员工绩效考核实施细则.doc
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1、员工绩效考核实施细则一、目的为保障公司各项工作有效开展,保质、保量完成筹建期各项工作目标,通过运用绩效管理工具,为员工薪酬调整、晋级、评优及奖惩等工作提供依据,实现员工与公司共同发展,特制定本细则。二、原则1、绩效导向:绩效计划的设计和绩效管理过程与公司总体目标为导向,确保筹建期各项工作目标按照时间节点、保质保量完成。2、正激励为主:绩效考核以正激励为主,不强制设定待改进员工的比例。3、公平公正:确保在绩效目标的设定、过程的调整及结果的评价实现公平公正。三、适用范围1、部门经理及以下所有员工:2、考核期内进公司新员工,次月起参与考核;四、管理职责1、总经办是公司绩效管理的领导部门,负责绩效考核
2、实施细则的审批,公司整体绩效目标的设定、各部门工作目标的设定、绩效结果的评价及处理员工的申诉等。2、人力资源部是公司绩效管理的组织和管理部门,主要负责根据股份公司绩效考核方案的基础上细化并报批备案,同时负责公司绩效工作的推动、辅导、监督、汇总分析及结果执行。3、各部门按照公司统一要求,负责本部门及各岗位绩效目标的设定、本部门员工绩效评价及辅导及本部门员工的绩效面谈。五、绩效管理周期本考核方案为月度考核,考核时间为每月初至每月28号,每月考核一次。六、绩效管理内容及流程1、考核方法考核主要针对计划工作的完成质量和完成效率来进行,同时兼顾员工的行为态度考核。2、考核指标考核指标包括工作业绩指标、行
3、为态度指标。2.1 工作业绩指标指计划工作的完成情况。每一项工作的评分,质量占50%,效率占50%。2.2 行为态度指标指员工日常工作表现出来的行为能力和工作态度(标准内容见附表二中的相关考核项)。3、考核内容3.1经理、副经理级员工:工作业绩占70%,行为态度占30%。其中:工作业绩重点考核总经理办公会布置的重要工作完成情况(该项占比工作业绩的30%,考核时据实填写,根据会议纪要的内容确定)。3.2主管及以下管理员工:工作业绩占70%,行为态度占30%。3.3基层员工(司机、收银员、安管员、监控员、技工、仓管员等)只考核行为态度。3.4财务负责人:由门店负责行为态度考核,不参与内部考核排名。
4、4、考核管理流程考核工作的依据和基础是工作计划和工作总结。除基础员工外,各层级须按时提交月度工作计划和总结,并交行政部存档备案。(1)提交下月绩效目标(每月25日前):本人和上级共同拟定下一个月的工作计划和比重,包括工作完成的时间和标准,填写员工工作计划表(见附表一),并于28日前提交人力资源部备案。部门月度工作计划由部门负责人与分管副总共同拟定,并报总经理批准后提交人力资源部备案。考核内容应突出重点,员工月度考核内容以5项为宜,最多超过10项,考核内容如有变化和调整的,可在考核时由上下级沟通确认一致后进行补充和调整。(2)绩效得分评定(每月27日前):所有被考核人对本月的工作计划完成情况进行
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