物业承接查验方案及流程).pdf
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1、. word 专业资料 目录 前言 接管验收方案03 物业接管验收程序 06 物业接管验收标准及方法08 产权和技术资料交接单 14 资料接管验收遗留问题登记表 16 资料接管验收遗留问题整改表 17 机电设备 /设施移交单18 接管验收机电设施 / 设备遗留问题登记表 19 接管验收机电设施 / 设备遗留问题整改表 20 房屋本体现状接管验收单21 房屋本体接管验收问题登记表 22 房屋本体接管验收问题整改表 23 . word 专业资料 前言 我司根据中华人民共和国建设部房屋接管验收标准,并依据 与发展商协商约定的交付标准,进行写字楼的承接查验服务,而制定 本方案。 接管验收是指:物业管理
2、公司按照国家有关法律、法规、和规范 对物业规划、 设计的执行, 单位工程质量的竣工验收情况和市政基础 设施、公共服务配套设施、 环境卫生设施以及绿化建设等进行整体和 全面性的验收。 本次针对写字楼项目的承接查验工作,结合国家各项法规以及交 付标准,我们首先完成项目的施工验收工作,而后完成项目的顺利 正式接管。 . word 专业资料 接 管 验 收 方 案 (一) 、成立物业接管小组 组长: 副组长: 下设三个分小组: 1、文件资料接管小组 责任人:各部门经理 职责:负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;业户资料的 验收移交以及协助楼宇的验收移交工作; 2、现场验收接管小组 责任部
3、门:工程部、保安部; 责任人: 职责:负责房屋本体、公共设施和机电设备的验收移交和钥匙接管工作。 3、财务接管小组 责任部门:财务部; 责任人:项目财务主管; 职责:财务资料的交接。 (二) 、接管验收前的准备 1、与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等。 责任人: 2、派出先头技术人员前往物业现场摸底,制定好接管验收计划。 . word 专业资料 责任人: 3、提前参与发展商申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。 责任人: (三) 、接管验收内容 一、资料的接管验收 A、物业产权资料; 1、项目开发批准报告; 2、规划许可证; 3、投资许可证; 4、土地使用合同; 5、建筑
4、开工许可证; 6、用地红线图。 B、综合竣工验收资料: 1、竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工 程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图); 2、建设工程竣工验收证书; 3、建设消防验收合格证; 4、公共配套设施综合验收合格书; 5、供水合同; 6、供电协议书、许可证; 7、供气协议书、许可证; 8、有线电视合格证; 9、通信设施合格证; 10 、施工设计资料: 11 、地质报告书; 12 、全套设计图纸; 13 、图纸会审记录; . word 专业资料 14 、设计变更通知单; 15 、工程预决算报告书; 16 、重要的施工会议纪要; 17 、隐蔽工程验收记录;
5、 18 、沉降观测记录; 19 、其他可能会影响将来管理的原始记录。 20 、机电设备资料: 21 、机电设备出厂合格证; 22 、机电使用说明书(要求中文) ; 23 、机电设备安装、调试报告; 24 、设备保修卡、保修协议。 C、业主资料: 1、已购房的业户姓名、位置、面积、联系电话等; 2、已购房业户的付款情况或付款方式; 3、其他相关资料。 二、房屋主体接管验收 1、验收标准为建设部房屋接管验收标准。 (见附件) 2、验收方法为观感验收法和使用验收法。 (四) 、工程接管验收流程 1、资料的接管验收(附表) 按写字楼产权和技术资料交接单进行交接,确认签字。 2、房屋本体现状接管验收(附
6、表) 按房屋本体现状验收标准进行接管验收,确认签字,接管钥匙。把不合格项 目记录到接管验收遗留问题登记表中。 3、机电设备的接管验收(附表) 按照机电设备的接管验收标准进行接管验收,确认签字。把不合格项目记录 到接管验收遗留问题登记表中。 . word 专业资料 4、对接管验收遗留问题进行登记(附表) 对所有不合格项目分类整理,登记,存档。 5、把接管验收遗留问题提交给开发商,在规定时间内进行整改(附表) 将所有不合格项目分类整理出的资料提交给开发商,整改后再进行接管验收, 确认签字。 (五) 、接管验收遗留问题的处理 1、对资料验收中发现的资料不全、不真实、不合格等问题,接管验收小组应当 将
7、问题逐项记录在接管验收资料遗留问题登记表中并交开发商相关人员 签字确认; 2、对物业硬件设施接管验收中发现的不合格等问题,接管验收小组应当将问题 逐项记录在接管验收设施设备问题登记表中并请开发商相关人员签字确 认。对资料遗留的问题,接管验收小组应当积极同开发商联系补充。 3、对物业硬件设施、设备遗留问题,一般问题要求发展商在两周内解决;重大 问题要求发展商在一个月内解决。 4、对于长期解决不了、势必会影响物业管理的问题,物业管理公司将以备忘录 的形式将问题登记后交给开发商进行备案。 5、 接管验收遗留问题登记表和备忘录交公司行政部归档长期保存。 物业接管验收程序 一、工作程序 (1)开发商拟定
8、移交接管工作进度计划 ,成立移交小组,任命专职移交 并送达接管验收通知书 ,由物业公司备案; (2)物业公司的“验收小组”,按物业接管资料的移交核对所接收的资 料,在 15 日内签发验收回复函并约定验收时间,对其提供的建筑、设备、配件 清册,逐项清查验收; . word 专业资料 (3)物业公司验收小组同移交人对房屋质量使用功能、外观质量、公共配 套设施 / 设备等进行接管验收; (4)对未按设计要求配套到位,和不能正常运转的设备(包括水、电、暖 等) ,物业提出整改意见,由开发商负责落实,直至合格; (5)对验收中发现的质量问题,验收小组填写各类遗留问题统计表,约定 期限由移交人负责整改,并
9、商定时间复核; (6)对单元内物件无明显不符和检验标准要求的房屋,由管理处接收钥匙。 (7)业主入住时,由业主对其进行全面细致的质量检查。对发现的质量问 题由管理处整改后报告开发商,由其限令施工队逐项返修, 经管理处或业主验收 后清项; (8)在保修期内,在使用过程中由业主或管理人员发现的,由于建筑施工 或产品制造上的缺陷,报告开发商查验证实后,由其责令施工队更换或返修。 二、承接查验验收小组框架图 文件小组 助理 /文员 (1) 弱电小组 弱电主管( 1) 技工( 1) 强电小组 强电主管( 1) 技工( 2) 暖通 /水小组 暖通水主管( 1) 技工( 2) 土建 / 结构装饰主 管( 1
10、) 技工( 1) 北京写字楼项目 承接查验团队 接收总负责人(1) 工程经理( 1) . word 专业资料 各小组职责 总负责人负责与配合贵司具体办理与发展商的接管手续,并负责组织项 目的正式接管。 工程经理、各专业主管负责对设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂 合格证书、设备和建材的试验报告书、设备运行记录等技术检验资料进 行验收。 验收小组各专业主管按移交设备清单的要求,对清单上的设备,按规格 型号、容量及设计求进行验收、 验收及正式接管, 并对设备的安装数量、 安装位置进行竣工验收。 验收小组各专业小组对物业按运行系统进行验收、验收及正式接管。 验收小组文件小组负责对承接查验文件进行整
11、理、汇总,并最终汇集成 为一份接管验收报告呈报予贵司,作为本项目的原始资料数据备存。 三、物业承接查验流程图 . word 专业资料 签署物业管理委托合 同 选定主要管理人员 进楼了解情况 准备承接查验表格 确定承接查验日期 开发商、承包商及物业组建联合验收小组 资料移交实物验收 逐层逐间进行查验 进行缺陷登记 实 产 实 水 政 府 实 技 . word 专业资料 二、注意事项 (1)接管验收工作必须依靠开发商、管理公司双方密切合作,才能顺利完 成。 (2)应选派素质好、对工作负责的技术人员参与验收; 缺陷登记汇总交甲方, 由甲方交承包商 进行钥匙移交 缺陷返修 转交物业复验并接管 物业管理
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