创建“四型”办公室总结.docx
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1、第 1 页 创建“四型”办公室总结 特征码 wSpLoqWgDUhYpomQVPFX 办公室作为综合协调部门,处于承上启下、沟通内外、 协调左右的重要位置,是上传下达、联系群众、协调各方的纽 带,也是督办调研保证党委政府高效运转的中枢。办公室整体 运转能力及服务水平的高低,直接影响领导科学决策的水平, 影响与干部群众的关系。因此,办公室人员务必要从全局的高 度,充分认识到办公室工作的重要性,牢固树立服务意识、质 量意识和效率意识,切实履行好职责,积极参与政务、办好事 务、搞好服务,努力建设成为机关满意、领导满意、群众满意 的办公室,建成学习型、服务型、创新型和效率型部门,为单 位改革、发展、稳
2、定提供优质高效的服务。我们的主要做法是: 一、创建学习型办公室,不断提升自身素质 党的十六大提出建设学习型社会的目标,学习将作为一种 生活方式而被全社会所认同,办公室人员只有不断学习,才能 促进办公室水平的提高。 第 2 页 首先是从科学发展观和实践“三个代表”重要思想的高度 认识创建学习型办公室的重要意义。办公室要做好办文、办会、 办事等具体工作,必须经常性的组织办公室人员认真学习管理、 理论、法律知识、公共关系、礼仪接待及与本职工作相关的专 业知识,不断提高思想素质和业务素质。办公室人员只有不断 学习,努力掌握新的知识和技能。才能适应科学技术迅速发展 市场经济的需要,才能适应社会不断发展的
3、需要。大力开创学 习型办公室活动,可以帮助办公室人员树立统一目标、建立共 同愿望,使办公室的全体人员切实增强危机感、紧迫感、责任 感,从而激发他们的潜能和动力。建设学习型办公室必须以马 克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以团 队学习为特征,注重整体素质的提升,使办公室人员“更聪明 的工作” ,满足他们不断自我超越、不断创新的需求。 其次是大力营造讲学习的良好氛围,形成“学习为本”和 “终身学习”的理念,使学习成为一种经常化、普遍化和制度 化的行为。学习的目的是使办公室全体成员在政治素质上有新 的增强,在业务能力上有新的进步,在精神面貌上有新的改进。 认真学习“三个代表”重要思想
4、和十六届三中、四中全会精神, 认真开展“三感” (增强危机感、紧迫感、责任感)学习教育活 动,提高政治意识、责任意识和大局意识,增强市场意识和危 第 3 页 机意识。 二、创建服务型办公室,努力塑造新形象 搞好服务是办公室的天职,为创建服务型办公室,我们提 出了服务的“四性” ,即服务要有全局性、科学性、超前性和准 确性,做到遇事情况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。 具体作了以下三方面工作: 首先是建立健全各项规章制度,努力增强各项工作的计划 性、条理性,扎扎实实的推进各种工作的顺利开展,把全心全 意为人民服务、为领导服务、为群众服务的各项工作落到实处。 要制定出*处理程序 、 重要工作督
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