“美的”高尔夫中国精英赛赛事总结报告.doc
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1、 2007“美的”中国精英赛 2007“美的”中国精英赛总结报告中信朝向高尔夫管理有限公司2007年10月目 录一、 赛事运作 4球童 4场务 5志愿者(后勤) 5前台接待 6练习场 6保安 6二、 赛事场地 8球场状况 8户外大型广告 8球场外围布置 9球场布置 9小结 11三、 宣传推广 13电视媒体 13网络媒体 14平面媒体 15户外广告 15四、 综述 172007“美的”中国精英赛总 结 报 告2007年9月13-16日,2007“美的”中国精英赛在顺德君兰国际高尔夫俱乐部打响。本项赛事由美的集团冠名赞助、获得亚洲职业高尔夫球巡回赛和中国高尔夫球协会批准和认可、由中信朝向高尔夫管理
2、有限公司承办、广东省高尔夫球协会和君兰国际高尔夫生活村协办。2007年,“美的”中国精英赛将总奖金提升为40万美元,同时级别也从国内男子职业赛事升级为亚巡赛赛事。作为一项创办于2003年的赛事,本项赛事在其发展过程中受到普遍关注,特别是2005年美的集团介入以后,更扩大了本项赛事的影响;在2006年将总奖金提高到168万元人民币后,成为了当年奖金额最高的国内职业赛事。2007年以40万美元总奖金推出全新的亚巡赛级别赛事,美的集团在职业高尔夫赛事的赞助上实现了“三级跳”。“美的”中国精英赛是美的集团包括“美的”女子精英赛、“美的”业余精英赛在内的系列精英赛中的重头戏,今年升级为国际赛事,正是其产
3、品高端化、品牌国际化策略的延伸,也使美的集团成为国内唯一涵盖男子职业、女子职业及业余赛事的赞助企业。这一系列行为,显示了美的集团在体育营销上的胆识和魄力,赢得了国内及香港媒体分别评出的“最具战略性赞助商”的称号,同时也是对中国高尔夫运动发展的巨大支持。今年所举办的“美的”中国精英赛有以下几个突破:一、赛事升级为“亚洲职业高尔夫球巡回赛”赛事。在经过两届比赛的经验积累和尝试后,今年,“美的”中国精英赛升级为亚巡赛,吸引了全世界156位球手参赛,其中亚巡赛冠军球手23位,可谓名将汇集、星光璀璨。二、赛事进行全亚洲直播,覆盖亚洲20多个国家,并延伸至英国、瑞典等西欧、北欧国家和地区,拥有3000万国
4、际收视用户;在国内通过旅游卫视、高尔夫频道两套卫星及数字电视频道全中国直播,覆盖全中国所有用户及高尔夫爱好者。三、首次进行网络直播。全国最大的门户网站新浪网对赛事进行了网络直播,增加了观众收看比赛的途径。四、场地布置严格按照亚巡赛标准,并参考“汇丰冠军赛”规模制作,新增观众看台、贵宾帐篷、主积分板等,增加了赛事场面的宏大气氛。五、550人赛事运作团队(包括美的集团、君兰球会、亚巡赛事团队、中信朝向、志愿者、媒体工作人员等)保障了赛事的成功运作。六、媒体宣传覆盖面扩大,从5月份开始,历时近5个月,涵盖电视媒体、平面媒体、网络媒体、户外广告等多种形式,覆盖大众类、财经类、航空类、高尔夫专业类、时尚
5、类等多种媒介。一、赛事运作赛事升级为亚巡赛级别赛事,对赛事运作提出了更高要求。为保证赛事的成功运作,中信朝向赛前与亚巡赛组织和美的集团、君兰球场召开了多次碰头会,研究赛事运作细节;赛事举办期间,在球童、志愿者、保安等工作上进行了细致的安排,对场务、前台、练习场等各个工作单元进行了周密布置,保证了赛事的顺畅进行。同时也由于经验不足、与球场配合不到位等原因,存在一定的工作疏忽。以下是各项工作总结:球童l 出场球童 在本次国际赛事中,球员大部分使用君兰球会所提供的球童。4天的激烈比赛中,球童的工作最终得到肯定,没有出现因球童失误而导致球手受到处罚的现象与行为。建议加强球童语言能力及背包培训。同时,下
6、次赛事提前与球童费合并收取球童小费,保证球童利益。l 观察球童 主要工作是在场地上观察球员每一球的落点,使得比赛不因球的寻找耽误时间。在观察球童方面,需要参与此工作的球童时刻注视球的方向及关注比赛,在很大程度上代表球会形象。希望球会在这方面加强对球童的教育与培养,杜绝本次比赛期间出现观察球童聚集聊天,蹲或坐的行为及工作态度等现象。l 球童安排 每日安排出场球童。本工作在比赛前两天出现紧张的状态,因为本次比赛大部分是国际球员,名字不易辨认,容易出现混淆,导致球童安排上出现对不上号的情况。今后中信朝向会吸取教训,在出发台前安排专人协助球会处理此事。场务l 场地志愿者 本次赛事的志愿者来自华南师范大
7、学的运动管理系与社会运动系的学生,总体效果基本达到预期要求。l 观众围绳 此次赛事在18洞的过程中有明确的球员与观众分界线,良好的区分观众与球员之间的距离,保证比赛的正常进行。个别出入口不够灵活,立即得到了调整。l 场地媒体 此次赛事场内(围绳内)的拍摄记者得到良好的控制,有规定证件或标示(红马甲)的得到良好的拍摄角度,其他媒体秩序良好。l 垃圾清理 及时得到保障。l 饮用水提供 场地饮用水的安排多次出现紧张,一是赛前没有得到供应商的确认;二是每日的冰块提供慢且不足。今后朝向会在赛前确定供应商和基本供应量,也希望球会在冰块供应方面提供保证。志愿者(后勤)l 志愿者区域 此次赛事的志愿者区域设在
8、会所西北侧的篮球场内,情况良好。l 志愿者及场地记者餐饮 志愿者和场地记者的早餐、午餐由球会帮助提供,能做到及时提供,出品方面经记者反映后有改进。前台接待l 前台接待 此次赛事有来自世界各地的参赛选手,对前台的语言沟通能力要求很高。虽然中信朝向安排了华南师大外语系学生做义工,但由于高尔夫专业词汇较多,在语言沟通方面还是出现问题。中信朝向今后会在前台加派专业翻译,确保流畅。同时也希望球会能加强前台语言能力及收银功能(如预授权),杜绝国际球员投诉。练习场l 练习球提供/回收 练习场是提供球员赛前热身及赛后练习的重要场所,必须保证有足够的真球练习。由于硬件条件限制,球会在练习球回收方面出现较大问题,
9、原有6040颗练习球最后仅剩1600颗,流失率高达74%,引起亚巡赛指定用球SRIXON公司的严重不满。此项改进建议专题讨论。l 练习场场地 部分场地不平整及没有严格杜绝会员练习影响球员,导致球员投诉。保安l 会所保安 会所保安基本完成所安排任务,正确地分流好工作人员,比赛选手,及会员/VIP的各个区域。l 场地保安 入口保安主要工作确保入场人员关闭手机,保持安静。赛事前两天不熟悉工作性质,有些生疏及不敢向入场人员要求关闭手机。赛事后两天有所改进,并很好地完成任务。VIP帐篷的保安经过培训后工作表现良好。二、赛事场地球场状况l 球道改造。君兰球场聘请张连伟作为球道改造设计师,球场从5月份开始改
10、造,7月初完成,主要增加了沙坑、收窄了球道、加长了长草。球场在原有的沙坑基础上增加了19个,达到了116个。由于异常天气状况,导致球场保养时间不够,造成部分区域尚不平顺,相信明年会杜绝此问题。l 草坪维护。按照亚巡赛的要求,发球台区域草坪应统一修剪高度为10mm、球道区域草坪统一修剪高度为12mm、过度长草区域草坪统一修剪高度为25mm、长草区区域草坪统一修剪高度为100mm、落球点的球道宽度为2530 码、果领速度要求必须保持在10尺或以上。赛事期间,以上要求基本达到,但由于没有提前足够充分时间保养,赛前突击降低高度,导致球场草坪颜色变黄,虽不影响击球质量,但直接导致了电视直播时画面泛黄,不
11、够美观,影响到了赛事和球会形象。建议专题会议讨论。户外大型广告赛前一个月,即8月12日开始在全国各大主要城市重要位置进行大型广告宣传:l 北京首都机场l 深圳广深高速路同乐关口l 广州洛溪大桥l 顺德君兰桥头l 顺德海岸花园球场外围布置赛前20天,即8月20日开始进行球场外围布置。l 路旗:在105国道君兰国际高尔夫生活村路段,球会内主干道,练习场,停车场布置路旗,路旗内容以“美的中国精英赛”赛事形象为主,主要画面为赛事logo和美的logo。l 欢迎板:君兰球会安装22.88.6米大型欢迎板。l 赛事形象板:停车场,出发厅均安装大型赛事形象广告板。l 餐厅:在餐厅顶部布置赛事形象广告牌。球场
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