道路交通事故自行协商和保险快速理赔流程.doc
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1、附件2:道路交通事故自行协商和保险快速理赔流程多方车辆发生互碰交通事故(单车损失在2000元以内)事故各方司机互相查验驾驶证、行驶证、身份证、保险凭证、损失部位立即将车辆移到路边不影响交通安全的地点,严禁占用机动车道当事人报警的,交警到场后,指导当事人自行协商处理,并对其交通违法行为依法予以处罚填写协议书基本资料和事故事实栏,根据协议书背面指引,自行认定事故责任,共同签名如发现对方驾驶员不能出示驾驶证、行驶证、保险凭证的报警处理不需向保险公司索赔的,当事人可当场自行处理,并在协议书的赔偿调解栏内做好记录,签名确认需要保险理赔的,请向各方车辆投保的保险公司电话报案,并告知报案号保险公司需要现场查
2、勘的,在不影响交通安全的地点等候按保险公司指引,各方立即共同前往就近事故现场的“保险快速理赔服务点”办理保险理赔事宜,确实无法立刻前往的,应当在24小时内尽快共同前往服务点。各方驾驶员或车主请到前台递交驾驶证、行驶证、保险凭证,由工作人员登记及安排相关的查勘定损事项事故车辆各方投保公司理赔人员一起对事故车辆进行查勘、定损、核价各方当事人对定损、核价无争议的,在定损意见书上签名确认,各持一份定损单保险公司对事故真实性有争议的可报警,由交警到场处理对定损、核价有争议的,与保险公司协商由公共评估部门进行定损核价1、自愿选择车辆修理厂维修2、选择保险快速服务点维修1、持保险凭证、定损资料、维修发票等相
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