在创新中推进机关效能建设.docx
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1、第 1 页 在创新中推进机关效能建设 特征码 ZVZdYlgaNHHzJQZCQaDf * 近年来,海门市狠抓机关效能建设,坚持在制度、管 理、监督上求新求变,使机关作风、工作效能得到了明显改观。 该市在机关效能建设中注重抓好三个“创新” 。 创新制度。一是把公示承诺制与政务公开制进行有机结合。 该市卫生系统实行了以“公示制、清单制、查询制”为重点的 院务公开制度,使患者一看就明白、一问就知道。目前,该市 各级医院医患纠纷数量大幅降低,经济效益明显增长。二是实 施廉政保证金制度。规定将工作人员工资以外一定比例的待遇 作为廉政保证金,存入个人廉政账户。工作人员如在工作中失 职或有违纪违规行为,则
2、被扣除一定比例的保证金。三是建立 回访制度。该市各机关在问卷调查、个别走访调研的基础上, 建立了对服务对象进行定期回访的制度,将纳谏方式制度化、 规范化。海门工商局变过去的受处罚当事人找上门为现在的机 关工作人员主动下基层,对万元以上案件进行逐一回访,倾听 当事人意见,及时改进工作方法和工作作风。近年该局共回访 了人,采纳了条意见和建议。四是建立评估制度。 市效能投诉办公室对所有单位的效能建设进行量化考核,考评 结果作为市委、市政府评优评先的重要依据。 第 2 页 创新管理。一是完善制度内容,使制度更加切合实际。该 市审批服务中心对原有的规章制度进行了整合,把原来的十多 个文件提炼成“一规划三
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