沟通与协调能力的提升在线考试答案要点.pdf
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1、安徽省阜阳市 沟通与协调能力的提升在线考试答案 (全部是考后订正过的, 100% 正确。 ) 龙含秋水制作 2014 年 9 月 16 日 一、判断题(本大题共20 小题,每小题2 分,共 40 分) 1、偏见就是对某一类人的僵化的不合理的概括。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 2、书面沟通在主体内容安排上,应当按照实施要求来安排先后顺序,即“一 般性次重要最重要”。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 3、在新媒体时代,信息是单向传播的,传播者是“我发你看”。()本题得 2 分 正确 错误 显示答案 4、沟通中的心理障碍等同于病态心理学意义上的心理障碍。()本题得2 分 正确 错
2、误 显示答案 5、组织外部冲突与公共冲突是在内涵和外延上互有交叉的两个概念。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 6、在自我沟通的过程中,以自我调适的方式去适应环境,本质上就是调整好 人与人之间的关系。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 7、成功的协调,首先来自我们对自己的控制。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 8、接受采访就是“回答对方提出的问题”。()本题得2 分 正确 错误 显示答案 9、介绍他人的顺序讲究“尊者居前”的原则。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 10、对于知识层次比较高的受众,演讲时可以考虑应用更多的例子和情感影 响。( ) 本题得2 分 正确 错
3、误 显示答案 11、在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时,尽量以编出来的故事作为笑料。 ( ) 本题得2 分 正确 错误 显示答案 12、在陈述事实方面,来自高语境文化的人倾向于要求获得事实、统计数字 以及其他一些可靠的数据,作为支持性证据。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 13、对一个组织来说,成员彼此间的无效沟通是组织冲突最根本、最具破坏 性的原因。() 正确 错误 显示答案 14、一般来说,上午及星期二、星期三比较适合召开重要会议。() 本题得 2 分 正确 错误 显示答案 15、支配温和型的人际沟通行为模式是基于任务完成背景下最为理想的 建设性沟通行为模式。() 本题得2 分 正
4、确 错误 显示答案 16、“要说服他人,首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现 实概括。()本题得2 分 正确 错误 显示答案 17、对冲突进行有效的预警,是公共关系冲突预防的根本目的。() 正确 错误 显示答案 18、人际冲突都是有害的。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 19、人们以“冲突管理”的概念来阐释冲突协调理念,认为必须对不同类型 的组织冲突进行有差别的管理。() 正确 错误 显示答案 20、自我沟通在具体要素和活动上与一般人际沟通有相似性,但在过程上有 其自身的特殊性。() 本题得2 分 正确 错误 显示答案 二、单选题(本大题共20 小题,每小题2 分,共 40
5、 分) 1、人际需要三维理论的提出者是()。 本题得2 分 A、沙赫特 B、舒茨 C 、库利 D 、霍曼斯 显示答案 2、被人称之为“人际大众传播”的是()。 本题得2 分 A、博客 B、腾讯 QQ C 、微信 D 、微博 显示答案 3、下列哪种演讲节奏类型适用于理论报告、纪念会发言、严肃会议开幕词、 工作报告等?() 本题得2 分 A、高扬型 B、复杂型 C 、低抑型 D 、持重型 显示答案 4、下列关于握手的礼仪做法不对的是()。 本题得2 分 A、上级与下级握手,应由上级首先伸出手来 B、握手之时,双方彼此之间的最佳距离为1 米左右 C 、与他人握手的时间最好控制在2-3 秒以内 D 、
6、用左手与人握手 显示答案 5、下列哪项不属于组织公共关系冲突的特征?() 本题得2 分 A、冲突主体的特定性 B、冲突诱因的偶然性 C 、公共危害性 D 、冲突后果的确定性 显示答案 6、在大多数西方文化中,其主流文化是用什么方式来看时间的?() 本题得 2 分 A、单线式 B、双线式 C 、环形式 D 、多线式 显示答案 7、下列不属于自我认知组成要素的是()。 本题得2 分 A、物质自我认知 B、社会自我认知 C 、文化自我认知 D 、精神自我认知 显示答案 8、合同书属于()。 本题得2 分 A、计划类文书 B、报告类文书 C 、日常事务类文书 D 、法律性文书 显示答案 9、西方学者从
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