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1、用 友 U8V12.0升 级 亮 点 1 用友 U8V12.0十大亮点 2014 年,中国经济面临着双重压力:从国际看,美国、欧洲等国家提出制造业回归, 采取了很多措施,包括政策支持、资本回流等,这对中国制造业形成了竞争压力,中国若不 尽快进行产业升级,很快就会被边缘化,被淘汰;从国内看,也有诸多因素逼迫尽快转型升 级:人口红利减少、要素成本上升、竞争力落后、产业基础薄弱等。若想实现经济可持续发 展,就必须尽快转型升级。在内、外部双重压力下,企业为了更好地适应社会、适应市场、 赢得客户对产品的信赖,必须在市场营销模式上进行探讨和革新。市场营销因而也发展出一 些新趋势,如:目标市场细分营销、品牌
2、战略营销、基于电子商务的网络营销、客户服务管 理营销等。而伴随着各种技术特别是信息技术的发展,企业在生产、营销、决策等方面“更 快、更准、更科学、更高效”的愿望得以实现,如移动办公、条码应用、决策分析等。 为了帮助广大成长型企业在新经济环境下的竞争中脱颖而出,U8V12.0 应运而生。 U8V12.0 历时 1 年多的研发, 完全符合新经济形势下成长型企业的管理需求:它为广大 成长型企业提供了一个全新的应用交互体验平台,通过这个平台创新业务模式、转型升级管 理、实现企业价值; 提供了一个创新的营销服务管理平台,通过这个平台实现客户全生命周 期管理;提供了一个商业经营平台,企业可以通过这个平台实
3、现在线接单、交付与结算、线 上业务管控; 提供了一个最佳的经营管理决策平台,通过这个平台实现快速市场响应的敏捷 制造、 精细化的成本及费用管控、软硬一体化的条码管理、随时随地的移动应用以及深度的 数据挖掘与分析;提供了一个信息化产品及服务一体化的智能的云服务平台,让客户信息化 应用和管理更加畅通无阻。 从此, U8V12.0 不仅仅是一款完整的ERP 产品,而成为成长型企业全面信息化应用的 业务中心、工作中心和管控中心,真正帮助广大中国成长型企业发展成长、创造价值。 一、全新的应用交互体验 用友 U8V12.0 一改信息化应用系统条框式传统布局,采用了简约、时尚的界面风格, 同时容纳了更多办公
4、元素,使得客户获得立体人性化的应用交互体验,在工作中能够获得赏 心悦目、随心所欲、信手拈来的效果。 全新的时尚界面设计:U8 V12.0 采用了全新简约时尚的统一界面,容纳更多办公 元素。 简洁时尚的应用导航:U8V12.0 根据客户应用的习惯,提供了三种业务导航模式: 全景式菜单、经典树形、企业流程图,用户可以灵活选择喜欢的导航模式与应用视图。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 2 实时的业务协同:U8V12.0 加强了业务互动与交流的处理,即在处理业务单据时, 您可以随时通过单据向相关人员发业务通知(自动或手动) 、批注、或通过 UTU 即时通 讯工具发起讨论。 快捷的业务定位检索:U
5、8V12.0 支持系统菜单快捷搜索,可以在任何一个窗口检索 到您要查找的业务,同时支持在门户中通过扫描单据条码可以直接进行单据定位,实现 快速动态参照存货、客户、供应商档案,使得应用更加便捷。 二、一体化的营销服务管理 现代企业正在发生以客户为中心的转变:从重视交易到重视关系管理的转变,从吸引客 户到维系客户的转变,从以产品为中心到以客户为中心的转变,从品牌资产到客户资产的转 变。U8V12.0 顺应这一管理需求,将 CRM 融合为一个标准模块,充分满足企业在市场营销、 销售管理、服务管理方面的全部管理功能。 360 度的客户信息整合:U8V12.0 通过统一的客户管理,有效支持不同业务角色面
6、 向客户的工作, 实现客户信息在企业内部充分共享利用,提高面向客户的工作有效性和 效率,从而全面提升客户的满意度。 快速拓展营销手段:U8V12.0 整合了多种客户接触手段,包括:Web、E-mail、销 售终端手机平台、手机短信、PDA 、电话、传真等,通过主动营销、互动营销和效果营 销,多手段多角度帮助企业有效获取商机,提升营销能力,透视营销过程,实现用最低 成本获取更多有效商机的营销目标。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 3 精细化的销售行为及过程管理:U8V12.0 提供自助的营销过程管理,通过系统的方 法和工具来指导和规范销售人员的日常行为,动态掌握和控制销售的过程,从而保障销
7、 售目标的达成。 服务管理云化: U8V12.0 帮助企业建立了自助的服务管理平台,通过售后服务管理、 客户资产管理、服务请求、服务队列、服务工单、服务计划的全面管理,帮助企业实现 高效、低成本、高质量为客户服务的同时,通过主动服务促进客户的再销售,提升客户 满意度和企业盈利能力。 三、多渠道的B2C 销售平台 时下, 电子商务市场风起云涌。随着网上购物平台的发展壮大,网络购物用户规模的持 续增长, 传统零售渠道商家开始线上线下两条腿拓展市场,B2C 营销业务迎来爆发期。为满 足传统生产企业通过电商平台销售产品管理需要,U8V12.0 通过构筑“电商订单中心”,实 现企业与多家电商销售平台信息
8、集成,整合应用。 支持多电商营销:U8 V12.0 电商订单中心与U8 销售、库存、收付等业务紧密衔接 和订单完美集成,帮助企业实现了电商订单与U8 业务的一体化应用。企业可以同时在 多家商务平台进行线上销售,加快了订单处理节奏,实现了准确及时发货,更好支撑前 端的销售。 统一的基础信息管理:U8V12.0 电商订单中心的基础信息,包括店铺档案、 商品档 案、快递公司等基础档案信息,与U8 基础数据进行统一管理,有效减少了企业基础信 息的重复录入和差错率。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 4 订单处理效率大幅提升:U8V12.0 电商中心可定时从电商平台下载订单,或者根据 条件手工下载,
9、提供正常订单免审,异常订单客服、财务审核,生效同步销售订单;可 以根据发货单仓库拣、发货扫描处理业务,从而做到快速发货,及时送货,提高客户满 意度。 财务对帐更加方便:U8V12.0 支持电商订单的财务审核、以及开票。 支持导入支付 宝等第三方支付平台的收付明细数据,并据此进行对账,核对结果生成应收模块的收款 单。对于订单收款、 货到付款两种收款方式下已经收款到账的数据,自动生成应收模块 的收款单后,自动与商城的应收账款进行核销。 四、绿色智能的云服务 U8V12.0 云支持服务是基于用友云平台(PaaS)和 iSD 绿色服务桌面客户端平台打造的 “云 +端”服务应用模式,通过整合服务链资源,
10、为客户提供用户直达云端的云支持服务。 当您遇到产品问题时,可以直接进入云服务平台,通过服务端发出问题,专业的服务专家会 在线即时响应您的问题,并快速给出解决方案,实现所提即所得。 服务内容随时体验:U8V12.0 提供丰富的服务内容,注册以后就可以体验内容化、 碎片化的服务; 自助式的知识库:U8V12.0 提供对常见问题可以快速定位检索,对报错的原因可以 快速诊断,让客户享受真正贴心的服务; 企业空间实时共享:U8V12.0 提供强大的云+端的服务支持平台,通过服务端实现 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 5 您与用友、您与客商之间、您与员工之间、员工与员工之间的互动; 产品课程在线学习
11、:U8V12.0 提供了丰富的U8 产品学习课程,您可以根据需要自 助选择在线学习产品,通过碎片化的学习,快速提升产品应用能力。 五、商务级即时交流新模式 即时通讯和交流已经成为现代人学习、生活、 工作的不可或缺的方式。针对企业业务操 作和办公而言,除了即时性、方便性,还应该具备业务性、私密性、个性化以及与信息化系 统的融合性。U8V12.0 提供了一套满足上述所有特性的即时通讯工具UTU(U8 to You , You to You) 。 企业的即时通讯工具:U8V12.0 提供即时高效的沟通模式。UTU 是 U8V12.0 推出 的商务级实时通信平台,作为管理软件的一部分,借助它可以实现企
12、业内部人员的实时 沟通、交流,可以支持单人会话、多人会话、文件传输、群组协作、截屏插图等。 共享 U8AIO 的消息及任务: UTU 可搭建在U8All-in-One基础之上, 用户在 UTU 中可以接收来自U8、CRM 、PLM 的系统消息,实时共享预警、业务通知、工作流任务 的审批等消息及工作任务。 支持多形式的业务通知:用户在业务处理的过程中,可以通过UTU/ 门户 /手机 /邮 件四种方式通知到相关的人员,比如业务主管在查看审批后的订单后,可以即时给客户 发邮件并携带订单附件,业务主管可以把有问题的订单锁定后通知给生产人员、业务员 等等。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 6 丰富
13、的业务对接:UTU 提供标准接口,可与企业其他各种业务系统进行对接,除 了能够获取与其集成的第三方系统的用户组织外,还支持用户自建,实现企业内人员与 客户、供应商等相关外部人员的实时沟通。 六、快速市场响应的敏捷制造 近年来,中国经济面临着来自内、外部双重压力。对于成长型企业而言,只有通过快速 响应市场、 更快更好地满足客户需求,才能在这场转型升级的比赛中占得先机。为了帮助广 大成长型企业在转型升级中胜出,U8V12.0 新增了大量基于敏捷制造的应用模型: 更科学的物料计划模型:为保证订货交期,企业会提前进行预投,即产品、 半成品 的生产、原材料的采购,这些半成品、材料是该客户的专用料,需要按
14、照客户或者预投 号进行跟踪管理。U8V12.0 增加零部件需求和预测的消抵功能,完善关键零部件预投的 生产计划模型,从而满足更多企业不同的计划需求管理方式; 更完备的计划跟单模式:U8V12.0 对生产订单的跟踪从生产预测源头做起,保证了 数据的完整性和可追溯性;增加了生产订单灵活调整需求跟踪号的功能,可以很好地满 足企业接单生产、预投生产和备货生产等不同的业务场景下的订单跟踪; 更灵活的物料清单应用:U8V12.0 增加了 BOM 变更的灵活性和生产订单随BOM 变更而变更的功能:生产完工前,生产订单随BOM 变更其子件;生产完工后,则根据 BOM 的变更自动生成相应返工生产订单;增加了委外
15、商BOM ,可以针对不同的委外商 建立各自独立的物料清单,使得委外发料的计算更加快捷准确;实现了BOM 的阶梯损 耗控制,使得用料计算更为精准; 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 7 更精细化的车间管控:U8V12.0 可灵活选择车间作业计划的派工、报工类型按员 工、班组、设备还是其组合,为计件和成本准备基础数据;可一目了然浏览已派工、未 派工以及车间未来设备的负荷情况,帮助管理人员科学派工;新增了完善的车间条码应 用,大大提高了车间管控的操作效率; 更无缝化的设计协同:对于接单企业, 存在着“先设计后签单”和“先签单后设计” 两种模式。 两种模式对设计的速度和质量都有较高的要求。U8V1
16、2.0 专门设计了与PLM 系统整合应用的完善的接口功能部件,实现销售、设计、生产部门之间高效的设计协 同应用:设计申请属性定义;销售订单创建设计申请;根据设计申请创建项目任务;根 据项目任务完成物料和BOM ,设计申请关闭回挂精确物料到销售订单。 七、精细化的成本与费用管控 利润是企业的生存本能,是企业追求的永恒目标。换言之,面对内、外双重压力,在转 型升级的竞赛中,中国成长型企业要想取得优势,就必须在成本和费用管控上精打细算。为 此, U8V12.0 新增了多项用于成本与费用管控的应用模型: 成本分步分项结转:U8V12.0 新增了支持成本分步分项结转方法,这是U8 成本管 理功能的巨大飞
17、跃。该功能操作简单,依据 ERP 系统中记录的物料领用和投料等数据, 自动计算完成分项成本核算表。通过成本分项表可详细、直观地展现各生产步骤材料、 人工、制造费用的原始构成。有了该功能后,企业将不必进行成本还原,极大地改善了 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 8 由于成本分步综合结转方法不能以原始成本要素为对象进行结转的局限性,为成本分析 和成本决策提供详实的依据。 全面预算控制体系:U8 V12.0 推出全面的预算控制体系,本版新增预算占用,即 预算责任人为增强管理弹性,留出一部分预算,在责任期后期或者出现特殊资源需求时 使用预留预算, 可以为预算管理留出弹性和缓冲空间,从而保证有限的资
18、金用在刀刃上。 全面的费用管理平台:U8 V12.0 为客户提供事前计划、事中控制、事后分析的完 整费用管理平台, 能够根据客户预算管理的需求,在费用发生的当时进行实时费用监控, 使企业资金有序使用,业务部门随时查询本岗位的可用资金,严格费用控制。 支持多币种核算:U8V12.0 支持多币种核算,满足了企业多币种核算、多币种对账 的管理需求。 八、软硬一体化的条码管理 竞争的加剧, 使得企业对业务的速度和准确性有了更高的要求。条码的应用就是一个好 的帮手。但以往众多的ERP 系统都是通过与第三方的条形码系统集成应用解决企业需求。 U8 V12.0 一改以往的惯例,新增了库存条码和车间条码管理模
19、块,形成条码与ERP 软硬一 体化管理系统,能够满足企业在采购入库、销售出库、产成品入库、材料出库、车间生产、 盘点环节条码技术的业务应用需求。 支持多种应用方式:U8V12.0 支持 PC、手持、离线三种应用方式,满足客户不同 应用环境下条码管理和应用。支持离线Ipda 扫码采集数据,提高收发货品和盘点的准 确率和工作效率; 便捷的单据条码应用:U8V12.0 新增单据条码应用,可以通过扫描直接生成U8 单 据,在减轻了仓库工作量基础上,降低了对其掌握电脑的水平要求; 库存多业务环节的条码支持:U8V12.0 支持到货、入库、发货、出库、拣货、拆装 箱多业务环节应用,同时支持货码、箱码、托码
20、、货位码多种条码生成方式。从而帮助 减少物流环节人员投入量,降低用工成本; 车间条码: 通过车间条码扫描报工,简化报工操作,减少人工出错的可能,节省管 理人员;生产数据收集反馈的完整性、准确性、及时性得到加强,有力支撑并提高生产 计划 /调度的准确性,可提升生产管理系统整体应用效果。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 9 九、随时随地的移动应用 用友 U8V12.0 将 ERP 的应用从电脑延伸到手机,以短信和WAP 为主要应用方式,帮 助企业对关键信息更加敏锐,帮助企业实现对异地终端的实时监控、重要信息的实时推送和 重要审批业务的实时处理,全面提升企业管理效率。 客户经理随时维护营销信息
21、:业务员可以通过手机维护自己管理的客户档案及全部 销售业务信息,实时查询销售商机、订单、存货信息,并可以记录行动日程; 实时的消息审批与报表查询:U8V12.0 移动端支持查询U8 预警及单据消息;支持 U8 审批流单据审批;支持查询业务报表,包括销售订单执行统计、销售情况分析、销 售计划执行、采购成本趋势分析、资金日报表以及现存量等图表的展现和查询; OA 支持 iPad、iPhone、Android 三种移动终端应用:U8V12.0 移动 OA 支持手动 创建流程图,一拖一放,轻松协同;支持语音协同、拍照上传、多点触控等应用。 十、深度的数据挖掘与分析 企业信息化的最终目的是要给企业带来效
22、益:企业管理者希望从不同的角度来审视和管 理业务, 就要从纷繁复杂的业务数据中迅速地找到数据与数据之间的关系,并获得各种统计 结果和分析判断;企业决策者要纵观全局、运筹帷幄, 就必须能够迅速地找到反映企业真实 运营情况的当前或历史数据,并有效地预测未来。为了满足企业管理者和决策者的需要, U8V12.0 新增了安全库存模型和商品关联数据分析功能: 安全库存模型: U8V12.0 提供安全库存分析模型。通过安全库存模型的试算及模拟 运算过程展示,更合理地指定服务水平,动态掌握库存状况,有效控制安全库存,降低 库存成本,提升库存管理效率; 深入的商品关联数据分析:U8V12.0 提供 “关联销售模
23、型” ,为客户预制了四个应 用场景,分别为:商品关联销售、VIP 客户 -商品关联销售、VIP 客户特征销售分析、目 标 VIP 客户 -商品推介。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 10 一、新业务特性 1.安装 安装整合PDM :PDM7.6 的安装整合到U8 +安装过程中,增加两种选择,经典应用 模式(含PDM)和全产品集中应用模式(远程应用含PDM )。 安装前可强制清除已有版本:安装过程的历史版本检测步骤,自动清除安装目录下 除特例文件(如数据库、文件服务器上用户附件等)外的所有内容。 2.门户 常用功能默认图标分类:系统按菜单类型预置五种分类图标。 页签类菜单支持用户自定义工具
24、栏按钮显示情况。 3.基础档案 业务组档案 本版新增了业务组档案,与原班组档案的编码、名称不允许重复。 业务组档案内可直接增加、删除人员。 如果启用数据权限,业务组组长默认对组员有权限;相关/负责员工数据权限 控制的对象中,组员的表单上将自动把组长添加为相关员工。 客户档案交易信息改进: 客户档案增加联络类交易信息字段。 客户档案上现有财务类交易信息中部分字段改名。 客户交易报表中部分字段改名及调整。 客户档案列表中: “信用”按钮改名为“交易更新”,并同步调整更新的内容。 客户查看页面,即时更新“应收余额”字段值。 增加“更新客户交易信息”的定时任务。 客户档案增加税率字段。 客户联系人档案
25、: 客户联系人增加微信号、照片字段。 客户联系人增加“默认联系人”标识。 客户联系人增加显示“部门”字段。 客户联系人支持停用。 客户、客户联系人支持按业务组控制数据权限。 存货分类: 增加模板存货快速指定存货默认值的功能,支持使用系统提供的参照存货的功 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 11 能,快速设置存货的默认值。 存货档案: 增加计划默认属性设置。 增加子件用料打印精度设置。 增加流转卡批量设置。 增加周期检验及检验周期相关字段的批改。 增加批次核算选项,支持批次管理的存货在先进先出、全月平均和移动平均计 价方式下按不同批次分别核算发出成本。 增加 CRM 服务管理相关的配件更换时
26、旧件管理的相关内容。 增加仓库组档案,调拨单、形态转换单支持按仓库组核算全月平均计价。 仓库档案: 增加仓库核算组设置。 增加仓库所属行政区划的设置。 销售业务流程中增加退货申请相关选项。 部分档案支持按栏目设置字段是否必输。 客商档案支持附件。 增加供应商银行信息表。 增加客户银行信息表。 将原有的项目目录拆分为项目大类、项目分类、项目目录三个节点。 本单位开户银行档案支持自定义项。 单据自定义项增加“附件”属性,勾选后可自动同步到单据模板和CRM 单据上。 自定义项之间支持设置父子约束关系。 4.单据模版及其他控件 单据格式设置:自定义项栏目支持在左树按“默认名称(显示名称)”的方式显示。
27、 单据格式设置:单据模板属性支持设置条码打印宽度的放大倍数。 单据格式设置:单据表体项目支持设置是否可行转列显示。 单据控件:单据支持联查相关单据。 单据控件:智能输入提示增加“刷新”功能。 单据控件:单据展现效率优化。 单据控件:单据支持按模板表体项目的“是否可列项显示”设置将对应列表字段转 为列项显示。 单据列表:支持联查相关档案及单据。 单据列表:可编辑列表支持从excel 拷贝同列多行数据粘贴至目标列。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 12 栏目:单据列表及档案支持按栏目设置控制字段是否必输。 打印控件:新打印控件支持按字段折行打印。 打印控件:新打印控件折行打印时也支持设置为横
28、向压缩至一页。 输出:支持将多表体单据按单页签输出。 5.UAP 表单 B/S 表单增加插行功能。 B/S 表单增加多附件支持。 B/S 表单支持自定义工具栏。 6.UAP 报表 报表图表支持同数据显示在一个视图中。 报表图表设计易用性改进。 7.工作流 设计器: 优化模板保存、 增加模板管理功能,对活动模板与流程模板分别进行管理,功 能界面更清晰、操作更方便。 增加“发布”功能,可直接在设计器中进行发布操作。 增加“批量设置” 功能, 可批量增加或删除多个审批节点的任务审批方式及通 知消息发送时机。 改进条件表达式设置易用性,调整包含运算符含义,增加左包含和右包含。 支持扩展自定义项作为审批
29、条件。 支持设置流程审批标准用时,用于衡量某个流程实例是否处理超时;超时情况 可在流程监控报表中查看。 控制台:增加审批任务发送记录,支持对发送失败的任务进行重发。 增加“邮件审批连通性测试”,可检测邮件审批所需环境是否具备。 8.系统管理及权限 角色详情界面调整,区分备选已选用户,并可“隐藏已注销用户”。 用户列表及详情界面支持搜索。 用户支持设置为“呼叫中心坐席”。 人员批量生成操作员时支持按名称匹配关联。 账套备份时带CRM 文件服务器内容。 参照建账时支持复制文件服务器上的相关文件。 权限分组分配档案时支持搜索。 权限分配时支持隐藏已注销用户。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 1
30、3 增加操作员对自己的默认权限为“查询”和“删改”。 增加操作员对自己对应业务员默认有“查询”和“录入”权限。 维度控制方式支持批量设置,支持一次性对多个用户/ 角色的多个业务对象同时修 改维度控制方式。 支持业务组组长自动对组员拥有权限。 新增记录级“预算项目”并支持按年授权。 9.U8+运行监测平台 企业 IT 管理人员、 U8 +系统实施人员在维护 U8 +系统运行过程中,为确保系统的正 常工作,希望能够对U8 +系统运行状况,包括应用服务器、数据库服务器负载,网 络状况, ERP系统数据及业务应用等情况有所了解,以便及时发现系统运行中存在 的问题隐患、调整系统运行环境、保证U8 +系统
31、在最佳状态下运行。 首页 -全面显示U8 +系统当前运行状况 性能监测 -对服务器进行实时性能监测、查询服务器的历史性能数据 并发监测 -对各领域的许可占用状况进行实时监测、查询并发的历史数据 业务数据 -实时监测业务对象业务量、空间占用状况、查询数据空间历史 系统体检 -对 U8 +系统进行全面体检 系统工具 -提供收缩数据库、收缩日志、重建索引等工具 10.UU UTU 改名为 UU 。 消息记录支持漫游:从PC 或移动端都能查看到来自所有设备的完整的消息记录。 最近联系人页签内容支持包含最近的讨论组。 支持显示在线设备状态。 单人会话支持发送离线文件。 讨论组支持文件共享。 讨论组支持成
32、员管理。 个人信息支持来源于U8 +人员档案。 提供我的客户、供应商联系人通讯录。 支持移动应用。 二、财务管理 1.总账 供应商两清、客户往来两清、银行对账增加定时任务,支持定时进行自动两清以 及自动对账。 填制凭证科目显示、复制凭证以及凭证翻页易用性处理。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 14 凭证查询列表展现方式选择“按凭证分录展示”,同时启用预算管理或者费用预 算模块时,增加预算项目查询条件。 取消原有跨年查询报表,改造原有存在报表支持跨年查询。 凭证联查明细账支持同时打开两个及以上。 实施导航增加总账对账检查以及月结检查。 账套库整合,支持跨年查询账表,免过年度账,缩小单个帐套
33、所占用的硬盘空 间。 4.2.1.1新增 功能 1.增加往来两清、银行对账定时任务 供应商往来两清、客户往来两清增加定时设置功能,支持录入定时任务执行时的自 动两清条件。 银行对账增加定时设置功能,支持录入定时任务执行时的自动对账条件。 定时任务增加供应商两清、客户两清以及银行对账功能。 依据定时任务设置自动进行往来两清或者银行对账。 期初余额结转时增加“往来业务自动核销已两清业务”选项,默认为勾选。在结转 余额之前 4.2.1.2改进 功能 1.选项 选项 - 其他页签增加“期初往来明细显示已两清记录”,勾选此选项时, 可以显示上 年已经两清的未卸载记录。 期初对账不平允许首张凭证记账增加校
34、验多辅助账和总账对账,多辅助账和明细帐 对账, 多辅助账和辅助账对账;同时不论是否启用自定义项辅助核算,月末检查都 支持多辅助账和总账对账,多辅助账和明细帐对账以及多辅助账和辅助账对账。 2.凭证 常用凭证支持录入预算信息。 凭证草稿保存时支持保存预算以及现金流量信息。 选项中增加“复制凭证”选项,支持复制凭证时仅复制凭证信息,复制时同时复制 预算以及现金流量信息两种模式。 选项中增加“同时显示科目编码及名称”复选项。勾选时,在填制凭证界面科目信 息同时显示科目编码和科目名称;不勾选时,仅显示科目编码或名称。 凭证支持显示大写金额合计。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 15 “填制凭证”
35、节点按照“凭证类别+凭证号”进行翻页处理。 凭证联查明细账支持同时联查多个科目明细账。 3.凭证列表 查询凭证列表界面展现方式选择“按凭证分录展示”,同时启用预算管理或者费 用预算模块时,增加预算项目查询条件。 4.月结 期初期末对账结果中同时显示辅助核算项目的编码和名称。 5.账表 取消原有跨年查询报表,改造原有存在报表支持跨年查询。 6.支持 2014 年行政单位会计制度、2014 年高等学校会计制度、2014 科学事业单位会计 制度。 行业性质选择“2014 年行政单位会计制度”时,按照2014 年行政单位会计制度预 置会计科目。 UFO 报表模版中增加一种行业性质“2014 年行政单位
36、会计制度” , 并预置相应的 “资 产负债表”、 “收入支出表” 、 “财政补助收入支出表”模板。 行业性质选择“2014 年高等学校会计制度”时,按照2014 年高等学校会计制度预 置会计科目。 UFO 报表模版中增加一种行业性质“2014 年高等学校会计制度” , 并预置相应的 “资 产负债表”、 “收入支出表 (年度)” 、 “收入支出表 (月度)” 、 “财政补助收入支出表” 模板。 行业性质选择“2014 科学事业单位会计制度”时,按照2014 科学事业单位会计制 度预置会计科目。 UFO 报表模版中增加一种行业性质“2014 科学事业单位会计制度”,并预置相应的 “资产负债表” 、
37、 “收入支出表(年度) ” 、 “收入支出表(月度) ” 、 “财政补助收入支 出表”模板。 。 7.实施导航增加总账对账检查以及月结检查。 2. 固定资产 支持采购资产生成资产卡片时,将商品码和序列号记入资产卡片; 支持月末结账前,对资产明细账和总账正确性检查及调整。 4.2.3.1新增功 能 1.月末结账前增加固定资产明细账与总账对账检查的功能,对资产明细账和总账的正确性 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 16 检查及调整。 2.支持资产商品码和序列号的信息管理 固定资产卡片项目中的系统项目增加商品码和序列号信息。 在卡片管理中可查询商品码和序列号信息。 支持资产采购生成资产卡片时,将
38、商品码和序列号记入资产卡片。 支持从设备台账导入卡片时携带序列号信息。 条码生成、条码打印可支持商品码和序列号信息。 EAI、快速实施工具支持导入商品码和序列号信息。 3.为 U8 +实施导航工作台提供对账检查和月末检查。 4.2.3.2改进功 能 1.固定资产与总账对账结果界面增加期初对账。 4.2.3.3完善功 能 1.变动单编号位数由5 位扩到 10 位。 2.资产采购支持“按订单行号拆分”、“按数量拆分”入库单生成卡片记录。 三、iSD 用友绿色服务桌面 iSD 绿色服务桌面是用友优普信息技术有限公司为客户提供的能轻松享受用友云服务 的统一平台。 iSD 基于 Windows操作系统,
39、集合了日常状态检测、事件即时支持、工具快速 修复等支撑企业信息化的全面的服务内容。同时与用友“云”端紧密结合,提供更丰富更广 泛的应用,以及更广阔的沟通分享平台。 iSD 用友绿色服务桌面,建立了客户与厂商的直连服务通道,是客户获取用友 “云服务” 的重要途径。 4.11.1桌面 主体 1、 首页 围绕“服务”的主题,简洁清新的界面方式呈现各个服务内容,突出在线客服、提 交问题、 400 热线等核心服务途径。通过首页的快速提问可以根据当时的具体情况 引导用户找到最合适的服务途径。 显示公司名称、服务识别码、 服务有效期等企业相关信息以及服务提供商信息,并 用 友 U8V12.0升 级 亮 点
40、17 公示管理员信息以便操作人员遇到问题联系管理员。 对于自己曾经提过的问题,其解决进度及结果可在“我的服务记录”中查看。当问 题提交流程设置为“先提交给管理员”时,如果是企业内的管理员,还可以看到内 部员工提交给自己的问题。 其他应用可在 “常用自助服务”中快捷启动,首页没有显示的应用可以通过【更多】 设置出来或启动。 广告区域滚动显示当前推广的服务业务或活动。 2、 系统设置 可进行开机时启动服务桌面、关闭时最小化等基本设置。 需要指定U8 +应用服务器,以获取加密狗信息及服务识别码信息。 如果本机不能直接连接到用友“云”端,还可以进行代理服务器设置。 3、 管理员设置 客户公司的管理员或
41、U8 +系统的 admin 账号可以进入,可查看本公司( 按服务识别 码区分 ) 下所有注册用户的基本信息,并可以设置各个用户是否有权使用在线客服, 还可以把某个用户清除出本公司。 可以设置或修改本公司的iSD 管理员。 可以指定本公司普通员工提交问题的处理流程,是直接到用友还是先提交给企业内 管理员。 需要有服务识别码才能使用U8 +服务管理。 4、 自动更新 iSD 可通过工具本身的自更新功能来实现版本升级,也可以通过补丁中心的补丁更 新来下载和更新。 iSD 本身可通过官方网站获取最新安装包,进行安装或更新。 5、 其他 iSDV2.5 及以后版本, U8 +的补丁不能直接单独安装,必须
42、通过 iSD 补丁中心进行 更新。 4.11.2用友 服务 1、 用友产品注册 企业新购或变更用友产品后,可在此功能点做用友产品注册。将正确的企业信息、 产品许可信息注册提交给用友,以便享受实名服务。 绝大多数iSD 的应用,需注册加密狗后才能使用。 拨打 400 热线需要的服务识别码密码,可以在此修改或找回。 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 18 2、 在线客服 原云支持服务改名为在线客服。 用户可以先通过【机器人应答】寻求常见问题的解答。 如果机器人不能满意解答,用户可通过 【在线交谈】 与软件厂商的服务工程师取得 即时联系,通过文字沟通、传送图片和文件、远程协助等方式反馈软件使用问
43、题, 并得到最快速的响应和处理。 如果客服都忙碌或脱机,用户也可以在【留言提问】中描述遇到的问题,客服顾问 将会尽快回复处理。 在线客服的后台坐席端支持统计报表:云服务支持汇总表、 云服务支持机构对照表、 云服务支持地区对照表、云服务支持服务年(月)报表、 云服务技能组服务统计表。 需要在服务有效期内才能使用在线客服。 一些功能改进: 在线交谈过程中支持语音录音 支持在服务记录列表中导出对话记录 正常或异常退出在线交谈后,引导提示语更加贴心 3、 提交问题 原在线问答改名为提交问题。 用户在使用U8 +的过程中遇到问题, 可以根据问题的分类进行问题选择,提交自己 的问题, 所提交的问题会在第一
44、时间提交给用友的支持服务的专员,他们将根据用 户所提交的问题进行分析后,给用户正确的解答。 也可以设置问题先提交到企业内管理员,由管理员集中处理,对员工的问题反馈更 加迅速和贴切,同时也有助于积累形成企业内部知识库。 需要在服务有效期内才能向用友提交问题。 4、 服务进程查询 客户通过拨打4006600588、申请现场派单、在线客服反馈、提交问题等方式发出 的服务请求, 可在 iSD 的服务进程查询中查看其处理流程和当前所处环节,以便及 时了解服务请求的处理进度。 需要有服务识别码才能使用服务进程查询。 iSD 提供三种查询:400 及现场派单进程查询、提交问题进程查询、在线客服进程 查询。
45、每种查询下, 都能够分别查询正在处理的事件和已处理的事件。管理员还可 以查看企业内部员工提交给自己的问题。 4.11.3知识 中心 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 19 1、iSD 整合了公司服务、产品、行业知识以及普及型功能课程资源,面向客户提 供自助的公共服务,为客户带来新的服务体验。具体内容有: U8参数指南 U8应用指南 U8行业案例 产品手册 产品培训 行业插件 2、iSD 界面上提供知识中心的快捷搜索功能,可快速搜索有关的U8 参数指南、 应用指南、行业案例、产品手册、产品培训、行业插件和补丁信息知识。 3、需要有有效加密狗才能使用知识中心的产品手册,知识中心的其他应用无需
46、加密狗、只需登录iSD 即可使用。 4.11.4用友 工具 1、 客户端体检 检测 U8 +客户端整体健康状况。 U8 +客户端机器配置是否满足 U8 +运行基本要求; U8 +客户端操作系统安全设置是否满足客户端连接服务器的要求;客户局域网网络 基本情况。 2、 U8 账套体检 检测 U8账套整体健康状况。如系统环境、建账、数据库运行、安全等,并给出评 价建议。 3、 最大单据检测 检查供应链、财务、生产制造系统单据号流水是否正常,如跳号、断号、单据号生 成异常等现象,实现提前预防。 4、 U8 安全套件 按提示下载安装后,启动可显示本机基本性能状况,并提供一些免费或付费的安全 防护工具,更
47、加全面地保护U8运行的软件环境。 需要有有效加密狗才能使用用友工具。 4.11.5补丁 中心 4、整合了用友补丁更新客户端,配合用友补丁更新服务端,为用户提供一个方 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 20 便、智能的软件更新平台。通过补丁更新工具可以更新U8 +产品的补丁,以及查看补丁安 装情况和补丁信息,具体有: 补丁更新设置、补丁服务器设置、下载设置,用于设置补丁获取、更新方式等有关 参数。 查看已安装产品、已安装补丁、 已下载未安装补丁,以便随时了解本机的补丁安装 情况;已安装补丁可在补丁服务端自动备份补丁及安装情况。 查看 U8 +补丁信息,及时了解 U8+产品进行了哪些优化,促进
48、软件良性运行。 不需要有加密狗,只需登录iSD 即可使用补丁中心。 4.11.6消息 盒子 5、iSD 提供消息盒子的功能,通过用友广播,可接收用友云端发布的预警、主动 服务类广播信息。收到的广播消息将在系统右下角自动弹出,点击可查看详情。 4.11.7投诉 建议 6、客户在体验云服务时,若您对iSD 有好的建议或创新想法,可通过“我想提建 议”进行反馈,我们会给予回复,也会把好的建议体现到iSD 下个版本中。 四 四 、 、 系 系 统 统 配 配 置 置 4.1 U8 +环境系统配置 4.1.1软件 环 境 4.1.1.1操作 系 统 支持 MicrosoftWindows各操作系统和Mi
49、crosoft SQL Serve的标准、企业和数据中心 版(包括简体中文、繁体中文和英文),支持操作系统和数据库的X86 和 X64版本,支持推 荐使用位企业版。 增加支持:服务器操作系统Microsoft Windows Server 2012、 客户端增加支持Microsoft Windows8.1 、数据库增加支持Microsoft SQLServer 2014、IE 增加支持IE11.0 。 操作系统IE 用 友 U8V12.0升 级 亮 点 21 数据服 务器 Microsoft Windows Server 2003 +Sp2 (及以上版本补丁 ) Microsoft Windows Server 2003 R2 +Sp2 (及以上版本补丁) Microsoft Windows Server 2008 + SP1 (及以上版本补丁 ) Microsoft Windows Server 2008 R2(SP1或以上版本补丁)(推荐) Microsoft Windows Server 2012 应用服 务器 Microsoft Windows Server 2003 +Sp2(及以上版本补丁) Microsoft Windows Server 2003 R2 +Sp2 (及以上版本补丁) Microsoft Windows Server 2008 + SP1 (
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