公司员工年度工作总结.docx
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1、第 1 页 公司员工年度工作总结 特征码 JUCbZfIyPAqVHiJFIyZp 这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职 业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上 都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公 司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试 团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在 20XX 年所做 的工作进行全面总结: 1. 团队管理 我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。 测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量 为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作 流程背景下,测试既要服从于现状
2、、又不能安于现状。自 20XX 年 5 月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间 和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与 培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互 第 2 页 流程等。 在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人 心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。 坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了 许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些, 让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。 如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在 表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚
3、然后再管,这时其 实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执 行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成 员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还 包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、 部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作 时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。 在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时 间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同 时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求 每位团队成员写出 5 条关于我的意见和建议,结果让我非常欣 慰,这说明团队成员
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