华为企业社会责任报告分析.pdf
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1、. . 企业社会责任报告分析 1. CSR 简述 企业社会责任报告( Corporate Social Responsibility,简称 CSR报告) 指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法,其经营活动对经济、环 境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息, 进行系统的 梳理和总结, 并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务 信息披露的重要载体, 是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露 CSR 报告已经 成为全球领先公司的通行做法。 在我国构建和谐社会、 提倡可持续发展的背景下, 随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展,披露企业
2、社 会责任报告已经成为一种趋势。 2企业概况 华为技术有限公司是全球领先的信息与通信技术(ICT) 解决方案供应商,专 注于 ICT 领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终 端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、 企业客户和消 费者提供有竞争力的ICT 解决方案、产品和服务,并致力于使能未来信息社会、 构建更美好的全联接世界。目前,华为有17 万多名员工,业务遍及全球170 多 个国家和地区,服务全世界1/3 以上的人口。 华为技术有限公司,一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发 布企业社会责任报告的元年,从此华为保持每年以份CSR 报告
3、的频率。 2008年 至 2015 年共计 8 份,2016年的报告将于 2017年下半年发布。在这已发布的8 份报告中, 2008 年、2009 年和 2010 年的报告名称明确为 “华为企业社会责任报 告” ,从 2011 年至 2015 年,华为发布的涵盖了CSR报告的名为“可持续发展报 告”的报告,。与国企、央企的 CSR报告相比,作为一个非上市的民营企业,华 为的报告更聚焦于企业的经营管理,强调与业务发展紧密联系。 几年来华为不断 完善报告的基本框架和结构,CSR报告无论是在框架结构上还是设计形式上,都 . . 有较大的创新, 体现了华为一贯的正向开发的原创性,为其他企业提供了创新的
4、 理论框架和范本。华为更是获得由中国企业评价协会 &清华大学社会科学学院 评选的“ 2015中国企业社会责任500 强第一名” 。 2010年,华为确定了“公平经营,消除数字鸿沟,绿色环保,提升供应链 CSR 管理,关爱员工,回馈社区”的企业社会责任战略,进一步加强了企业社会 责任管理组织建设, 设立了专职的企业社会责任管理机构和人员,保障从战略到 执行的闭环管理。 3. 报告分析 3.1 报告纵向对比 根据这八份报告的分析对比,我得出如下结果: 年份报告主题报告内容( 2009年后只填相比上年的增减内容) 2008 丰富人们的沟通和生活2008年 CSR 活动聚焦、消除数字鸿沟、保护环境 &
5、节能减排、社会贡献、商业行为规范、员工、供 应链 2009 丰富人们的沟通和生活增加内容:利益相关方沟通与回应、企业社会责 任战略及管理、社会公益 2010 丰富人们的沟通和生活增加内容:公平经营 2011 丰富人们的沟通和生活增加内容:安全运营 2012 无增加内容:合规经营、为网络稳定安全运行提供 保障支持、能源与气候 2013 无增加内容:健康与安全、客户满意度管理 2014 联结未来增加内容:减少自身能源消耗、温室气体管理、 促进当地社区的发展 2015 联结未来增加内容:产品安全,更强调“可持续” 由表可见华为的 CSR 报告内容随着企业的发展在不断变化。 2008年和 2009年的
6、报告是华为企业自主披露,没有第三方审计信息。但是 从 2010 年起, 华为聘请第三方审计机构对报告进行审验并出具独立的审验报告。 接下来,我将解析这 8 份 CSR 报告,将其中的部分内容提炼概括, 来解释企 . . 业主要履行的几个方面的社会责任。 3.2 员工方面 华为一贯重视员工福利保障, 为员工创建健康安全的工作环境,并推行物质 激励与非物质激励并行的员工激励政策,使奋斗者得到及时、 合理的回报。 在企 业持续成长的同时, 关注员工的职业发展, 为多元化的员工提供多种价值实现通 道,帮助员工实现个人价值。 3.21 员工多元化 截至 2015 年 12 月 31 日,华为全球员工总数
7、约17万人,服务于华为不同的 业务领域。华为的员工来自全球163个国家和地区,从员工的国籍、性别、年龄、 种族、宗教信仰等方面,全方位地体现了华为的“员工多元化”目标。 此外,华为非常注重女性管理者的选拔,并实施了女性管理者培养计划,在 同等条件下优先选用女性员工,帮助其职业发展。2015年,女性管理者的比例 达到 8.0%。华为公司的的 17 名董事会成员中,就有4 名女性成员。 作为一家国际化公司, 华为一直以积极的态度招聘国际员工,推动海外员工 本地化进程。 员工的本地化有利于公司深入了解各地迥然而异的文化、促进当地 人口的就业,为当地经济的发展提供帮助。2015年,华为在海外聘用的员工
8、总 数超过 3.4 万人, 海外员工本地化率达到72% , 中高层管理者本地化率达到17.7%。 3.22 员工能力发展 华为建立了 e-Learning学习平台,员工可以随时随地通过网络接受培训, . . 在第一时间掌握最新、 最实用的工作技能, 紧跟知识经济的发展步伐, 提高自身 能力。 2015年,华为全球培训总人次超过112万,人均培训学时31.06。 3.23 薪酬福利与员工保障 2015年,华为全球员工保障投入超过14亿美元, (人民币 92.4 亿元) ,较 2014年增加约 25% 。全球各地突发的自然灾害、 重大疾病以及一些地区不断恶化 的安全形势等, 都可能对员工的健康安全
9、乃至人身安全造成重大的影响。华为在 任何时候、任何情况下,都坚持员工生命安全第一,并且倡导员工谨记“生命重 于一切”的理念。 3.24 轻松、高效的工作氛围 华为提倡“高效工作、快乐生活” ,为员工创造高效、轻松和关爱的工作氛 . . 围,提升员工的幸福感, 促进员工工作和生活的平衡。我们每年都会组织一系列 的关爱员工活动,如“家庭日” 、 “3+1活动” 、 “为爱奔跑”等。通过这些活动, 推动各级管理者关心关爱员工,让员工相互关爱、拥有阳光心态、传递正能量, 让工作氛围更加正向积极。 3.3 经济方面 2015年是华为聚焦管道战略以来成效显著的一年,在运营商业务、企业业 务和消费者业务领域
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