分析检查阶段专题民主生活会领导班子剖析材料.docx
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1、第 1 页 分析检查阶段专题民主生活会领导班子剖析材料 特征码 OGXenMNAJwytJvKUVjhk 今天,沈局长和检查指导小组各位领导,前来参加 陇林饭店分析检查阶段专题民主生活会,我代表饭店全体党员 干部、全体员工对他们表示热烈的欢迎。 按照全局“开展深入学习实践科学发展观活动分析检查阶 段转段大会”会议精神和局分析检查阶段安排意见 ,饭店党 支部于 5 月 9 日召开了由班子成员、全体党员干部参加的陇林 饭店“第二阶段转段会议” 。会上对饭店第二阶段的工作进行了 详细的安排和部署,制定了本阶段的工作计划。按照安排意 见的要求和阶段工作的计划,饭店党支部首先在全店范围内 广泛征求意见,
2、共发放征求意见表30 份,征求到意见和建 议近 20 条;同时,班子成员之间、班子成员和分管的各部门负 责同志之间,进行了开诚布公的谈心交流。通过谈心交流,领 导班子成员之间,班子和各部门之间统一了思想,提高了认识, 就目前我饭店存在的主要问题、努力的方向、整改的措施等方 面形成共识。下面,我代表饭店领导班子按照我们单位的实际 第 2 页 情况,存在的主要问题以及今后的整改方向,结合征求到的意 见建议,在今天的民主生活会作以下剖析发言: 存在的主要问题 一、陇林饭店发展到今天,可以说在当地的旅游行业中已 成为了知名企业,也是我局的一个重要窗口,取得了令人瞩目 的成绩。然而,随着社会的发展,经济
3、水平的不断提高,我们 在许多方面都落后于社会的发展,尤其是在思想观念、经营理 念、管理模式等方面已明显落后于市场经济需要。虽然,在我 们的发展过程中,作了许多的工作,在不断提高,不断进步。 但是从发展的眼光来看,我们目前的状况离真正的现代企业管 理仍有较大的差距,难以适应今后经济社会的快速发展的要求。 因此,我们需要加强理论学习,提高思想观念,更新经营理念, 紧跟社会发展的步伐才能立于不败之地。 二、以人为本是科学发展观的核心,人的问题解决好了, 员工队伍建设好了,我们的企业才能发展好,我们的事业才有 前途。多年来,我们在员工队伍建设方面作了许多的工作,包 括政治思想教育,业务技能培训,文体活
4、动开展等,造就出了 一支素质高、作风硬,技能好员工队伍。然而,在这方面我们 也存在着一定的问题和不足;政治理论、专业知识学习较少, 第 3 页 业务技能培训方式内容单调,文体活动开展的不够;员工队伍 不稳定,人员流失率比较大,个别员工素质不高等情况仍然存 在,导致服务水平参差不齐,服务质量不稳定,从而影响了整 体的经营。 三、旅游行业的产品就是服务,所以服务质量是旅游行业 的生命,没有高质量的一流服务,旅游企业就难以生存。尤其 在是我们陇林饭店目前硬件条件相对落后的情况下,领先于其 他企业的服务质量就成为了我们的制胜法宝。尽管,我们一直 以来把服务质量作为主要工作来抓,我们的服务质量也在当地
5、处于领先水平。可是,按照经济社会进步程度和消费市场发展 速度,我们的服务质量、服务水平仍显得不够规范,标准不高, 没有达到目前行业的前沿的水平,不能满足天水当地和我局旅 游产业今后的发展需求;进一步提高服务质量,保持我们的服 务质量的优势,是我们必须长期坚持主要的工作。 四、陇林饭店成立近二十年来,虽然有过起伏,但是总体 来说是良性发展的,尤其是近几年来,营业收入一直稳中有升, 在天水同行业的国有企业中属于佼佼者。但是,我们的经营利 润不容乐观,究其原因是多方面的。首先,是由于体制机制等 方面的因素,造成运营成本费用过大,削减了利润空间;其次, 是我们在经营管理上仍存在着许多不足;在艰苦奋斗、
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