英语培训学校招生专员岗位职责.doc
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1、员工岗位职责职位名称:招生专员所属部门:招生办 直属上级:校长、招生办主任招生专员的主要职责是根据学校招生方案,执行学校招生计划,完成学校招生任务;其工作关系到学校的生存与发展。编号主要工作一、文职工作1做好家长咨询电话的接听及登记、处理工作;2负责学员及家长的日常接待与招生咨询解答工作;3负责学员报名手续的办理工作,协助做好学员入校报到工作;4做好意向学员、新老学员的资料/档案录入、整理、归档、管理工作;二、参与工作1参与制定招生计划、策划招生简章、制作宣传材料; 2参与做好学校网站的日常维护、信息更新等工作;3参与做好招生文件、方案、图片材料的立卷、归档工作,做好招生工作中的保密工作;4参
2、与做好对当年招生生源状况进行详细分析,并对下阶段招生计划及课程研发设置的安排提出建议;5协调组织学校专兼职老师参与招生宣传咨询工作,协助做好参与招生工作人员的业务培训;三、推广工作1建立有效的招生渠道;(转介绍、合作、咨询点)2展开全面的宣传工作;(媒体、网络、地面)3做好生源的跟进工作;(直接学员、渠道伙伴)招生专员主要肩负着以上三项工作,如何真正落实执行每项工作,直接关系到学校的整体收入。因此,作为招生专员,全面了解掌握每项招生工作的开展要领,将对招生任务的完成起到关键的作用。职位名称:专职教师所属部门:教务处 直属上级:教务处主任专职的主要职责是根据学校教学要求,完成学校教学任务。编号主
3、要工作一、文职工作1做好家长咨询电话的接听,做好课后服务工作;2常规授课,并按时完成教学计划;3给学员及家长上公开课,配合市场部门做好招生工作; 4定期教研、完成学校安排课程研发工作5完成教学计划二、参与工作1参与评课,给出相应意见及建议; 2345三、推广工作1贯彻实施学校的办学理念;2协助市场部展开全面的宣传工作;3做好学生及家长的跟进工作; 专职教师主要肩负着以上三项工作,如何真正落实执行每项工作,直接关系到学校的教学质量和学校的声誉,是办学的最重要一环。因此,作为专职教师,全面提升教学质量,巩固现有学生的续班率,是学校工作开展的重中之重。培训讲义职责1:做好招生电话的接听及登记、处理工
4、作一、为什么要做好?重要性分析:A、招生电话是谁打进来的? B、打进来是做什么的? 二、怎样才能做好?1、如何做好招生电话的接听工作? 2、如何做好招生电话的登记工作? 3、如何做好招生电话的处理工作? 职责2:负责学员及家长的日常接待与招生咨询解答工作一、如何做好学员及家长的日常接待工作? 二、如何做好招生咨询解答工作?1、学员/家长会问哪些问题? 2、如何做好咨询解答工作? 1)熟悉专业知识 2)掌握解答技巧 职责3:负责学员报名手续的办理工作,协助做好学员入校报到工作一、如何办理学员报名手续?1、报名手续有哪些? 2、如何制作涉及到的相关表格? 二、如何做好学员入校报到工作?1、入校报到
5、工作有哪些? 2、如何安排好学员的入校报到工作? 职责4:做好意向学员、新老学员的资料/档案录入、整理、归档、管理工作一、要做好录入、管理意向学员、新老学员的资料/档案工作,经常使用的工具/软件有哪些? 二、如何做好意向学员、新老学员的资料/档案录入、整理、归档、管理工作?1、如何录入、整理和归档? 2、如何管理学员资料/档案? A、学员资料/档案的重要性: B、如何管理运用学员资料/档案? 职责5:参与制定招生计划、策划招生简章、制作宣传材料一、如何制定招生计划? 二、如何策划拟写招生简章? 三、如何制作有效的宣传材料? 职责6:参与做好学校网站的日常维护、信息更新等工作一、学校网站日常维护
6、的重要性 二、如何做好学校网站信息更新工作? 职责7:参与做好招生文件、方案、图片材料的立卷、归档工作,做好招生工作中的保密工作一、招生文件、方案、图片材料包含哪些? 二、招生文件、方案、图片材料的立卷归档的方法有哪些? 三、如何做好招生文件、方案、图片材料保密工作? 职责8:参与做好对当年招生生源状况进行详细分析,并对下阶段招生计划及课程研发设置的安排提出建议一、如何分析当年招生生源状况? 二、如何根据当年生源状况分析结果来制定下阶段的招生计划? 三、课程研发工作的重要性 职责9:协调组织学校专兼职老师参与招生宣传咨询工作,协助做好参与招生工作人员的业务培训一、为什么要组织学校专兼职老师来参
7、与招生咨询工作? 二、如何对参与招生工作的专兼职老师进行业务培训? 职责10:建立有效的招生渠道一、大部份学校常用的有效招生渠道有哪些? 二、如何做好有效招生渠道的建设及维护工作? 职责11:展开全面的宣传工作一、大部份学校常用的宣传手段有哪些? 二、如何做好每种常用的宣传工作? 职责12:做好生源的跟进工作一、要跟进的对象有哪些? 二、如何做好生源的跟进工作? 下面红色为工作计划模板,不需要的下载后可以编辑删除!谢谢工作计划一、近期今年是在新的工作岗位工作的年,是熟悉工作,履职,方法,积累经验的一年,年中“转变,”,即转变工作角色,工作职责。转变工作角色:参加工作近十年了,从事的工作一直都单
8、一,以至于对行业的工作所知甚少,以至陌生,县办公室全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,事情时,跳出以前在的思维,摆正的位置,全局意识,转变工作角色。工作职责:办公室对工作安排,尽快熟悉的工作和职责,熟悉县办公室的规章制度,工作要求;熟悉县办公室总体工作及年初工作,工作任务;三虚心办公室同志的,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,工作的运行和问题的程序;四要与科室同志总结前期工作,工作努力方向。二、中期在工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,自身锤炼,政治素质、能力、工作绩效“三个提升”。提升政治素质:要善于从政治角度看问题。面临的情况多么,要从政治角度分析判断问
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