网络预约出租汽车经营者服务质量信誉考核评分标准.doc
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1、网络预约出租汽车经营者服务质量信誉考核评分标准考核项目考核分数评分标准企业管理(100分)线下服务能力30营运车辆管理、驾驶员管理及培训教育等制度不健全,或者不按规定配备相应管理人员的,酌情扣分,扣完为止。驾驶员权益保障30不按规定与驾驶员规范签订劳动合同或协议的,按比例扣分,扣完为止。信息报备30未按照规定将提供服务的车辆、驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备的,酌情扣分,扣完为止。车辆安装卫星定位装置10接入车辆未按照规定安装和使用卫星定位装置的,按比例扣分,扣完为止。信息数据(200分)数据接入180根据与部级网约车监管信息交互平台数据传输质量,由部级平台统一测评,酌情扣分
2、,扣完为止。数据查阅20不配合出租汽车行政主管部门依法调取查阅相关数据信息的,每次扣10分,扣完为止。安全运营(200分)安全责任落实20不按规定落实安全生产责任制度的酌情扣分;未按期完成安全隐患整改书内容,一次扣10分;扣完为止。交通责任事故死亡率90运营期间发生交通事故致人死亡且负同等、主要或全部责任的,每增加0.0001人/车扣3分,扣完为止。交通违法行为90运营期间发生交通违法行为的,每增加0.1次/车扣3分,扣完为止。运营服务(400分)运营违规行为120发生故意绕道、甩客、巡游揽客、站点候客、起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动,不按规定向乘客提供相应的出租汽车发票等经营违
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