业务下单流程标准规范.pdf
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1、精品文档 . 业务下单出货流程规范 1、 流程范围 本流程适用于公司业务部门、项目部门下单流程操作; 2、 流程目标 提高下单时效性、合理性;衔接好业务、技术、生产、发货工作开展; 3、 涉及部门 业务部、技术部、生产部、仓储部 精品文档 . 4、 控制要点 技术部与仓储部对生产任务单内的生产时间、完工时间、生产条件及特殊技术要求进行审核; 如有不合理处,有权将订单退回业务部门不予受理,一旦受理,则必须配合业务保证出货质 量和交期。 5、流程说明 1)公司所有业务必须按要求填写相应生产单。 2)业务主管对下单内容进行初步审核,如下单内容有任何一项未按标准填写者,应通知填单 人重新填写。 3)公
2、司条件是否能满足订单要求,业务人员应联系技术部门征求意见;如公司条件无法满足 客户要求者,应通知业务员与客户重新协商生产条件、重新填单。 4)订单产品分为标准型(公司基本类型产品)和订制型,如为标准型,直接交订单传至生产 部;如订单产品为订制型,则将订单及客户要求性文件传至技术部门。 5) 技术工程师根据客户产品要求, 明确产品规格参数是否可以满足; 并交技术部负责人审核, 审核通过后将订单及产品规格书等相关文件传至生产部。 6)生产部在接到生产订单(产品规格书及相关资料)后,根据自身库存情况安排生产;仓库 发货员根据订单要求时间及其他要求组织发货。 7)仓储部根据订单要求生产时间、库存情况准备物料。 8)成品验收合格后,根据订单确认无误后安排出货。 6、库存管理 1)每周仓库需清点在境内外电商平台销售的产品库存数据。以便管理人员及时更新, 避免客 户下单却无法及时安排出货,电商平台的出货都是有时间限制的,未按约定时间出货会被处罚。 2)主物料准备情况及时更新, 如接到订单安排生产, 生产周期不能拖过久。 明确产品的生产 周期。 3)如举行活动,至少提前一周通知生产,进行前期物料准备。以便生产部制定生产计划。 4)成品必须标识明确参数资料, 仓管人员熟悉产品信息, 出货货品必须检查外观和功能,企 业正在打造品牌形象,不能因为品质问题,影响企业发展规划。
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