营销策划方案评价浙江科技学院课程设计.pdf
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1、精品文档 . 某 KTV 营销策划方案 一、 KTV 行业特性与模式 KTV 行业特性: KTV是一个可以永续经营的事业,并不断可以注入新的 内容, 使之保有长久的生命力。 KTV 市场现状:全国各地KTV 投资热情蓬勃发展。 KTV 规模投入的市场 准入标准 ,对于资金、技术和管理的要求越来越高,投资者对于KTV 的内涵和 核心把握也并没有那么容易,同时能够建立一个熟悉并掌握KTV 全面合作的团 队并非是一朝一夕的事,现实的情况使投资者对于KTV 投资经营管理存在多种 需求。 目前,省会同行业中, 业绩较好的为想唱就唱中山店和棒棒堂。以低廉价 格策略经营的河北人家和金永人气也很兴旺。 省会
2、KTV 的经营模式: 从台湾钱柜将卡拉OK 与包厢休闲娱乐方式融为一体形成一种新的娱乐方 式 KTV 以来,经过 10 余年的发展 ,目前 KTV 已经形成了四种主流的经营模式,各 自针 对于不同的消费群和市场,适合于不同的投资需求,在不同的市场发展阶段 发挥 不同的作用。省会 KTV 的发展也是顺应各大城市的发展规律,逐渐发展成 以下 几种形式。 1)夜总会 特点:夜总会的经营方式不以KTV 的经营为主体, KTV 只是其有效的补充 部分。 虽然回报率较高,但生命力有限,受不可预知因素的影响较大,消费群 也非常的 单一,不适合以企业运作的手段来经营。 2)量贩式KTV 特点:在装修、音效和歌
3、曲上达到一般的水准,尽量简化服务的环节, 给客人尽量大的自由度,旨在为顾客提供一个歌唱休闲的场所,营造健康、时 尚、轻松的休闲氛围,主要针对于中低挡的年青消费群,是发展市场和占领市 场的最佳经营模式。因其经营特点,前期投入较低,对经营场地的要求不高, 投资回报率也令人满意,但随着人们生活水平和对服务品质的 要求不断提高,此类形式的KTV 向纵深发展的潜力不大。 3)自助式KTV 特点:以棒棒堂为例, 是细分市场后的产物。 棒棒堂四周也已经有诸如钱隆 和想唱 就唱的 KTV 在营业,再以较大的投资和规模进行KTV 的投资,投资回 报率不会很高, 但周边又有对于高品质KTV 的需求,以一种新的消费
4、模式和略 低于服务式 KTV 的投入 切入市场应该是明智之举。自助式KTV 是一种介于服 务式和量贩式之间的经营模式,需要对市场和消费群有一个非常准确的划分和 了解,作为品牌延伸的有效补充再合适不过了。 4)服务式KTV 特点:高档次的装潢、高标准的音响、高品质的歌曲、高水准的服务、健康 式 的经营、企业化的运作、 多档次的价格、 物超所值的理念、 永续经营的目标, 精品文档 . 适合于整个市场和所有消费群,是开拓市场、 塑造品牌、 培养需求的最佳经营模 式。 因其经营的特点,也是前期投入较高,但投资回报率也较高的,同时又是 发展潜力 较大和生命力较长的投资项目。 自助式餐饮经历了从免费到收费
5、再到降价的过程,已经形成了较好的经营局 面, 既为 KTV 的发展提供了新的思路和方向,同时又面临经营成本居高不下, 甚至节节 攀升的矛盾。 二、竞争环境分析 1、地理位置 不佳,采取消费赠送打的费,和出租车做一些合作宣传和提成奖励 2、装修设计 重视门头装修,突出主题 3、音响歌碟品质 不分伯仲,重点考验技术人员的管理,重点抓现场调试和平时维护能力。 4、价格方面 不同时段不同价位,采取3 小时,甚至更长时间的买断,lieu 北京一大型知 名 KTV 白天 9 小时买断( 9:0018:00)小包刚刚 128 元。 5、增值服务 套餐盒(延长消费时间,就餐不断档) ,小型超市(价格透明)。录
6、音棚、隔 音电话椅、 wifi 无线网络、休息厅试听等。方便顾客欢唱 6、品牌形象与知名度 广告必须要做,避免铺张浪费,少而精!集中精力、财力选择一个在当地 有知名度的宣传媒体,做一些异业联盟,另外在网上搞些超低价的“团购”(可 以参考肯德基),提高知名度。 三、市场分析 按照国际惯例, 评估一个国家的发达水平, 主要参照第三产业的发展状况和 规模。 所以,只要国民经济持续向好发展,KTV 行业必将继续发展下去,市场 前景非常乐观。加之人们生活节奏不断加快,各方面的压力越来越大,对于休 闲娱乐的需求会更加强烈。娱乐场所伴随人们的消费需求不断扩张将是一个长 期趋势。 目标市场一:中产阶层 中产阶
7、层具备一定的消费能力, 是忠实客户最庞大的组成群体之一,此类客 户 对消费场所的品质有一定的要求。据市场调查,中国目前的中产阶层人群不 足二十 分之一,而这部分人群认为自己属于中产阶层的人又不足三成,即使按 照中国国情 他们已经达到了中产标准。这反映出,大多数中国人还是“穷”的, 尤其认为自己 “穷” ,因此消费者“求实惠”的心理还是占大多数。 这个群体包括大型企业的中高管理层和白领工作人员、中小企业家、政府 雇员、 专业群体 (比如医生、律师、 IT 工程师等等 )、暴力行业雇员(地产、动 漫等) 、自 由职业人员等。 中产阶层应长期作为我们营销中的最重要群体。 目标市场二:学生消费 精品文
8、档 . 学生消费,在夜猫和白天待客量的比例应该占到七成以上,同时对家庭消 费的 选择往往起决定性因素,学生是提高业绩的重要突破点。 通过对大学生消费状况的调查分析,得出如下结论 :大学生消費水平适中 ,总 体上 现实合理 ;消费结构多样化 ,但在学习消费和高雅文化消费方面比重偏低;消 费习慣情 感与理智并重 ,非理性消费在一定程度上存在;消费观念具有双重性,对 中国传统消费 观念具有很高的认同度 ,对现代消费理念也不乏接受和理解. 中学生的消费呈现多样化的态势,已不完全满足衣食需求, 更强调精神需 求, 攀比心理严重,追求品牌消费的比例较大,开生日会到酒楼请宴、花钱买 高档礼品 等就可见一斑。
9、 同时,大学生和中学生,是网络最活跃的人群之一。 由于学生自身无任何收入来源,平时消费还是选择低廉消费,且具备一定 品牌效应的最佳。“拼”是集体活动的通常消费形式。 目标市场三:家庭消费 家庭消费的定义:又称居民消费或生活消费,是人们为了生存和发展,通 过 吃饭穿衣、文化娱乐等活动,对消费资料和服务的消费。 家庭消费中的享受性消费,受收入水平的直接影响,物价水平是影像消费 的 重要因素。 家庭消费女性拿主意的占大多数。而女性消费具备以下心理特征: 时尚心理:注重外观,强调美的效果,甚至具有极高的品牌忠诚度; 情感心理:女性消费者在情绪低落或高涨时,易产生突击消费。 她们会把 消 费当作一种乐趣
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