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1、公务员面试中要注意的三个要点 一、形体关镇静自若,大方得体 面试时,个别应试者由于某些细小的不良习惯,破坏了自己的形 象,使面试的效果大打折扣。 这样的事例数不胜数。 一场成功的面试, 一定要做好外在的形体表现。主要从脸、眼、手、脚、行、坐来考查。 眼:或惊慌失措,或躲躲闪闪,该正视时,却目光游移不定,给 人缺乏自信或者隐藏不可告人的秘密的印象,容易使考官反感;另外, 死盯着考官,又难免给人压迫感,招致不满。 脸:或呆滞死板,或冷漠无生气,或者说错话脸憋得通红等,活 泼动人的脸很重要。 手:这个部位最易出毛病。如双手总是不安稳,忙个不停,做些 玩弄领带、挖鼻、抚弄头发、掰关节、手里握着笔等动作
2、。 脚:神经质般不住抖动、前伸、翘起等,不仅人为地制造紧张气 氛,而且显得心不在焉,相当不礼貌。 行:其动作手足无措,慌里慌张,明显缺乏自信;反应迟钝,不 知所措,不仅会自贬身价,而且会影响考官将你看扁。 坐:面试的全过程中,从坐下的那一瞬间,绝不可以靠在椅背上, 也不可以全身完全放松瘫坐在椅子上。一般来说,坐下后身体要略向 前倾,坐椅面的三分之二。 二、心态关 - 调整心态,以平常心看待面试 通过笔试后,应试者应把面试看作一次展现自我的机会。因为面 试本身所考查的就是应试者的综合素质。所有考生只要能把自己所具 备的知识、能力和素质以及真实的想法恰如其分地展现给考官,就算 是及格了。 同时,在
3、面试过程中,应把面试看作是一次双向沟通的机会。一 方面能让考官更好地了解自己, 另一方面也能在沟通中更多地了解公 务员面试中的要求。 这本来就是个双向选择的过程,应试者没有必要 把自己置于被人挑选的不利地位。 此外,还应把面试看作一次学习机会。通过面试,应试者可以学 习如何在规定的时间和情境下高效率地与他人进行交流与沟通。 面试成绩可能有高下之分,但能做到以上各点的求职者都是成功 者,因为拥有平常心的人更从容,更冷静,也更容易抓住稍纵即逝的 机会,在有限的面试时间内, 在面对各位考官或者面对竞争对手时更 能平衡心态,更能理性支配面试过程。 三、信息关 - 多搜集报考单位和职位信息,做到知己知彼
4、 近年来,国考面试题目呈现多元化的趋势,典型地体现在专业性 机构的面试题目 (如保监会、 银监会等参照公务员法管理事业单位) 。 在这种情况下, 应试者通常对报考单位知之不多,回答问题的针对性 较弱,或者过多地陷入了答题的误区。这种情况下应试者表现出来的 求职意愿很容易被考官定性为是一种盲目的热情甚至是美丽的谎言。 现在互联网为应试者了解所报部门和职位提供了十分便捷的条件,求 职者如果能够尽早多了解所报考单位的主要职责、内部机构设置和职 位要求等信息, 一方面可以有意识地针对职位需求完善知识结构,提 高自身能力和素质, 增强面试过程有效性, 另一方面可以让考官体会 到应试者强烈的求职意愿和诚意
5、, 让考官感觉到此人就是本岗位所需 要的人。比如说, 某单位的政策研究室和机关党委各有一个职位,都 有意录用中文专业的应届毕业生,在面试中考到了自我介绍, 应试者 如果能认识到这两个职位在职责、工作内容、需求条件方面都有哪些 不同,面试过程中回答问题就能够围绕主题而不至于南辕北辙离题万 里。 一是抓细节,促工作安心。街道给每一位大学 生村官提供了宿舍,并安装了热水器、空调、电视、洗衣机等家电设 备,统一购买了生活用品, 配备了电脑等办公设备,并统一安排在机 关食堂用餐, 有的社区还为大学生村官提供了交通工具。及时为每位 大学生村官发放了2000 元安家费,办理人事及工资关系,让他们无 后顾之忧
6、,安下心来,努力工作。二是抓帮带,促健康成长。建立 3+1帮扶机制,即街道组织委员、机关干部、村(社区)党组织书记 同时联系帮带 1 名大学生村官。组织委员作为政治导师,开诚布公、 定期约谈,及时掌握思想动态;机关干部作为理论导师,言传身教、 讲解政策,帮助提高理论水平; 村(社区)党组织书记作为实践导师, 身体力行、典型示范,帮助提高实践能力。 三是抓培训, 促能力提高。 采取听、看、谈、议相结合的方式进行培训。听是指结合党的十七届 三中全会精神,邀请专家学者解读党的各项强农惠农政策和涉农法律 法规;看是指组织大学生村官到田间地头进行观摩学习,帮助他们尽 快吃透区情、街情、村情;谈是指邀请基
7、层工作经验丰富的村(社区) 党支部书记介绍如何当好村干部、做好农村工作的方式方法; 议是指 定期组织大学生村官召开座谈会、 举办联谊会,让他们进行互动交流。 四是抓规范,促融入农村。建立街、村(社区)两级联考制度,采取 个人述职、党员群众测评等形式,定期对大学生村官工作进行考核。 建立良性的评价与激励机制, 对任劳任怨、 脚踏实地工作的大学生村 官,在物质上、 精神上给予奖励,并将表现突出的列入街道党政后备 干部人才库,有计划地进行重点培养。 谷里街道三项措施帮助大学生村官度过调适期 2008 年,谷里街道接收 4 名省聘大学生村官, 其中 3 名为苏北人。 针对他们在语言、风俗、理想与现实等
8、方面存在的差异,谷里街道多 措并举让他们尽快度过调适期。一是全面落实待遇, 让大学生村官生 活上早安心。树立服务好、跟踪好、引导好、管理好的理念,实施五 有关爱工程,确保他们有一个单人房间、一台电视机、一张办公桌、 一套生活必需品, 有供他们用餐的食堂, 确保他们的工资和各项补贴 完全按照街道其他全额拨款事业单位人员核定,按时足额发放。 二是搭建锻炼平台,让大学生村官能力上早适岗。根据大学生村 官的自身优势和特长,组织他们参与政策宣传、科技普及、信息调研 等工作,不断开拓眼界、提升工作水平。安排大学生村官参与省级生 态社区和全国文明城市创建、拆迁、矛盾纠纷化解等工作,使他们在 急、难、险、重任
9、务中锻炼处理农村复杂事务的能力。三是加强沟通 交流,让大学生村官思想上早稳定。街道党政领导数次深入社区,看 望大学生村官, 了解他们的生活、 工作情况;举办大学生村官座谈会, 关心、关注他们的所思所想,为他们答疑解惑、解决现实需求,引导 他们更好地工作和生活。 江宁街道建立四项机制跟踪培养大学生村官 一是联系帮带机制。确定1 名素质优秀、经验丰富的街道领导干 部和 1 名村(社区)干部共同担任大学生村官的工作指导员。街道领 导干部侧重于做好大学生村官的思想政治工作和生活上的协调帮助 工作;村(社区)干部侧重于工作经验上的传授,通过政策指导、方 法帮教,提高大学生村官的政策法制观念和组织领导能力
10、。对在大学 期间已经被作为入党积极分子培养的大学生村官,将其列为发展对象 进行重点培养。 二是压担锻炼机制。 在大学生村官中有的放矢开展三 个一活动,给大学生村官压担子,多层面提高他们的胜任能力。开展 一次调研,让大学生村官通过调研,进一步了解基层情况,对村(社 区)发展积极建言献策。举办一个讲座,让大学生村官发挥专长,举 办科普知识、技术辅导、法律宣传等讲座,帮助农民解决技术难题, 提高科学文化素质。进行一次轮岗锻炼, 抽调大学生村官到街道财政、 综治、水利、统计等部门进行锻炼。三是交流谈心机制。街道党工委 明确分管副书记为交流谈心工作的第一责任人,组织委员负责具体联 络和协调有关事宜, 团
11、工委书记适时与大学生村官开展交流和谈心活 动,及时了解大学生村官的所思所想,化解他们的情绪和顾虑。计划 每半年组织一次经验交流会,召集大学生村官交流工作感受、经验, 相互促进,共同提高。 公务员这一职业的特殊性,决定了面试答题的 特殊性。在公务员面试答问中如何把握要领,运用技巧获得好成绩, 这就需要把握好以下十个应答原则。 1 、实事求是原则。 这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。 比如你为什么要当警察?或简单介绍一下你自己。考生需要结合自身 的实际情况谈,可以适当拔高,但是必须遵循实事求是的原则,不能 脱离现实,过于美化自己。 【例题 1】有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准,你
12、对 这个问题有什么认识 ?结合你自己的情况谈谈这个问题。 2 、全面辩证原则。这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类 考题。比如拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说:青 年要立志做大事,不要立志做大官。谈谈你的看法。回答这类题目, 可以运用哲学上的一分为二看问题的观点,首先对两个看起来相矛盾 的话语进行一个总的评论; 接着,从不同的侧面来阐述 ; 最后,结合实 际工作谈自己的感受。 【例题 2】拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说: 青年要立志做大事,不要立志做大官。谈谈你的看法。 3 、表态扬弃原则。这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类 考题。如现在,不少地方、部门
13、和单位讲排场、比阔气、花钱大手大 脚,奢侈之风盛行,群众反映强烈,甚至有些官员因借着建豪华办公 楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法?。第一步,可以给这种 观点、现象定性, 表明自己立场 ; 第二步,阐述这种现象产生的原因, 以及如何杜绝它的产生。 【例题 3】现在,不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大 手大脚,奢侈之风盛行,群众反映强烈,甚至有些官员因借着建豪华 办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法? 4 、沉着冷静原则。这个原则适用于回答压力类、领导类考题。如 一份机密文件不见了, 当你准备向领导报告时, 第二天又出现在你的 抽屉里。你如何处理这件事? 回答压力性试题时,要体
14、现沉着冷静原则,遇事不慌乱,回答问 题过程中注意强调坚持原则和大局意识。 【例题 4】一份机密文件不见了,当你准备向领导报告时,第二天 又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事? 5 、自我批评原则。这个原则重点适用于回答压力类、人际关系类 考题。 如假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了, 你该怎么办 ?领导的能力比你低,你该怎么做?如果领导比你强很多, 你又该怎么做 ?第一,出现问题先从自己身上找原因; 第二,结合具体 问题具体分析。 【例题 5】假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出 现了,你该怎么办 ?领导的能力比你低, 你该怎么做 ?如果领导比你强 很多,你又该怎
15、么做 ? 6 、汇报沟通原则。这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情 景类考题。如假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有 较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事? 消除人与人之间产生的误解,一个最有效的方式就是沟通,回答 此类问题时注意这个细节。 【例题 6】假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有 较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事? 7 、轻重缓急原则。 这个原则主要适用于回答压力类、组织类考题。 公务员工作琐碎复杂, 有时候许多事情会相互冲突,根据轻重缓急的 需要来处理事情,也是从事公务员工作所应具备的基本素质。 8 、精心组织原则。这个原则主要适
16、用于回答组织类考题。如组织 一场活动或者一个大型颁奖晚会。这类题目可以分:活动前的准备、 活动过程中的控制、活动结束后的汇报和总结三步来回答。 【例题 8】如果让你组织一次查三无人员的行动,你将如何组织? 9 、团结合作原则。 这个原则重点适用于回答人际类、组织类考题。 公务员工作中, 比较注重强调团结合作、 大局意识,这一点非常重要。 【例题 9】工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? 10 、自圆其说原则。这个原则重点适用于回答演讲类、串词类考 题。这类考题没有标准答案,只要回答能首尾一致即可。 【例题 10】请用丰富、摇篮、水平、编译、活动五个词编一段话。 【参考思路】随着中国加入W
17、TO ,公务员需要不断提高自己的英语 听说能力以适应形势的需要。小黄是经济运行部门的一位普通文员, 他清楚知道自己的英语水平并不足以应付编译国外公文文书的工作, 他利用空闲时间报名参加了新东方英语辅导班。那里不愧是培养英语 人才的摇篮, 在课堂上通过有趣的自由口语问答活动,调动大家练习 口语的积极性,并在听说中,帮助大家丰富词汇。经过两个月的努力 学习,小黄的英语在部门中已经小有名气了。 对公务员面试的几点看法 近日,与几位朋友一起聊天,说起了公务员面试问题。有的说公 务员面试没有统一答案,考官打分随意性很大,愿打多少就打多少; 也有的说用人单位在面试前已事先圈定,没有熟人很难过面试关; 还
18、有的说面试时考生回答问题, 只要声音洪亮, 回答的内容越多越能得 高分。对于这个问题,笔者作为一名多年担任面试考官的人事干部, 对此有着不同的看法。 一、面试没有统一答案,不等于没有答案。近年来,各级组织公 务员面试大多采用结构化面试的方法,面试确实没有统一答案。 但在 面试开始之前,通常主考官要组织各位考官讨论面试题目的答题要 点。而后,由主考官明确每个面试题目的答题要点,供每名考官在评 判中参考,并不像有些同志想象的那样, 考官只凭个人印象没有尺度 的胡乱评判。再说考官都是经过严格培训、持证上岗的,都具有较高 的政治素质和道德素养, 具有较强的文字功底、 工作经验和分辨是非 的能力,是完全
19、值得考生、用人单位和社会各界信赖的。 二、面试考官有裁决权,不等于随心所欲。面试考官在给面试考 生打分时确实有很大的空间和自主权,并且是独立打分。因此,有时 考官与考官之间给同一名考生打的分数相差还比较大,但这种差距在 同一职位的考生中是要始终保持的,不能随意修正。也就是说,面试 考官在给同一个职位的考生打分时,要用一把尺子量到底。 在这种情 况下,有的考官打的分数可能被去掉了很多。因为在计算考生的分数 时,要去掉每个要素的一个最高分和一个最低分,这种差距只有在同 一个职位的考生面试结束后,方可进行适当修正。也就是说,考官在 给每一个面试考生打分时都是非常公平的,有的甚至将分数保留到小 数点后
20、两位小数。应该说公开、公平、公正,是每位面试考官最起码 的职业道德要求,近几年的公务员招考结果也充分印证了这个问题。 三、用人单位有一定的自主权,不等于事先圈定。公务员面试通 常由 5-7 名考官组成一组评委,但多数没有用人单位的人担任考官。 即使有一名用人单位的人担任考官,也起不了决定性的作用。因此, 那种传说的面试前用人单位已内定的说法纯属子虚乌有。再说在整个 公务员招考透明度极高的情况下,即便是有个别人想弄虚作假、 投机 取巧,也是无法实现的,一些不负责任的传说,多为落榜人员的自我 解脱,或者是不明真相的人员人云亦云。 四、面试考生回答问题,并不是越多越好。面试考生回答问题的 多和少,是
21、相对的,而不是绝对的。通常情况下,如果面试考生回答 问题,能够紧扣主题、突出重点、逻辑性很强,可以说是回答的内容 越多,得的分数相对就会多一些。但如果离题千里、语无伦次,即便 回答的内容再多, 也是得不了高分的。 不过面试考生在规定的时间内 回答的内容较少,应该说是一个较普遍现象。因为,在那种比较严肃 的氛围中,考生普遍感到比较紧张, 并且回答问题时, 准备时间较短, 也不可能回答出更多的内容。因此,面试考生回答问题,并不能简单 地说越多越好。 公务员面试中的五项提示 【一】一些考生害怕考试中有人作弊,自己输在关系上,结果没 进考场气势先输,整个人都没精打采。 公务员考试非常规范。面试考官由临
22、时抽签组成,取分时去掉最 高分和最低分,基本不存在作弊的可能。考生不必听信流言、神经兮 兮,更不可以生出歪念,妄图打通什么关节,到头来是自毁前程。 【二】华丽辞藻少用点儿。面试时,一些考生喜欢搬出一堆堆华 丽的辞藻来显示自己的高层次,结果往往适得其反。 参加公务员面试时,回答问题一定要诚恳,既不要堆砌华美的形 容词,更不能说假话,应尽量使用比较平实的语言,否则考官会觉得 你不够踏实。 【三】回答问题可别啰嗦。某些考生为了强调自己的观点,回答 问题时,反反复复,给人的感觉或者像领导讲话,或者思维混乱。 考生回答问题内容要全面、精辟、言简意赅。面试现场可能会提 供纸笔,考生应该大胆利用,把准备回答
23、的要点简单罗列。这样,表 述起来会条理分明、有干有叶。 【四】关心时事引经据典。有的考生回答问题往往就事论事,不 敢展开思路大胆发挥,让考官感觉很受局限。 考生适当联系时事,并引用典故,这是得高分的一个因素。有志 跻身公务员行列的年轻人应该养成积累的习惯。公务员面试题中常会 有一些俗语、格言,对这些句子的正确理解至关重要,要跨过这一关, 只能靠平时多积累。 另外,面试中当谈到自己对于一些事件的看法和对于现象所持的 观点时,如果能恰当引用新近发生的国际、国内新闻事件,将给你的 答案增色不少。 【五】桌下不要使小动作。可能是由于紧张,有的考生接受面试 时,双腿不停地抖动,还有的人一直在转手中的铅笔
24、。 面试中的这些细节不能忽视,很多不良习惯动作都可能引起考官 的反感。礼貌用语省略不得部分考生认为大礼不辞小让,觉得您好谢 谢这些礼貌用语可有可无。 尤其看到笑容可掬的考官, 就把这些统统 省略了。其实面试过程前后的礼貌表现非常重要,这是一种有修养的 体现。 决不打无准备之仗 面试是伯乐与应试者直接接触的一项活动,通过面试,考官会对 应试者形成一个直观的印象, 这种直观的印象对应试者最终能否通过 面试具有很重要的影响。面试的这种直观性为考官提供了可靠的依 据。在公务员的招考中,即使应试者的条件再好,笔试成绩再高,如 果在面试中表现不好的话,也很可能会被淘汰出局。 总结近几年国家公务员或地方公务
25、员考试的面试可知,在面试过 程中暴露出了考生在场面适应能力、随机应变能力、活动组织能力、 社会现象观察能力、为人处事能力等方面的不足,主要表现在: 1 、紧张心理,暴露了考生场面适应能力的不足,很多考生在面试 时过于紧张导致语言失声、 身体过硬或过紧、 面部无表情或出现多余 动作,如:腿抖、脚晃、抿嘴伸舌头、手玩笔等。 2 、思绪方式过于定势,暴露了考生随机应变能力的不足,思路单 一,这和一部分考生背诵所谓题本套路有关,考到组织类试题一上来 就是感谢、计划、实施、总结,考官考一上午都是一个答法, 无新意, 无特点,听的考官都累了,你想能得到高分吗。 3 、活动组织能力欠缺,暴露了考生组织协调能
26、力的不足,很多考 生在解析此类试题时思路总是不细、不周到,办事计划性不强、执行 的可行性不高、无组织管理意识,这样是很难得到高分的; 4 、观察社会现象深度不够,暴露了考生社会观察能力的不足、深 度不够,不能一针见血的指出这种现象的深层次的内容,给考官的感 觉是比较肤浅、 眼高手低,此类试题最好能指出深度并能联系自身和 现象发表一下看法。 5 、为人处事态度不真诚,暴露了考生为人处事能力的不足,很多 考生在回答人际协调交往类试题时, 都会说道:通过和对方协商不成, 那我就只好向领导实事求是的汇报了,其实人际交往类试题最忌讳的 就是动辄汇报给上级。 6 、社会公德意识比较淡化,暴露了考生的文明礼
27、貌意识的不足, 随意性较强,起码的礼仪都没有。其实文明礼貌是打开心扉的钥匙, 是交流思想的窗口,是沟通感情的桥梁, 它反映着一个人的道德修养, 体现着一个民族的整体素质; 倡导和普及文明礼貌,是尊重人、理解 人、关心人、帮助人,形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽 容的新型人际关系和人际交往的迫切需要,也是树立中国人良好国际 形象的迫切需要。 如果你是一个道德品质很高的人那么无形中在你的 外在表现也好,在你答题的内容中也好都能会有所反映。 7 、答题内 容政治理论深度不够, 暴露了考生普遍政治理论水平不高。很多考生 在面试时都会出现这样的问题,就是讲的全是白话, 没有一点政治理 论性语言,
28、我们说公务员本身一定程度上就是一个形象,就是一个象 征,因此语言一定要有高度、要有深度。笔者做考官时有一次面试题 是:请你谈谈三鹿奶粉事件。结果上来一考生这样答:奶粉是个好东 西,我们全家都喝,因为它含有钙、铁等多种微量元素,所以,我们 都要多喝奶,我们整个民族都要多喝奶弄得面试考 官都想笑,你想这样的考生肯定是不会通过面试的。 基于以上几点普遍应试者具有的问题,笔者提出以下几点,与应 试者引起共鸣,用作参考: 第一、面试时往往是集体进行面试,时间较长,甚至一上午就面 试数十人,中间又很少休息,因次,考官是很累的。所以,排在前面 面试的应试者,趁着考官精力充沛,每一个问题可以讲得细一些,对 问
29、题的回答详实一些, 这样会使考官形成比较好的印象。但是如果通 过抽签,抽在了后面,喝了咖啡也不一定会有比较好的效果。这种情 况下考官是非常疲倦的,精力不行了,观察考生各方面都非常疲劳, 对于回答问题拖沓的人特别反感,觉得这个人耽误我时间。所以,这 个阶段的考生一定不要因为长时间等候而表现的过于疲惫,一定要自 信、铿锵有力、有礼有节,思路清晰、简单明了。 我们考官最怕的,特别是老参与面试的考官最怕的就是答题罗里 罗嗦的,讲了半天还不知道说什么呢, 但是自己还不自觉, 特别反感。 这时候应试者的回答应该更倾向于分明一些、清晰一些,讲清楚自己 的想法,这时候会使考官更大程度上认为这类考生头脑比较清楚
30、,干 事情比较有经验。 第二、表现无礼是最容易令面试失败的因素。没有哪个愿意聘请 粗鲁、傲慢、懒散、冲动、不守常理的应试者。 面试时所要求的礼貌, 是日常公事之中普通的待人仪态礼节,并不要求谦恭卑下。 面试时主 要应在以下礼仪方面注意: 一是整个面试过程应保持一种认真、 谦虚、 自信、自然的状态和一颗平常的心态; 二是每道题准备完毕答题前没 有必要事必请示:我可以答题了吗?但这道题答完切记一定要说:答 题完毕或者回答完毕。 第三、仪表举止。考生来面试时最好不要穿色彩太过鲜艳的衣服、 化太浓的妆、太过招摇发式,最好不要有些烫头、染发的。不要佩戴 首饰等。因为考官都是些几十岁的人,不太习惯一些太超
31、前的东西, 看着就会感觉有些浮燥。 男的最好穿浅色西服, 当然打不打领带都无 所谓了,在我看来,不打领带会更好,但千万别穿得太随便,因为在 评分项里就有一项是仪表举止, 而且占的比例和其它考核项是一样的 都是 10 分。女的最好也穿淡色套装,当然也不能太修饰得象个高级 白领,因为你毕竟目前只是一个考生,别太化妆,最好口红都不用。 因为有的考生虽然都是工作了好几年或有的甚至是十几年,但在考官 面前你还是考生, 所以那些夸张的头式、 色彩会让考官误认为你是个 家庭主妇。所以,我们还是提倡素面朝天,展示你的本来面目。 在仪表举止中考官还会注意你的一些小动作,如挠头等一些习惯 性动作,能避免的就尽量避
32、免。 在答题过程中可以有一些手势的辅助, 但手的动作不能太大,搞得象演讲一样也是一次失败的面试。 第四、内容有深度和高度。因为很多面试试题的选材都具有很强 的时事性、时效性,既与我国的经济社会发展联系紧密,又与老百姓 的生活息息相关。所以,平时两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,除 了课本,基本就不再关注社会是不行的。这会导致许多考生对我国现 在的一些重大社会现实问题和国家对相关问题的宏观导向、思路和对 策不了解,结果在考试中无计可施。例如:如果对科学发展观、和谐 社会等缺乏足够的了解,很难获得理想的分数。公务员是什么,很简 单的说,就是替政府行使为人民服务权力的工作人员。公务员的一言 一行代表的
33、是政府,那么在我们的语言中自然也要具有政府色彩。 要使答题内容站在政府角度首先就要改变平时很多口语化、个人 色彩的语言方式, 不可以过多的带着个人喜好或情感色彩在里面,而 是要具有公平、公正、公开的特点,要体现为人民服务的性质,发扬 权为民所用,情为民所系, 利为民所谋的正确的 *权力观、地位 观、利益观,站在政府的角度,用政府语言说话,这样的方式才能做 到出彩。也才能获得较好的成绩。 总之,要想取得面试的成功,作一名合格的公务员,必须做到: 寻找更多的机会锻炼自己的场面适应能力、语言表达能力、 与人交流 能力、活动组织能力 ; 善于创新,培养多种思维能力 ; 关注社会、关心 国家大事 ; 培
34、养锻炼正确的、健全的人格,真诚待人,和谐处事。 山东省选调生面试工作流程 说明:本流程是 * 山东省委组织部 2008 年 3 月制订并实施的, 仅适用于当年,且仅供2018年的考生参考。 1 、入场。上午 7:007:30,下午 13:0013:30,考生持本人面 试准考证进入考点。 2 、抽签。上午 7:30,下午 13:30,候考室工作人员审核考生本 人证件,清点人数,宣读面试工作纪律、 面试考生守则,组织 考生抽签确定面试顺序, 考生填写面试顺序登记表。 抽签开设后到候 考室的考生, 剩余签号为其面试顺序。 截至面试开始后仍未到候考室 的,取消面试资格。抽签后,考生在候考室等候。考生持
35、抽签顺序号 参加面试。 3 、明确职位。面试职位以市、系统为单位划分:报考同一市的博 士研究生、硕士研究生 (含按硕士职位报考的博士研究生) 、 本科生( 含 按本科职位报考的硕士研究生)分别作为一个职位 ; 法院、检察院、公 安系统的面试按市和学历划分,即每个市的硕士研究生、 本科生分别 作为一个职位。 4 、面试方式。面试采取结构化面试方式,每位考生面试时间共10 分钟(包括看题、思考和回答问题) ,回答两道题。看题不单独计时, 每道题也不单独计时。请注意合理安排时间。 5 、面试。面试开始后,候考室引导员按抽签排出的先后顺序,引 领考生到面试室。考生主动向面试室门口的工作人员出示抽签顺序
36、 号,经审核无误后,进入面试室。 面试室答题席上放有面试试题、答题草稿纸和铅笔。考生可把答 题要点写在答题草稿纸上, 可坐着或站着答题。 在主考官宣布现在开 始面试,请工作人员计时后,考生开始答题。如对考官所提问题没有 听清楚或存有疑问,可请考官重复一遍。答题全部结束后,考生说回 答完毕。把答题草稿纸放在答题席上。 考生面试时间 ( 包括看题、思考和回答问题)满 9 分钟时,计时员 摇铃提示。面试时间满100 分钟时,计时员宣布:时间到。主考官宣 布:请停止答题。考生自觉终止答题。主考官宣布:面试结束,请考 生退场。考生退出面试室,由工作人员领到休息室等候。 6 、计分办法。面试成绩采用百分制
37、计算。考官参照评分标准和答 题要点,对每位考生回答问题情况进行综合评价,独立评分。7 位考 考试官的评分,每项测评要素去掉一个最高分、一个最低分,计算剩 余 5 个分数的平均值。得出每项测评要素的得分(精确到小数点后三 位,尾数四舍五入 )。五项测评要素得分相加,计算出每位考生的面 试成绩 (精确到小数点后两位,尾数四舍五入) 。 7 、宣布原始成绩。本场面试结束后,全部考生由引导员领到面试 室,主考官当场宣布面试原始成绩。主考官宣布本场面试结束后,面 试室引导员引领所有考生返回休息室,待四个面试组全部结束面试 后,面试室引导员引领考生到候考室领取随身物品,考生离开考点。 8 、修正成绩。为保
38、证面试成绩客观、公正、 准确,参照通行做法, 考生较多、需 2 个面试以上面试考评组同时采用同一套试题面试的职 位,采取修正系数法计算考生面试修正成绩。即考生面试修正成绩= 考生面试成绩 修正系数 ( 同一职位全部考生面试成绩平均值 考生所在面试组全部考生面试成绩平均值) 。修正成绩是考 生最终面试成绩。 9 、确定考察人选。面试及格线为60 分,面试成绩低于60 分的, 不列入考察人选。根据笔试成绩、面试成绩各占50% 的比例,计算考 生的综合成绩。按录用计划1:1.5 的比例,在及格分数线以上,从 高分到低分确定拟考察人选。 及格分数线以上人员与拟录用计划达不 到规定比例的, 按实有上线人
39、数确定拟考察人选。研究生录用计划出 现空缺时,空缺计划转入本科生录用计划。各系统空缺的研究生录用 计划,只能转入本系统同一市本科生录用计划。所有考生的笔试、面 试、综合成绩和考察分数线在考点张榜公布。 10 、领取选调审批表。考察人选在考点领取高等院校应届毕业 生选调审批表 ( 一式三份 ),带回学校如实填写,考察组到高校时交 考察组。 考察人选的体检,在面试工作结束后由各市、各系统分别组织。 具体时间和要求,另行通知。 事业单位面试问题 1 、事业单位的面试与公务员面试相比,有什么特点? 【答】从大的方面讲,基本相同。但是,从微观方面看,区别较 多,需要考生特别注意。 一是事业单位面试试题专
40、业性较强。除了特殊岗位以外,公务员 基本上属于万金油, 对其要求也是差距不大, 因此公务员的面试可以 所有单位、所有职位,一套试题,一个标准。但是事业单位技术性强, 不同的具体岗位要求差异很大,因此其面试试题与公务员的有所不 同。具体地说, 除了公共试题或者说通用试题以外,还有专业方面的 试题,而且占的比重较大。 更需要强调的是,虽然事业单位面试的公共试题与公务员的基本 一致,但是事业单位的大多是自我认知、综合分析等类型方面的。人 际关系、组织策划、反应应变、即时表达等类型方面的较少。 二是用人单位在事业单位面试中的决定作用较大。这几年,公务 员面试的考官组成一般实行异地交流,用人单位无权参加
41、, 也就是说 用人单位对公务员的面试成绩作用甚少。这是为了保证公务员录用客 观、公正的必须措施。但是,与公务员面试的情况不同,用人单位在 事业单位的面试中,起着相当大的作用,甚至是决定性的作用。这主 要是由于事业单位的技术性、专业性很强,难以统一标准,一般考官 无法评价造成的。例如,你报考的学校,招聘的条件之一是必须熟练 掌握法语,且是旅游专业毕业生。我们这些考官一窍不通,只能让学 校自己进行面试。 三是面试成绩的使用方式不同。公务员的最后成绩一般是按笔试、 面试各 50% 的比例计算的,有的地方是按笔试、面试分别占40% 、60% 的比例计算的。而事业单位的情况大大不同。按照规定,在今年省直
42、 事业单位招考人员中, 采取笔试过关入门、面试成绩决定录用的方式。 即按照 1:3 的比例、笔试成绩从高分到低分的顺序,决定进入面试 的人选,最终按面试成绩决定是否录用。或者说,笔试成绩不进入下 一轮,只是个入门的门坎。面试成绩起着最终的作用。 有的城市,比如今年济南市的事业单位招考,与省直事业单位的 规定就不一样。济南市是按笔试、面试分别占30% 、70% 的比例计算 总成绩的。 四是面试的形式不尽相同。公务员面试的试题是统一的,考官不 得脱离试题进行提问,也不得擅自与考生相互交流。但是,事业单位 的面试中,这是完全可以的。用人单位的领导、专家,很可能随时询 问你一些问题。他问的越多,说明对
43、你越重视、越关注,你被录用的 可能性越大。 2 、按照你的说法,与公务员招考相比,事业单位的面试成绩更是 特别重要了 ?甚至决定成败了 ? 【答】没错,事实上就是这样。如果说,公务员招考中,笔试成 绩起决定作用的话,那么事业单位招考中, 就是面试成绩起决定作用。 一是因为公务员面试试题, 这几年题型基本成熟了, 各种辅导班也多, 相对来说大家的成绩差距不是很大。因此,笔试的成绩作用大。二是 因为事业单位的面试,灵活性大,涉及领域广泛,不是专业人员,根 本无法辅导,面试的成绩差距较大。更何况,笔试成绩要么不进入下 一轮,要么在总成绩中所占比例较低。 3 、现在社会上,面试方面的辅导材料很多,让人
44、不知所措。您能 推荐几本吗 ? 【答】关于这个问题,我要分两方面回答。 一是关于公共面试题方面的。前面,我说过,事业单位的公共面 试试题,与公务员的面试试题大同小异,甚至完全一样。实际上,事 业单位的这些公共试题, 本身就是公务员招考的主管部门即各地考试 中心,组织命题的。其复习材料可以、而且应当采取公务员面试方面 的。 一是一看作者就是个行家,是圈内人,明白里面的具体情况。现 在,各种所谓的专家太多了,令人怀疑。二是针对性强,只涉及选调 生、公务员面试方面的, 其他的没有。三是都是真题, 还有参加答案、 参考思路。四是前面的分类讲解,很有水平。不足之处,是价格高一 些。当然,一分钱,一分货。
45、 二是关于专业面试题方面的。对此,我体会不多,且各地不成熟。 从去年的实践看, 题目本身难度较大, 关键是看考生的专业知识水平 如何,别人无法辅导。如去年省某医院招考计算机管理方面的,5 道 面试试题, 2 道为公共题, 3 道为专业试题,涉及到程序开发、计算 机语言、网络故障判断维修等方面,而且实用性非常突出,不是计算 机方面的专业人才如何能辅导你?因此,对这方面的准备,只能靠你 自己,靠你准确把握用人单位招考的工作岗位特点、要求,来实现了。 4 、我的一位老师对我说,事业单位面试前一定要与用人单位的有 关负责人,见个面,当面交流一下。你认为确实有必要吗? 【答】这个问题,我难以回答,也不便
46、回答。但是,我想说的是, 事业单位招考中,特别是在面试阶段,用人单位的作用是决定性的。 也许通过见面、沟通,你可以更进一步了解单位的具体要求,以便有 针对性的进行准备。 这里,我只是提醒你,见面、沟通时,千万不能夸大其词,提交 的材料,一定要实事求是。否则,一旦被核实有造假行为,被录用的 可能性就很少了。这方面,过去是有教训的。 公务员面试要防止千篇一律 大学生卖猪肉的话题也进了公务员面试试题了! 记者在近日举行 的公务员考试中采访获悉, 大学生就业、 政府机关压缩会议和文件数 量等社会关注的热点问题都成为今年公考的面试题。据悉,在面试 中,平常注重相关知识和能力积累的考生往往很容易考出好成绩
47、,而 突击复习的考生回答起问题来却显得千篇一律而得分不高。 熟悉的话题有些考生却没看清题目 大学生卖猪肉 本来不是新闻,但因为与大学生的 期望值反差较大, 而引起了社会的关注, 这关键是改变大学生就业观 念的问题,现在请你到一所高校里以 行行出状元 为题 目作 3 分钟发言。这是此次公务员面试中的一道题目,也是这一段时 间以来关于大学生就业的社会热点话题,尽管是再熟悉不过的内容 了,一些考生回答得很好, 但也有一些考生因为没有吃透题目而没有 回答好。 我当时一看 大学生卖猪肉 ,心中马上一阵窃喜, 因为这个话题太熟悉了,接着就侃侃而谈,发表我对这件事的看法, 但等我把这道题回答完了的时候,又看
48、了一眼题目,却傻眼了。考生 小刘考完试后,懊悔地对记者说,他是到最后才发现,题目要求在一 所高校里作 3 分钟发言,而自己的回答只是在评论这件事,而不符合 作发言的要求。 很多考生怎么像一个老师教出来的? 有考官向记者感叹,同一道题目,很多考生回答的内容和思路基 本都差不多, 就像是一个老师教出来的一样,而缺乏创意和自己的见 解。 据介绍,有一道面试题为:80 后大学生付华的养父在她6 岁时去 世,养母在她 15 岁时瘫痪,付华背着养母去上大学。 人民日报对 付华的事迹作了报道,引起了社会的广泛关注,你对此有何看法? 有考官告诉记者,很多考生回答这道题目的思路,基本都是:人 们都说 80 后是
49、娇生惯养的一代,但实际上并不是这样,80 后也能吃 苦,也有奉献精神,比如汶川地震时,80 后志愿者的无私奉献 ; 奥运 会期间, 80 后志愿者的迷人微笑。 考官介绍说,这样回答并不是不对,但接二连三的考生都是这样 回答,就会让考官猜测,可能是有专门的辅导材料上写的就是遇到 80 后题目,全往这方面来联系。回答问题贵在有自己的独到思路, 如果回答的内容千篇一律, 就会让人觉得该考生太教条, 不会得高分 的。 想考高分得靠平时积累 为了公平公开,此次公务员面试完之后当场就宣布成绩,记者随 机采访了一些取得高分的考生,发现想考高分就要在平常多下工夫。 特别是考题中, 多有涉及应变能力的, 这是光靠死记硬背无法回答好 的。 比如有道考题是:单位要举行修改安全监管制度的会议,领导让 你主持,但在会上,很多同事发言都表示现在缺失的不是制度的问题, 而是落实制度的好法子,这种情况下,你会怎么做? 不少今年刚大学毕业的考生都告诉记者,一听这样的题目就慌神 了,自己还从来没有经历过这样的复杂局面,一时说不清楚。而一些 在基层工作过几年的考生或者在校当过班干部的考生却表示,在平时 工作中这样比较难处理的情况经常会遇到,因为有过处理类似问题的 经历,回答起这道题目来并不太吃力。 你的面试表现要有亮点 记者邀请一些考官为以后参加面试的考生提提建议,考官们表示
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