商学院学习心得:转变思想 实现梦想.docx
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1、第 1 页 商学院学习心得:转变思想 实现梦想 特征码 cIppgiOLoHpxqibJDofh 商学院学习心得:转变思想 实现梦想 6 月 4 号的早晨,我作为 xx 的代表队队长早早的来到了 xx 购 物中心的后院,等待着同事们到来,七点钟,我点了名,xx 的 十二名学员一个都不能少,点名完毕,我怀着说不出来的心情 坐上了来 xx 商学院的车,一路上我想了很多,我想不通,想不 明白领导为什么又安排我们来复训,我们已经来过一次了,上 次的学习还历历在目,此时组里虽然不是太忙,但是自己一走 就是四天,组里的工作能行吗?学了一遍了,再来学还有价值 吗。 。 。 。 。 。 。 。 。 。? 然而
2、,激情洋溢的开业典礼过后,第一节课就为自己来的路上 所想的一切感到了羞愧,而接下来更是让我无地自容的事情屡 屡发生,转变思想从第一节课开始了 第一节课是 xx 商厦人力资源部的潘爱学老师上的,她讲的是 xx 的理念,首先说的是职业道德,潘经理让我们背诵职业道德, 仅仅二十个字,69 名 xx 学员却没有一个主任能够站起来发言, 曾经何时,自己背的是多么的流畅,和别的主任一样,自己也 底下了头,最后,还是潘老师打波僵局,像儿时的教学方法一 第 2 页 样,老师一句,我们一句,爱岗敬业,优质服务。 。 。 。 。 。 。 。转变 思想,从第一节可拉开了序幕。 。 。 。 。 。 。 在一上午的时间
3、里,潘老师用她特有的讲解风格,剖析了整个 xx 理念,用 7 大项诠释了公司发展历程。 下午的课是由 xx 副食部刘大伟经理讲的,他的课程是廉洁自律, 看似老生常谈的话题,由刘经理亲身的案例来一一分析,共同 探讨,他用“投其所好是害人的砒霜,批评监督是救人的良药” 警示语结束了他的课程。 第三堂课是无棣刘九玺经理讲的,刘经理的开场白就震撼了我 的心灵,冲洗了我的头脑,20XX 年的八月份,我是第一次来商 学院学习的第一批柜组主任,那时候也是刘经理给讲课,他用 的盐山普通话讲课的情景依然再现,仅仅一年半的时间,他却 一口流利的普通话来给我们授课,还是这个讲台,还是这篇教 材,还是这个人,变化却如
4、此之大,他的能力来之于哪里?来 自于他学习的脚步从没有停下过。 他用了一上午的时间,讲解了柜组经营的上半部,让我们在各 自的经营中越到的困难一一问答,学员们把自己不会的,弄不 明白的,请教刘经理,刘经理通过自己多年的工作经验,给我 们满意的答复和谆谆教诲,他激情高亢的授课一直持续到十二 点零七分才“放学” 。 柜组经营的下半部分由 xx 商厦刘文博经理来完成,刘经理一上 课,和潘老师一样,让我们背诵我们的经营理念,同样 69 名 第 3 页 xx 主任,又把潘老师第一节课的问答又复制了一遍,我们低头 不语,看我们没有人出来背,刘经理当场点将,xx 集团河间供 销大厦的主任 XXX 起立背诵,在
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