【优质文档】公司项目工程及维修管理办法.pdf
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1、长沙兴鑫科技有限公司工程管理办法 一、工程部工程管理(项目工程及维修工作)的工作管理 1、工程质检的工作流程 由工程部通报施工计划 根据情况确定检查目的 准备好该工程的相关资料 检查有无问题 通知工程部经理通知该工地班长、项目主管 通报工程部检查结果 通报工程部同时确定该问题为下次检查重点 有 无 进行确定 工地检查流程 发现问题 (由现场班长确认) 通知该项目工程主管 通报工程部 每周提交工程质量检查报告 督促问题的解决 问题反映流程: 2 2、工作要求: (1) 、及时了解工程情况(包括工程工序及各要求和施工情况); (2) 、对各种情况及时形成正式文档; (3) 、对各工程进行文档的规范
2、归类、保存; (4) 、对情况要求及时发现、通报; (5) 、不讲个人情面,严格检查; (6) 、能当场解决的问题要及时解决,不确切的问题力争尽快拿出解决方案; (7) 、 检查时要求深入仔细不得流于形式, 应深入施工现场进行观察和动手检查。 3、考核制度 (1) 、每周员工必须填写每日完成工作任务明细表、材料领用表、档案表; (2) 、员工不提供以上三表格,每月工资以最低保底工资计算,(即 600元/月) ; (3) 、员工工作表格必须经主管领导签字,质检签字, 对于不符合实际情况的工 作量记录、员工乱报,发保底工资,同时对其进行警告或辞退,主管、质检隐瞒 事实不上报每次罚款100 元; (
3、4) 、班长对每个项目必须编制用工计划表、报批,对于计划提前完工,节约的 施工文档检查流程 检查施工 现场班级施工图纸记录、隐蔽工程签证记录 检查文档的准确性? 通报工程部 查清问题,则令其重做 (要求和规范的文档) (包括个人记录) 完善 不完善 3 工时按比例作为班长津贴发放,其余只发通信费、交通费等; (5) 、主管部门经理必须对每个项目编制项目施工组织计划,及各项操作细节, 由组长执行。 4、工资考核发放制度 根据公司对工程部员工工资考核发放要求,本着“严格管理,多劳多得,向 质量、进度要工资”的原则,工程部特制定如下工资考核发放制度: (1) 、每天员工必须认真细致地填写好当天所做的
4、工作,所领的材料用途及 工 程进度日志表,并由班长签字考核,班长的工程进度日志表由项目主管签字考 核; (2) 、 质量是关键,第二道工序能否顺利实施, 是对第一道工序质量好坏的检验; 每道工序在未经过下道工序认可的情况下,必须扣留 100元的工资,作为质量保 证金,待下一道工序确认完工后(即技术部确认),扣除相关质量问题的返工费 用,一次性发给员工; (3) 、成本是效益,在材料用途管理上,各项目主管、班长必须严格把关,做到 寸材寸用,坚决杜绝浪费和不合理的施工方法。对在考核中质量好、成本低、效 益高的工地,公司给予奖励; (4) 、部门经理必须根据公司提出的指标要求,认真对每个项目实际实施
5、组织计 划,交由各项目主管、班长执行; (5) 、班长在用人方面必须做到合理配置,杜绝误工现象, 并将每月用工计划提 前报人事部备案。保证员工有充足的工作任务;。 (6) 、班长每天必须做好每个员工的考勤记录; (7) 、 班长必须在每月的12 日把上月的员工工作记录本、 考勤表上交到人事部。 凡公司对员工提出的每项记录、表格未按要求填写者, 除罚款外, 公司将对其进 行警告或辞退;项目主管、班长、监理部隐瞒事实不报者,每次罚款100 元; (8) 、员工的工资按每天的工作记录,根据公司的工资标准进行核算,体现“多 劳多得”的原则; (9) 、班长的工资,由计件工资+通信费 +应酬费 +交通费
6、 +岗位津贴构成。班长 的岗位津贴为项目本月所有员工的计件工资(含班长本人计件工资) 的总和 3% 进行发放,发放时间为该项目在质量、进度满足公司要求后,一次性发给。如有 4 返工、误工及违反公司制度而所造成的相关损失费,必须从中一次性扣除; (10) 、监理人员随时检查项目工程质量、进度、文档,落实施工管理制度,对 质量、安全进度、材料等隐患,监理人员随时指出并且做记录。责任落实到人, 对责任落实不到人的地方,由班长及主管负责,并从当月工资中兑现; (11) 、监理人员要求每周到每个项目中检查一次,并详细检查,对检查粗糙、 记录不实者,对监理人员进行处罚每项目每次100 元。 四、工程维修服
7、务工作制度 1、维修服务流程 业主维修服务信息受理(填写维修服务记录单)工程部门主管 安排维修人员维修填写维修服务单(业主确认)工程部主管确 认交技术部资料管理员归档。 注:维修服务除特别情况外严格按上午接单下午维修,下午接单第二天维修。 2、工程维修服务职责细节及处罚条款 (1)及时安排维修服务人员,对安排不及时造成业主投诉每次罚款20 元; (2)制定维修服务维修单,汇总维修单归档,并及时处理维修服务人员反应的 问题,对拒收,短缺,遗失维修单每次罚款30 元,不及时处理维修人员反应问 题造成投诉每次罚款50 元; (特殊情况除外); (3)制定维修服务回访问卷调查表,对每个物业公司进行回访
8、,了解项目的运 行情况及我维修人员的服务情况,每月访问不少于 2 个建设单位, 并对经理通报 回访情况,对不进行访问的每少一个物业公司罚款50 元; (4)每月书写一份维修服务维修人员工作情况汇报; (5)总结工程存在的隐患对经理汇报; (6)每月不定期的检查工具,工作牌,线路的标识,标志; (7)督促维修人员的材料及时报库房,并核对领料记录与实际用材的去向,并 汇总,违者罚款 50 元; (8)制定有偿服务记录单,核对有偿服务情况及财物收取情况报经理审批; (9)对维修服务到期的工程及时上报经理,与经理一同完成维修服务的交接; (10)制定有偿服务费用情况表; (11)考勤不真实,乱填乱报者
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