小区物业管理范围突然断水断电断天然气的应急措施.pdf
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1、精心整理 精心整理 小区物业管理范围突然断水断电断天然气的应急措施 一、突然断水 1、物业服务中心内任何人员发现管理范围内突然断水,要第一时间通知维修班。 2、维修水工负责查明停水原因,如不是管辖范围内原因导致的,则马上联系自来水公司,询问停 水原因及停水时间,在第一时间把停水的原因和时间及时通知停水范围内的小区业主,并向物 业服务中心主任汇报。如果系水管爆裂等管辖范围内原因导致,维修班长负责组织维修水工对 出事地点进行抢修,同时将停水事实上报物业服务中心主任。 3、抢修人员必须在最短时间内赶到现场进行抢修。 4、估计抢修工作时间,把停水的原因和时间及时通知停水范围内的小区业主。 5、维修班长
2、组织维修工人抢修水管,在估计的时间内尽快恢复用水。 6、如特殊情况需要延长停水时间,必须另行通知小区业主及物业服务中心主任。 7、恢复供水后,应立即通知小区业主,撤销停水通知,发布已恢复用水通知。 8、如停水超过 2 个小时则由物业服务中心组织人员到附近未停水的地方进行运水到小区,以备业 主急用。 二、突然断电 1、物业服务中心内任何人员接到突然停电的消息后第一时间通知维修电工。 2、维修电工查明停电原因后,如不是管辖范围内原因导致的,则马上联系供电局,询问停电原因 及停电时间, 并向物业服务中心主任汇报。如果系管辖范围内原因导致,维修班长负责组织维修电 工对出事地点进行抢修,同时将停电事实上
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