农村便民工作的几点看法.docx
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1、第 1 页 农村便民工作的几点看法 特征码 RCcacQJXLdliShmoUyeP 农村便民工作的几点看法 “合疗又涨了” 、 “比以往的税款还要贵”这是我最近几日 开始收缴 20XX 年度的合作医疗以及小额人身保险之后每天重复 出现在耳边的话语,刚开始的时候有心与群众解释一番,但是 面对群众接下来的提问,我竟无言以对。因此,对于基层工作 有了以下几点思考: 一、深入领会工作内容。在一项工作开始之前需要认真学 习相关的政策,了解这一政策实行的目的、意义、对群众的好 处,细细揣摩工作开展方法;工作开展过程中把握好工作节奏, 一步一步完成工作内容,碰到难题要敏而好学,及时向领导反 映、向同事请教
2、、通过书籍网络学习提升找到解决办法;工作 完成之后要认真总结反思,举一反三提高业务能力。 二、提前做好工作宣传。要想让一项工作开展顺利,群众 能够很快接受并配合工作中的开展,宣传工作很重要。宣传工 作不到位,容易让群众误解,可能会把一项“惠民工程”变为 “民怨工程” 。比如说是这一次合疗涨价,他为什么会涨?涨价 第 2 页 的依据在哪里?涨了之后合疗报销会有什么样的变化?残疾人、 计生户的补贴是否会有相关的变动等配套政策是否已经明确等 都应该第一时间完善到位,做好宣传手册、针对业务人员做好 培训,确保工作开展的时候能够对群众做好解释工作。 三、要有端正的心态。 “别的地方都没有收这么多,我们这 里为什么要这样收?” “是不是被贪官给贪了?” “合疗 60 岁以 上不收”等各式各样的问题,要有耐心,认真的做好解释工作, 将政策真实准确的传递到群众之中。
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