【优质文档】《现代市场营销策略》习题答案.pdf
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1、-WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - 现代市场营销策略习题答案 第一章 一、填空题 1 “某个产品有没有市场,市场是大还是小”,这里的市 场是指略 。 2传统营销观念包括生产观念、产品观念和推 销观念。 3根据购买者的不同,市场分为个人消费者市场和组 织市场。 4根据消费者需求的表现,市场分为现实市场和潜在 市场。 5市场营销的最终目的是企业的新产品能够推销出 去。 6市场营销观念的第二次革命,是 以消费者为中心观 念的产生。 7社会市场营销观念强调企业、消费者和 社会三方利益的满足。 二、判断题 1从市场营销的角度看,市场就是消费者的
2、需求。 ( 错 ) 2随着电子商务的迅速发展,网络营销必将全面取代传 统的营销模式。 (错) 3企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需 要。 (对) 4营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。(错) 5市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方 式将适当的产品提供给适当的顾客。(对) 6现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者 为中心的市场营销意识。 (错) 7 网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命, 是一种成熟的现代营销观念。(对) 8绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态 下所发展起来的新的营销方式和方法。(对) -WORD 格式- 试题- 范文范例 -
3、 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - 二、单项选择题 1市场营销学开始进入我国的时间是(c ) 。 a.1949年b.1976年c.1978年 d.1982 年 2把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销 观念是( a ) 。 a. 社会营销观念 b.推销观念 c.市场营销 预售 d.生态营销观念 3市场营销学属于( a )的范畴。 经济学范畴管理学范畴社会学范畴人 类学范畴 4市场营销理论最早产生于(a) 美国日本德国英国 5 “大市场营销”这一概念的最先提出者是(b) AB CD特 1从市场营销的角度看,市场就是消费者的需求。 ( 错 ) 2随着电子商务的迅速发展,
4、网络营销必将全面取代传 统的营销模式。 (错) 3企业既要重视消费者的现实需要,更要重视其潜在需 要。 (对) 4营销就是推销,就是想办法将产品销售出去。(错) 5市场营销是指企业在适当的时机和地点,以适当的方 式将适当的产品提供给适当的顾客。(对) 6现代市场营销观念要求企业的基层员工树立以消费者 为中心的市场营销意识。 (错) 7 网络市场营销观念的出现被称为营销观念的一次革命, 是一种成熟的现代营销观念。(对) 8绿色营销是在人们追求健康、安全、环保的意识形态 下所发展起来的新的营销方式和方法。(对) 三、单项选择题 1市场营销学开始进入我国的时间是(c ) 。 a.1949年b.197
5、6年c.1978年 -WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - d.1982 年 2把消费者利益、社会利益和企业利益结合起来的经销 观念是( a ) 。 a. 社会营销观念 b.推销观念 c.市场营销 预售 d.生态营销观念 3市场营销学属于( a )的范畴。 a. 经济学 b.管理学 c.社会学 d.心理学 4市场营销概念中, (a)两个因素成为市场营销组合的 重要内容。 a. 权力与公共关系 b.公共关系和社会环境 c. 权利与控制 d.政府与行业协会 5市场营销的核心概念主要有(d) 。 a. 需求 b.交换 c.产品 d.以上所有 6
6、顾客导向是现代市场营销的基本概念,其主要内容包 括( d ) 。 a. 满足现实需求 b.引导需求 c.激发和拓展需求 d. 以上所有 7推销观念产生于(c ) 。 a. 卖方市场 b.买方市场向卖方市场过渡 c.卖方市场 向买方市场过渡 d.买方市场 8交换能否真正发生,取决于(b ) 。 a. 在交换中,买卖双方谁更主动、积极地寻找交换 b. 双方能否找到交换条件c. 买者的需求是否得到满足d. 卖者是否能取得利润 8在我国,把市场营销学理论与企业的市场营销实践结 合起来进行研究是在(a)阶段。 a. 扩展阶段 b.引进阶段 c.传播阶段 d. 应用阶段 9产生于买方市场条件下的营销观念有
7、(a. ) 。 a. 市场营销观念 b.生产观念 c.推销观念 d. 产品观念 10市场营销学的特点有(d) 。 a. 边缘性 b.应用性 c.综合性 d.以 -WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - 上所有 11 (a) 观念强调企业、 消费者和社会三方面的利益兼顾, 企业不能为了赚钱而只满足消费者需求不顾社会利益,应该 树立良好的社会形象。 a. 社会市场营销 b. .生产 c. 产品 d. 推销 12(D)是一种对各种营销工具和手段的系统化结合, 根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实 现价值增值的营销理念与方法。 A.
8、关系营销 B.绿色营销 C.网络营销 D. 整合营 销 13 (B)的核心是按照环保与生态原则来选择和确定营销 组合的策略,是建立在绿色技术、绿色市场和绿色经济基础 上的、对人类的生态关注给予回应的一种经营方式。 A.关系营销 B.绿色营销 C.网络营销 D. 整合营 销 第二章 一、单项选择题 (1)能满足购买者共同愿望的同种类产品的各种品牌是 ( D ) 。 A愿望竞争者B一般竞争者C产品 形式竞争者D品牌竞争者 (2)代理中间商是属于市场营销环境的()因素。 A内部环境B竞争者C企业市 场营销渠道D 公众环境 (3)市场营销环境中的( C )被称为一种“创造性的 毁灭力量”。 A新技术B
9、自然资源C社会文 化D政治法律 (4)下列属于市场营销微观环境的是(D ) 。 A辅助商B政府、公众C人口环 境D消费者收入 ( 5)目前许多国家中的人口环境方面的主要动向有 ( D ) 。 -WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - A人口流动性加大B出生率下降C 老 龄化D以上所有 (6)影响消费者支出模式的因素有( D ) 。 A经济环境B消费者收入C家庭生 命周期D 以上所有 (7)需要层次理论的首创者是(B) 。 A西格蒙德弗洛依德B亚伯拉 罕马斯洛 C宇野正雄D菲利普科特 勒 (8) 在影响消费者行为的心理因素中,最重要的是 (A
10、 ) 。 A由需求引起动机B感觉C学习 D个性和态度 (9)一个消费者的完整购买过程是从( D )开始的。 A引起需要B筹集经费C收集信 息D以上所有 (10)小王见同事小张买了一台游戏机,觉得很好, 于是 准备星期天也上街选购一台。这时小王处于购买决策过程的 (C )阶段。 A引起需要(确认需求)B收集信 息 C 评估比较D购买决策 二、判断题 (1)所谓需求,是指客观刺激物通过人体感官作用于 人的大脑而引起的某种状态。(对) (2)消费者的购买行为除了受经济、心理因素的影响 外,不会受其他社会因素的影响。(错) (3)文化不是影响人们欲望和行为的重要因素。(错) (4)市场营销理论研究消费
11、者市场,核心是研究消费 者的购买行为。 (对) (5)消费者的购买行为是指消费者在购买动机的支配 下,为满足某种需要而进行的购买商品的活动。(对) 第三章 -WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - 1单项选择题 (1)在产品生命周期的成熟期,宜实行(A )。 A差异性市场营销策略B无差 异性市场营销策略 C集中性市场营销策略D大数 量市场营销策略 (2)化妆品、钟表等产品的差异性大,属于异质产品, 企业经营这些产品时适于选择的目标市场营销策略是(B )。 A无差异性市场营销策略B差异 性或集中性市场营销策略 C刺激性市场营销策略D同步 性市
12、场营销策略 (3)避强定位策略的优势在于 (C )。 A投资大,获利多B能与 竞争者抢占共同市场 C风险小,成功率较高D有利 于标准化大规模生产 (4)中小企业常用的市场定位策略是(C )。 A迎头定位B避强定位C侧翼 定位D 重新定位 (5)“力士”产品多属高价位,请众多国际影星为其拍 广告,它所采用的市场定位策略是(B )。 A文化定位B档次定位C利益 定位D 特色定位 2判断题 (1)市场细分是由英国市场营销学家德温尔斯密首 先提出的一个新概念。 (2) 市场细分的标准越多越有利于企业选择目标市场。 (3)美容美发、化妆品、珠宝首饰、服装等许多行业, 一般主要按年龄来细分市场。 (4)目
13、标市场就是通过市场细分后,企业准备以相应 的产品和服务满足其需要的一个或几个子市场。 -WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - (5)高度同质性的市场,或在产品市场生命周期的初 期先入市者独家经营等条件下宜采用差异性市场营销策略。 (6)一般资金雄厚、创新能力强及经营水平高的大企 业多采用无差异性市场营销策略。 (7)避强定位方式市场风险较小,成功率较高,常常 为多数企业所采用。 (8)购买者对产品的购买时间、数量、频率、习惯等 标准属于心理因素变量。 (9)市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合 运用市场营销策略和手段,组合成一个系统
14、化的整体策略, 以达到企业的经营目标,获取最佳的经济效益。 (10)在钢铁、化工、建材等行业,多数企业会选择市 场补缺策略。 第四章 一、判断题 1市场调查及预测是运用了许多经济学、社会学、心理 学和统计学的方法。 () 2在市场调查中进行调研的问题很多,通常是可以通过 一次调研就能把全部的问题有针对性解决的。() 3制订调研方案是进行市场调研的重要步骤,它对调研 起指导性作用,因此必须确定资料的来源才能更好地制订调 研方案。() 4 在营销组合中产品的调研一定要考虑促销手段的调研。 () 5市场调查非常重要,但使用正确的调研方法更重要。 () 6案头调查具有省时间、省费用的优点,然而,许多二
15、 手资料也存在着严重缺陷。() 7实地调查常用的就是观察法。() 8案头调查通常是市场调研中获取信息的第一步。() 9. 制订调研方案是市场调研流程的第一步。() 10. 询问法是最常用的实地调研方法。() -WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - 二、单项选择题 1. 下面不是影响消费者购买行为的因素是(a) 。 a. 文 化 因 素b. 社 会 因 素c. 科 学 因 素 d. 个性因素 2. 消费者产生购买行为的主要推动力是(b) 。 a. 知觉 b.动机 c.学习 d.信念和 态度 3. 设计调查问卷时, (b )不利于被调研者接受
16、调研? a. 以开放式问题为主 b.以封闭式问题为主 c.提问尽 可能详尽 d.问题尽量简短 4. 不属于询问法可分为( d ) 。 a. 面谈询问法 b.电话询问法 c.观察法 d.实 验法 5. 案头调研不足在于( d ) 。 a. 搜集不方便 b.费时 c.成本高 d.时效性差 6. 在 以 下 因 素 中 对 消 费 者 购 买 行 为 影 响 最 大 的 是 的 ( c ) a. 社会角色 b.家庭 c.相关群体 d.地位 7.( b )只能获得表面现象信息,而不能得知其发生的 深层原因? a. 面谈询问法 b.电话询问法 c.观察法 d.实验法 8. 寻求“是什么”的调研类型是(
17、a )。 a. 探索性调研 b.描述性调研 c.因果性调研 d.预 测性调研 9. 以下不属于调查问卷的基本结构的是( a )。 a. 调查问卷的设计 b.调查问卷的主体 c.调查问卷 的开头 d.调查问卷的结束语 10. 案头调研是获取二手资料的重要手段,能为市场调研 打下坚实的基础它有很多方面的优点,以下属于其优点的是 ( d )。 a. 时效性差 b.二手资料往往是为其他目的 搜集 c. 二手资料的分析工作有一定程度上的难度 d.不受时 -WORD 格式- 试题- 范文范例 - 指导案例 - 专业文档 - 可编辑 - 指导学习 - 间和空间的限制 三、问答题 1市场调查的含义是什么?简单
18、答案 市场调查是运用科学方法,有目的地系统收集、记录、 整 理和分析市场的信息资料,从而认识市场发展变化的现状和 趋势,为市场预测、经营决策提供科学依据。 2市场调查有何重要作用? (1)市场调查是企业经营决策的重要依据 (2)市场调查是提高企业竞争力的重要保证 (3)市场调查是提高企业经济效益的重要前提 3试分析市场调查的具体方法? (1)实地调查法 这是最常用的市场调查方法。主要包括访问调查法、观察 调查法、实验调查法、文案调查法等科学地设计调查表,有 效地运用个人访问技巧是此方法成功的关键。 (2)观察调查法。 运用观察调查法收集资料,调查人员同被调查者不发生接 触,而是由调查人员直接或
19、借助仪器把被调查者的活动按实 际情况记录下来。 (3)实验调查法 实验调查法是指在市场调查中,通过实验对比来取得市场 情况第一手资料的调查方法。它是由市场调查人员在给定的 条件下,对市场经济活动的某些内容及其变化加以实际验 证,以此衡量其影响效果的方法。 (4)文案调查法 文案调查法是指调查人员从各种文献、档案材料收集有关 历史和现实的各种市场经济活动资料的调查方法。文案调查 法的调查对象是各种文献、档案中包含的信息资料。文献档 案资料,一般指图书、期刊、报纸、调查报告、政府文件等, 也包括网络信息资料。 4市场调查的策略和技巧有哪些? (1)市场调查中的访问技巧为了适应市场的变化,企业 越来
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