电信合同4篇.doc
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1、合同范本/合同样本 电信合同4篇 *目录. 电信合同. 电信服务合同. 委托邮政局代办联通电信业务合同. 委托邮政局代办联通电信业务合同第一章总则第一条 为维护员工的合法权益,调动员工的积极性,建立协调稳定的劳动关系,提高企业设备维护质量和经济效益,促进企业持续稳定发展,_电信公司长途电信线路局(以下简称企业:甲方),与_省电信公司长途电信线路局工会(以下简称工会:乙方)代表全体员工(以下简称员工),根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国工会法及有关法律法规的规定,经双方集体协商一致,签订本合同。第二条本合同依法签订后即具有法律的约束力,双方应互相尊重,共同保障员工的合法权益,协商处理涉及员
2、工切身利益的有关问题,检查本合同生效后的履行情况。第三条企业尊重员工参与企业民主管理的权力,不断完善员工代表大会制度。企业听取工会和员工对企业生产经营、设备维护以及员工工资福利、培训、劳动保护、劳动保险等方面的意见和建议,重视提高员工的技术素质,在企业经济效益和设备维护质量不断提高的基础上,逐步提高员工的收入水平,不断改善员工的工作环境和生活条件,增强企业的凝聚力。第四条工会在全面履行四项社会职能的基础上,突出维护职能、支持和维护局长行使生产经营、管理的指挥权,教育员工遵守机关劳动纪律和各项规章制度,组织发动员工开展劳动竞赛、提出合理化建议、改善机关管理作风和为基层服务的工作态度,牢固树立为全
3、省长线企业服务、为基层服务的思想,努力完成上级下达的各项通信生产任务和经济技术指标。第五条本合同与企业员工会员代表大会同届。第二章劳动报酬第六条企业根据上级的工资政策、计划和企业生产经营效益与员工的劳动贡献,制订和推行企业内部分配方案。第七条企业在制订工资调整方案和内部分配等办法时,应有工会代表参加,其方案和办法应交员工代表审议通过。第八条因全面实施计件工资等内部分配制度,凡属本职岗位范围内的工作,员工延长工作时间,企业一般不再支付延长工作时间的工资报酬,因工作需要,领导安排员工在“双休日”加班,企业应给予补休。在国家法定节日加班(元旦、春节、劳动节、国庆节)企业应按档案工资标准的_%发给加班
4、工资。法定节假日加班应经部门领导提议由劳资部门综合平衡,报请局长批准后执行。同时,企业鼓励员工发扬主人翁精神,为企业多作贡献。第九条企业不克扣员工的正当劳动收入,但下列情况不属克扣。1员工应缴纳的个人收入所得税,房租、物业管理、水电、住房公积金、安全保证金、工会会费等。2由于员工过失发生事故,造成企业或他人财产损失,按企业规定令其赔偿的损失费用。3员工违反劳动纪律、迟到、早退、旷工或违反局纪局规给予经济处罚及请病事假按本企业扣除的工资(病假工资按国家和行业标准扣除)。4法院委托本局扣除的抚养费、赡养费和赔偿费。5员工应归还企业的债务。6员工负担的社会保险费用。第十条企业依照规章制度对违纪员工予
5、以经济扣罚的,每月扣发金额总数一般不超过月收入的_%,按处罚金额当月未扣完的分月扣发。法律法规另有规定的,从其规定。第十一条企业员工待岗及试岗期间的有关待遇按省电信公司有关文件规定办理。第三章工作时间和休息休假第十二条企业实行每天工作_小时,每周工作_小时的工作制度。属责任承包岗位的传达室、通信值班室、招待所、储蓄所、司机等岗位执行综合工时制和不定时工作制。第十三条员工休息日、法定休假日以及探亲假期均按国家、行业有关政策和规定执行,职工的婚丧、计划生育等假期按本企业档案工资核发,不发奖金。第十四条企业根据员工工作年限,给予连续工作满五年以上的员工有薪休假。时间分别为:工作满五年不满十年的_天,
6、工作满十年不满二十年的_天,工作满二十年以上的_天。凡一年内病假累计满_个月或事假超过_天和已享受疗休者,当年不再休假。年休假由劳资部门按各部门员工人数和工作情况,每季向各部室分配年休假指标,各部室部门应尽量安排人员休假,本人不愿意休假的自行作废。但确因工作情况不能休假的员工经局长批准,可安排在次年一季度之前安排补休。员工年休假期间只发本人档案工资,不发奖金。国务院颁布员工有薪年休假具体办法后,按国务院规定执行。第十五条因紧急抢修、抢险或其他法律规定情形而延长工作时间的,企业可给予适当补休。员工应发扬社会主义劳动精神,热爱企业和无私奉献的精神、对国家、对企业争做贡献。第十六条经企业同意参加各类
7、函授学习的员工,每月可获得二天的脱产学习时间。第四章社会保险和生活福利第十七条企业按规定对员工实行社会保险(养老、医疗、工伤、生育、失业),为员工缴纳公积金,对汽车驾驶员实行人身安全保险。第十八条企业每年按工资总额的_%提取员工福利费,用于员工医保、疗休、因工负伤、职业病、计划生育、员工供养直系亲属等按规定需由企业负担的待遇以及员工的生活困难补助和改善员工的集体福利。员工的医药费按医疗保险办法执行。第十九条根据省电信公司、省电信工会XX工第14号文件要求,建立员工互助补充保险储金会,解决员工重病住院,因工、因病死亡和退休时的生活困难补助。第二十条企业给员工发放一定的水电、煤气、书报、洗理、交通
8、、防寒防冻、女职工卫生费等。第二十一条企业行政支持工会与相关部门在元旦、春节、三八、五一、五四、七一、国庆等重大节日期间组织员工开展庆祝和文娱活动,并给予安排活动经费。第二十二条在本集体合同有效期(_年至_年)内,工龄在_年以上的员工可进行一次性疗休。疗休由工会组织,经费由行政开支。员工在退休之前可安排一次疗休,时间不超过_天,疗休期间工资奖金照发。第二十三条企业有计划地按照当地政府政策和省电信公司规定筹建新宿舍,在条件可能的情况下,不断改善员工的居住条件。第五章劳动安全和卫生第二十四条企业必须严格执行国家和地方政府有关劳动安全卫生的法律规定,建立劳动安全卫生制度,为员工提供符合国家规定的劳动
9、安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对员工进行安全卫生教育。第二十五条工会根据国家有关劳动保护法律规定,有权代表员工对劳动安全卫生保护措施、经费的提取和使用以及女职工特殊劳动保护的执行情况提出意见。发现劳动保护不落实,严重危及员工身体健康和生命安全情况时,工会有权要求企业立即采取措施予以纠正。第二十六条企业每年对离休干部和在职的副处级以上干部、高级职称人员进行一次体格检查。每两年对其他员工进行一次体格检查。第二十七条企业每年组织一次女职工乳腺、妇科、防癌等项检查,同时做好女员工“五期”保护。第六章教育培训和员工奖惩第二十八条企业根据上级有关规定,按期提取员工教育经费,帮助员工获得科学文化及专业知
10、识,支持员工参加业务进修学习,鼓励员工自学成才。经企业同意公派参加各类学习的员工,可按有关规定享受有薪待遇。第二十九条企业应对员工职业培训作出长期规划和短期计划,由教育部门和相关部门大力开展对员工进行职业道德、科学、技术业务知识教育,不断提高员工队伍素质。第三十条全体员工应发扬当家作主的主人翁精神,关心企业的效益和发展,遵守劳动纪律各项规章制度,提高职业技能,努力完成本职工作,维护企业形象,为企业实现通信生产、维护管理目标履行应尽义务。第三十一条员工遵守劳动纪律,完成生产和工作任务成绩显著的,或者员工违反劳动纪律,经批评教育不改的,企业依照或参照企业员工奖惩条例的有关规定予以奖励和惩处。第三十
11、二条对员工的记功由工会提出建议并提交企业研究决定。拟对员工授予劳动模范荣誉称号的,由工会提出建议并提交企业共同研究同意后,向上级推荐。第三十三条企业给予员工行政处分和经济处罚,由企业行政和工会讨论决定。第三十四条对严重违反劳动合同或者犯有重大过错的员工作出辞退决定时,应按劳动合同规定和符合下列程序:1行政主管部门提出处分意见;2员工代表大会讨论通过;3书面通知员工本人。第三十五条企业对员工作出开除、除名处理,应符合下列程序:1行政主管部门提出处理意见;2开除员工须由员工代表大会或者会员代表大会讨论决定,除名处理须由企业行政会议讨论决定;3书面通知员工本人。第七章合同责任和保证第三十六条企业与工
12、会双方为保障集体合同的履行建立以下制度。1每年召开一次联席会议,双方就本年度有关重大事宜和员工利益问题进行通报、协商,必要时可随时进行协商;2企业召开局长办公会议或经营活动分析会议,应有工会主席或授权的代表参加,并听取工会主席(代表)的意见;3工会召开会议或组织活动,需占用工作时间,应事先征得行政有关方面的同意,工会邀请企业领导或相关人员参加的工会有关会议和活动,企业应予支持;4工会围绕通信生产开展的各类劳动竞赛,其竞赛经费企业按规定给予保障;5工会在依法维护员工合法权益的同时,要教育员工认真履行劳动法规定的各项义务,发扬奉献精神,集体主义精神和敬业精神等;6企业按全员工资总额2%的经费,及时
13、足额拨给工会,工会应合理安排使用。第八章合同的变更、解除、终止第三十七条在合同有效期内,由于企业发生分立、合并或外部条件变化等特殊情况,致使集体合同难以履行时,双方有权提出解除集体合同的要求。解除集体合同,应报送当地劳动部门和上级工会审查、备案。第三十八条集体合同期限届满或双方约定的终止条件出现,集体合同即行终止。第三十九条本合同的变更、解除除按省电信公司、省电信工会有关规定的程序进行。第九章违约责任和争议处理第四十条企业违反国家和地方政府有关劳动合同,劳动安全卫生、社会保险、工作时间、女员工特殊保护法律规定,按照法律规定接受处罚,并补偿员工的经济损失。第四十一条员工不履行劳动合同规定义务,违
14、反企业规章制度,造成企业重大损失的,按违反劳动合同规定或违反企业规章制度规定处理。第四十二条因履行本合同发生争议,双方应协商解决,协商不能解决的,任何一方可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁决不服的,可以自收到仲裁书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。第十章附则第四十三条本合同期限从_年_月_日到_年_月_日止,合同期满前三个月双方协商签定新合同。第四十四条本合同经省电信公司长途电信线路局第一届二次员工代表大会审议通过,由局长代表行政、工会主席代表员工在本合同书上签后,七日内本合同一式三份,报送市劳动局审查、登记、备案。市劳动局自收到本合同文本之日起十五日内未提出异议,集体合同即行生效。第四
15、十五条合同审查登记生效后,正本1份由局存档,副本12份,局长、工会主席、局党委、办公室、劳动工资部、实业公司、局工会各1份,报省电信工会1份,正、副本具有同等法律效力。第四十六条本合同条款如与国家规定和省电信公司有关规定相抵触时,双方按国家和省电信公司规定协商修订。第四十七条本合同适应于省线路局机关。甲方(企业方)代表:_乙方(职工方)代表:_年_月_日电信服务合同电信合同(2) 为维护电信和电信业务经营者(以下简称本公司)的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原则,达成协议如下:一、协议双方的权利与义务1客户的权利与义务(一
16、)权利(1)依法使用通信自由和通信秘密受法律保护;(2)有权自主选择使用本公司已开办的电信业务;(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉;(二)义务(1)应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用;(2)申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任;(3)应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备;(4)应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整;(5)管理使用本人的电信业务“业务密码”及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任;(6)办理过户手续
17、时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。2本公司的权利和义务(一)权利(1)按照国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利;(2)保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量;(3)本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配;(4)因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目;(5)为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料;(二)义务(1)按照国家规定的电信服务规范为客户提供电信服务;(2)在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规
18、定,并以多种方式为客户缴费提供方便;(3)提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;(根据业务发展情况及客户的需要),在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供(根据国家关于电话交换设备总技术规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政 策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单),并保留话费信息半年;(4)本公司一般不为住宅客户在电话号簿上刊登资料,除客户本人提出申请外。(5)因电信业务发展或电信技术的需要,而引起的电信业务服务变更(包括变更已分配给客户使用的业务号码)或影响客户使用的,应提前通知客户;若是更改客户电话号码的,应至少连续_天免费播放改号提示音;若是选号被更
19、改的,将以同档次的号码替换(不含局码)。二、协议的中止与解除1客户在交清所有费用后可申请办理拆机或过户手续,本服务协议相应终止。2客户选择按年(或季度)包干的电信业务有效期内不能办理停止使用手续,有效期满客户交清所有费用后可申请办理停止使用手续,有效期满如不办理停止使用手续,本公司视同客户继续使用,并按月收取相应的月使用费(通信费)。3有下列情形之一的,本公司可以暂停向客户提供本协议规定的部分或全部的服务:(1)客户提供的客户资料被发现为不真实的;(2)擅自在已装的通信线路上装、移各种无进网许可的终端设备及复用设备(室内移机除外)的;擅自改变电信业务使用性质的;或擅自利用已享受的电信业务服务非
20、法进行电信业务经营的;(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳电信服务费用的;4客户有下列情形之一的,本公司可以终止提供服务并中止本协议:(1)利用已享受的电信服务进行非法电信业务经营的;(2)逾期三个月以上未交电信业务服务费用的;(3)以保证金、担保人等方式取得租赁权或使用权的客户,违反保证条款或担保人撤消保证的;(4)依照法律规定符合中止服务的其它情形。三、违约责任1因本公司原因造成阻断通信,阻断时间连续三天及以上,但不足十五天的,免收半个月的基本月租费;阻断时间连续十五天及以上的,免收当月的基本月租费,但不赔偿客户因此而造成的其他损失。一个月以上以此类推。阻断时间的计算,以本公司接到客户申告
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