公务员考试面试特点.docx
《公务员考试面试特点.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公务员考试面试特点.docx(8页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 公务员考试面试特点 特征码 rrkAnVMbZznYNSZGVSFI 与求职资格审查、笔试、工作演示、试用等人员甄选方式相 比,面试具有以下几个显著特点: 一、面试以谈话和观察为主要手段 谈话是面试过程中的一项在非常重要的手段。在面试过程 中,主考官通过向应试者提出各种问题;应试者要对这些问题 进行回答,主考官能否正确地把握提问技巧十分重要。他不仅 可以直接地、有针对性地了解应试者某一方面情况或素质,而 且对于驾驭面试进程,营造良好的面试心理氛围,都有重要影 响。 比如针对应试者的特长,提出一些启发性问题,使应试者进一 步思索,展示其才华;当应试者的回答文不对题时,可利用提 问调整
2、话题;当应试者讲完后,可以通过短暂的沉思或补充性 的追问,形成一个“缓冲区“。这对于振奋应试者的谈吐,引发 第 2 页 新的思路,转移话题都有益处。 观察是面试过程中的另一个主要手段。在面试中,要求主 考官善于运用自己的感官,特别是视觉,观察应试者的非语言 行为。它不仅要求主考官在面试中要善于观察应试者的非语言 行为,而且要能指明应试者的行为类型,进而借助于人的表象 层面推断其深层心理。对应试者非语言行为的观察,主要有面 部表情的观察和身体语言的观察。 国外一项研究表明,在求职面试中,从应试者面部表情中 获得的信息量可达 50%以上。面试过程中,应试者的面部表情 会有许多变化,主考官必须能观察
3、到这种表情的变化,并能判 断其心理。例如,应试者面部涨得通红、鼻尖出汗,目光不敢 与主考官对视,便反映其自信心不足,心情紧张。应试者的目 光久久盯着地面或盯着自己的双脚,默不作声,反映其内心的 矛盾或正在思考。当主考官提出某一难以回答或窘迫的问题时, 应试者可能目光暗淡,双眉紧皱,带着明显的焦急或压抑的神 色。总之,主考官可以借助应试者面部表情的观察与分析,判 断应试者的自信心、反应力、思维的敏捷性、性格特征、情绪、 态度等素质特征。 在面试过程中,除面部表情外,身体、四肢等在信息交流 第 3 页 过程中也发挥着重要作用。比如手势,它具有说明、强调、解 释或指出某一问题、插入谈话等作用,它是很
4、难与口头语言分 开的。 在面试过程中,具有不同心理素质的人,其身体语言的表 现形式各不相同。一个情绪抑扬的人,他可能两肩微垂,双手 持续地做着某个单调的动作,身体移动的速度相对较慢。而一 个性格急躁的应试者,常常会无休止的快速运动手脚,双手还 可能不断颤抖。一个缺乏自信和创新精神的人,会始终使他自 己的双手处于与身体紧密接触的部位,头部下垂。一个人紧张 或焦燥不安时,往往会出现膝盖或脚尖有节奏地抖动,手指不 停地转动手里的东西,摆弄衣服,乱摸头发等。 在面试过程中,听觉的运用也十分重要,主考官应倾听应 试者的谈话,对应试者的回答进行适度的反应,当应试者的回 答与所提问题无关时,可进行巧妙的引导
5、。在倾听应试者谈话 时,应边听边思索,及时归纳整理,抓住关键之处。对应试者 的谈话进行分析,比如是否听懂了主考官的提问,是否抓住了 问题的要害,语言表达的逻辑性、层次性、准确性等。还可根 据应试者讲话的语音、语速、腔调等来判断应试者的性格特征 等。比如声音粗犷、音量较大者多为外向性格;讲话速度快者, 多为性格急躁者;爱用时髦、流行词汇者大多虚荣心较强等。 第 4 页 二、面试是一个双向沟通的过程 面试是主考官和应试者之间的一种双向沟通过程。在面试 过程中,应试者并不是完全处于被动状态。主考官可以通过观 察和谈话来评价应试者,应试者也可以通过主考官的行为来判 断主考官的价值判断标准、态度偏好、对
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 公务员 考试 面试 特点
链接地址:https://www.31doc.com/p-517991.html