如何做好办公室工作.docx
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1、第 1 页 如何做好办公室工作 特征码 nTEqfoWzPfPBTxahposF 如何做好办公室工作 办公室是党政机关、社会团体或企事业单位内部设立的办理行 政性事务的办事机构,是直接为领导服务的综合部门,是沟通 上下左右、联络四面八方的“窗口” 。由于办公室在各个单位组 织中处于中枢和要害部位,因此来说,办公室工作是否良好高 效,直接关系到本单位工作目标的实现与否和工作效率的优劣, 关系到本单位对外的形象和声誉,对本单位全局工作具有重要 影响。如何才能做好办公室工作? 笔者认为,要成为一个合格的办公室人员,必须强化“三种意 识” ,具备“三个素养” ,做好“三个服务” 。 强化“三种意识”
2、一是大局意识。所谓大局意识,就是摒弃部门利益和个人利益 第 2 页 至上的狭隘思想,一切以大局利益为重,自觉服从和服务于单 位或群众的整体利益。作为办公室工作人员,有大局意识就是 要胸有全局,看问题应全面系统,善于把手头的工作、处理的 事情置于单位发展稳定的大局中来思考谋划,不能想当然,凭 感觉,更不能夹带私人感情和偏好。要做到对本单位的整体情 况了如指掌,心中有数。了解上情,吃透下情,善于从全局上 分析问题,处理好各种矛盾和问题,不断提高综合水平,增强 综合协调能力,创造性地开展工作。 二是责任意识。责任是一种能力,是一种精神,更是一种品格。 所谓责任意识,就是对事业充满激情,乐于奉献,自觉
3、自愿地 承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做好应当做好的 工作。办公室工作内容杂,事务性强,涉及方方面面,工作人 员往往集忙家、杂家和管家于一身,经常是“五加二” 、 “白加 黑” ,没日没夜,加班加点,既辛苦又清贫。没有认真负责的态 度,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。办公室 人员必须树立责任意识,在工作中正确处理苦与乐、得与失、 名与利、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后; 不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈 和挫折,包容得起酸甜苦辣;更要有迎难而上的决心,敢于探 索的勇气,以无私奉献的精神投入工作。 第 3 页 三是创新意识。创新意识是人类
4、意识活动中的一种积极的、富 有成果性的表现形式,是人们进行创造活动的出发点和内在动 力,是创造性思维和创造力的前提,也是创造性开展工作的必 备条件。办公室工作人员,要以改革的精神去思考和研究本职 工作,勇于创新,在工作实践中大胆探索开创办公室工作新局 面的有效途径,力求有新突破、新发展。要积极探索建立标准 规范、信息灵敏、反应快捷、优质高效的办公室工作机制,要 创造性地利用好现代高科技手段,如互联网、信息技术等来为 中心工作服务。要紧紧围绕单位中心工作和广大员工关注的热 点问题,提出办公室工作的新思路、新对策和新举措。在督查 协调上要有新办法、新手段和新途径;在文字工作上要有新思 想、新观点和
5、新语言;在信息工作上要做到敏捷、敏锐、敏感。 只有这样,才能不断提高办公室工作质量和工作效率,才能更 好地发挥办公室的职能作用。 具备“三个素养” 一是政治理论素养。办公室的工作涉及面广,政治性、政策性 强。办公室的工作人员必须具有政治理论水平和政策水平。因 此,平时要注重加强学习,学习邓小平理论、 “三个代表”重要 思想和科学发展观,并学会运用马列主义的立场、观点和方法 去观察、分析问题,不断提高自己的观察能力、分析能力和判 第 4 页 断能力,保持清醒的政治头脑,在实际工作中把握正确的政治 方向。要认真学习、深刻领会党的路线、方针、政策,提高执 行方针政策的自觉性。还要注重自身思想境界的修
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