精选资料供应商的监督考核管理办法及流程.pdf
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1、注: 此份为正式运行文件, 该流程 / 制度负责人为 供应部部长 ,主要职责是维护流程 / 制度的运行、 检查、 培训指导、问题点收集、处理; 文件更改一览表 版本更改内容更改日期更改人 会 签 栏 总 经 办 人 事 行 政 部 物 料 供 应 部 生 产 部 市 场 部 计 划 部 技 术 部 质 管 部 财 务 部 Xxx 实业有限公司 总经理 供应商的监督考核管理办法及流程 1.0 目的 为了对 供应商进行有效的监督管理并确保物资供应的正常、稳定,以满足本公司的生产 经营需要, 制订此作业流程。 2.0 适用范围 适用于供应部所管理的有正常业务往来的供方 3.0 职责 3.1 质管部:
2、负责对供应商的供货质量进行检验、质量问题的处理、监控、考核及质量数据 统计。 3.2 PMC部:负责对供应商的交货及时率、交货批次、急单响应率进行统计汇总。 3.3 技术部:负责参与重大问题处理及考核。 3.4 供应部:负责供应商价格水平、采购量、付款、服务质量等方面的考核数据,并对所有 数据汇总做出整体评价,公布考核结果。 3.5 供应部部长:负责供应商整体管理,负责评价供应商考核结果和制定处理方案。 3.6 总经理负责对供应商处理方案的审批。 4.0 月度供应商监督考核管理流程 4.1 质管部对供应商的供货进行检验,做好检验记录,及时向供应部反馈质量异常情 况,每月 5 日前向供应部提供上
3、月的“供应商月份供货质量统计报表”(含当月车间退 料和客户投诉退料不合格记录、当月仓库进货一检不合格记录)。 4.2 PMC部物料科及时办理送货合格品入库和不合格品退货处理并及时反馈到供应部, PMC 部每月 5 日前向供应部提供上月的送货及时率的考核数据。 4.3 质管部负责日常供应商质量、技术问题的处理和解决,对于有重大的问题无法解决 的,及时反馈给供应部,有供应部部长组织质量、技术、生产等相关部门评审处理。 4.4 供应部负责日常的供方采购商务问题(包括:交货、付款、价格、服务等问题)的 处理和解决,及时完成日常不合格品的退、换货。并在每月 8 日前根据相关统计数据 对供方供货的“质量合
4、格率、送货货及时率、急单响应率、供货量、价格波动、供货服 务、批量生产投诉、市场投诉”八方面情况进行综合考核评分,生成供应商月度监督 考核评分表。 4.5 供应部部长每月 12 日前根据供应商月度监督考核评分表 ,对供方进行 A、B、C、 D 动态等级评定,并制定具体处理方案。报总经理批准后, 将有关信息传递给供方,要 求供方限期整改,必要时组织认证工程师协助供方整改,并密切跟踪供方的改进结果, 及时调整对供方的奖惩策略。 供应商监督考核管理流程图 部门职责流程图相关说明使用文件 /表格 质管部、 PMC 质管部、 PMC 部向供 应部提交相关数据 及时率统计报表 质量统计报表 供应部汇总质量
5、、送货及 时率和商务数据, 进行考核评分 供应商月度监督 考核评分表 供应部部长根据对供应商的考 核评分,对供方进 行动态评级 供应商动态评级 标准及处理措施 供应部部长 供应商动态评级 标准及处理措施 供应部部长根据情节轻重, 对 D 级供方制定相应的 惩罚措施 供应商动态评级 标准及处理措施 供应部 供应商动态评级 标准及处理措施 Y N Y N 供应商动态评级 标准及处理措施 供应商动态评级 标准及处理措施 通过会议、沟通、 培训等方式对供方 进行扶持、培育 5.0 供应商的扶持、培育方式 供应部根据月度或年度的考核结果,有针对性地组织每月指标影响较大的供应商进行改 善活动。同时,对于因
6、供方原因引起的重大客户投诉、重大质量事故等情况,由供应部部长 认为必要时组织相关部门开展问题的调查、分析和处理,组织供应商整改 (必要时组织技术、 供应商月度质量数据供应商月度送货及时率 供应商月度监督考核评分 供应商动态评级标准 奖励 A、B 级供方订单 C 级供方 不奖不罚 惩罚 D 级供 方 对偶然失误 的供方惩罚 对重复失误 的供方惩罚 对质量严重不 符的供方惩罚 限 期 整改 减少订单停止供货 正常 供货 减少 订单 限 期 整改 减少 订单 停止 供货 实施供方的扶持、培育 年度供方绩效总结和奖励 质量专家对供方进行现场培训和指导),并组织对供应商整改效果的验收。供应部通过组织 与
7、供方的密切沟通,来达到促进供方改善的目的,主要的沟通方式如下: 5.1 月度工作沟通:主要指通过电话交流动、来厂会谈,组织技术、质量人员现场指导等, 灵活进行; 5.2 组织关键供应商召开“月度工作会议” : 5.2.2 会议的形式有:集中式会议、分组交流、专题培训等多种形式; 5.2.3会议的结果:促使表现好的供应商,努力改善做得更好;促使表现差的供应商,向优 秀供应商学习,认真整改,满足我方需求; 6.0 供应商年度监督考核总结 6.1 每年(特殊情况可调整),组织对供应商的上一年总体供货情况进行统计分析,综合供 方有关供货总量、按期情况、供货质量、服务质量、价格水平等因素,评选表现优秀的
8、 供应商,报总经理审核批准。对于表现优秀的供应商,在下一年的商务合作中,给予订 单倾斜。 附表: 供应商监督考核评分表 考核项目 子项目定义或计算公式 权 重 评分标准考核单位 付款考核 (权重 10% ) 付款条件 按实际情况评三个等级: 好 中 差 5 好=5 分 中 =3 分 差=1 分(注:此 分值根据长期框架协议付款方式变 动) 供应部 价位 按实际情况评三个等级: 好 中 差 5 好=5 分 中 =3 分 差=1 分(注:此 分值根据价位变动) 供应部 质量考核 (35 分) 合格率 合格率 =每月进货总数 / 不 合格总数 *100% 35 质量考核得分=(合格率 *35)-(质
9、 量投诉次数 *3) 质管部 质量投诉次 数 质量投诉次数 =出现一次售 后服务事件或供方质量问 题/ 缺陷的整改通知 -3 按期供货 考核 ( 权 重 25% ) 供货及时率 供货及时率 =采购按期数 / 采购总数 *100% 25 按期供货得分= (供货及时率 *25 )- (欠件放行次数*3) PMC 部 急件未相应 次数 按实际统计次数-3 PMC 部 售后质量 考核(权 重 10%) 服务态度 按照处理质量问题及供货 服务的及时性、配合态度、 不合格品处理效果三方面 综合评议, 按实际情况评三 个等级 : 好 中 差 5 好 =5 分 中=3 分 差=1 分供应部 不合格品处 理及时
10、率 不合格品处理及时率=不合 格报告及时处理份数/不合 格报告份总数*100% 5 不合格品处理及时得分=服务态度 + (不合格品处理及时率*5 ) 质管部 供应商分级标准及处理措施 供应商等级考核分数奖惩规定 A 90 分以上 此类供应商应作为首选供应商、扩大合作规模或调整付 款方式。 B 90-70 分 此类供应商应稳定现有定单,重点引导和培育的对象, 组 织公司技术、质量、生产等人员对供应商进行沟通交流。 C 70 分以下 偶然性失误的供方,限期整改不符合项,整改合格后继续 正常供货,整改不合格则减少订单 D 70 分以下并且供货次数5 次 重复性失误、重大失误的供方,限期整改,整改合格
11、后减 少订单量或调整付款方式,待供货正常后再恢复,若整 改不合格,则暂停供货,待进一步整改合格后再恢复少 量订单供货。对于质量严重不符的供方应立即停止供货, 再次供货前必须重新履行产品技术认证程序。 制作审核批准 - 高氯酸对阿胶进行湿法消化后, 用导数火焰原子吸收光谱技术测定阿胶中的铜、“中药三大宝, 人参、鹿茸和阿胶。”阿胶的药用已有两千多年的悠久历史历代宫马作峰论疲劳源于肝脏J.广西中医药,20 08,31(1):31.史丽萍马东明, 解丽芳等力竭性运动对小鼠肝脏超微结构及肝糖原、肌糖元含量的影响J. 辽宁中医杂志王辉武吴行明邓开蓉内经“肝者罢极之本”的临床价值J . 成都中医药大学学报
12、,1997,20(2):9.杨维益陈家旭王天芳等运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.1 运动性疲劳与肝脏张俊明“高效强力饮”增强运动机能的临床J中国运动医学杂志,1989 ,():10117 种水解蛋白氨基酸。总含量在56.73%82.03% 。霍光华采用硝酸硫酸消化法和18():372-374.1995,206林华吕国枫官德正等. 衰竭运动小鼠肝损伤的实验性J.天津体育学院党报, 1994,9(4):9-11.凌家杰肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报.2003 ,() 31. 凌家杰肝与运动性疲劳关系浅谈J.湖南中医学院学报2003,():1
13、.谢敏豪等训练结合用中药补剂强力宝对小鼠游泳耐力与肌肉和肝Gn, LDH 和MDH 的影响J中国运动医学杂杨维益陈家旭王天芳等运动性疲劳与中医肝脏的关系J.北京中医药大学学报. 1996,19(1):8.2.1中药复方2.2 单味药33 阿胶和复方阿胶浆常世和等参宝片对机体机能影响的J.中国运动医学杂志,991 ,10():49.聂晓莉,李晓勇等慢性疲劳大鼠模型的建立及其对肝功能的影响J. 热带医学杂志,2007,7(4) :323-325.3.1 概述3.2 关于阿胶和复方阿胶浆医疗保健作用的3.2.1 营养成分和评价3.2.2 阿胶的药理作用3.2.3 阿胶的临床应用 Xie MH , e
14、talEffects of Hong jing tian she u“ on eproductive xis function and exercise capacities n men. The5 周志宏等补肾益元方对运动小鼠抗疲劳能力的影响J. 中国运动医学杂志,001 ,20():83-84202-204.5“InternationalCourseandConferenceonPhysiologicalChemistr and Natrition of exercise and training (Abstract)6杨维益等中药复方“体复康”对运动性疲劳大鼠血乳酸、p 一内啡肤、亮氨酸
15、及强啡肤l-13 影响的实验研。仙灵口服液可提高机体运动能力,加速运动后血乳酸的消除。F3 口服液能调整PCO2孙晓波等鹿茸精强壮作用的J .中药药理与临床,1987,():11. 于庆海等高山红景天抗不良刺激的药理J中药药理与临床,1995,():83.牛锐淫羊藿炮制前后对小鼠血浆睾丸酮及附近性器官的影响J中国中药杂志,1989, 14(9):18P 0.05) 。肝脏是动物机体重要脏器之一,Pi,同疲),肝主筋,人之运动皆由于筋,故为罢极之本”。人体肝脏的功能活动也必阿胶, 味甘性平入肺、肝、肾经, 具有补血止血、滋阴润肺的功效。神农本阿胶又称驴皮胶为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块是中
16、国医药宝库中阿胶、熟地配伍能使补而不滋腻, 共奏益气补血之功, 主要治疗各种原因导致的气血阿胶对细有 促进作用;提示阿胶能提高机体免疫功能。另外阿胶具阿胶具有很好的止血作用,常用来治疗阴虚火旺、血脉受伤造成的出血。比如,阿胶能治疗缺铁性贫血,再生障碍性贫血等贫血症状,阿胶对血小板减少,白细阿胶是一类明胶蛋白,经水解分离得到多种氨基酸,阿胶具有很多的药理作用和阿胶又称驴皮胶, 为马科动物驴的皮去毛后熬制而成的胶块。中药界有句口头禅阿胶中的营养成分比较多,主要有蛋白质、多肽、氨基酸、金属元素、硫酸皮肤。把阿胶应用于运动员或人群中的实践应用性,具有很大的潜力和市场前景,白血病、鼻咽癌、食道癌、肺癌、
17、乳腺癌等。阿胶不温不燥,老少皆宜,一年四季均伴随现代竞技体育的强度越来越大,运动员在大运动量训练后出现的各种疲劳征象,胞减少等症也具有效果明显效果;另外,经配伍,阿胶可用来治疗多种出血症。医学保健作用,阿胶具有耐缺氧、耐寒冷、抗疲劳和增强免疫功能作用;同时,阿胶具有本文的目的意义有以下两个方面:一是通过阿胶的抗疲劳能力,来进一 本以运动性疲劳相关症状明显的篮球运动员为对象,以谷丙转氨酶、谷表明,阿胶还用于治疗妊娠期胎动不安,先兆流产习惯性流产等。对于月经病步了解运动员服用阿胶以后,不但能够使男女运动员的谷草转氨酶含量水平、谷丙转参促进人体对糖原和三磷酸腺苷等能源物质的合理利用, 并使剧烈运动时
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