手机APP运营计划(优惠券运营计划1.ppt
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1、手机APP运营计划,SHANGHAI E3131 CO., LTD,手机APP运营计划(优惠券运营计划1.1),Part 1:优惠券概况 Part 2:热门券运营规划 Part 3:优惠券项目规划 Part 4:手机APP 运营计划,目录,优惠券概况,Part 1,分析目标用户特点,给活跃用户更多奖励,逐步培养核心用户(用户成长体系),发放量小 主动领取用户少 较倚重电信渠道,优先与热门商户合作,集中资源做少而精的标杆合作案例,重点争取热门券,活跃用户少: 真实用户少,大部分高价值券被刷走;,定期举办优惠主题推送活动,如EDM、限时抢券,微博抢券等,以利益诱导用户,认知度低 没有在用户中建立益
2、商点评网与优惠券的对应关系;,热门券较少 对优惠券需求较大的热门券种太少,吸引力不够;,网站,手机app,电信渠道,市场部外发渠道,无论哪种渠道,如何发放,热门券资源都是优惠券运营的核心,券的质重于量,热门券:主流需求,热门券资源: 合作:与商户合作争取资源; 现金采购:现金采购,平价出售甚至免费出让,以活跃用户数量考核ROI; 协议购买:与商户洽谈预先采购,但使用的券返还成本。,热门券,普通券,主流需求,长尾需求,Part 2,热门券:发放渠道规划,广开渠道,以券的发放效果赢得商户支持 手机APP作为支配优势资源、吸引高端用户的渠道,时间,逐渐将用户从app导入网站 除电信外,弱化其他渠道,
3、逐渐将用户从app导入网站 逐渐弱化电信渠道,主推网站,网站主导,其他渠道作为网站的分销,多渠道分流逐渐向以网站为主转变,Part 2,热门券:手机APP发放方式,Part 1,若app用户量达到足够规模,可以尝试将网站其他内容逐步平移到app上,布局B2C导购类移动互联网平台。,引入期,成长期,成熟期,1到3个月,4到6个月,计划9月底Iphone版本上线,视使用情况开发后续Android及Symbian版本,热门券:发放方式规划,核心用户 活跃用户 有效用户 新用户,用户等级,时间,热门券的发放对象,方向:初期免费发放吸引新用户,之后逐渐提高门槛,阶段性的将优势资源向高级用户倾斜,免费发放
4、 限时发放 E币兑换,默认点币为益商点评网人民币充值货币,限时发放 E币兑换 E币预定,限时发放 E币兑换 点币购买 点币拍卖 点币包月 点币预定,热门券:推广途径,益商 采购热门优惠券,官网 手机app,官方微博 员工推荐 QQ群推广 EDM推送,小团购网站 联系淘宝店铺出货,电信渠道,商户 消耗优惠券 结算成本 结算返利,优先级依次降低,主要引导用户到官网领取 发挥活跃用户的影响力,月均领3次券为活跃用户,流程: 先与一家商户联手打造标杆合作案 前期承担优惠券采购成本,后期可洽谈按照效果减免部分成本 免费发放给用户 结算,衡量成本并改进效果 重点照顾活跃用户,并发挥其影响力扩大传播半径,P
5、art 2,热门券:支付方式,E币,点币 几乎可购买站内所有资源,热门券,购买,购买,兑换,用户限制条件: 验证用户 返利用户 勋章限制 。,免费抢领,支付货币规划,E币领取,E币+用户等级限制,手机支付/点币购买,点币+用户限制,逐渐收紧的发放条件,同时也是聚焦核心用户的过程,Part 2,优惠券项目:网站运营调整计划,保证搜索关键词能有我们的结果 页面布局分出主次 用少量收费区分有需求用户,并根据需求用户的特点调整发放方式 热门券+购物专题活动,引导马上使用,提高转化率 保证每个位置都能监控点击数据,主打优惠券,其他优惠券,今日推荐优惠券,争取从一周一款到每天一款,无货期间可以放置上线预告
6、信息 限时免费抢E币抢兑用户等级+E币换点币买(拍卖、预定、包月等),返利额度 正在进行的活动,图例格式 主流商户的券+优惠额度高的券 低价或E币领取,图例格式 ,强调商品弱化商户 免费领取,Part 3,优惠券项目:排期,项目排期,Part 3,优惠券项目:人员计划,Part 3,Part 4,手机APP 运营计划,SWOT分析 开发方向 初期运营策略 推广计划及预算 运营日程表,手机APP :SWOT分析,Part 4,开发需要解决的问题: 功能单一 手机无法使用优惠券 手机无法产生购买 发展空间受限,运营需要解决的问题: 热门券资源获取 核心用户培养 成本控制 发展空间受限,手机APP:
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