绿植租摆服务方案.pdf
《绿植租摆服务方案.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《绿植租摆服务方案.pdf(9页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、绿植租摆外包服务 一、外包商招标具体要求 第 1章外包总则 第 1条目的 为使本企业外包业务流程顺畅合理,规范参与业务外包人员的行为,确保业务外包 期间企业资产安全,维护企业利益,实现业务外包的战略目标,特制定本制度。 第 2 条适用范围 本制度适用于本企业所有业务外包活动的管理。 第 3条外包业务的界定 本制度所指的外包业务,主要是指为实现企业的战略经营目标,通过合同或协议等 形式约定由外部服务提供商(以下简称为“承包方”)提供的某些业务的部分或全部。 第 2 章外包业务流程 第 4条制定外包战略 1 在决定是否将业务项目外包时,应考虑以下三个方面的因素。 (1)此项业务是否是利用本企业没有
2、的设备、生产系统、专业人员及专门技术。 (2)此项业务外包可以降低成本。 (3)此项业务外包能够产生比自己运作更多的利益等。 2准确把握企业核心竞争力与盈利环节,避免将企业核心业务外包。 第 5条编制外包项目计划书 企业在确定业务外包内容后,指定与该项业务相关的职能部门编制计划书。计划书 主要包括以下内容。 1 业务外包的背景,如企业外部环境要求及企业中长期发展战略。 2业务外包内容,将部分还是全部业务职能交由承包商提供。 3业务外包的具体实施程序。 4业务外包的主要风险和预期收益。 5其他相关内容。 第 6条成立外包业务归口管理部门 1 外包项目计划书通过审核后, 成立外包业务归口管理部门,
3、 由业务部门负责人、 有关咨询专家、外包项目协调管理人员、合同协商管理人员等组成,有必要时还应包括 法律及财会专业人员。 2业务归口管理部门负责业务外包项目的具体实施,确保业务外包流程的顺利执 行。 第 7条选择承包方 1 外包业务归口管理部门发布投标公告,并与候选承包商建立联系,发放外包 项目竞标邀请书及相关材料。参与竞标的候选承包商指定期限之内提交投标书及 相关材料,主要内容包括项目解决方案、实施计划、资源配置、报价等。 2归口管理部门对承包方进行资质预审,评估承包方的综合能力。评估因素主要 包括 5 个方面。 (1)承包方类似项目的经验、服务能力、资格认证和信誉。 (2)承包方是否与本公
4、司存在直接或潜在的竞争关系。 (3)承包方在知识产权保护方面的力度和效果。 (4)承包方的性能价格比是否合适; (5)其他因素。 3确定标底并进行公开招标。 4组织企业其他职能部门进行开标、评标、定标。归口管理部门给出候选承包方 的综合竞争力排名, 会同相关管理层及其他职能部门负责人分析与候选承包方建立外包 合同的风险,根据实际情况挑选出一家或几家公司作为业务承包方。 5归口管理部门和承包方就外包项目合同的主要条款进行谈判,达成共识, 由合同双方代表签署外包项目合同。 第 8 条归口管理部门负责培训涉及外包业务流程的员工,确保员工正确理解和掌 握业务外包项目相关政策制度。 第 9 条归口管理部
5、门根据合同约定,为承包方提供必要协作条件,并指定专人定 期检查和评估项目进展情况。 第 10条项目结束或合同到期时,归口管理部门负责对外包业务产品(服务)进 行验收。如出现承包方最终提供的产品(服务)与合同约定不一致时,及时告知承包方 进行调整。 第 11条与承包方就最终产品(服务)达成一致后,由承包方提交费用支付申请, 归口管理部门就申请书合理性进行审核。审核通过后,开具付款证书,按照公司规定程 序审批,支付承包方费用。 第 12条对于因承包方原因导致外包合同未完整履行,归口管理部门负责向承包 方进行索赔。 1 指定专人对承包方认可的赔偿事项进行跟踪、报告,及时收回并追究责任人责 任。 2采
6、用法律手段解决长期未决赔款。 3若终止对承包方的索赔,由归口管理部门提出申请,详细说明终止索赔理由, 报公司总经理以上级别管理层审批后执行并备案。 二、绿植租摆服务标准 1 、绿植无枯叶、黄叶、枯枝; 2、花盆内无烟头、纸屑等杂物; 3、绿植上无害虫; 4、花盆内水土适中。 三、绿化租摆检查办法 1 、每天对绿植检查一次; 2、 发现一次不符合绿植服务标准要求24 小时整改,若未整改一次罚款金额为月租金总额 的 1,三次以上罚款金额为月租金总额的50,情节严重立即解除合同。 四、绿植操作规程 1 、对所有绿植进行清除杂草、清洁、浇水、修剪、施肥、喷药杀虫、并根据要求按不同 场合合理摆放、调换绿
7、植。 2、完成临时指派的各项工作。 3、绿化工每日按时签到并做好工作记录。 4、绿化工必须遵守青岛CBD 万达广场商业管理有限公司员工行为规范。 5、按除草操作细则清除盆栽内的杂草。 6、按绿植浇水操作细则对植物进行浇水。 7、按绿植修剪操作细则对植物进行修剪。 8、按绿植施肥操作细则对植物进行施肥。 9、按绿植喷药杀虫操作细则对植物进行杀虫。 五、绿植养护细则 1、除草、清洁操作细则 (1)、用人工拔除的方法清除盆栽内的杂草,用工具清除烟头、纸屑等杂物; (2)、对室内绿植叶子定期擦拭清洁。 2、绿植浇水操作细则 (1)、浇水要配备专用的水桶、水勺、喷壶与抹布。 (2)、浇水时,应以水分浸润
8、根系分布层,并保持土壤湿润为宜。 (3)、不同的季节及气候条件,不同的绿植及生长期,对水的需求量也会有所区别,必 须根据具体情况,灵活掌握,夏季气温较高、水分蒸发快,应增加浇水次数和分量,控制好浇 水量,不可在托盘内沉积水分。 (4)、对流到地面或设施上的水要及时抹干,保持周围环境整洁、干净,并防止造成设施的 腐蚀和霉坏。 (5)、根据营业时间,在营业前后或宾客相对较少时进行,避免打扰宾客。 (6)、巡视各区域,要保证每盆绿植都浇到水,不能遗漏。 3、绿植修剪操作细则 (1)、室内外绿植及时清除枯叶、 黄叶,使其造型整齐美观, 保持绿植保持青绿和生机。 (2)、在进行修剪时,要选择适当的时间进
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 绿植租摆 服务 方案
链接地址:https://www.31doc.com/p-5229779.html