第章质量目标及质量保证措施.pdf
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1、第十二章质量目标及质量保证措施 第一节工程质量目标及创优计划 一、单位工程质量目标 确保工程质量合格,争创深圳市优质样板工程和鲁班奖。 二、单位工程创优计划 单位工程创优计划应由建设方、监理方和承建方根据工程特点进行规划, 由承建方负责实施。在本工程施工中,我方根据以往施工经验,将单位工程进 行质量目标分解;再根据质量目标进行重点监控,以分项保分部,以分部保单 位工程,提出如下创优计划,实行目标控制,力争工程质量一次成优。 b5E2RGbCAP 第二节质量管理体系 在本工程施工中,成立以项目经理为核心,以项目总工程师、质量工程师 为骨干的质量检查小组,明确项目经理为工程质量的第一责任人。本工程
2、质量 管理体系如下表。 p1EanqFDPw 在施工中,将施工内容的质量目标进行分解,明确管理责任,形成人人讲 质量、人人抓质量的良好作风。 第三节质量保证措施 为保证本工程质量,我公司将采取以下措施: 项目经理 项 目 总 工 程 师质量工程师 土 建 工 程 师 给 排 水 工 程 师 电 气 工 程 师 工 程 技 术 质 量 员 测 量 员 试 验 员 质 量 检 验 材 料 供 应 、 检 验 施 工 工 序 检 查 施 工 过 程 检 查 施 工 管 理 创 优 规 划 创 优 计 划 实 施 内 业 资 料 收 集 、 整 理 创 优 管 理 项目经理 项 目 总 工 程 师质量
3、工程师 土 建 工 程 师 给 排 水 工 程 师 电 气 工 程 师 通 风 空 调 工 程 师 工 程 技 术 质 量 员 测 量 员 试 验 员 材 料 员 质 量 检 验 材 料 供 应 、 检 验 施 工 工 序 检 查 施 工 过 程 检 查 验 收 施 工 管 理 创 优 规 划 创 优 计 划 实 施 内 业 资 料 收 集 、 整 理 创 优 管 理 一、项目组织管理措施 1、现场成立由项目经理任组长包括施工部、安质部、技术部、物资部、创 优部、试验室等部门负责人及技术、管理人员及分包单位负责人组成的质量保 证体系,严格按照国家标准和规范、设计图纸施工,保证本工程质量目标的实
4、 现。 DXDiTa9E3d 2、建立工程档案,实行工程质量终身负责制。认真制定奖罚制度,把质量 目标分解落实到每个操作人员,实现创优目标重奖的鼓励政策。 RTCrpUDGiT 3、大力推行“一案三工序”的管理措施(即“质量设计方案,监督上道工 序,保证本工序,服务下道工序”)和QC质量管理活动。 5PCzVD7HxA 4、做好超前技术准备工作,包括图纸审核、分部分项工程施工技术方案编 制及审定等,确保施工过程得到有效控制。加强质量通病的预防,并负责“新 材料、新技术、新工艺、新设备”的推广应用。 jLBHrnAILg 5、认真审图,将影响质量的问题消灭在施工前。对于本工程的施工重点, 我们将
5、组织专门人员组成质量攻关小组,认真研究工程特点和设计要求,制定 专项技术措施,并负责具体落实。单项工程施工前应编写专项施工措施、作业 指导书等,并向操作人员进行交底。xHAQX74J0X 6、加强工程施工全过程的质量监控,尤其是被列入关键工序和特殊过程的 工序要从材料采购、进场检验、施工过程检查、重点难点的技术攻关、特殊工 种持证上岗、所用机械设备的能力鉴定、工序验收等各个环节予以全过程控制, 保证工程质量。 LDAYtRyKfE 7、在工程施工中,做到防患于未然。加强施工的过程监督、检查,严格实 行“三检制”,工序交接必须经质量检查员的检验合格后由有关人员的签字方 可进行。Zzz6ZB2Lt
6、k 8、赋予质量检查员质量否决权,实行样板引路制度,推行“样板墙、样板 间、样板层”制度。明确标准,增强可操作性,便于检查监督,暴露问题,把 问题解决在大面积施工之前,样板做好后,经业主代表、监理验收合格后方可 进入大面积施工。 dvzfvkwMI1 9、加强对原材料质量的控制。所有甲、乙双方采购的材料设备,都要满足 设计和规范的要求,并提供产品合格证明及检验材料。实行材料供应“四验” (即验规格、验品种、验质量、验数量)“三把关”(材料人员把关、技术人 员把关、施工操作者把关)制度;确保只有检验合格的原材料才能进入下一道 工序,给提高工程质量打下一个良好的基础。建立有监理见证抽检试验制度。
7、所有材料的检验和试验必须有监理见证,严把材料的质量关。rqyn14ZNXI 二、施工队伍管理措施 加强施工队伍的管理,确保操作质量。重点抓好以下几个环节: 1、施工队伍进场严格执行入场教育制度,由安质人员和施工技术人员对他 们分别进行安全管理制度教育、质量意识教育和操作技能的教育。 EmxvxOtOco 2、加强岗位培训。 对一些高、 难、新技术的岗位施工人员由熟练工人带培, 进行岗位技术训练。指定专人管理,随施工,随检查,随指导,发现问题及时 纠正。SixE2yXPq5 3、保持队伍相对稳定,从生活上关心帮助,解决他们的后顾之忧;实行优 质优价,调动他们创优质树名牌的积极性,促进工程质量的提
8、高。 6ewMyirQFL 三、施工过程管理措施 1、加强工程施工全过程的质量管理,严格按过程控制程序实行监控, 尤其是被列入关键工序和特殊过程的工序要从材料采购、进场检验、施工过程 检查、重点难点技术攻关、特殊工种持证上岗、所用机械设备的能力检定、工 序验收等各个环节均予以全过程控制,保证工程质量。kavU42VRUs 2、实行“工序操作挂牌制”,“三检制”,避免返工,同时也提高自我控 制的意识和能力;施工中严格按照有关标准、规程、规范进行作业,提高工序 质量。y6v3ALoS89 4、加强成品保护,确保工程免受人为损失。对装修工程制定系统的成品保 护制度,如“贵重设备进楼交接制度”,“允许
9、进楼施工交接制度”,“持证 进楼制度”,并成立专职成品保护队伍,24 小时轮流值班,杜绝成品交叉污染、 破坏等现象。 M2ub6vSTnP 5、建立并执行质量预控及检测程序。质量预控及检测是保证工程质量的一 个重要手段。项目经理部从施工图纸到工程开始,经图纸会审,编制施工组织 设计,分项分部工程质量评定,单位工程质量评定,竣工验收,直至竣工后服 务,实行全过程控制。同时接受业主及监理公司的监督及政府质量监督机构 工程质量监督站的指导和监督,实现工程质量一次成优的目标。 0YujCfmUCw 6、 应用新技术保证工程质量: 根据建设部推广应用十项新技术的有关要求, 结合本工程的实际情况,采用新技
10、术以保证工程质量。 eUts8ZQVRd 7、强有力的总包协调控制工程质量:总包建立每天下午5 点的施工现场生 产调度会制度,各分包单位现场负责人必须准时参加。听取施工调度安排、协 调各方及各工种工序穿插有关问题。解决现场生产、安全、质量、文明施工出 现的问题。会议决定,各分包单位必须认真执行。 sQsAEJkW5T 8、竣工后质量保修服务:工程虽然已经竣工验收,但竣工后的服务工作尚 未完结,我们本着一切为用户服务、处处为用户着想的思想,工程竣工后,我 们向用户作如下承诺: GMsIasNXkA 向用户提供所有的工程技术档案,有关说明及各种原始资料。 执行工程竣工后回访保修制度。竣工后随即向用
11、户发放回访保修卡,认真 履行合同及有关规定。保修期内,每隔三个月回访一次。 TIrRGchYzg 保修期内对用户在使用中所碰到的质量问题,我们立即派人了解,调查并 分析原因。凡因施工原因造成的质量问题,我们负责立即派人修复。凡属于其 他原因造成的质量问题,我们将向用户解释,并积极参与配合修复。7EqZcWLZNX 适时邀请用户座谈,请用户对我们的质量情况多提宝贵意见,以便今后不 断改进。 四、 ISO9001质量管理体系在本工程中的应用 1、贯彻执行 ISO9001质量保证标准,规范我们的全部质量活动,严格按我 公司程序文件进行施工管理,通过各部门、各岗位人员的质量分目标的完成, 从而确保我公
12、司质量方针的贯彻执行和质量目标的实现,确保用户满意。 lzq7IGf02E 2、依据 GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准、公司质量体系文件的要 求编制本工程质量计划,指导本工程施工生产。本工程质量计划作为项目经理 部所有员工实现项目质量目标的行动准则,所有员工在工程施工生产中都必须 遵守执行。zvpgeqJ1hk 3、加强员工的教育培训工作,提高员工的素质。工程的施工以人为主体, 员工素质的高低将直接影响到工程质量的好坏,因此提高员工的素质是非常必 要的。 NrpoJac3v1 4、进场的原材料、 半成品、预制构件及各种设备的采购供应,严格执行采 购程序、顾客提
13、供产品控制程序、进货检验和试验程序、产品标 识和可追溯性程序。 1nowfTG4KI 5、文件、资料的接受、发放、回收、收集与整理执行文件和资料控制程 序,确保用于本工程的文件和资料的有效性、可控制性;所有文件、资料均 要编号,收发要进行登记, 更改或作废要有记录, 并做好标记,防止误用。fjnFLDa5Zo 6、加强对施工过程的控制,执行过程控制程序、不合格品或不合格 工序控制程序;将每道施工工序结果视为产品,对产品进行标识,增强可追 溯性;并加强成品保护工作。tfnNhnE6e5 7、对物资及设备管理执行相应的程序。 8、注意在施工中应用统计技术,对施工结果进行分析比较,总结经验,以 待改
14、进提高。 五、主要分部分项工程质量控制措施 1、钢筋工程 (1). 认真审核图纸,针对本工程的设计和构造要求,根据墙体的厚度及钢 筋的型号、规格,准确地掌握各种钢筋的锚固长度和搭接长度。同时,还要注 意能够满足设计的构造要求。HbmVN777sL (2). 等强滚轧直螺纹连接时,要用普通扳手将钢筋旋入套筒至不能转动为 止。对于只能旋动接头的连接场合,用专用套筒。V7l4jRB8Hs (3). 钢筋工程质量控制程序图:详见本节附图一。 2、模板工程 (1). 本工程柱采用定型钢模板,梁板九夹板、木方。采用100100mm 的木 方,对墙柱梁板的模板支撑、螺栓间距等要经过计算确定,防止混凝土涨模及
15、 其它质量通病,实现“无剔凿砼”目标。83lcPA59W9 (2). 采用定型钢模板,墙柱、梁板用快易收口网分开浇注,保证梁柱接头 的混凝土质量,消除混凝土质量通病。对转换大梁等模板顶架要进行设计和计 算后方可支设,以确保支设牢靠、不出意外。后浇带处的梁板模板及支撑不得 随意拆除以免出现裂缝,必须在后浇带混凝土浇筑完成后达到一定强度后方可 拆除。mZkklkzaaP (3). 模板工程质量控制程序图:详见本节附图二。 3、混凝土工程 (1). 对钢筋密集的梁、梁柱接头部位要采用插钢管,用细振捣棒,留设振 揭孔等措施来保证混凝土振捣质量。 (2). 加强成型混凝土的养护,强化养护是混凝土强度增长
16、的必需条件。设 专人负责,坚持按规范要求进行养护。 AVktR43bpw (3). 混凝土供应必须保证连续性,楼面混凝土浇筑时,要根据泵送能力, 严格控制浇筑宽度,防止混凝土出现施工冷缝。 ORjBnOwcEd (4). 混凝土工程质量控制程序图:详见本节附图三。 4、装饰工程 (1). 推行样板制,凡装修项目均要先做样板块,经设计、业主和监理单位 认可后再大面积施工。 (2). 抹灰工程要由上而下,按先顶后墙再楼地面的施工顺序进行。 (3). 油漆工程施工前确保基底干燥、清洁,涂抹腻子坚实牢固,漆膜干燥 前保证房间清洁。 (4). 外墙面砖镶贴前先选砖预排,并做样板,重点抓好嵌缝、窗口部位面
17、 砖的压向及滴水线(滴水槽)等细部作业。2MiJTy0dTT 5、门窗工程 (1). 门窗的规格、型号应符合设计要求,五金配件配套齐全,并具有产品 出厂合格证。 (2). 确定统一的窗台高度,防止同一层内窗台高低不一。确定墙厚方向安 装位置,保证同一房间内窗台板宽度一致。gIiSpiue7A (3). 铝合金门窗工程重点抓好后塞口问题。塞口质量的好坏直接影响外墙 的防水功能,塞口应有专人负责,固定作业班组。uEh0U1Yfmh 6、给排水工程 (1). 管材管件及阀门等材料,在安装前先检查和试验,合格后再进行使用。 注重管道的焊接、丝接、粘接的质量,严格把关。IAg9qLsgBX (2). 排
18、水管(支管)在施工前,要根据设计坡度计算出起止点的落差值, 提前解决施工中可能会出现的问题。管道支架的高度要准确,保证管道安装时 顺直。 WwghWvVhPE (3). 在排水立管的施工中,立管三通口的甩口标高计标要正确,施工测量 工作要细致、准确。 7、电气安装工程 (1). 钢管预埋前,认真核对专业施工图,敷设在主体结构中的钢管,口要 封补好;采用丝扣连接的钢管要焊跨接地线。管内导线,不应大于管内直径40, 导线在管内不应有接头。 asfpsfpi4k (2). 变压器安装前进行油位有无漏油的检查;安装时注意各方位的用力要 均匀。高压开关位置准确,操作方便,使用的配件均为镀锌制品。 ooe
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- 质量 目标 质量保证 措施
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