2014年5月人力资源一级真题(含答案)要点.pdf
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1、201405 一级人力理论知识考试试题 26D 27B 28B 29A 30C 31D 32B 33D 34C 107CE 108DE 109ADE 110DE 111ADE 112ABCDE 113ACE 114ACE 115ABCD 116ABE 117ACDE 118ACE 119ABCE 120AB 121ACD 122ABC 123BC 124DE 125BCE 第二部分理论知识 (26125 题,共 100 道题,满分为 100 分) 一、单项选择题 ( 第 2685 题,每题 1 分,共 60 分。每小题只有一个最恰当的答 案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑) 26、从员工
2、与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是( )。 (A)企业的经营战略合作伙伴 (B)实施员工管理的行政管理专家 (C)促使员工为企业作出贡献的带头人 (D)企业员工培训与技能开发的推动者 27、( )属于战略性人力资源管理衡量标准中基础工作的健全程度要考虑的。 (A)人事经理的角色是否要重新定位 (B)定编定岗定额的标准化程度如何 (C)企业人力资源管理的子系统是否建立 (D)重大人力资源管理决策的效果和效率如何 28、( )是公司的二级战略。 (A)总体战略(B)业务战略 (C)职能战略(D)公司战略 29、采用( )的企业与员工的关系是一种简单直接的利益交换关系。 (A)吸引策略(B)投
3、资策略 (C)参与策略(D)创新策略 30、采用参与策略的企业一般与( )的企业文化相匹配。 (A)官僚式 +家庭式(B)发展式 +市场式 (C)家庭式 +市场式(D)家庭式 +发展式 31、( )的企业适合采取防御战略。 (A)所处行业发展良好,自身实力较强 (B)所处行业发展良好,自身实力较弱 (C)所处行业开始衰退,自身实力较强 (D)所处行业开始衰退,自身实力较弱 32、企业集团 ( )。 (A)具备民事权利(B)不是法律主体 (C)具备总体法人地位(D)是统负盈亏的经济实体 33、 “两块牌子,一套管理人员”是( )企业集团职能机构。 (A)独立型(B)混合型 (C)组台型(D)依附
4、型 34、与企业的其他资本不同,在每一次消耗后进行补充,劳动者的人力资本会比上一过 程有所提高,这是人力资本的( )。 (A)时效性(B)能动性 (C)累积性(D)收益递增性 35、 某集团公司综合员工的学历、 技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察, 这种方法属于人力资本管理的( )。 (A)人力资本战略管理(B)人力资本投资 (C)人力资本的价值计量(D)人力资本的获得与配置 36、胜任特征的 ( )决定外显、自然稳定的思想。 (A)技能(B)动机 (C)自我概念(D)自身特质 37、( )具有高任务具体性和高行业具体性。 (A)元胜任特征(B)行业通用胜任特征 (C)特殊技术胜任
5、特征(D)行业技术胜任特征 38、构建岗位胜任特征模型的首要步骤是( )。 (A)工作岗位分析(B)进行高层访谈 (C)选择效标样本(D)定义绩效标准 39、在进行沙盘推演测评法操作时,实战模拟阶段的时间一般不超过( )。 (A)1 小时(B)2 小时 (C)3 小时(D)5 小时 40、关于公文筐测试,下列说法正确的是( )。 (A)评分比较容易(B)投入精力较少 (C)所需费用较低(D)试题对被试能力影响较大 41、在心理测试中, ( )可以说明某一测试结果分数相对同类被试者所处的水平。 (A)效度(B)信度 (C)常模(D)标准化 42、主题统觉测试属于 ( )。 (A)联想法(B)构造
6、法 (C)完成法(D)绘图法 43、企业提供工作地点附近的免费公寓是通过( )来吸引优秀人才加入。 (A)树立良好的组织形象(B)增强员工的工作成就感 (C)增强岗位稳定性和安全性(D)保持工作和生活的平衡 44、( )属子人员的非自愿流出。 (A)解聘(B)辞职 (C)退休(D)停薪留职 45、下列主要用于高层管理人员选拔的方法是( )。 (A)配对比较法(B)升等考试法 (C)综合选拔法(D)主管评定法 46、培训经费的预算、核算和决算是培训开发( )系统的工作。 (A)需求分析(B)流程规划 (C)实施管理(D)评估反馈 47、采用( )的企业会更关注培养创造性思维和分析能力的培训。 (
7、A)集中战略(B)内部成长战略 (C)外部成长战略(D)紧缩投资战略 48、在年度培训计划的制定过程中,培训组织建设属于( )阶段的内容。 (A)培训调查分析(B)培训项目运作计划 (C)培训计划主体内容确定(D)培训计划的审批以及开展 49、在培训文化建立的 ( )阶段,培训部门不是单独的部门,而是人力资源管理部门 的一个组织部分。 (A)萌牙(B)发展 (C)成长(D)成熟 50、在学习型组织中, ( )是最基本、最有创造力的单位。 (A)员工(B)团队 (C)部门(D)组织 51、( )思维障碍是指死记硬背现成答案,生搬硬套现有理论,不善于从多个方面去 思考问题。 (A)直线型(B)书本
8、型 (C)麻木型(D)自我中心型 52、在解决问题的过程中, ( )由问题的中心指向四面八方。 (A)发散思维(B)收敛思维 (C)逻辑思维(D)联想思维 53、在培训成果转化的过程中,融会贯通是( )的特点。 (A)第一个层面(B)第二个层面 (C)第三个层面(D)第四个层面 54、上级所能提供给员工的最高水平的培训支持是( )。 (A)支持员工参与培训(B)分析员工的培训需求 (C)在培训中担任教导者(D)创造应用培训技能的工作环境 55、一般情况下, ( )能为员工提出最为平等的评价和建议。 (A)客户(B)同级 (C)直接上级(D)人力资源管理部门 56、企业绩效管理的主体因素是( )
9、。 (A)考评对象(B)绩效指标 (C)考评方法和程序(D)考评结果 57、KPI 的精髓是 ( )。 (A)强调系统管理(B)重视人的因素 (C)提出了量化考核的理念(D)将业绩指标和战略挂钩 58、在完成 ( )时,要用百分比注明部门对KPI 的承担程度。 (A)战略地图(B) SWOT 分析 (C)目标分解鱼骨图(D)任务分工矩阵 59、关键绩效考核指标必须兼具可行性和挑战性指的是( )。 (A)明确性原则(B)可测性原则 (C)可达成原则(D)相关性原则 60、WAI 和( )有关。 (A)岗位(B)能力 (C)职位级别(D)工作态度 61、与胜任特征模型关系最为紧密的是( )。 (A
10、)PCI (B)NNI (C)KPI (D)WAI 62、企业的 NNI 考评一般是由 ( )通过否决考评来进行的。 (A)总经理(B)人力资源部 (C)绩效管理委员会(D)绩效日常管理小组 63、在绩效矩阵中, ( )共同决定了员工工资增长的幅度。 (A)员工的绩效评价等级和市场薪酬水平 (B)市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率 (C)员工的绩效评价等级和员工工资与市场的比率 (D)员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布 64、平衡计分卡如果仅得到高层的支持,但得不到各业务单元管理层的认同,会造成 ( )方面的障碍。 (A)信息交流(B)对绩效考评认知 (C)组织和管理系统(D)指
11、标创建和量化 65、对于( )而言,平衡计分卡的四个方面指标是必需的。 (A)组织(B)部门 (C)班组(D)岗位 66、 根据边际生产力工资理论, 随着工人人数的增加, 每一单位劳动力的产品数量( )。 (A)持续增加(B)持续减少 (C)先增加后减少(D)先减少后增加 67、( )不但能解释薪酬水平的差异,还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪 酬。 (A)薪酬差异理论(B)效率工赍理论 (C)信号工资理论(D)保留工资理论 68、( )薪酬策略属于非传统的薪酬策略。 (A)跟随型(B)领先型 (C)滞后型(D)混合型 69、效益收入 =增值年薪 +奖励年薪,井且经营者的奖励年薪根据企业
12、的发展后劲情况来 确定的是 ( )。 (A)G 模式(B)S 模型 (C)Y 模式(D) WX 模式 70、在( )中,经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期 股。 (A) S 模式(B) B 模式 (C) J 模式(D) G 模式 71、企业内部员工持股的特点不包括( )。 (A)内部陨工持股自愿原则 (B)内部员工只获取收益不承担风险 (C)一般不可流通、上市或赠送 (D)同其他股份一样同股同权同利 72、在管理人员的薪酬构成中,通常采取延期支付的是( )。 (A)基本薪酬(B)短期奖金 (C)长期奖金(D)福利与保险 73、在针对高层外派员工薪酬的定价方法中,( )
13、的成本有效性最高。 (A)谈判法(B)当地定价法 (C)自助餐法(D)平衡定价法 74、薪酬总量保持不变,基本工资低于市场水平,绩效工资高于市场水平适合( ) 型企业。 (A)领先(B)衰退 (C)成熟与成长(D)创新与冒险 75、弹性福利计划的类型不包括( )。 (A)全部自选(B)小范围自选 (C)部分福利自选(D)法定福利自选 76、反映隶属性关系的劳动争议事项,实行( )的原则。 (A)谁主张,谁举证(B)谁参与,谁举证 (C)谁决定,谁举证(D)谁执行,谁举证 77、影响集体劳动合同谈判最终结果的决定因素是( )。 (A)谈判实力(B)经济因素 (C)法律因素(D)谈判策略 78、在
14、履行集体合同发生争议的处理过程中,如果当事人对仲裁结果不服的,可在收到 裁决书之日起 ( )内向法院提出诉讼,通过法院审理使争议得到解决。 (A)7 日(B) 15 日 (C) 30 日(D) 60 日 79、只有在特定利益群体或权力阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后,劳 动关系运行的矛盾才会成为劳工问题,这是劳工问题的( )。 (A)客观性(B)社会性 (C)主观性(D)历史性 80、在工作中受到电磁辐射危害属于( )。 (A)劳资冲突(B)重大劳动争议 (C)重大劳动安全事故(D)重大劳动卫生事故 81、企业中一次性死亡 ( )以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。 (A) 3
15、人(B)5 人 (C)8 人(D)10 人 82、由于我国出口产品利润空间狭小,如果企业要达到社会责任的国际标准,必然会增 加企业成本,为了降低由此带来的消极影响,( )是最有效的策略。 (A)推动出口产品的结构升级 (B)尽快制定我国企业社会责任的标准 (C)抓紧建立与劳动法配套的其他单项法律 (D)积极参与全球社会责任标准的研讨和起草活动 83、在制定国际劳动公约的过程中,将公约草案提交大会投票表决,表决结果赞成票达 到( )以上,新的国际劳工公约即宣告通过。 (A)1/2 (B)2/3 (C)3/4 (D)4/5 84、要求经理在减少员工数量的情况下完成更多的工作任务,可能会使其产生(
16、)。 (A)角色模糊(B)任务欠载 (C)角色冲突(D)任务超载 85、针对个体而言, EAP 的意义在于 ( )。 (A)增加工资收入(B)增进身心健康 (C)提高员工满意度(D)节省培训费用 二、多项选择题 (86125 题,每题 1 分,共 40分。每题有多个答案正确,请在答题卡 上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,均不得分) 86、相对于传统的人事管理,现代人力资源管理( )。 (A)将人事管理活动纳入制度化、规范化的轨道 (B)人事管理活动也需要对外部的社会和政府负责 (C)出现了专职的人事管理主管和人事管理部门 (D)建立了将“人力资源”当作一种财富的价值观 (E)认为各
17、级直线主管也必须对人力资源活动及其相关资源运作的效果负责 87、一般系统理论认为 ( )。 (A)人力资源管理子系统是完全开放的 (B)人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率 (C)人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用,组织的交易成本就会下降 (D)人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现,以实现组织目标的工具 (E)员工知识技能是“投入” ,员工行为是“转换” ,员工满意度和绩效是“产出” 88、内部导向战略 ( )。 (A)以静态资源为基础(B)侧重于外部资源的开发 (C)一般是成功企业的核心战略(D)建立在不确定性资源的基础上 (E)关注的重点包括资金、设备和原材料等 89
18、、( )是劳动力市场运行的主角。 (A)求职者(B)用人单位 (C) 职业中介机构(D)政府部门 (E)劳动培训机构 90、( )一般是由股东大会选举产生的。 (A)董事会(B)监事会 (C)经理班子(D)法人股东 (E)企业中层管理人员 91、为了确保组织的严密性,集团组织结构必须包括( )。 (A)事业系统(B)参谋系统 (C)决策系统(D)权力系统 (E)职能化系统 92、与人力资源管理相比,人力资本管理( )。 (A)更强调人的价值大小差异 (B)是经理人员对员工的管理 (C)认为员工是物质资本的被雇佣者 (D)更重视高存量人力资本所有者的作用 (E)强调员工不是成本,是企业的投资者
19、93、关于胜任特征模型,下列说法正确的是( )。 (A)与绩效高度相关(B)建立在合格标准的基础上 (C)能显著区别优秀和普通(D)建立过程中要使用统计工具 (E)是一组结构化的胜任特征指标 94、( )属于投射测试。 (A) DAT (B) RIT (C) CAT (D) TAT (E) MAT 95、关于招聘环境的分析,下列说法正确的是( )。 (A)产品数量和用工量之间呈正相关 (B)发展前景好的行业会导致劳动力需求上升 (C)需求约束型的市场中劳动力的供给小于需求 (D)竞争对手薪酬水平增长会导致企业招聘难度加大 (E)一般而言,竞争激烈的行业提高工资的能力是有限的 96、应聘者的背景
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