医院院志编写.pdf
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1、第二章医疗卫生 第一节职工医院 一、 概况 2010 年,医院有职工237 人,卫生技术人员201 人,其中副主 任医师 7 人,中级职称 47 人,初级职称112人,专科以上学历137 人,开放总床位180 张,临床科室 12 个,病区 8 个,其中心脑血管 内科、骨外科、妇产科为重点专科,截止2010 年底,医院占地面积 达 18914.4 平方米,建筑面积10914平方米。 医院始终坚持“一切为了病人”的办院宗旨,努力适应医疗改革 发展的需要,围绕“服务企业安全生产”,以建设质优、便捷、价廉 的企业医院为目标。 2006 年,矿投资 80 多万元,对南工房保健站进行装修改造,铺 设了地暖
2、,安装空调,更换了病床,并投资30 多万元购买了血液分 析仪、半自动生化仪、尿液分析仪、理疗床等,装修后的南工房保健 站能够使居民小区不出社区将得到良好医疗服务,成为附近社区医疗 服务的一大亮点。 2008 年,矿投资 490 多万元,装修门诊,装修面积898平方米。 并新建门诊大厅,建筑面积400 平方米,涉及区域安装了中央空调, 铺设了地暖, 于 2009 年 11 月竣工启用, 矿党政领导出席门诊大厅开 业剪彩仪式。 集挂号、就诊、划价、取药为一体的新门诊大厅, 大厅宽敞明亮、 温馨,给病人提供良好的就医环境,方便病人就诊。同年,投资45 万元,更换病床、床垫、被褥、床头橱、输液椅等,显
3、著改善了医院 就诊环境。 二、 科室设置与医疗队伍 2006 年,医院设行政、后勤,业务职能科室13 个:办公室、医 务科、护理部、考核办、质控科、分级办、感染办、医保科、门诊部、 总务科、供应室、救护车班、结算处(挂号室、结算中心)。矿防病 保健站、红十字会办公室均设在医院,由医院管理。 医院门诊科室设置有:急诊科、内科、外科、妇产科、小儿科、 五官科(包括口腔、耳鼻喉、眼科) 、皮肤科、中医科、便民门诊、 理疗科、查体中心、根据煤矿特点及人员分布,南工房设有保健站, 井口设有急救保健站。 医疗技术科室设置有:药剂科(中药房、西药房、药库、自费药 房)检验科、特检科(B 超室、心电图室、远红
4、外线乳透室) 、放射 科等。 病房设置:内一科(综合内科)、内二科(职业病科)、内三科(心 脑血管病科)、外一科(普外科)、外二科(骨外科)、儿科、妇产科、 五官科,其中内三科、外二科、妇产科为医院特色专科,同时,设有 麻醉科和手术室。 2006 年,医院领导班子成员调整,经全院职工选举,矿党政考 核研究,组建新院班子成员,设主管院长1 人,党支部书记一人,副 院长二人。 2006 年至 2010 年,共分配至我院大专以上学历毕业生11 人, 在职职工采取函授、 自学等方式取得本科学历人员27 人,共选派 40 余名医护技术骨干,到公司总医院,济宁市第一人民医院、济宁医学 院附属医院、山东省立
5、医院、齐鲁医院、北京朝阳医院等上级医院参 加进修学习,使医院职工队伍的学历结构、 知识层次发生了明显变化, 中、高级职称专业技术人员和本科生逐年增加。组织 560 人次进行学 术交流,参加学术研讨会;聘请上级医院126名专家来院进行讲课、 会诊、手术指导,同时,医院通过业务讲座,技术比武、每季度一次 的全院理论考试,提高医疗护理技术水平。 2006 年至 2010 年卫生技术人员结构情况,见表一。 2006 年2010年矿医院卫生技术人员结构情况表 表一单位:人 总 人 数 文化程度职称 本 科 大 专 中 专 高 中 初 中 副主任医师主治医师医(护) 师(士) 2006 243 38 76
6、 92 3 2 2 37 100 2007 240 43 74 89 3 2 2 39 103 2008 245 47 77 83 3 2 2 36 106 2009 250 52 78 76 3 2 5 43 109 2010 237 65 80 70 3 2 7 47 112 三、临床科室 (一)内科 2006 年至 2010 年期间,内科全体医务人员担负了矿区职工家属 内科常见病、多发病的诊断与治疗。内一科近5 年来收治住院患者 2600 余人次,治愈好转率达95%,成功抢救、治疗急性重度有机磷 农药中毒,各种休克、上消化道大出血、急性胰腺炎、重症肝炎、肝 性昏迷、肺栓塞、成人呼吸窘迫综
7、合症、甲状腺危象、急性呼衰、急 性心衰、严重电解质紊乱、糖尿病酮症酸中毒等急危重症患者,取得 良好的治疗效果。诊断血卟啉病、马兜铃酸肾病、嗜酸性胃肠炎等为 我院首次确诊罕见病例。 近年来内一科又积极开展了电子胃镜检查及 肺功能测定等多项工作。2006 年被评为集团公司优秀班组,2008 年 授予集团公司精神文明示范点,2006至 2010年期间被济宁市授予卫 生系统青年文明号。 内二科医护人员共同做好老年矽肺患者的治疗护 理与康复指导工作, 治疗肺性脑病、 肺心病、心功能衰竭、肺栓塞等。 内三科为心脑血管专科, 2006至 2010年期间收治心脑血管病人2000 余人次,其中成功抢救急性心衰、
8、急性脑出血、大面积脑梗死、急性 心肌梗死、心源性休克、重症心肌炎、一氧化碳中毒、急性肺水肿、 恶性心律失常、病窦综合征、三度房室传导阻滞、多脏器功能衰竭等 危重病人,抢救成功率达到90%以上。 (二)外科 2006 年至 2010 年,外科全体医务人员担负了矿区职工家属外科 常见病、多发病的诊断与治疗。成立了机动性能良好,通讯畅通,设 备完善,反应迅速,人员梯队合理,涵盖多科室较强技术力量组成的 矿山医疗救护系统。外科近5 年来收治住院患者2500 余人次,治愈 好转率达 95%, 2009年普外科成功抢救、治疗胸腹联合伤1 例,同 年成功救治一例全身多处刀刺伤,失血性休克, 相继开展了腹股沟
9、人 工材料修补术,胃癌根治术、结肠癌根治术、胰十二指肠切除术、肝 血管瘤根治术、胆总管切除术、肺癌根治术等,2009 年被授予集团 公司青年文明号示范岗。 骨科相继开展了股骨头置换术,膝关节置换 术、腰椎骨折椎弓钉固定术等1、2 类手术。整个外科技术在同等医 院中处于领先水平。 (三)妇产科 2006 至 2010 年,妇产科在治疗子宫肌瘤、卵巢肿瘤及子宫脱 垂,阴道壁膨出等妇科疾病方面较前有了进一步提高,经阴子宫全切 及阴道壁修补术, prolift 全盆悬吊术,解决了女性子宫脱垂无需切除 子宫,保留生育能力填补了医院在治疗女性子宫脱垂而只能切除子宫 的空白,经腹子宫全切,卵巢囊肿剥离术及宫
10、外孕手术中保留附件。 在治疗不孕不育的方法上,增加了输卵管再通术、输卵管通液术,监 测输卵管等治疗方法。 产科方面开展了早期妊娠监测, 中期妊娠检查, 及高危妊娠的监测管理, 晚期终止妊娠中, 剖宫产加子宫肌瘤剥离术 及子宫腺肌瘤切除等, 为病人提供了高质量的服务, 突出了专科特色。 (四)儿科 2006 年至 2010 年期间,儿科全体医务人员担负了矿区家属儿科 常见病、多发病的诊断与治疗。儿科近5 年来收治住院患者3000 余 人次,治愈好转率达99%。甲级病历率 100%。成功抢救高热惊厥、 新生儿窒息、新生儿缺血缺氧性脑病、 新生儿颅内出血、 过敏性紫癜、 急性感染性喉炎、支气管肺炎合
11、并心衰、病毒性脑膜炎、病毒性心肌 炎等,均取得较好的治疗效果。 配合医院防保站做好儿科传染病的上 报及宣教工作。 在手足口病流行期间, 对东滩矿幼儿园入托儿童做晨 检工作,遏制了手足口病在本矿幼儿园的散发、流行。 (五)五官科 五官科自独立成立门诊以后,又细分为耳鼻喉科、眼科、口腔科 三个诊室。全科医务人员坚持学习专业理论知识,不断提高治疗水平, 眼科先后开展了上睑皮肤缩短术、电解倒睫术、 鼻泪管扩张术及眼底 病的治疗,验光配镜工作等。耳鼻喉科开展了上颌窦穿刺、鼻息肉摘 除,鼓膜穿刺、鼻腔填塞、咽周脓肿切开引流、面部囊肿切除、异物 取出、微波治疗中耳炎等,口腔科开展了常规后牙根管治疗,各种阻
12、生齿拔除及烤瓷、 铸造支架修复, 并率先在公司内开展口器治疗阻塞 性睡眠呼吸暂停综合征,镶牙及正畸工作。 四、医技科室 (一)药剂科 药剂科下设西药房、中药房、自费药房、药库。2006 年,药品 管理实行微机网络化, 实行药品集中招标采购工作,为患者提供安全 有效、价格合理的药品,杜绝了假冒伪劣药品流入我院,严格出入库 手续,定期协同财务科人员清库盘点,及时发现、处理、清退失效药 品,做到账物相符。药品管理按国家要求分类管理,配备了贵、毒、 麻、限、剧、精神药品保险柜、冷藏柜等设备。药剂科人员以“病人 为中心”提供优质服务,建立用药咨询服务台, 创建 “星级服务窗口”, 2006 年至 200
13、8 年连续三年被被邹城市食品药品监督管理局评为“示 范药房”, 2008 年被济宁市食品药品监督管理局评为“示范药房”, 2009 年度被授于济宁市卫生系统“星级服务窗口”。 (二)特检科 特检科设 B 超室、心电图室、远红外线乳透室,科室在2005年 以前主要开展 B 超检查,包括腹部、妇产及小器官等脏器的超声诊断, 2005 年以后开展了彩色多普勒超声诊断,包括心脏、颈部血管、四 肢血管等全身脏器的超声诊断。心电图室主要开展床边心电图、12 导同步自动分析心电图、24 小时监测动态心电图。 (三)放射科 2006 年至 2010 年放射科开展的业务主要有:一般透视、全身各 部位拍片,胃肠道
14、检查,特殊部位造影,担负女工健康查体、矽肺人 员、离退休职工及在职职工的健康查体工作。 (四)检验科 科室下设南保站化验室,检验科开设的有常规、生化、免疫、细 胞、细菌检验工作。承担全院及南保站临床检验任务;院内感染监测; 矿职工及家属健康查体; 计划生育查体及艾滋病筛查工作,开展室内 质量控制工作,对每天检测的标本实行质量跟踪,并作完整记录,定 时参加济宁市临床检验中心组织的室间质量评价工作,并多次获得奖 励。 五、 医疗器械设备 在向患者提供优质服务的同时,矿党政不断加大医疗设备投入, 加快设备更新步伐,为医院发展培植后劲,自2006 年以来先后购买 价值 100多万元的日本全自动生化仪,
15、西门子彩超、 日本光电心电图 机等一系列新仪器, 设备的不断更新提高, 大大提高了医院的诊断治 疗能力。 2006 年至 2010 年矿购置三万元以上设备情况见表二。 2006 年2010年三万元以上设备购置情况 表二单位:元 年度序号设备名称价格 2006年 1 离子分析仪57000 2 肺功能仪43912 3 骨钻44880 2007年 4 超声医学影像工作站48000 5 超声诊断仪210000 6 胎儿监护仪30780 7 骨创伤治疗仪48000 2008年8 电子胃镜367000 9 心电图机53000 2009年 10 全自动生化仪1198000 11 数字 X 光机840000
16、12 彩超930000 13 生物安全柜50000 14 高压灭菌器100000 2010年 15 心电监护仪30000 16 12导心电图机60000 17 动态血压监护仪45000 18 飞利浦除颤仪40000 六、医院管理 2006 年,调整后的院班子成员加大医院管理力度,重新修订了 总值班制度、 总务科、器械科巡视制度 ,规定总值班人员、器 械科、总务科人员每天到科室签到,发现问题及时协调、处理;修订 伤病假管理制度,加强伤病假管理,完善修订了“工伤抢救领导小组” , 工伤救治应急预案及抢救程序,为工伤的及时救治赢得时间,确保人 员及时到位, 保障煤矿生产。 结合医院实际, 总结以往经
17、验, 于 2008 年重新修订完善规章制度及各类人员岗位职责106项,编订成册下发 至各科室,并组织职工认真学习。 加强医疗护理质量管理,健全完善院、科两级质控组织。充分 发挥院科两级医疗质量管理小组的职能,利用各种方式, 定期对各类 人员进行质量与安全教育,每月定期或不定期对医、护、技各方面进 行检查、督导,对检查情况进行综合评价,评价量化情况与二次分配 挂钩,并定期开展病历、护理文书展评,奖优罚劣,甲级病历率达到 98%,2010 年,按照山东省医疗文书书写规范的要求,对手术记 录,术前讨论记录、疑难病例讨论记录等医疗文书进行完善。狠抓环 节质量,从而保证了医疗质量的不断提高,杜绝了医疗事
18、故、差错的 发生。抓“三基”促“三严”,每季度组织医护技人员参加理论考试, 并将考核成绩与二次分配考核挂钩,组织护理人员参加矿、 集团公司 组织的青工技术比武活动,带动职工学习,形成良好的“比”“学” “赶” “超学习氛围, 2006 年至 2010 年共有 60余篇论文在省部级 以上专业期刊发表, 25 项创新科研技术获得奖励。 加强医德医风建设, 实行院长接待日制度, 电话回访制度和聘请 院外监督员制度, 定期召开病人座谈会和院外监督员座谈会议,广泛 征求意见和建议,在全院推行“六个一”(一个微笑、一句问候、一 杯热水、一个搀扶、一张卡片、一张舒适病床)亲情服务,开展“三 好一满意”(服务
19、好、质量好、医德好、群众满意)活动,规范服务 行为,不断提高服务质量,组织人员开展便民服务活动76 次,为职 工家属提供健康咨询, 受益群众达到 37600人次,受到了职工家属的 一致好评。 2009 年,设置医院医疗信息查询系统,电子滚动屏公开药品价 格,病人及家属可查询药品价格,增强药品价格透明度,同时,病区 实行住院费用一日清单制,及时将“一日清单”发放给病人,让病人 明白、放心消费。 2010 年,在内外两个科室设立专家门诊,安排主治医师以上的 人员轮流坐诊,专家门诊的设立,更好地为患者提供优良的医疗服务。 为确保保质保量完成查体任务,于2006 年成立查体领导小组, 抽调各科室业务骨
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