷工3 天者,扣
10、发15 天的基本 工资、绩效工资和奖金,并给予记大过1 次处分;每月累计旷工3 天以上者,扣发当月的基 本工资、绩效工资和奖金,并予以辞退。 八、工作时光禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工 1 天处理;当月累计2 次的,按旷工2 天处理;当月累计3 次的,按旷工3 天处理。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的, 务必提前向组织者或带队者请假。在规定时光内未到或早退的,按本规定 第一、二条处理。未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第五条 规定处理。 十、员工的考勤状况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门 的考勤
11、要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷 工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五 条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度年假资格。 十一、事假1 天 ( 含 ) 以上,3 天以下,扣除其假期内基本工资,3 天( 含) 以 上,扣除其假期内基本工资、绩效工资和奖金。病假需凭县级( 含 ) 以上 医院证明,请假3 天以上者发放其假期一半基本薪资。 ( 备注:警告1 次罚款人民币10 元,记过1 次罚款人民币30 元,记大过1 次罚款人民 币 90 元;警告3 次折合记过1 次,记过3 次折合记大过1 次,全年累计记大过3 次者予以 辞退。扣罚金额当
12、月奖给表现较为优秀之员工。) 奖励制度 为鼓励员用心向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能,特制定本制度。 1 、本制度所指的晋升,是指公司对贴合晋升条件的员工给予工资的晋级或 职务的升迁。 2 、公司员工工作努力、业绩突出者,均可成为被晋升的对象。对员工的晋 升应当严格要求,公平对待。 3 、晋升名单各部门提出,经总经理和行政人事部核实后,由总经理发布,公开表彰,并 于员工公告栏内公布。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 4 、晋升手续由人事部负责办理。 5 、对下列表现之一的员工,视情节给予奖金金奖励、工资提级或职务晋级: 1) 遵纪守法,执行公司规章制 度,思想进步,礼貌礼貌,团结
13、互助,事迹突出者。 2) 一贯忠于职守、用心负责,廉洁奉公,全年无出现事故者。 3) 用心向公司提出合理化推荐,为公司采纳者。 4) 全年无缺勤,用心做好本职工作者。 5) 维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故及经济损失者。 6) 维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者。 7) 节约资源,节俭费用,事迹突出 【篇 5 :厨房管理制度】 厨房管理制度 一、厨房考勤制度 1 、厨政部工作人员上、下班时,务必打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。 2 、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。 3 、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。 4、上班时应坚守工作岗
14、位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报, 下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。 5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、 因不能带给相关手续或手续不贴合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。 6 、需请事假的,务必提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得 无故缺席或擅离岗位。电话请假一律无效。 7 、根据工作需要,需廷长工作时光的,经领导同意,可按加班或计时销假处理。 8 、婚假,产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。 9 、本制度适用于厨政部的所有员工。 二、厨房着
15、装制度 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 1 、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作 时光不得裸背敞胸、穿便装和怪服。 2 、上班时光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。 3 、工作服应持续干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。 4 、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装 进入前厅。 5 、务必按规定围腰系带操作,不得拖曳。 6 、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。 三、厨房卫生管理制度 1 、厨房烹调加工食物用过的废水务必及时排除。 2 、地面天花板、墙璧、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实蜜封,并持
16、续整 洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。 3 、定期清洗抽油烟设备。 4 、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应个性注意清扫,防止残留食物腐蚀。 5 、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等务必持续请 清洁、卫生。 6 、食物应持续新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别 储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。 7 、凡易腐败的食物,应储藏在0 度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食 物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿 及菜点均不得与地面或污垢接触。9、应备有密盖污物
17、桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在 厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常持续干净。 10 员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾 染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。 11 在厨房工作时,不得在工作域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。 12 厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,持续双手的清浩。 13 厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗 涤剂分开放置,并指定专人管理。 14 不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐、或乱放杂物等。 15 有传染病时,应在家中或医院治疗,停
18、止一切厨房工作。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 四食品原料管理与验收制度 1 、根据酒店厨政生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后 程序不分,先入库房原料搁置不用。 2 、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。 3 、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。 4 、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。 5 、不得将腐败变质的菜品和食品带给给客人。 6 、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。 7 、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店
19、菜品操作流程正常运转,做 到不见单,厨房不出菜的原则。 8 、验收人员务必心企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。 9 、验收人员务必严格按验收程序完成原料验收工作。 10 验收人员务必了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收 与采购单上规定不符的原材料。 11 验收人员务必了解如何处理验收下来的物品,并且明白在发现问题时如何处理。如果 已验收的原材料出现质量问题, 验收人员应负主要职责。 12 验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的相关人员。 13 以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。 五、厨房日常工作检查制度
20、1 、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点、不定项的抽查;总 厨、厨师长、组长、厨房员工。 2、检查资料包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、 菜肴质量、出菜制度及速度、 原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转状况。 3 、各项资料的检查可分别或同时进行。 卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生; 纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪; WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作; 生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。
21、每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。 4 、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当 事人立即改已或在规定期内改正。 5 、属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的职责;属于部门,班组的差错, 则追究其负责人员的职责,同时采取相应的经济处罚措施。 6 、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改善而未做到者,应加重处罚,直到辞退。 7 、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时光、资料和 结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。 六、厨房值班交接班制度 1 、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值
22、班。 2 、接班人员务必提前抵达工作岗位,保证准点接班。 3 、交班人员务必向接班人员详细交代交接事宜,并填写交接班日志,方可离岗。 4 、接班人员务必认真核对交接班日志,确认并落实交班资料。 5 、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时光不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无 关的事。 6 、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。 7 、值班、接班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。 8 、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,不得在上方乱画,及时关掉能源开关,锁 好门窗交钥匙。 9 、厨师长无定时检查值班交接记录。 七、厨房会议制度 1 、厨房根据需要,有必要计划
23、召开各类会议:(1 )卫生工作会:每周一次,主要资料 有食品卫生、日常卫生、计划卫生; ( 2)生产工作会:每周一次,主要资料有储藏、职责、出品质量、菜品创新; ( 3)厨房纪律:每周一次,主要资料有考勤、考核状况、厨房纪律; ( 4)设备会议:每月一次,主要资料有设备使用、维护。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 ( 5)每日例会:主要资料有总结评价过去一日厨房状况,处理当日突发事件。 ( 6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。 ( 7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。 2 、除例会和特殊会议外,各类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时光、地点、到 会对象及资
24、料。 3 、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进 程的全要工作。 4 、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊状况不能准时到会者,应事先向总厨请 假。会议务必准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。 5 、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待适宜时光。 6 、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时光。 7 、? 与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。 8、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。 9 、会议未构成决定的方案或未被透过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之 事项,
25、厨房各岗位务必自觉贯彻执行,其结果应主动报上。 八、厨房防火安全制度 厨房引起火灾的主要因素:超多堆积易燃油脂,煤气炉未及时关掉,煤气漏气,电器设备 未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。 1 、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用; 2 、不能超负荷使用电气设备。 3 、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。 4 、易燃物贮藏应远离热源。 5 、每一天清洗净残油脂。 7 、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。 8 、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。 9 、每一天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。 10 、下班关掉完能源开关。 WORD 格式下
26、载后可以编辑 专业资料分享 11 、厨房消防措施齐全、有效。 12 、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。 九、厨房设备及用具管理制度 1 、厨房所有设备、设施、用具实行礼貌操作,按规范标准操作与管理。 2 、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。 3 、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。 4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。 5 、厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还 时要点数和检查质量。 6 、厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。 7 、厨房一切用具、餐具(包括零部件
27、)不准私自带出。 8 、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。 9 、厨房内用具,使用人有职责对其进行保养、维护、因不遵守操作规程和厨房纪律造成 设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。 10备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者, 应向总经理报告审查批准。 十、厨房奖惩制度 根据餐厅规定,结合厨房具体状况,对厨房各岗位员工贴合奖惩条件者进行内部奖惩: (一)贴合下列条件之一者,给予奖励: 1 、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。 2 、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。 3 、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次
28、表扬者。 4 、为厨房生产和管理提出合理化推荐,被采纳后产生及大效益者。 5 、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。 6 、多次受到顾客表扬者。 7 、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。 8 、节约用料,综合利用成绩突出者。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 (二)、出现下列状况之一者,给予惩处: 1 、违反厨房纪律,不听劝阻者。 2 、不服从分配,影响厨房生产者。 3 、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。 4 、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。 5 、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。 6 、不按操作规程生产,引起较大职责事故者。 7
29、、殴打他人者。 9 、不按时清理原料,造成变质变味者。 (三)、以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体状况,由厨师长提议,总厨审定 具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行 处理。 十一、厨房员工考核管理制度 (一)、考核的原则 1 、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的 考核,使之程序化,制度化。 2 、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考 评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。 3 、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。 4
30、、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选取一个不受外界干扰的安静环 境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。 5 、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的 合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工用心性,提高工作效率。 (二)、考核的资料 1 、素质。包括员工是否有上述心,是否忠于本职工作及其可信赖程度;还包括员工组织 性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。 2 、潜力。根据员工的不一样工种、岗位、对其管理潜力、业务潜力作为分类考核。 3 、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤状况,工作的主动性与用心 性等。 WORD 格
31、式下载后可以编辑 专业资料分享 4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的状况。 (三)、考核方法 1 、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。 2 、班组评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。 3 、业务操作考核:由总厨或厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位 业务操作考核。 十二、厨房员工的调岗与晋升管理制度 1 、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。 2 、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练 程度以及职位是否空缺。升职后
32、前三个月属试用期;试用期满后,工作表现贴合职能要求,则 正式委任该职。 3 、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决 定。 4、因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工务必服从,但应事先征求厨师长同意。 十三、厨房纪律 1 、厨房员工上下班务必打卡签到签退、并应准备充分时光要换制服,以便准时到达工作 岗位。 2 、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。 3 、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。 4 、厨房员工在工作时光应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。 5 、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时光不得在非吸烟区吸烟、不得
33、高声喧哗、聊天。 6 、工作时光需穿整洁、大方、得体的工作服,围裙、工作帽、男员工不可留长发。 7 、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。 8 、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而 丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。 9 、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责 执行。 10 、厨房员工不得理解供货商的馈赠。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 11 、自觉养成卫生习惯,持续工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。 12 、严格执行厨房内各项管理制度的规定。 十四。厨房处罚评分标准 1 、迟到、早退每分钟处罚5
34、分、 5 分钟以上按旷工一天处理。 2 、工作衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次5 分。 3 、不服从领导安排,有抵触性者处罚15-18分。 4 、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5 分,职责人处罚10分。 5 、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按 价赔偿并处罚13 分。 6 、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处12 分。 7 、工作态度及端正,因自身情绪造成菜速、菜质不贴合要求者处15-18分,造成客人 严重投诉者,买单并处20 分。 8 、厨师职责心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭 煮糊了、原料
35、贮存不当造成厨房成本增大者,职责人赔偿损失并罚20-25分。 9 、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-18分。 10 、弄虚做假或搬弄是非,制造予盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚15 分。 11 、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚5 一 10 分。 12 、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,承担民事职责并罚20 分。 13 、欧打他人者,开出并处罚20 分。14 、违反厨房所有规章及管理制度者,视情节轻 重,处罚5-25分。 15 、累计扣分到达5 分以上10 以下为警告、到达10 分罚款10 元,10 分以上每分钟加 罚 10 元、每月
36、累计扣分到达30 分以上辞退处理 【篇 3 :厨房管理制度】 厨房管理制度 一、行政总厨 直接领导:董事会或总经理管理对象:各厨师长联系范围:公司各部门 工作职权: WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 1 、据公司董事会或总经理指示,负责公司厨政系统日常工作调节,部门沟通,做到上传 下达。 2 、师队伍技术培训规划和指导。 3 、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。 4 、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。 5 、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。 6 、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。 7 、负责组织对菜品的设计和审计工作,不断了解菜品动态和动向
37、。 工作职责: 1 、进行厨政作业管理的巡察、解决各种疑难技术问题。 2 、进行厨师脱产培训、在岗培训指导。 3 、调节各厨房厨师的人员配置,并将处理意见报公司总经理审定。 4 、组织制定酒店原料的采购,供应与存储规划,并对其作业管理流程进行密切监控。 5 、对酒店菜品烹饪作业过程进行检查、指导、确保酒店菜品数量与品质的正常供应。 6、根据总公司规划,定期组织菜品研究与开发,并负责完成各个时期菜品研发职责指标。 7 、根据公司总经理指示,参与和组织国家级和国际大型餐饮,食品学术研讨交流会议与 活动。 8 、对酒店重大烹饪作业任务亲自指挥指导。 9 、负责对厨政管理制度执行状况进行监督和纠正。
38、二、厨师长 直接领导:总厨(无总厨由总经理)管理对象:厨房各组组长联系范围:酒店各部门 工作职权: 1 、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好坏,正确行使表扬和批评、 奖励或处罚职权。2、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。 3 、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。 4 、现场检查、督导厨房的各种准备工作。 工作职责: WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 1 、根据酒店的特点和要求,制定零餐和宴会菜单。 2 、制定厨房的操作规程及岗位职责、确保厨房工作正常进行。 3 、巡视检查厨房工作状况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工作环节。 4 、检查厨
39、房设备运转状况和厨具、用具的使用状况,制定年度订购计划。 5 、根据不一样季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进 销售。 6 、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。 7 、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术 进行考核,制定值班表,评估厨师,对厨师的晋升调动提出意见经批实施。 8 、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜 单,对菜品质量进行现场把关,重要客人可亲手操作。 9 、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作带给良好的基础。 10 、负责
40、控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应状况和价格。 根据原料供应和宾客的不一样口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房 盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。 高档原料的进货和领用务必经厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。11 、负责指导 主厨的日常工作,根据客人口味要求,不断改善菜品质量、并协助总经理设计、改善菜单,使 之更有吸引力,不断收集、研制新的菜点品种,并持续地方特色风味。12 、经常与各部门联 系协调、并听取宾客意见,不断改善工作。 三、红案炉子组长 直接领导:厨师长管理范围:炉灶厨师 联系范围
41、:厨房其它各组职权:负责小组考勤,安排本组厨师上岗。 工作职责: 1 、协助厨师长制作菜单,懂得成本核算和菜肴的销售价。 2 、熟练地烹制厨房能够带给的季节、月、周、日特色菜。 3 、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按 厨房的程序工作。 4 、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。 5 、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烧烤、切配、打荷、汤锅及 面点厨师搞好协作。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 6 、掌握各种原料的名称,产地,出菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房 所需要的原料。 7 、向
42、厨师长汇报厨房工作,并提出推荐,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当 天厨房所不能带给的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、 厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。 8 、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹饪原料安全贮存、场 所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关掉。 四、红案炉子厨师 直接领导:红案组长联系范围:传菜员、管事组 工作职责: 1 、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。2、熟练地烹制 厨房带给的各类菜肴。 3 、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。 4 、负责制作当天所需氽
43、煮食品及半成品的准备工作,配制各种调料。 5 、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。 6 、开餐完毕后,清洗所有炉头生产工具,摆放整齐。原料收藏、环境卫生的清洁、能源 的关掉。 7 、理解上级的其它任务。 五、红案墩子组长 直接领导:厨师长? 管理范围:打荷厨师、墩子厨师 联系范围:前厅、厨房各组工作职权:负责本组考勤、工作安排 工作职责: 1 、负责对洗涤初加工后的肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工(切片、丝、丁、 块、花形等)。 2 、熟悉菜谱上各种菜品原材料、并针对其原料进行加工,安排打荷厨师做好菜肴所需的 装饰,菜品餐具的配置,确保开餐的正常供
44、应。 3 、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。 4 、接到传菜组的点菜后,按先到先制,先难后简,先荤后素的原则配菜。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 5 、如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜组,再由服务员告知客人。避免引起客人的 误会。 6 、对点菜单,菜名不清楚的必须要查清配菜,以免错配。严格遵守见单配菜,无单不配 的原则,配餐后保管好配菜单、以便核查。 其它工作职责及操作流程详见公司厨政管理。 【篇 4 :厨房管理制度】 厨房管理制度 1 、采购食品原料要新鲜,索取与每批( 种) 食品标识( 标签) 的生产经营者名称、品名、生 产日期、批号或代号等相符的检验合格证或化验单
45、。 2 、特殊营养食品、保健食品、新资源食品等,应索取规定的产品批准证书。 3 、食用酒精、食品添加剂应索取生产许可证明。 4 、采购新鲜肉类食品应索取卫生防疫部门检验合格证明。 5 、出口转内销食品应当索取食品卫生监测检验机构的检验合格证或者化验单。 6 、进口食品应当索取口岸进口食品监督检验机构的进口食品卫生检验合格证书,进口保 健食品还应索取进口保健食品批准证书。 7 、带给的食( 产 ) 品检验合格证或化验单所代表的产品批号、品种,务必与实际经销的该 食( 产 ) 品批号、品种相符。不得重复使用。 8 、对供货商不出具有关卫生部门的检查合格证或化报告验单,取消供货资格。 9 、采购定型
46、包装食品,食品标签务必贴合要求,不得采购使用无标签食品。 10 、库房内定型包装食品务必贴有标签。 11 、票证与实物的规格、型号、质量不相符应拒绝入库,由采购员退库、索赔。 库房管理制度 一、干货库管理 1 、每个厨房都有其相应的干货库,库内要持续温度在1621摄氏度,湿度在50-60%。 该库存放厨房用烹饪原料,调料及其盛器,以及必须量的厨房周转用具,不得存放其他杂物。 2 、根据原料,调料的不一样种类、性质,固定位置,分类存放。 3 、大件物品单独存放,小件物品及零散物品在盘、筐内集中存放;所有物品务必放在或 架上,并至少离地面25cm ,离墙壁5cm 。 4 、塑料桶或罐装原料要带盖密
47、封,玻璃器皿包装的原料要避免阳光直接照射。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 5 、库存物品的存取要坚持先存放,先取用的原则,交替存货和取用。 6 、每一天指定人员对干货进行清洁整理,每周一检查原料的保质期限,每周对干货库进 行清理,持续其清洁卫生。 7、控制有权进入干货库的人员数量,专人每月底盘店库存状况,并填写年月盘存汇总表, 报告厨师长。 二、冷藏库的管理 1 、厨房冷藏库的温度持续在0-10摄氏度,存放威望用烹调原料,调料及其盛器,不得 存放其他杂物。 2 、根据原料、调料的不一样种类、性质,固定位置,分存放严格遵守下列保藏时光。 新鲜鱼虾、肉、禽、蔬菜存放期限为2 天,贮藏
48、温度为0-10度之间; 新鲜鸡蛋存放期为14 天,贮藏温度为0-10度之间; 熟料半成品存放期为7 天,贮藏温度为-10-10度之间; 水发类半成品存放期为7 天,贮藏温度为0-10度之间; 生料类半成品存放期为7 天,贮藏温度0-5度之间。 3 、大件物品单独存放,小件物品及零散物品在盘、筐内集中存放;所有物品务必放在或 架上,并至少离地面25cm ,离墙壁5cm 。 4 、半成品及剩余食品冷藏均须装入保鲜盒或保鲜膜包好后,写上日期放入食品盘,再分 类放置货架上,冷藏库底部和靠近冷却管道的地方,以及冷藏库的门口温度较低宜放奶类、肉 类、禽类水产类物品。 5 、库存物品的存取要坚持先存放,先取
49、用的原则,交替存货和取用。 6 、每一天定期由指定人员对冷藏库进行清洁整理,每周一检查原料的质量,每周对冷藏 库进行清理,持续其清洁卫生。 7 、控制有权进入冷藏库人员数量,有计划,集中领货,养活库门开启次数,专人每月底 盘点库存状况,报告厨师长。 8 、由墩头厨师每一天上班之前检查冰箱温度,并做好记录,如发现有温度偏差,应及时 报告厨师长与设备部联系解决。 三、冷冻库的管理 1 、厨房冷冻库的温度要持续在18 摄氏度以下,只存放库房备用食品、原料及其盛器, 不得存放其它杂物。 WORD 格式下载后可以编辑 专业资料分享 2 、坚持冻藏食品及原料务必处在冰冻状态进入冰库的原则,避免将已经解冻的食品及原 料送放冻库。 3 、所有的冻藏仪器及原料务必注明入库日期,根据库寸食品原料的不一样种类、性质, 固定位置,分类存放。 4 、冻藏大件物品单独存放,小件物品及零散物品在盘、筐内集中存放;所有物品务必放 在或架上,并至少离地面25cm ,离墙壁5cm 。 5 、冷藏品的存取要坚持先存放,先取用的原则,交替存货和取用。 6 、每一天定期由指定人员对冷冻库进行清洁整理,每周一检查原料的质量,每周对冷库 进行清理,持续其清洁卫生。 7 、控制有权进入冷冻库人员数量,有计划食品领货,减少库门开启次数,专人每月底盘 点库存状况,报告厨师长。 8 、经常检查,持续冷冻库到达规定的
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