北京市国内旅游合同.doc
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1、合同范本/服务合同 北京市国内旅游合同 合同编号:_旅游者:_组团旅行社:_第一章通用条款第一条旅游者的权利(一)自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择经营国内旅游业务的国际、国内旅行社,并接受其提供的旅游服务。(二)知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供旅游行程表和行程须知,并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。(三)要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和旅游行程表安排旅行游览并协调处理相关事宜。(四)自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自愿购物,有权拒绝违反合同约定的购物安排。(五)自主选
2、择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。(六)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。(七)对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议,或向有关部门投诉、举报。第二条旅游者的义务(一)遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。(二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。(三)遵守公共秩序,尊重社会公德。旅游者应当尊重旅游服务人员的人格,与团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃
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