员工考评操作管理制度.docx
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1、第 1 页 员工考评操作管理制度 特征码 HYPOGtskckZBpYZwItom 一、考评的原则: 、各部门各级管理人员应把考评工作作为一项常规工作来抓, 每季度进行一次,协同人事部做好对员工的考评,使之制度化、 程序化; 、对被评估员工的工作表现要有充分的了解,在考评前应认 真做好准备,搜集其自上次考评以来的工作表现记录,包括出 勤情况、奖惩记录、直属主管的日常反映等内容,确保考评结 果的准确性,使被评估员工口服心服; 、工作认真、细致,实事求是,确保考评工作的公平性和客 观性; 、考评中,考评者与被考评员工直接面谈交换意见是常用的 方式,面谈应选择一个不受外界干扰的安静环境使考评双方能
2、第 2 页 在宽松而宁静的气氛中坦诚交谈,以有利于提高考评效果。考 评者对谈话技巧的恰当运用,是考评取得完满效果的关键; 、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现将 其考评的结果与对员工的合理使用和相应的报酬待遇结合起来, 调动员工积极性,提高工作效率。 二、考评的内容: 、素质。包括员工是否有上进心,是否忠于本职工作及其可 信赖程序;还包括组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪 容仪表等环节; 、能力。根据员工的不同职级,对其管理能力、业务能力作 分类考评; 、态度。主要指员工的事业心与工作态度,包括其纪律出勤 情况、工作的主动性与积极性等; 、绩效。主要考评员工对企业做出的贡献与
3、完成工作任务的 数量及质量诸方面的情况; 第 3 页 三、考评方法: 、个人总结考评法。由被考评员工对本人的工作表现,参照人 事部和所在业务部门所规定的工作标准,以书面总结的形式作 自我鉴定; 、班组评议考评法。由所在班组同事有组织、有准备,面对 面地讨论评议而进行考评的方法。班组评议由班组长或领班负 责召集并汇录评议结论。考评标准或提纲,由人事部和员工所 在部门制定。班组评议结论需经本人阅读并签字后生效; 、对象比较考评法。由被考评员工的直属上司执行,对被考 评的一组员工,按照工作要求的标准,相互比较,然后采用评 分或评语方式,对被考评员工工作表现进行评价; 、上、下班面谈考评法。指上级管理人员通过直接面谈方式 对其属下员工进行考评的方法
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