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1、第一,定位失当,口号乏力 定位和旅游形象广告词就像写对联和写成语,前面四个字,后面四个字。比如“ 文献名邦,生 态之城 ” 。这类定位口号大多出自官员和教授文人之手,看似堂堂正正,其实毫无吸引力。要 么就搞个 “XX之都 ” 、“ 天下奇观 ” 之类的来忽悠客户,听着大气,其实空洞无物,大而无当。 没有卖过东西、没有做过销售的人,没有资格来想旅游形象口号,因为你根本不懂游客心理 需求,你根本不懂市场竞争法则。一个乡村和一个景区的未来都有可能被你毫不专业的定位 口号耽误了!所以,请你有空写写文章发表,好坏无伤皮毛。千万不要来随便定位,影响一 个乡村和一个景区的未来。 定位之法:要吻合“ 三个一法
2、则 ” :即唯一、第一、专一。要有吸引力,让人非来不可,不来 后悔!让人听了就有无穷的联想,听了就想来一看究竟。 第二,策划缺失,规划平凡 策划和规划有什么区别?“ 策” 是策动、策略,是无中生有。“ 规” 是规矩、规定,是按规定办 事。策划就是战略、创意、策略,规划就是根据策划的规定思路画图画线。很多旅游规划公 司做的方案策划严重缺失,只有规划没有策划!这个景区的定位怎么独特而有吸引力?产品 怎么吸引人?营销怎么出彩?根本不是他们思考的重点,而是大门、停车场、游客接待中心 这些东西摆在哪个位置?这个他们特别关心。越是不动脑筋的事,他们越愿意表现自己的专 业。停车场要有几个车位?游步道要多宽,
3、要一步不要半步或一步半,他们的专业全部体现 在这种全国有统一标准答案的地方。网上找找就有了,要你来干嘛!旅游策划和旅游规划是 来解决问题的,不是来卖图表和理论体系的,景区永远解决一个问题:如何把大量游客吸引 过来?你的方案回答了吗?绝大多数旅游规划公司的90%的工作时间是放到规划画图上,创 意策划,解决致命问题,他们几乎没花时间,花了也没用,因为没有“ 创意定生死 ” 、“ 策划就 是玩命! ” 的精神,他们根本就想不出好创意!抄袭几个把客户胡弄过去了事。一个旅游规划 方案,如果没有三四个大创意能够出乎意料、让人震撼,那这个方案基本就是白花钱的方案! 策划之法:万事起动都要策划!策划定生死!策
4、划千法万法不过三法:一是独一无二,你的 定位、产品和营销方式是否独一无二?熟悉产生轻视,不同胜过更好!旅游市场竞争就是不 同的竞争。一定要找到自己特别不同之处,才能取胜。二是独具魅力,策划创意出来的项目 一定要特别有新意,特别吸引人。三是独占鳌头,策划创意出来的项目和定位一定要有权威 性、震撼性,一定要成为老大,成为第一。这是真正的生存之道。、 第三,贩卖模式理论,没有解决之道 很多旅游规划方案一上来就总结模式,项目是湖泊旅游,他就把全世界各种湖泊旅游模式总 结一遍,十几个模式一摆,占了三分之一的篇幅,你三分之一的方案费白花了!听了半天, 你自己该怎么做还是不明白。这些模式,大部分有两种成功的
5、原因,一是天罩着,二是钱罩 着。说白了就是资源太好了、投钱太多了。所以几乎都跟你没关系!你要做的是研究自己, 考察学习的结果往往带来的是抄袭模仿!考察学习不要学习别人好的,而要学习我怎么跟你 不同。因为你学谁都是老二,都是第二名,你永远没有机会!还有很多方案给你很多图表和 理论理念,跟你讲课,三分之一的篇幅又占了。策划和规划就是打架,一上来把人打倒走人, 别练套路给人看。没用。我们最怕看到理论和图表,一看见掉头就走。要出实招,1+1=?把 2写上去,不要像陈景润花几万字论证一加一为什么等于二,这是吃饱了撑的。理论越多离 题越远。景区怎么赚钱?你有什么景观是我们没有见过很想见的?你有什么项目是我
6、们没有 玩过很想玩的?你的宣传口号怎么让我看了睡不着老想着来的?第一、第二、第三.全是 解决问题的实招!这样才是方案。 解决之法:一个小品上来先自我介绍,再问候大家,观众早跑了!只有十分钟,一来就要抓 住观众,每句话都要精心设计,一分钟要丢一个包袱,高潮要特别创新,这样才能拿住观众。 为什么赵本山除了是小品王,还是百亿富豪?因为经商跟整小品是一样一样的,都是一个道 理。一个旅游规划方案每一篇文稿都要解决这几个问题:游客为什么要来我的景区?我的景 区与其他同类型景区不同在哪儿、卖点是什么?怎么不花钱或少花钱让大量游客知道我们的 景区?怎么让游客来到景区多花钱?怎么让景区成为让人非来不可的地方?把
7、你的答案写在 这些问题后面,不是论文!不是文章!更不是一文不值的理论模式和图表,而是掏心掏肺、 日思夜想、把项目当成你爹投资的来想,最后反复推翻,做到极限的创意和思路!旅游规划 方案要像赵本山的小品一样,充满了想象不到、充满了灵光四射的笑点和包袱,最后让你永 远忘不掉。这样的好方案才能让景区:全家老少齐开怀,年年春晚还想他! 第四,用 “ 文化 ” 掩藏平庸,用 “ 高端” 掩盖无脑 一提到旅游策划人人都会说要挖掘历史文化,突出地方特色。这是对的。但很多时候,大家 会为文化而文化,忘记了根本目的是吸引游客、发展经济。任何一个景区或城市的文化都有 其特点,但是这个特点不一定是卖点。特点是与众不同
8、之处,卖点是消费者愿意掏钱买单的 特点。消费者不愿意买单,再特也没用。消费者愿意为什么样的文化掏钱呢?世界级的文化、 独一无二特别有吸引力的文化、数一数二的文化。但是很多城市和景区根本不具备这种量级 的文化。北京、西安、洛阳千年古都,这就是一流的文化,这些城市搞旅游靠古人就可以赚 钱了。绝大多数城市和景区的文化是有特点,但缺乏足够的量级和吸引力,所以,做旅游策 划和规划时,不能仅仅反映地方历史文化,更要根据旅游市场和游客的需求要提炼和升化。 原原本本、固步自封地反映体现当地文化特色,那是搞考古,不是搞旅游!文化就是变化, 不是僵化和食古不化!文化必须为搞活旅游服务!而不是旅游为文化服务!文化不
9、是不变的, 是灵活可变,只要吸引游客搞活经济,可以创新、创意、创造。当然要有根有据,说了人信。 但是,很多旅游规划方案完全受限地方文化,用尊重地方文化来压制创新创意的思路,用尊 重文化来掩盖自己创意的严重不足。最后,这样的方案出来的招都是一个模样:古建筑修旧 如旧、根据记载原样恢复古塔古寺、打造老八景、原样修复古街古城放眼一看全是假古 董,这不是关键,全按着古人的来,要你干什么?你的文化是世界级的还是数一数二的?不 是的话,你花那么多钱搞出来谁来? 第五、以落地操作为名,行抄袭模仿之实 一个项目要上马立项,必须做规划,所以旅游规划和各种规划是一种法定程序,是政府规定 必须要做的。这就像人有了免
10、死的黄马褂,所以这个行业就变成了有恃无恐的行业了。广告 创意做不做政府不管,营销策划做不做政府不管,规划不做不行!做好做坏没关系,只要做 了就好办!景区投资的老板大部分是转型过来第一次做旅游,容易蒙。政府官员不是市场竞 争参与者,也好蒙。 所以,绝大多数旅游规划公司的第一招就是:把别人的项目创意拿过来套到项目上,抄袭复 制相似的项目就能蒙混过关。最后,导致中国旅游景区千景一面,高度同质化。最近考察中 卫,发现全国的沙漠旅游就是越野、滑沙、骑骆驼,每个景区都是一样的玩法,每个景区也 只能做到一年游客几万人到十来万人。少得可怜。谁规定了沙漠旅游只能玩这几样?人长着 脑袋用来干什么的?!这就是中国8
11、0%的旅游景区赚不到钱的根本原因!不是投资不到位, 不是设施不完善,是被平庸的旅游规划方案害死了!定位、产品全部是平淡无奇的、全是雷 同的,游客凭什么过来?你怎么活! 聪明的老板和官员被蒙过之后会醒悟,这次你必须把我独特的卖点和创意拿出来。这时候旅 游规划公司和规划设计院就会使出第二招:吓唬客户。有创意的项目都是很难落地的,要保 证落地实施、有可操作性,就必须接受跟别人相同相似的方案。为什么?他们的逻辑“ 很厉 害” :别人已经建成实施了,这不就代表这个项目可以落地、有竞争力吗?为什么还要冒险去 建没见过、没听过的创意,万一失败了怎么办?人性都是从众的,要见到过的东西才觉得靠 谱、才觉得有安全
12、感,老板和官员也不例外,被他们一吓,想创新的客户很多会被他们逼回 老路上来。其实,旅游就是贩卖差异性,旅游就是贩卖新奇特!不同胜过更好,熟悉产生轻 视!不仅要不同和差异,而且要特别不同、高度差异才有生命力! 落地之法:这个世界上99%所谓落地建设成的项目都是平庸无奇的!这就是成功的项目为什 么总是少数甚至极少数的原因。乡镇府的大门、农村的猪圈这都是落地了的!所以,再拿着 落地操作来忽悠客户,不仅是不道德,更是不懂常识了! 要让景区落地生根,必须要有震撼性的创意!震撼性的项目!必须要有人无我有、高度创意 的项目。这是生存发展的根本,有了这个根项目才是真正的落地。落地不是建在地面上叫落 地,而是在
13、市场竞争中站住脚做大了才是落地!落地不是创意变成了混凝土,而是创意变成 了门票!厉害的创意怎么落地?很简单,最重要是老板和官员一定要坚信:没有创意就没有 生意!没有震撼就只有遗憾!其次就是意料之外、情理之中、预算之内、市场之需。真正厉 害的创意不是一拍脑袋就出来的,是绞尽脑汁、千估万算,充分把握消费者需求才能得出。 第六、用古建代替旅游,用设计代替策划。 很多地方认为发展旅游就是挖掘文化,挖掘文化就是搞仿古建筑。大理、丽江火了,全国都 搞仿古建筑,假古董风行大江南北,结果呢?人们还是只知道大理、丽江!地方开发旅游, 投资商有做仿古建筑的欲望,因为可以作为商铺进行销售。官员也有这个欲望,因为能体
14、现 历史文化和城市品味。于是,一大批设计院和规划公司如获至宝,他们从不思考这个地方旅 游的卖点在哪里?震撼性的景观和项目在哪里?如何让人非来不可的理由在哪里?他们认为 旅游就是搞古建筑,所以你看他们的旅游规划方案,定位随便搞两句口号,营销抄点套话, 然后就是摆放大量古建筑。他们从不动脑筋想一想,中国仿古的古镇和古城已成百上千,游 客凭什么要到你这里来?如果一个城市、一个景区把命运托付在一个只擅长古建筑设计的公 司上来,那完全是找死! 很多旅游规划方案完全靠效果图取胜,大门、建筑、服务中心、小品景观设计美一点、效果 图做漂亮一点,这就是他们方案的最大亮点。老板和领导一看,图做得不错,可以通过。其
15、 实一个旅游策划和旅游规划方案,最重要的是解决游客为什么要来的问题。把设计等同于策 划、把古建当作旅游,这都是错误的。其实每个旅游规划文本看着都很厚,内容也很全,但 是从熊大寻旅规划公司的标准来看,绝大多数内容是为了把方案做得像个方案,绝大多数内 容都是无用的。方案只有一个目的就是解决问题:景区如何吸引大量游客?景区如何快速盈 利?所有内容围绕这个核心问题来写,这才是好方案。 一个原则:如果你的目标是完成任务,那你就完蛋了!只有超越期望,才是真正的目标!所 以,我们的方案不只有几个超越客户期望的创意,而是有几十个超出常人想像的创意!争取 每个 PPT都在帮客户解决核心问题。决不是为了混策划费和
16、规划费,而是把景区当作自己投 资的来想,挖空心思想思路、想出路! 设计之道:不管创意、策划、设计、规划还是营销,所有技术环节只有一个目标:如何吸引 大量游客!如果不是为了这个目标,就是不动脑筋、不负责任的行为!小到一个景观小品、 花草树木,大到景区大门、酒店建筑,必须要有非凡的吸引力!熊大寻旅游规划公司有一句 口头禅:谁规定的一定要这样做?谁规定的建筑一定要这样设计?谁规定的景观一定要这样 设计?谁规定的广告词一定要前句四个字,后句四个字?谁规定的旅游古镇就是青瓦白墙加 石板路?谁规定的步行街只能铺石板不能创意点别的?谁规定大厦只能是玻璃幕墙不能创意 点什么放在上面? 谁规定的?旅游策划、旅游
17、规划和建筑设计有太多的约定俗成、有太多的规矩了!并且这些 规矩还不是什么法规,只不过是老师这样教学生,学生这样学,慢慢形成了不动脑筋的陋习! 所以,这几个行业都是严重缺乏创意的行业。中国的创意产业体现在动漫上真的是太小儿科 了,上述这几个行业充分创意开来,这才是真正创意产业做大的领域!我出奇招,您出奇迹! 创意而且必须是大创意!一个方案不是一个创意而是几十个好创意!这样才能真正做好旅游 策划和旅游规划! 第七、拉虎皮做旗,人多好忽悠 很多旅游规划院、设计院和旅游规划公司,拉来好多老专家,要么做雇员,要么做顾问,这 个老专家以前在过很多公司,所以积累了不少案例,这样的人有几个,几十年的案例全部就
18、 成为了这家公司的成果。所以看似成功案例很多,其实自己公司亲手策划规划的并不多。还 有就是大搞加盟连锁,总部搞一个在北京,分部则是加盟进来的全国各地的小旅游规划公司, 名誉上是一个公司,其实是松散的联盟。 所谓的 “ 分公司 ” 负责利用当地人脉关系跑业务,利用总公司名誉这样好跑得多,跑到业务后 也是大家分成。看似机构庞大,其实只有北京那个公司是自己的,下面“ 分公司 ” 都是人家当 地老板自己的。这跟好多上市的洗脚店或化妆品店一样,把全国各种小公司的财务报表合并, 做成一个外表庞大的公司出来,然后忽悠上市,最后大家再来瓜分上市成果!这个公司看似 有两百家分店,其实是有两百个老板。旅游规划院和
19、旅游规划公司也是如此。一看规模变大 了,客户也容易被震住,容易被忽悠。 另外就是傍大款。深圳东部华侨城成功了,有十几个旅游规划公司和上百个旅游策划人都会 说是自己的功劳!其实,大家只是做了其中微不足道的一小部分。东部华侨城的成功归功于 华侨城集团这个央企实在是太有钱了!从创意上来说,这个项目比之世界之窗的灵光内现来 说并不是好项目,但是关键是能有那么多钱楞投下去,并且靠着深圳这个一线城市的消费力, 硬生生成功了!这是最不值得民营企业和县市政府学习的案例,但偏偏大家都爱往这个地方 跑,去取经。这个案例除了央企,谁学谁死!民企和县市政府资金很有限,必须每个点都是 非凡的创意才行,这种烧钱造个欧洲小
20、城的案例,谁学准是死。 旅游投资商和地方政府要选择旅游规划公司,一定要看这个公司在这个项目中起了什么重要 作用?核心定位是谁做的?核心地标景观是谁设计的?核心广告词是谁想出来的?核心项目 是谁创意的?这样才能选准合作对象。不要参与了一个大门设计、设计了一个小项目就盲目 相信。这个行业拉虎皮作旗的实在太多了。 选择之道:实在不好分析这个公司到底参与了多少内容。就看看它以往的案例,有没有震撼 性的创意,有没有四两拔千金的策划,看看这个公司的案例有没有四五个震撼住你的内心的 创意,如果有那就选择,这比听人吹某某重要项目是他做的要有效多了!毕竟重要项目像东 部华侨城一样,其实真正成功的原因是靠企业实力
21、而不是哪个规划公司的创意。东部华侨城 也没有什么震撼人的创意!不要盲目相信成功落地的项目,基本跟你没什么关系!天时、地 利、人和完全不一样,能投进来的钱也不在一个量级,模仿跟进一定完蛋!一定要相信创意 创造生意。考察成功项目不如考察公司创意!成功项目跟你一点关系都没有,中国旅游景区 80%不赚钱,但哪个不是全国全世界考察学习的结果!只有非凡创意的公司让你的项目拥有 震撼性的创意,才能帮你迈向成功! 第八、业务跑遍天,专业抄遍地 越是会跑业务的公司,业务员越多的公司,其实专业越差。特别会跑业务的公司和业务员很 多的旅游规划公司,其实是业绩压力很大的公司,因为养的人多,必须养活这些人,专业又 不精
22、,只有遍地开花跑业务,不管钱多钱少,只要签合同,就帮你干活!因为是业务员导向, 所以懂得服务客户之道和回扣提成之术,所以项目不少。 但是,这是业务导向的公司,所以不可能做出精品来,考察团队是一大帮人,认真负责看得 让你高兴,回去做出来的方案让人一看还是老一套似曾相识的东西。这样的公司没有业内顶 尖的高手,即使有顶尖高手,他也没时间来做项目。因为业务员全国跑来的业务很多,只能 是让水平一般的员工来操刀,按照一个统一的模板,湖泊旅游的项目就按这种来套进去,山 地旅游项目就按那种来套进去。并且因为相似相近的项目太多了,同样类型的项目方案,甚 至把上一个相似的方案换一个名字就交稿了,结果可想而知,都是
23、平庸到家的方案。 策划和规划不是同一个层级! 为什么说 90%的旅游景区(园区)从规划开始就会泡汤呢? 规划策划顺序错位 大多数景区(园区)的领导人分不清策划与规划哪个更重要,哪个在前,哪个在后。用惯性 的思维在做景区项目前期开发,还在学习二十年前房地产卖楼花的老套路,拿了地之后,只 要设计了规划图,效果图,户型图,地还是一块地,地上还长着野草,可是草地上假想的连 影子都没有的 “ 房子” 全部售罄,房奴的钱全部到了开发商的口袋里了。景区园区的开发也还 是在沿习这种 “ 卖楼花 ” 的恶习,首先做规划,再以规划去要政策支持,以规划去套现,以规 划去吸引投资,以规划去“ 说服 “ 老百姓拆迁。美
24、其明曰规划是政府的第一手材料,第一手资 源,第一责任。总之一句话,规划这个大饼,在政府这边还真好使,但一定会好景不长,先 做规划的 90%的旅游景区园区会泡汤。因为,“ 摊大饼 ” 式的规划服务,不做策划只做规划, 是很难撬动旅游景区园区的。 策划和规划的区别在哪呢? 策划不是万能,没有策划万万不能! 策划就是策略,策划就是通过谋划、创意和论证,充分考虑景区项目的现有条件和发展趋势, 通过顶层设计,提出具有巨大价值的目标又可落地执行的最佳方案的活动。策划就是全盘“ 策” 动,就是一个 “ 活” 字;策划就是运筹帷幄,决胜千里,就是一个“ 胜” 字。策划是战略、策略、 理念、经验、市场、前瞻、格
25、局、创意的集大成者。 规划就是规规矩矩的“ 划” ,是按规定办事。按领导旨意做事。规划不是不重要,是大多数的 规划公司在做 “ 搬运工 ” ,千遍一律模式化的规划,导致千景一面,万房一色 避重就轻, 只重视效果图,不重视市场。恨不得把清明上河图的所有场景搬到效果图上来,谁说我 们不专业?谁说我们不重视?谁说我们不卖力?你看,我们规划的景区园区大门多么的高雅 大气,哪怕是景区园区的洗手间,我们也设计得这么漂亮可是,你想过没有建设这么高 雅大气的大门得花多少钱?这钱从哪里来?游客来了喜欢不喜欢? 总是在景区园区的规划概念、效果图表、理论体系上下大功夫花大力气,却往往忽视景区园 区建设单位的融资投资
26、能力,市场接受能力,游客的体验需求能力。规划方案完成了,甲方 没有这么多钱投资建设?能不能吸引大量游客?那不关我们规划方的事。景区项目没有成功, 那是你们甲方开发资金不到位,那是你们甲方没有策划好。只要总体规划方案完成,只要付 清规划项目款,哪管景区以后“ 洪水滔天 ” ? 规划方的小团队让公司和自己赚了个盘满钵满, 拍拍屁股,潇洒吻别,又屁颠屁颠的踏上了忽悠另一个景区园区的康庄大道。 “ 过去两年,我们基本完成了一期唐城的建设,以及二、三期的概念和规划。作为一家房地产 企业,我们在向文化旅游产业过渡和转型的阶段,逐渐感到了自身经验与智力存在的不 足” 这是湖北襄阳影视城完成了所有的规划和一期
27、唐城的建设之后,突然发现策划没有跟 上来,而向社会公开招标策划高手,这是一个活生生的规划在前,策划在后的典型案例。开 发中的湖北襄阳影视城,总体规划做得还是不错,建成后幡然醒悟,发现了一个大瓶颈,怎 样来吸引大量游客? 所以,不得不付出代价发函聘请策划高手。景区园区项目的整体开发,前期策划,中期规划, 后期执行这个顺序不能错。就像生孩子,婴儿头部先出来,这才可能顺产。如果脚先出来那 就会很麻烦! 策划规划差别太大 景区园区策划的基本任务是:针对明确而具体的目标,通过各种创造性思维和操作性安排, 形成行业核心、商业模式、文化标杆、主题品牌、游憩方式、产品内容、服务特色,从而形 成独特的旅游文化的
28、“ 顶层设计 ” ,建构有效的营销促销体系和体验体系,促进区域旅游经济 可持续的良性发展,并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。 景区园区规划的基本任务是:通过确定发展目标,提高吸引力,综合平衡游历体系、支持体 系和保障体系的关系,拓展旅游内容的广度与深度,优化旅游产品的结构,保护旅游赖以发 展的生态环境,保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展。 中国的旅游景区(包括城市)的规划出现了两大极端表现: 第一大极端表现是推倒思维:推倒山,填平水,拆毁民房甚至古建筑。不管山魂水魄,不管 民心民意,不管子孙后代,只管发展经济,推倒一切重新开始。 第二大极端表现是大饼思维:丘改山,
29、塘变湖,尽管拿来抄来,生搬硬套。以模式去套模式, 以规划而规划,以放大而放大,十里变十平方公里,不管投资能力,不管市场接受能力,不 管项目属性,更不去提炼与构筑项目的核心价值。 目前,市面上还出现了旅游景区规划的六大忽悠手段,不得不引起重视。 一、扯虎皮做大旗法。规划资质证书一大堆,基本上全是花钱买的。 二、杀鸡儆猴法。以业务的火爆来证明规划是多么有经验多么成功,多赚钱成为了规划行业 的王道。业务多没错,其实你是在吃“ 快餐” ,吃了很多,可是没有什么营养。不追求做精做 绝,而在于做多。 三、隔山敲虎法。程咬金三板斧,第一斧以概念套路压制项目应有的创意文化;第二斧以一 套固有的规划模式(总体规
30、划、效果图、3D 视频片)来画饼充饥;第三斧是用与领导或企业 家的合影来震憾客户签单。 四、指鹿为马法。我们是规划公司,我们是规划专家,我们做了无数的成功案例,就得听我 们的,我们说的就是对的。不然你请我们来做什么,你们自己做好了。这种先入为主,以规 划为中心的服务心态,能好到哪里去? 五、画地为牢法。按规定规划,按合同办事,按主管领导风格和喜好调整。政策、市场、游 客的需求都是在断变化的,不能因时而变,因势而变,就会被动挨打。 六、釜底抽薪法。搞关系拉业务。搞的不是光明正大明媒正娶,而是暗箱操作。 策划与规划的服务性质差别是很大的。策划与规划的区别是:规划可以让景区园区每年容纳 100 万游
31、客,策划可以让景区园区每年吸引到100 万游客,甚至200 万 300 万游客。景区园 区规划是以 “ 静” 态为主,以概念和效果图取胜。规划就像农夫山泉一样“ 我们不生产水,我们 只做大自然的搬运工” !景区园区策划是以“ 动” 态为主,以游客火爆为本,以可持续发展为胜。 策划就是 “ 一切皆有可能 ” ! 规划好弄策划难做 业内有团队撰文说“ 中国最大的浪费不是公款吃喝,而是平庸的规划设计费!每年浪费高达千 亿!但是这个中央政府管不了,因为管的办法不对,越管越讲资质讲资历,最后浪费越严重! 资质越高、资历越大的公司和院校作品越是平庸,浪费越大!90%的规划费都浪费在他们身 上!” 这话语听
32、起来很刺耳,还有吃不到葡萄说葡萄酸的嫌疑,但有它的部分道理,说的更是一种 规划行业服务现象。看领导脸色行事的“ 问主下蛋 ” ,人云亦云的做规划服务是常态,项目预 期投资 10 亿,那就先做15 亿元的总体规划,这样显得更大气,让甲方感觉到占了大便宜, 皆大欢喜。而规划应该是项目从“0”开始到 10 亿元的投资过程当中产生“ 桥梁” 对接作用。桥 梁的构建就是要花30%的工作精力来了解市场、了解潜在游客需求,花60%的工作精力来做 创意。而不是花90%的工作精力放到规划效果图上,花10%的工作精力放在打通人脉的饭局 上。 策划所要做的目标是旅游经济一体化,不仅是为了吸引游客“ 到此一游 ” ,
33、而要做到旅游强企、 旅游旺镇、旅游兴县。如何把大量游客吸引过来?如何让景区园区产业升级?如何改善生态 环境?如何带动当地百姓脱贫致富?如何形成旅游经济一体化?这都是旅游策划的多重难点, 必须要靠策划来解决实际问题。规划可做模仿者,策划只能做原创者、创新者。规划是看甲 方的钱包,策划是看甲方的发展。策划创新有赖于产业创新、模式创新与整合营销创新。 策划是系统化专业化精准化的战略思想的体现。策划是一种智悟之道,通过周密的策略和预 演,通过无中生有,点石为金,化腐朽为神奇;策划是智力之泉,以小的搏大,一通百通, 一切尽在掌握中。旅游策划不但要看得“ 高” ,还得看得 “ 远” ,更要看得 “ 透”
34、。 游客的消费心理是占了便宜才兴奋的,吃了亏就只好当哑巴了,你说让游客吃了哑巴亏,他 们还会给你在朋友圈、亲人圈里正面传播吗?如果没有正面传播或者是负面传播,你说对没 有来过旅游景区的潜在客户群还有吸引力吗?可来可不来,那就不来了。或者来过一次的游 客,再也不想来了在这里透露出策划研究游客的消费心理这个惊人的成果,是想警醒所 有的主管领导和企业家们能重视口碑。不管大小旅游景区园区起动或升级都离不开策划出良 好的口碑,所有的策划成果最后都要体现在游客的良好口碑上,也就是说占领游客的心智资 源。 想做好旅游景区园区策划,离不开这三个方面: 一是把握旅游的本质精神。 每个人对旅游本质精神都有不同的理
35、解,有人说是看,有人说是玩,有人说是吃那还不 是旅游的本质精神,真正的旅游本质精神也就是旅游的最高境界,是体验“ 刺激” 和“ 快乐” , 越刺激越快乐 ” !旅游景区园区要从“ 刺激” 和“ 快乐” 上去做文章去做创意。“ 刺激 ” 是弓, “ 快 乐” 是箭,刺激的弓绷得更紧,快乐的箭才能射得更远。“ 刺激” 不仅是指游客身体力行的体验, 也指思想意识和文化眼界的薰陶,“ 快乐” 是指肉体与精神思想达到了高度集中。越刺激越快 乐!越刺激越高潮! 二是在文化的分支上占山为王。 每个景区园区都想做出文化特色,中国大多数的旅游景区都在做“ 复古文化 ” 。可是,规划表 现出来的这种复古文化又是非
36、常粗浅的,画虎画皮难画骨。规划公司很难复制出独特的能吸 引到大量游客的核心价值。想要成为文化分支的占领者和领跑者,只有通过精心的“ 原创策划 ” 来解决问题,原创策划出来的主题文化定位,一定要有权威性、震撼性、唯一性和娱乐性, 独占鳌头,领导众生,就有可能成为老大,成为NO.1。请注意这里所说的是文化是指价值文 化、共识文化与精神文化。不是搞个处女采茶,搞个美女祼体摄影,搞群美女做瑜伽就能让 景区游客火爆起来的。 三是剑走偏锋,出奇制胜。 旅游景区园区的策划有两大要点,其一剑走偏锋就是千方百计找到景区与别的景区的特别不 同之处;其二出奇制胜就是通过创意策划的项目一定要出类拔萃,富有新意,特别的
37、吸引人。 让人意想不到,又叹为观止。奇聚焦,让社会广泛关注。抢眼球,让游客流年忘返。 规划花钱策划赚钱 旅游景区园区规划与策划是两门不同的艺术,概念不同,服务内容与品质要求也各不相同。 最大的区别是,规划怎么去花景区园区建设的钱,策划是怎么去赚游客体验的钱。南方开通 了某个高铁站,当地政府想规划一个高铁新城,以此带动当动的经济发展。从北京请一家规 划公司,听说花了600 万元做了一个总体规划。后来主管领导换了,推倒重来,又花380 万 元另请一家乡村规划公司来做高铁新城等项目的规划和执行。如果这个在职的主管领导又要 换了呢?还要不要推倒重来?如果不先做总体策划,那总体规划可以重复花钱,同样的项
38、目 总体规划可以推倒来三次五次甚至十次,并且10 家规划公司可以做10 个不同的总体规划方 案,这个钱浪费就太大了。如果做了总体策划,总体规划就再也跳不出总体策划,那么,花 钱做一次总体规划就够了,不用再循环浪费老百姓的血汗钱。 总体策划目标是让景区园区能吸引到大量游客而赚钱,赚钱是根本,为什么不做策划,只做 规划呢?其实,没有优秀的策划在先,哪怕花6000 万元来做规划,项目也很难成功。因为总 体规划是不管项目将来能不能生存,不管将来能不能赚到钱的! 一般在评审规划方案时,甲方会请来规划局的人或专家做“ 主审” ,实际是陪审。可是到了最 后也没有几个主管领导能弄明白,更别说能看懂看透。最让甲
39、方领导们纳闷和憋气的是,觉 得规划方案不是很到位,不是很好,不好在哪里?可又说不上来。甲方领导提出的问题来, 规划方的回答也不能让他满意,这是什么原因呢?原因是甲方领导所提的问题,大多数是策 划的问题,只能靠策划来解决的,比如:怎么用你的规划方案来吸引10 亿元的投资?你们的 规划凭什么能给景区每年带来100 万的游客量?规划方是很难回答得上来的,导致甲方领导 听了之后 ,如鲠在喉,焦急难受,哑巴吃黄连有苦说不出,做了规划总比没有做好,让规划方 案过关也算了却主管领导的一块心病。最后不得不无力点头修改同意! 甲方对规划方如此高的期望是导致规划公司遍地开花和利润爆发式增长的主要原因。甲方助 长了
40、规划行业,说白了,规划就是好忽悠。因此,一个小规划公司只要业务到位,短短两三 年可以从公司几杆枪发展到几百人。业务一年也能做到两三亿。他们的规划业务是怎么做的 呢?隐形部分由你去想象,我就不说了。他们成功的法宝就是左手屠龙刀,右手倚天剑。屠 龙刀是给这些主管景区园区的权威部门不停的邮寄或快递规划公司自己做的内刊,一遍又一 遍,不停的邮寄快递。内刊是有图有真相,不得不让你相信,“ 倚天剑 ” 就是规划公司利用“ 后 台” 这把尚方宝剑,这样,规划公司一网下去,总会捕到几条“ 大鱼 ” ,然后再把 “ 大鱼” 请到北 京气派的公司来,如果还不行,再请“ 大鱼” 去所谓成功的景区园区美其名曰的考察,
41、实际是 去休闲旅游,自然而然一切水到渠成。 规划公司有一套总体规划服务模式,景区园区产业发展规划、景区园区建筑设施规划、景区 园区土地利用规划、景区园区基础设施建设规划等,然后是规划平面图、立面图、鸟瞰图等, 10天一套小提案,一案接一案,让甲方主管领导们目不睱接,眼花缭乱,不得不签字画押认 了。 策划和规划的服务本质完全不一样,规划有模式,策划却只能原创。策划原创就是要把握发 展趋势与新格局,从项目属性上去寻找发展策略,形成创新路径,架设与游客无缝对接的蓝 海市场。因此,策划是非常难做的,完全不可能像规划那样“ 机械化 ” 化去生产。 规划就是帮景区园区花钱,策划就是帮景区园区赚钱。这就是规
42、划与策划的最大的区别。 规划策划实战至上 规划就像武术的套路表演,耍的是花架子,动作越花越精彩,只适合表演但不能用于搏击实 战。规划的花架子表现在哪呢? 高大上。 “ 高” 的为你规划飞艇项目,“ 大” 的给你规划七星滑雪场项目,“ 上” 的给你规划百岁 长寿园项目,给你规划太空蔬菜项目。以高大上来掩盖规划创意的严重缺失,实却难接地气。 虚假空。 “ 虚” 的是规划一个旅游总部基地,“ 假” 的是规划 200 万 300 万每年的游客量,“ 空” 的是为项目做将来10 至 20 年的发展规划。以虚假空来给景区项目画饼,实却难以充饥。规 划公司最常用的一大“ 高大上 ” 杀招,就是把景区规划做成
43、3D 视频动画片,视频中的场景精 彩绝伦,场面火爆,人群熙攘,让甲方领导看得心美了人醉了,不知天上宫阙,今夕是何年? 策划却像拳台上的自由搏击,拳似锤、肘似刀,腿似斧,拳拳到肉,腿腿要命。真正想做好 景区园区的策划,打铁还需自身硬,没有五到十年的跨界策划实战经验,那是绝对不敢接手 策划项目的。景区园区策划不但要有丰富的市场实战经验,还得有灵活的头脑,超绝的创意, 更要具有地产、农业、商业、生态、旅游、文化、娱乐、活动、品牌、营销等方面的综合知 识与丰富经验。最后还要有吃奶的蛮劲和绞尽脑汁的拼搏精神。 实战策划是建立在悟识科学之上,悟识科学是建立在认识体系之上,认识体系是建立在抽象 体系、属性体系和信息体系的三大体系之上,就是将势、道、术三者相统一结合,通过对取 势、明道、优术的三者整合裂变,让旅游景区园区产生强大的影响力、传播力和推动力。 其实,策划和规划是两个不同的服务领域,策划是指带有创造性思维的谋划和实施。规划是 对未来一段时间的工作目标进行分解和合理安排。很显然,策划和规划不是同一个级别。策 划的级别要比规划大得多。但策划和规划也不是两条平行线,他们最终要汇集到旅游景区园 区项目的成功之道上来。规划有可能做到锦上添花,策划不但可以做到锦上添花,还可以做 到雪中送碳,做到力挽狂澜!这就是策划的力量!
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