医院业务院长工作汇报-总结报告模板.pdf
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1、医院业务院长工作汇报 XX年即将过去,一年来,紧紧围绕医院年初制定的总体目标,坚持科学发 展观为指导, 围绕”以病人为中心”, ”提高医疗服务质量”为主题,针对看病 难,看病贵社会热点问题,坚持把追求社会效益,维护病人利益,构建和谐医院 放在第一位, 积极探索建立科学管理的长效机制,保障医院可持续发展, 提高医 院的医疗质量和综合实力。 作为分管医疗工作的业务院长, 现将一年来政治思想 学习情况及所分管的临床心理,门诊,医保,社会防治,医技等其它工作向各位 领导及职工代表汇报如下: 政治思想学习情况 作为一名党员,政治上严格要求自己, 深入学习中国特色社会主义理论体系, 学习”三个代表”和科学
2、发展观,学习党的xx 大精神,增强政治敏锐性,不断 提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。深刻认识经济社会快速发展和急剧 转型带来的风险与挑战,冷静对待成绩,清醒分析问题。坚持原则,敢于负责, 不以私情废公事,不拿原则作交易。坚守信念防线,道德防线,法纪防线,不用 职权谋取私利。洁身自好,加强品行修养,培养健康情趣,节制不良欲望,树立 起正确的人生观和价值观, 树立全心全意为人民服务的思想作风。不断提高自身 素质,有大局意识。 注重卫生管理知识, 市场经济知识和法律知识的学习,指导实践, 积极探索 新形势下专科医院挑战和机遇。拓宽医院的服务领域。 牢记两个”务必”, 继续和发扬艰苦奋斗的优良
3、传统,严格要求自己, 保持 共产党员先进性,严格要求,贯彻廉政建设责任制,按程序办事,积极参加药品 招标采购,重大经济活动按规定及时向组织汇报。 分管工作情况 一,强化基础质量管理,提高医务人员整体素质 临床心理科是我院的特色科室, 许多工作都具有特殊性, 临床心理学科面临 许多新知识需要我们掌握,我们坚持科学发展观,高标准,按照相关法律法规, 技术操作常规,各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设 心理科。全面提升医务人员的理论水平, 医务人员实际工作能力的提高与应急能 力综合素质是保证基础质量的关键之一, 因此,今年则重抓了相关法律法规学习, 增强法制意识和医疗安全意识,
4、加强工作责任心, 提高医务人员的医疗安全意识 及防范措施。 抓医务人员有关基本知识, 基本技能的培训学习, 规范各项诊疗行 为。今年我院承办山东省临床心理学年会,承办国家级继续教育项目 精神疾病 神经科学研究进展。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干 预工作者进行了危机干预知识培训。 二,门诊医疗管理工作: 不断完善和落实医疗工作制度:对关键性医疗制度强化了环节管理,细化, 完善门诊工作制度, 工作流程, 为病人提供优质服务: 积极开展医疗质量管理年 基础上,做好门诊工作,方便病人就诊,设立了病人康复知识宣传栏; 调整门诊 室的设置,增设特色门诊; 在节假日,我们与媒体合作开展青
5、少年心理健康门诊 咨询:修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊, 制定门诊抢救流程及 门诊应急处理程序,在门诊设立服务处,对盖章,医保政策咨询,评残实行”一 站式”服务,方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙,零缺陷。门诊各项制度 的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。 本文: :s:/gongzuohuibao/ 加强门诊质量控制:修订门诊质量控制标准; 门诊病历书写规范及要求 ; 门, 急诊的工作流程 ; 修订门诊各岗位的人员职责; 制定门诊纠纷处理预案及流程; 并 实行定期检查和随机检查相结合的方式,以便随时发现问题和解决问题, 促进门 诊工作质量的提高。 三,加强医疗保险
6、管理,合理收费,减轻病人负担。 医保工作的好坏, 对医院工作有着举足轻重的影响。今年我院的医保工作目 标就是争创诚信医保单位,围绕医保工作我们重点做了以下工作: 1,加强与医保沟通,严格规章制度,XX年度被评为医保诚信标兵单位,补 贴 84。38 万元。在去年获得医保诚信a 级单位及门诊大病管理服务最佳窗口单 位基础上,今年获得医保诚信标兵单位。 今年终医保检查中也得到医保办领导的 肯定。 根据工作要求, 制定并贯彻好”新农合”各项工作制度及住院流程图,用药 目录协议书等。在工作检查中几近满分,给予高度评价。 2,每月抽查门诊医保大病病历及住院医保病人病历,按医保中心要求及时 送检,发现问题及
7、时汇报,反馈处理。 3,整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。根据icd 10 标准,完成精 神科医保准入病种界定, 并与财务科一起调整络, 启用新住院病人病种目录管理, 目前运行良好,发现问题及时与医保处理。 4,全年新增办门诊大病650 余人次,目前医院门诊大病病人已达2217 人, 结算门诊大病 1471 余人次,门诊统筹金结算509。2 余万元,比去年翻了一番。 5,安装了门诊大病证年审程序,全年共年审门诊大病证810 人次,减少了 病人报销的等待时间。 四,精神疾病社会防治工作 一,完善青岛市精神疾病防治体系,积极开展精神疾病社区防治工作 1,社区精防人员培训: 组织专家对全市的社区
8、卫生服务精防人员80 人进行 了为期三天的重性精神疾病患者社区管理的技术培训。 2,社区指导和建档:安排专职人员分别负责市内四区精防工作,定期对社 区精神卫生服务中心 ( 站) 进行精防工作指导,基本做到每月对全部社区指导1 次。 二,积极开展心理健康教育,提高市民的心理健康水平 1,充分发挥心理健康教育基地作用 XX年每周均安排了市民讲座 (46 次),并为参观团体进行专题讲座3 次,听 课市民 1200 余人。定期为市民进行免费的心理咨询,每周一次,全年已开展46 次,咨询市民 320 人次。全年开展免费心理测评1320 次。生物反馈治疗: 120 人次; 沙盘治疗 110 余人次。到基地
9、免费参观学习的人数达6200余人次。免费发 放心理健康文字宣传材料(20 种)9 万余份。 2,积极开展心理健康教育”五进”活动 (1) 讲座和咨询:已开展社区,学校,机关等讲座142 场,参与市民 23000 余人。在社区,学校开展免费的心理健康咨询活动68 次,安排专家 146 人次, 咨询市民 580 人次。 (2) 世界精神卫生日宣传: 10 月 10 日邀请北京著名心理专家唐登华教授在 青岛日报社阳光大厅举办了亲子关系讲座,参与市民500 余人。 3,精神卫生科教宣传 组织专家对生活中常见的精神健康问题进行分析,点评,并对市民的精神健 康知识和行为进行指导。 每周固定在青岛人民广播电
10、台,青岛早报, 财经日报宣 传心理健康知识。 1-11 月共开展媒体宣传430 次( 报纸 305次,电视台 8 次,广 播电台 91 次,络 26 次) 。面向市民发放健康折页,健康处方20 万份。 来源: :s:/gongzuohuibao/ 三,针对突发公共卫生事件,开展心理危机干预工作 XX年连续举办地震救援,海上救援等危机干预演习6 次,加强了危机干预 队伍建设,提高了干预能力。XX年 7 月,青岛驻军某部发生一战士自杀事件, 中心安排四名专家前往,为200 余名战士进行了干预讲座,开展心理问卷调查, 解答了他们提出的各种心理问题,并连续2 天对 30 余名战士开展了个体干预。 针对
11、甲流在高校造成的心理恐慌,中心安排专家深入理工大学, 恒星学院校园进 行心理干预,并对青岛多所大学辅导员们进行了甲型h1n1 流感心理防护的培训。 防治甲流期间共发放心理干预宣传折页4 万余份,对缓解市民对甲流的恐惧心理 起到了重要作用。 10月 2 日,受市公安局的邀请,随同市公安局领导到新疆对 维稳青岛特警进行心理疏导。 我们的工作得到了社会的认可, 是我们最大的快乐。 五,医技科室等其它: 药房,检验,特检科进一步强化服务意识,树立良好窗口服务形象,树立为 临床服务,为病人服务意识。 药剂科抓药品质量, 坚持药品质量第一, 加强管理, 改变既往药品盘亏现象, 做到帐物相符, 杜绝假劣药品
12、事件发生, 保障临床用药 安全。检验,特检科爱岗,敬业,坚持”质量第一,服务第一”的原则,始终以 为临床和病人提供良好服务为目标,下收下送,保障临床需要。 其它:司法精神医学鉴定,劳动能力鉴定及精神评残工作更加规范: 制定了司法鉴定管理年活动实施方案 ,重新修订司法鉴定各项制度,工 作流程,工作准则,调整收费标准。严格执行上级有关部门制定的法律,法规, 按程序秉公办理。组织学习了司法鉴定程序通则 ,司法鉴定人登记管理办法 , 司法鉴定人职业道德与执业纪律规范 , 精神疾病司法鉴定规范 等法规,保 证了司法鉴定的工作质量。今年司法鉴定101 例,客观公正,维护法律尊严,保 护精神病人合法权益。
13、劳动鉴定工作, 按照鉴定中心的工作要求与规范,对参加鉴定专家重新进行 了培训,规范了专家的准入标准,并由鉴定中心发放了鉴定人员资格证书。 精神病人评残工作, 严格执行残联对评残工作的各项要求与标准,每周由固 定时间,排班指定的专家进行评定, 使工作更加规范, 得到病人家属的支持及残 联领导的认可。 青岛市心理咨询师职业培训学校,年内招生培训2 批次。 回顾过去的一年, 有成绩也有遗憾, 成绩的取得, 与上级领导,卫生局党委, 院党委,院长的正确领导,支持分不开的,也与科主任,护士长,职工代表积极 支持分不开的, 也凝聚了大家的心血和汗水。在此,对大家在过去一年中给予我 工作的支持和信任,衷心感
14、谢。 来源: :s:/gongzuohuibao/ 下列温度最接近23 的是人体的正常体温北方冬季的平均气温让人感觉温暖、舒适的房间温度冰水混合物的温度当温度发生变化时,物质的状态通常会发生变化。下列现象中物态变化判断正确的是初秋的早晨,草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于固态变为液态现象晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态现象擦在皮肤上的酒精很快变干是液态变为气态现象初冬树上的霜是液态变为固态现象下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程,其中正确的是)4在测量水的温度时,甲、乙、丙三位同学按如图所示方法读数,正确的是_乙_,水的温度是_42_,温度计的工作原理是利用液体的_热胀冷缩_。摄氏温度规
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