办公室人员百分考核制度.docx
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1、第 1 页 办公室人员百分考核制度 特征码 bCXViNnJqJxhlROXvAQe 为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性, 增强责任感和使命感,圆满完成公司交办的各项工作任务,特 制定如下考核细则。 一、考核范围: 办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工 作需要配备的其他工作人员。 二、考核内容: 对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按 办公室总任务分解到个人,实行百分考核制;德、能、勤三个 方面,根据考核结果,从实绩得分中扣减。 (一)德 第 2 页 1、遵纪守法,遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外,视情 节扣减 510 分。 2、积极参加
2、公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席 一次,扣减 1 分。 3、具有团队精神,自觉维护办公室内部团结。团队精神差,出 现不团结现象,视情节扣减 15 分。 4、树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思 考、运作。因个人因素影响整体工作者,视情况扣减 5 分以上。 (二)能 1、努力钻研本职业务,成为本职行业的行家里手。经考核业务 水平在规定时间内不达要求者,扣减 5 分以上。 2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习,不断提高自己的 组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误,扣减 13 分。 第 3 页 3、工作有创造、有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决 存在
3、的问题,提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到 解决,扣减 5 分。 (三)勤 按公司的规定执行。 (四)绩 考核分为 100 分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项 职责的责任、工作量的大小,定出量分和扣分标准。个人工作 职责和量分、扣分标准分别是: 1、办公室主任 (1)组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、 工作报告和会议讲话稿(20 分) 。每出现一次失误扣 2 分。 (2)组织起草公司上报的资料(5 分) 。因起草不及时贻误上 报时机一次,扣 2 分。 第 4 页 (3)负责公司文件,资料及上报材料的文字、观点的把关工作 (10 分) 。出现一次失误,扣 2 分。
4、 (4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信 息(20 分) 。发现提供信息失误一次,扣 2 分。 (5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10 分) 。组织失 误一次扣 2 分。 (6)协助公司分管领导做好对外联系工作,做好来公司办事人 员的接待工作(10 分) 。失误一次扣 1 分。 (7)负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记 及大事记编写等工作(10 分) 。失误一次扣 2 分。 (8)协调公司内部相关工作,完成领导交办的其他各项任务 (10 分) 。协调不及时或出现失误一次,扣 2 分。 (9)组织好办公室人员的学习,做好协调和思想工作、保密工 作(5 分
5、) 。组织、协调不及时,扣 2 分;导致泄密,扣除本项 全部分,并给予相应处罚。 第 5 页 2、办公室文字秘书 (1) 、按时完成公司文件、资料的起草,并组织做好文件的编 号、打印、发放等工作(25 分) 。一次完不成扣 2 分。 (2) 、负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草、 打印、填报工作(15 分) 。一次完不成扣 2 分。 (3) 、负责办公室印鉴和介绍信的保管、开具和使用记载 工作(10 分) 。失误一次扣 1 分。 (4) 、负责总经理办公会议的会务准备和记录,及时整理、 下发会议纪要(15 分) 。一次完不成扣 1 分。 (5) 、及时编写公司大事记录(5 分) 。漏记
6、一次扣减 1 分。 (6) 、帮助办公室主任搞好办公室的日常事务(15 分) 。 一次完不成扣 1 分。 (7) 、完成公司领导安排的其它临时性工作(10 分) 。一 次完不成扣 1 分。 第 6 页 (8) 、爱护公司财物,保守公司机密(5 分) 。因泄密给公司造 成损失,扣减本项全部分,并给予相应处罚。 3、办公室司机 (1)坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情、 认真地完成出车任务(15 分) 。私自出车一次扣 10 分。出车不 及时或服务态度不好,发现一次扣 2 分。 (2)严格遵守交通规则,注意行车安全(25 分) 。因本人原因 造成事故,视情节扣减 510 分;其中为公
7、司造成一定经济损 失者,不享受当月奖金。 (3)及时参加培训,及时办理审验手续,及时进行保养、维修 和年检(15 分) 。因个人原因办理不及时导致经济损失或机械 故障时,视情节扣减 36 分。 (4)班前、班中不准饮酒。发现一次,扣减当月全部考勤分。 (5)妥善保管车辆证件,适时检点证件的有效性。出车时要保 证证件齐全(10 分) 。因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司 第 7 页 机承担,出现一次扣 2 分。 (6)在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生、例行保 养,检查安全装置,轮胎气压、水、油等情况,确保车辆的正 常行驶(15 分) 。出现一次失误扣 3 分。 (7)司机随领导外出办事
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