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1、. . *中医院 医 院 规 章 制 度 2013年 12 月 10 日 . . 前 言 为了保证医院工作的正常运行, 提高工作效率和医疗质 量, 使管理上台阶, 服务上档次 , 增进医院的社会效益, 必须 建立和健全医院的各项规章制度, 使医院各部门、各科室、 各级各类工作人员在工作中有章可循, 循章必严 , 违章必究。 要求广大医护人员认真学习, 务必使每个工作人员熟练掌握 和严格执行。 规章制度的条款是协调和处理医疗及其它各项工作的 依据,在规章制度面前人人平等, 任何人在工作中不得超越 和违反。 . . 目 录 一、岗位职责 - 7 - ( 一) 、行政管理人员岗位职责 - 7 - 院
2、长职责 . - 7 - 业务副院长职责. - 7 - 行政副院长职责. - 7 - 综合办公室主任职责. - 8 - 医疗部主任职责. - 9 - 护士长职责 . - 9 - 后勤部主任职责. . - 10 - 药械科科长职责. . - 10 - ( 二) 、医疗技术人员岗位职责. - 11 - 副主任医师职责. . - 11 - 主治医师职责. . - 11 - 住院医师职责. . - 12 - 门诊西医内科医师职责. . - 13 - 门诊中医科医生岗位职责. . - 13 - 针灸、推拿、康复科医师职责. . - 14 - (三)、临床护理岗位职责. . - 14 - 主管护师职责. .
3、 - 15 - 护师职责 . . - 15 - 临床护理护士职责. . - 15 - 观察室护士职责. . - 16 - 处置室护士职责. . - 16 - 病房护士职责. . - 17 - 主班护士职责. . - 17 - 供应室护士职责. . - 18 - 消毒室护士职责. . - 18 - (四)、医技人员岗位职责. . - 19 - 检验科检验师职责. . - 19 - 放射科医师职责. . - 19 - 彩超 , 心电医师职责. - 19 - 药房工作人员职责. . - 20 - 中药煎药人员职责. . - 20 - (五)、其它人员职责. . - 21 - 病案、档案管理员职责.
4、. - 21 - 挂号 , 收费员的职责. - 21 - 会计师职责 . . - 22 - 出纳员职责 . . - 22 - 企划部职员职责. . - 23 - . . 仓库保管员职责. . - 23 - 保洁员职责 . . - 23 - 二、规章制度 . - 24 - ( 一)医疗管理工作制度 - 24 - 门诊工作制度. . - 24 - 首诊负责制度. . - 24 - 病历书写制度. . - 25 - 医嘱制度 . . - 26 - 处方制度 . . - 27 - 查房制度 . . - 28 - 医疗值班 , 交接班制度. - 28 - 会诊制度 . . - 29 - 病例讨论制度.
5、. - 30 - 医疗查对制度. . - 30 - 医疗质量管理工作制度. . - 31 - 康复治疗室工作制度. . - 32 - 针灸室工作制度. . - 32 - 推拿室工作制度. . - 33 - 检验科工作制度. . - 34 - 放射科工作制度. . - 34 - 电诊科工作制度. . - 35 - 挂号收款室工作制度. . - 35 - 财务监督制度. . - 36 - 病案管理工作制度. . - 36 - 医疗登记统计工作制度. . - 37 - 医疗事故预防及管理工作制度. . - 37 - 护理部工作制度. . - 38 - 静点室工作制度. . - 39 - 处置室工作制
6、度. . - 40 - 病房工作制度. . - 40 - 护士值班 , 交接班制度. - 41 - 护理查对制度. . - 41 - 供应室工作制度. . - 42 - 煎药室清洁规程. . - 42 - 中药煎药室工作制度. . - 43 - ( 二) 物品 , 药品 , 器械管理制度. - 43 - 物品管理制度. . - 43 - 药品管理制度. . - 44 - 器械管理制度. . - 44 - 消毒隔离制度. . - 45 - 病房工作人员守则. . - 45 - 住院规则 . . - 46 - 药房工作制度. . - 47 - 西药房工作制度. . - 47 - . . 中药房工作
7、制度. . - 47 - 药库工作制度. . - 48 - 健康教育制度. . - 48 - 传染病管理制度. . - 49 - 疾病证明书管理制度. . - 49 - 后勤仓库管理制度. . - 50 - . . 医院职业道德规范 献身事业 , 忠于职守。 一视同仁 , 平等待患。 热情真挚 , 极端负责。 钻研技术 , 精益求精。 不谋私利 , 廉洁奉公。 举止端庄 , 文明礼貌。 慎言守密 , 严谨求实。 谦虚求实 , 团结协作。 医务人员医德规范 1、救死扶伤 , 实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想, 千方百计 为病人解除病痛。 2、尊重病人的人格与权利。 对待病人 , 不分民族、
8、性别、职业、地位、 财产状况、都应一视同仁。 3、文明礼貌服务。 举止端正庄重 , 语言文明 , 态度和蔼 , 同情关心和体 贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法, 不以医谋私。 5、为病人保守医密。实行保护性医疗, 不泄露病人隐私与秘密。 6、互学互尊 , 团结协作。正确处理同行同事间的关系。 7、严谨求实 , 奋发进取 , 钻研医术 , 精益求精。不断更新知识, 提高技 术水平。 . . 一、岗位职责 (一) 、行政管理人员岗位职责 院长职责 1、根据党和国家的有关方针政策, 主持医院工作。 全面领导医院行政、 医疗等各 项工作。 2、制订医院工作计划、工作目标, 按期布置、检查、督促、总
9、结工作。 3、 定期检查医院的各项工作及规章制度的落实情况, 奖优罚劣 , 从严治院 , 协调各 科室的工作。 4、教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德医风, 改善服务态度 , 严防差错事故的发生。 5、负责审批全院经费支出 , 杜绝不合理开支 , 合理调配使用全院人力、物力、财 力、发挥最佳经济效益。 6、及时研究、处理员工对医院工作的意见。 7、抓好全院的思想政治工作和精神文明建设。 业务副院长职责 1、在院长领导下 , 分管全院的医疗、护理和门诊部的工作。 2、督促检查医疗制度、医护常规和技术操作规程的执行情况。 3、深入科室了解医疗、护理情况, 必要时领导重危病人的抢救工作
10、, 不断地提高 医疗护理质量。 4、负责组织全院医务人员的业务技术学习, 负责领导全院预防、 保健、传染病管 理、食品卫生管理工作。 5、负责组织领导门诊、病房工作。 6、负责全院医务人员日常工作及安排和协调。 7、完成院长交办的其他工作。 行政副院长职责 . . 1、在院长领导下 , 分管全院的行政和总务工作。 2、负责拟定医院各项行政工作管理制度, 并负责经常督促、检查。 3、负责全院医疗设备的申请和购置, 保证医疗所需物资供应工作。 4、负责全院固定资产管理和消防安全工作。 5、负责领导综合办公室、后勤部、人力资源、企划等日常工作。 6、完成院长交办的其他工作。 综合办公室主任职责 1、
11、行政院长领导下,负责医院医政工作,参与督导人力资源和企划工作。 2、在院长的领导下,负责与上级行政、业务主管部门的请示、上报工作。 3、在院长领导下,负责医院医疗质量管理方面工作。 4、在院长领导下,负责医疗纠纷的接待、调查、处理、起草文字资料、总结、 归档工作;与投诉人沟通、交涉工作;与行政、业务主管部门主管领导的请 示、上报工作。 5、在院长领导下,负责医院医疗业务管理方面的咨询、文字撰写、上报、审批、 反馈信息等工作。 6、在院长领导下,负责医院感染预防和控制的规章制度和工作流程的制定;落 实工作分工和整体管理、培训、督导、检查工作。 7、在院长领导下,负责医院传染病的规章制度、疫情报告
12、流程的制定,具体上 报区疾控中心疫情室和整体管理、培训、督导、检查工作。 8、在院长领导下,负责医院药事管理规章制度的制定、处方检查和抗菌药物的 监测、预警工作。 9、在院长领导下,负责对医疗事故进行调查,组织讨论,及时向院长提出处理 意见工作。 10、负责收集各级卫生行政部门医院医疗质量管理方面的信息,重要信息及时向 院长汇报。 11、部分参与医院的质量管理中的人员素质管理、医疗卫生环境管理、卫生 材料管理、医疗工作质量管理和护理工作质量管理。 . . 12、负责医院业务技术人员的资质审核、行政部门注册工作。 13、院长交付的日常和临时性工作任务,如:每日查岗工作 医疗部主任职责 1、在业务
13、院长领导下,负责医疗部的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。 2、制定分管工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。 3、领导科室人员进行医疗工作,完成医疗任务。 4、每周组织相关医疗人员查房一次,研究解决危疑难病例诊断、 治疗上的问题。 对极危重患者随时查房。 5、组织本部人员,运用国内外医学先进经验,开展新技术、新疗法,进行科研 工作,及时总结经验,有计划地培养下级医生。 6、督促本部人员,认真执行各项规章制度和技术操作常规,严防并及时处理差 错事故。负责死亡病历和出院病历归档前的终末质量检查工作。 7、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。组织、领导有关本科相对应医疗机构的 技术指导工
14、作。 8、参加门诊、会诊、出诊,决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。 9、领导本部人员的业务训练和技术考核,提出升、调、奖、惩意见。妥善安排 进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学工作。 护士长职责 1、在分管院长领导下 , 负责本院护理部的临床、科研、预防及行政管理工作。 2、 制定护理部的工作计划 , 协调组织实施 , 经常督促检查全院护理工作, 定期总结 汇报。 3、负责医护、医患工作的协调与处理工作。 4、领导护理部人员对病人进行医疗护理工作, 共同研究解决重危疑难病例诊断, 治疗上的问题 , 完成医疗任务。 5、组织护理部人员学习、 运用国内外医学先进经验 , 开展新技术
15、 , 新疗法 , 进行科 . . 研工作 , 及时总结经验。 6、督促护理部人员认真执行各项规章制度和技术操作常规, 严防差错事故。 如有 违反规定出现问题要严肃处理, 并上报医疗副院长。 7、负责门诊医患纠纷的调解及上报工作。 后勤部主任职责 1、在行政院长领导下,负责全院后勤总务(四防安全、保卫、保洁、维修、司 机等)工作,对所属班组和人员按职责要求进行制度化、规范化管理,经常 对其完成任务的情况进行督促检查。 2、负责全院房产、家俱等固定资产的管理,按时清点登记,及时维修改造、做 到帐物相符。 3、保证全院供水、供电、供气、供暖质量,搞好标准化管理,保证常年运转正 常。 4、负责全院被服
16、(包括洗涤、消毒、缝纫、修补等)的供应管理工作。按时清 点,确保帐物相符,保证物品丢失、损坏有据可循。 5、负责医院物资的采购、保管、修旧利废和报废处理更新的工作。 6、负责后勤设备管理。建立设备档案,健全操作规程、制定各种设备使用、交 接制度,制定设备维修保养计划、措施,并登记,保证设备常年处于良好状 态,确保医院工作需要。 7、负责污水、污物的处理工作。污水的处理达到国家标准。 8、负责短期临时用工的管理工作,按照规章制度严格要求, 根据医院工作规律, 合理安排,文明施工。 药械科科长职责 1、在分管院长领导下 , 主持药械科各项工作。制订药房工作计划, 组织实施并经 常督促检查 , 按期
17、汇报总结。 2、拟定药材和医疗器械预算及采购计划, 经院长批准后组织实施。 . . 3、督促检查药品的管理、 使用工作 , 指导所属人员认真执行各项规章制度和技术 操作规程 , 防止差错事故 , 确保安全 , 对本科有违反规定的要严肃处理并上报 院领导。 4、经常深入科室 , 征求意见 , 了解需要 , 积极主动配合临床工作。 5、 有计划地安排本科人员进行科研, 技术培训 , 收集药物情报 , 介绍国内外新药动 态, 撰写论文。 6、督促检查医疗科室的药品使用和管理情况, 组织好药品登记、统计工作。 7、做好本科人员的思想政治工作, 完成院领导交办的其他工作任务。 (二) 、医疗技术人员岗位
18、职责 副主任医师职责 1、在科主任领导下 , 指导全科医疗 , 教学, 科研和培训工作。 2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病 例的讨论会诊。 3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作, 有计划地开展基本功训练。 4、运用国内 , 外先进经验指导临床实践, 不断开展新技术 , 提高医疗质量。 5、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和技术规程。 6、指导全科结合临床实践开展科学研究工作。 7、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 主治医师职责 1、在科主任和副主任医师指导下, 负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防 . . 工作。 2、按时查房 ,
19、 具体参加和指导住院医师进行诊断, 治疗及特殊诊疗操作。 3、掌握病员的病情变化 , 病员发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时, 应 及时处理 , 并向科主任汇报。 4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。 5、主持病房的临床病例讨论、会诊,检查、修改下级医师书写的医疗文件, 决定 病员出院 , 审签会诊 , 出( 转) 院病历。 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规, 经常检查本病房的医疗护理质量, 严 防差错事故,协助护士长搞好病房管理。 7、组织所属医师学习和运用国内外先进医学科学技术, 开展新技术、新疗法 , 进 行科研工作 , 做好资料积累 , 及时总结经验。 8、执行医院一切规章
20、制度和医疗技术操作规程。 住院医师职责 1、在科主任领导和主治医师指导下, 根据工作能力、年限 , 负责一定数量病员的 医疗工作。担任住院 , 门诊的值班工作。 2、对病员进行检查、诊断、治疗、书写医嘱并检查其执行情况, 同时还要做一些 必要的检验和放射线等检查工作。 3、书写病历。新入院病员的病历, 一般应予病员入院后24 小时内完成。并负责 病员住院期间的病程记录, 及时完成出院病员病案小结。 4、向主治医师及时报告诊断、 治疗上的困难以及病员病情的变化, 提出需要转科 或出院的意见。 5、对所管病员应全面负责 , 在下班以前做好交班工作。 对需要特殊观察的重症病 员, 用口头方式向值班医
21、师交班。 6、参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡视一次。科主任、副主任 医师查房 (巡诊时 ), 应详细汇报病员的病情和诊疗意见。邀请他科会诊时, 应 陪同诊视。 7、 认真执行各项规章制度和操作常规, 亲自操作或指导护士进行各种重要的检查 . . 和治疗 , 严防差错事故。 8、认真实习 , 运用国内外先进医学科学技术, 积极开展新技术、 新疗法 , 参加科研 工作, 及时总结经验。 9、随时了解病员的思想、生活情况, 征求病员对医疗护理工作的意见, 做好病员 的思想工作。 10、在门诊室工作时 , 应按门诊室工作制度进行工作。 11、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 门诊
22、西医内科医师职责 1、在临床科主任领导下,负责门诊医疗工作。 2、执行首诊负责制,对疑难病人及时请科主任会诊。 3、根据病情提请各种辅助检查。 4、认真书写门诊手册、各种医疗文件。 5、严格执行各项规章制度,防止差错事故。 6、认真学习国内外先进医学科学技术,参加科研工作,开展新项目。 7、负责收治住院病人。 门诊中医科医生岗位职责 1、贯彻执行中医管理法律、法规和方针、政策。 2、遵守门诊医师负责制度,工作认真,保证诊治质量,尽量缩短候诊时间。 3、热情接待患者,根据主诉重点询问病史,进行全面的或重点的体格检查及必 要的辅助检查,做到早期诊断、及时治疗、迅速处理。 4、根据门诊条件及病情需要
23、决定检验项目及治疗方法,并交代清楚注意事项, 采用特殊疗法时,务必掌握好适应症和禁忌症。 5、遇有疑难或不能处理的疾病,或两次复诊尚未确诊者,及时请示上级医师或 邀请会诊,并给与适当的治疗。 6、检查患者前、后应洗手,发现传染病时按消毒隔离常规处理,并填写传染病 . . 报告卡片。 7、注意保护性医疗,对某些预后不良的疾病,避免对患者直接说明,可向其家 属或组织详细交代病情及预后。 8、对科室药品、仪器设备根据需要提出添置申请。 9、不断积累经验,更新知识,提高水平为患者解除痛苦,为医院争得荣誉。 针灸、推拿、康复科医师职责 1、在科主任领导下,在上级医师指导下担任门诊值班或出诊等床前工作。
24、2、按时完成病人检诊、查房、医疗文件的书写和治疗工作,对危重病应加强监 护,积极抢救,并及时向上级医生汇报。 3、随同上级医生查房,做好查房前准备,并记录上级医师的指示。经上级医生 同意,做好出(转)院工作。 4、认真执行各项规章制度,诊疗常规和技术操作常规或在上级医师的指导下进 行各种检查和治疗,严防差错事故。 5、按时、准确记录病情,并做好交接班工作。 6、认真学习,运用国内外先进医学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研 工作,并进行经验总结。 7、参加临床教学,根据情况指导进修,实习医生工作,修改其书写的文件。 8、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病 员
25、的思想工作。 9、完成领导交办的临时医疗任务。 (三) 、临床护理岗位职责 . . 主管护师职责 1、在本院护士长的领导下工作。 2、负责督促、检查本科室护理工作质量, 及时提出存在问题 , 把好护理质量关。 3、解决本科护理业务上的疑难问题, 指导并参与急救危重病人的抢救工作。 4、协助护士长组织全科护理人员业务学习和技术指导工作。 5、 协助主护士长检查各科室规章制度执行情况和对差错事故的分析, 提出防范措 施。 6、配合护士长组织本科护师(士)的业务学习 , 拟订培训计划 , 负责讲课。 7、协助护士长搞好病房 ( 或门诊 )管理。 8、执行医院各项规章制度和医疗技术操作规程。 护师职责
26、 1、在护士长领导下和主管护师指导下工作。 2、参加护理临床实践 , 指导护士进行护理业务技术操作, 正确执行医嘱及各项护 理操作规程 , 发现问题并采取措施加以解决。 3、参与本科急救病人的护理及难度较大的护理技术操作, 带领护士完成新业务、 新技术的临床实践。 4、 负责本科护士的业务培训 , 制订学习计划 , 进行补课 , 协助护士长对护士进行技 术指导。 5、对科室出现的护理差错 , 事故进行分析 , 提出鉴定意见和防范措施。 6、执行医院一切规章制度和医疗技术操作规程。 临床护理护士职责 1、参加晨会交班及危重病人的床头交接, 负责晨间护理 , 病室整理等工作。 2、了解病员的诊断、
27、治疗、心理状态、饮食及生活习惯, 根据病员的具体情况 , 做好心理护理和分级护理。 . . 3、经常巡视病房 , 严密观察病情 , 发现异常及时报告 , 并密切观察静脉输液 , 输血 病人的反应 , 保持各种引流管通畅及引流瓶的清洁。 4、做好基础护理和重病护理 , 预防合并症。 在各项临床护理操作中要保证病员的 安全舒适。 5、按规定测量体温、脉搏、呼吸、血压、体重、液体出入量, 及时记录并做好床 边交接。 6、 负责接待新入院病人 , 介绍环境及住院规则 , 了解病人的心理状态 , 做好病人床 单的清洁和终末消毒。 7、督促病人遵守院规 , 做好清洁卫生 , 并指导陪护 , 探视人员遵守有
28、关探视制度。 8、认真执行各项规章制度和操作规程。 观察室护士职责 1、在护士长领导下进行工作。 2、热情接待病人 , 准确预检、分诊 , 及时安排病人就诊。 3、遇特殊危重病人抢救 , 可进行必要的急救处理 , 并认真做好各项记录。 4、备齐各种急救药品 , 器材用物 , 使用后做到定量、 定点、定位放置 , 交接记录要 清楚, 保证急救器材完好率达100% 。 5、熟练掌握抢救技术 , 熟练使用各种仪器 , 及时、准确执行医嘱 , 迅速配合医生进 行抢救工作。 6、经常巡视观察室病员 , 了解病情 , 心理等情况 , 认真观察 , 及时完成治疗护理工 作, 发现异常情况立即报告医生。 7、
29、认真执行各项规章制度和操作规程, 严格“ 三查“,“ 七对“, 严格交接班工作 , 防 止差错事故发生。 处置室护士职责 1、在护士长领导下进行工作。负责一切注射、处置用品的准备、消毒、更换工 作。 . . 2、严格执行无菌操作及各种注射、处置常规。 3、严格执行消毒隔离制度 , 防止交叉感染。 4、定期检查 , 领取器械药品 , 急救药品应定位定数放在易取处。 5、认真执行各项规章制度和操作规程。 6、保持室内整洁 , 减少污染。 7、完成医院交办的其他工作任务。 病房护士职责 1、在护士长领导和护师的指导下工作。 2、 认真执行医嘱 , 准确及时地完成各项护理工作, 做好查对及交接班工作
30、, 防止差 错事故的发生。 3、 做好病人的基础护理和心理护理工作, 密切观察病情,对危重病人的病情变化 , 须及时报告并详细记录。 4、 协助医师进行各种诊疗工作, 负责危重和发生意外病人的急救及各种急救药品 的准确和保管工作。 5、宣传卫生知识及其有关保健知识, 并注意征求病员意见 , 做好说服解释工作并 采取改进措施。指导卫生员工作, 做好各种消毒隔离工作 , 防止交叉感染。 6、 维持病房秩序 , 介绍住院规则 , 按照分工办理病人入院 , 出院, 转院手续 , 以及有 关登记工作。 7、在护士长领导下做好病房管理, 消毒隔离 , 物资、药品、器械的请领和保管工 作。 8、加强三基 (
31、基础知识 , 基础理论 , 基本技能 ) 训练, 提高业务技术水平。 9、认真执行各项规章制度和操作规程。 主班护士职责 1、在护士长领导下协助做好病房行政事务工作及病房管理。 2、 负责处理本病区的医嘱 , 并负责督促检查每日每班的医嘱核对和每周总核对医 . . 嘱工作。检查执行医嘱情况, 必要时亲自执行。 3、负责书写交班报告 , 并与夜班护士进行床头交班。 4、负责病床调配 , 办理出入院手续。 5、整理各种通知单 , 督促卫生员按时送出。 6、督促各种特殊治疗并检查其执行与准备情况。 7、护士长不在班时 , 代替护士长工作。 8、认真执行各项规章制度和操作规程。 供应室护士职责 1、在
32、护士长领导下进行工作。负责医疗器械, 卫生材料等物资的领取、清洗、包 装、消毒、保管、登记和分发工作。 2、经常检查医疗器械的质量, 如有损坏 , 及时修补或登记报损。 3、经常与临床科室联系 , 征求意见 , 改进工作。 4、无菌物品须注明无菌日期, 超过一周者重新消毒。 5、认真执行各项规章制度和技术操作规程。注意高压蒸汽消毒器的保养和维修, 严防差错事故。 6、按规定进行空气消毒和灭菌监测, 不断提高消毒 , 供应工作质量。 消毒室护士职责 1、在护士长的领导下负责消毒室的消毒灭菌供应工作。 2、负责医疗物品的回收、清洁、包装、灭菌、发放及管理工作。 3、严格执行操作规程、查对制度,严防
33、差错事故发生。 4、参与消毒灭菌质量检测,确保消毒灭菌质量合格。 5、协助护士长请领各种医疗器材、敷料。 6、掌握本科专业技术,并能结合实际工作开展科研,不断学习新业务、新技术。 . . (四) 、医技人员岗位职责 检验科检验师职责 1、认真做好各项体检的检验和登记工作。 2、 严格执行质控标准与制度 , 认真履行技术操作规程 , 核对检验结果 , 负责特殊检 验的技术操作 , 定期校正检验试剂 , 仪器, 严防差错事故。 3、负责剧毒药品 , 贵重器材的管理和检验材料的请领, 报销等工作。 4、开展科学研究和技术革新, 改进检验方法 , 不断开展新项目 , 提高检验质量。 5、认真做好收集和
34、采取标本、登记发送报告单工作, 认真核对 , 做到正确无误。 6、做好检验登记工作 , 担任一定的检验器材的洗刷, 做好消毒隔离工作。 7、认真执行各项规章制度和技术操作规程。 放射科医师职责 1、认真做好门诊、病房病人的检查和登记工作。 2、负责 X线诊断工作 , 按时完成诊断报告 , 遇有疑难问题 , 及时请示上级医师。 3、参加会议和临床病历讨论会。 4、掌握 X线机的一般原理、性能、使用及投照技术, 遵守操作规程 , 做好防护工 作, 严防差错事故。 5、加强与临床科室密切联系, 不断提高诊断符合率。 6、强对设备的维护 , 保养, 不得私自使用。 7、认真执行各项规章制度和技术操作规
35、程。 彩超 , 心电医师职责 1、负责日常彩超及心电图的临床诊断工作, 并认真做好登记。 . . 2、参加会议及临床病例讨论会, 提高诊断水平。 3、掌握超声、心电仪器的一般原理、 性能、使用时遵守操作规程 , 做好预防工作 , 严防差错事故。 4、加强与临床科室联系 , 不断提高诊断符合率 , 协助整理资料 , 负责病例随访。 5、经常对本科的仪器进行维护保养工作。 6、认真执行各项规章制度和技术操作规程。 药房工作人员职责 1、在药械科长领导和指导下工作。 2、指导和参加药品的调配、制剂工作, 认真执行各项规章制度和技术操作规程, 严防差错事故。 3、按分工负责药品的预算、清领、分发、保管
36、、采购、报销, 回收、登记、统计 工作。 4、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品使用, 管理工作 , 发现问题及时研究 处理, 并向上级报告。 中药煎药人员职责 1、坚守工作岗位,按煎剂操作过程进行煎药,确保质量。 2、检查维修设备,保持用具、容器整洁。确保设备干净、安全,提高使用率。 3、配好的中药装锅前核对姓名、牌号、日期,确保无误后方可煎煮;煎好的袋 装中药交病人时,再次核对姓名、牌号、日期。 4、注意安全,下班时检查水、电、气是否关闭,节约水、电、气,注意个人卫 生及工作场所的整洁卫生。 5、认真执行各项规章制度,严防差错。 . . (五) 、其它人员职责 病案、档案管理员职责 1、
37、在综合办公室主任领导下,负责全院病案、档案整理与建档工作。做好上级 文件的签收、传阅、归档工作及医院文件的签发、归档工作。 2、对医院合同、签证等,应及时收回,按档管理保存。 3、对医院新技术及图片应及时收集归档管理保存。对发表的论文及时收集登录 保存。 4、对医院的工作计划、总结、材料、评选、先进、名单及财务年终预决算整理 保存。 5、经常检查各科病历书写情况,提出改进意见,提高病历书写质量。 6、负责病案的回收、整理、装订、归档、检查和保管工作。 7、负责病案资料的索引、登记、编目工作。 8、负责查找再次入院和复诊病员的病案号,保证病案的供应,办理借阅病案的 手续。 9、提供教学、科研、临
38、床经验总结等使用的病案。 10、做好病案室的管理工作,保持室内清洁、整齐、通风、干燥,防止各种档案 文件发生霉烂,虫蛀和火灾。 挂号 , 收费员的职责 1、在财会科长的领导下 , 负责本院的挂号、收费工作。 2、开诊前开始挂号 , 同时宣讲看病的注意事项。 3、负责门诊、住院部的各项费用的收款工作, 当日上缴现金及有关票据。 4、负责门诊病历的发放、传送、管理工作。 5、负责统计就诊人次 , 金额及月统计 , 汇总年统计。 6、认真执行各项规章制度和技术操作规程。 . . 会计师职责 1、认真贯彻执行国务院颁发的“会计员职权条例”和有关规定。 2、搞好会计核算,严格执行各项经费开支标准,控制预
39、算。 3、负责各项会计事务处理,做到科目准确、数字真实、凭证完整、装订整齐、 记载清晰、日清月结、报账及时。 4、负责全院固定资产、设备、器械清点建账、编号,做到账物相符。 5、经常检查固定资产、设备的使用情况,发挥效益,随时督促维修,使其延长 使用寿命。 6、负责全院中西药品购入、支出的账目。 7、监督检查药库保管员的账面与实物是否相符。 8、每月、每季、每年做一次药品库存盘点统计,数九寒天准确。 9、及时、正确地编制会计报表,做到账表对口,并认真分析,有情况,有说明, 按时上报院长。 10、经常检查收支情况,分析费用升降原因,提出改进意见,及时向领导反映情 况。 11、严格执行结算纪律,及
40、时清理债权债务。 出纳员职责 1、做好库存现金的收付,随时记账,每日向会计提交库存现金日报,做到日清 月结。 2、逐笔核对当日收付款项,随时核对库存现金和银行存款余额。 3、做好各种有价证券及收据的保管、发放及收据存根的回收保管工作。 4、每日将医院现金收入入库,超库存钱款当日存入银行。 5、经常复核或定期抽查住院、门诊的收据存根。 6、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。 . . 企划部职员职责 1、负责企划部日常工作。 2、负责网站的建设、日常更新及日常维护。 3、注意医院网络安全 , 加强维护 , 定期检测病毒 , 保证数据安全和设备正常运行。 4、外来软件 , 游戏卡不上机。外来人员
41、不进入机房。注意数据与文件的保密。 5、完成上级领导交办的其它事项。 6、负责各科室微机维护保养工作。 仓库保管员职责 1、在后勤部主任领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取 暖、电气、基建维修材料、药品及耗材等物资的保管工作。 2、对库存物资要定期盘点,建立账本,做到账物相符。入库物资要验收入账, 细心保管,防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。 3、做好防火、防爆炸工作,在库房内禁止吸烟,杜绝无关人员进入仓库。 4、经常深入科室,了解科室需求和物品使用情况,实行送货上门,并做到计划 供应,满足需要。 5、勤俭节约,修旧利废,物尽其用。 保洁员职责 1、在后勤部主任领导下 ,
42、 全面负责医院环境卫生工作。 2、每日定时对门诊 , 病房打扫两次 , 发现脏物要随时清扫 , 做到窗明几净 , 地面光 洁, 厕所, 水池重点清扫 , 保持无臭无味。 3、负责医院工作人员工作服及病房用品的洗涤。 4、在后勤部主任指导下 , 负责医院医疗物品消毒灭菌工作。 5、负责医院职工食堂每日的午餐。 6、每周要对门诊 , 病房的卫生彻底清扫两次。 . . 二、规章制度 (一) 医疗管理工作制度 门诊工作制度 1、业务副院长统一领导门诊工作。 2、医疗部负责安排门诊医务人员的具体工作。 3、门诊工作人员应关心、体贴病员, 态度和蔼 , 讲文明 , 有礼貌 , 耐心解答问题 , 对高热、危
43、重、老龄病员应尽量提前按排就诊, 使门诊成为医院文明窗口。 4、门诊医师对病员要认真检查, 简明扼要 , 准确及时记载病历 , 治疗时处方 , 药品 剂量, 治疗单等要相符 , 不得有误 , 保证疗效 , 科学合理地用药 , 尽量减少药物 滥用或给病人增加不必要的经济负担。 5、对疑难、重症病员不能确诊或病员再次复诊仍不能确诊者, 应及时请上级医师 会诊, 以提高门诊就诊质量。 6、门诊各科室应相互协作 , 在坚持首诊负责制的前提下, 认真履行必要的会诊制 度, 避免工作扯皮 , 推诿病员的事件发生。 7、门诊各医技科室的检查、报告, 必须做到准确及时 , 处置室要严格操作规程, 做好“ 三查
44、七对 “ 工作, 尤其是换药等治疗 , 医师要加强对其检查指导, 必要时 亲自操作。 8、门诊与住院病房应加强联系, 以便根据病房使用及病员情况, 有计划的收容病 员住院治疗。 9、加强检诊 , 做好分诊工作 , 严格执行消毒隔离制度 , 防止交叉感染。 10、门诊应经常保持清洁整齐、 安静, 避免喧哗 , 杜绝吵闹 , 创造优美的就诊环境。 加强候诊教育 , 宣传防病治病卫生科普知识。 首诊负责制度 1、首诊医师、护士必须具有高度的责任心和全心全意为病员服务的思想, 在工作 中要始终突出一个 “ 急“ 字。工作作风要严谨, 对病员要认真负责 , 主动热情 , . . 把好医疗质量关。 2、首
45、诊医师对就诊病员必须详细询问病史。对病情复杂, 科室间的 “ 临界病员 “, 首诊科室接诊后 , 应详细检查 , 处理有困难时 , 可邀请有关科室会诊 , 被邀请会 诊人员应随叫随到 , 通力合作。任何人不得以任何借口推诿病员, 否则对其产 生的不良后果应负主要责任。 3、病员如需留置观察 , 要建立观察病历 , 医师要及时开出医嘱 , 通知护士执行。 观 察期间 , 医护人员要定时巡视病员, 记好病程记录 , 对疑难病要及时请上级医 师或其他科室医师协助诊治。 4、严格交接班制度 , 医护人员要坚持床边交接班, 做好交接班记录。 病历书写制度 1、病历记录应用钢笔书写 , 文字力求通顺、 完
46、整、简练、准确,字迹清楚、整洁、 不得涂改、剪贴 , 要签全名。 2、病历一律用中文书写 , 诊断应按照疾病分类名称填写。 3、门诊病历的书写要求 : 要简明扼要。 要做到 “五有一签名 “, 即主诉,病史, 检查, 诊断或印象诊断 , 处理, 签全名。 复诊病人应重点记述前次就诊后各项诊疗结果和病情演变, 注意新的体征 , 补充必要的辅助检查和特殊检查。 间隔时间过久或与前次不同病种的复诊 病员, 书写要求同初诊。 每次诊查 , 均应填写日期。急诊病历注明时间 , 法定传染病应注明疫情报告 情况。 请求他科会诊 , 应将请求会诊目的及本科初步诊断在病历上填写清楚。 被邀请的会诊医师应在病历上
47、填写检查所见, 诊断和处理意见并签名。 门诊病员需要住院检查和治疗时, 由医师签写住院证 , 并在病历上写明住 院的原因和初步印象诊断。 门诊医师对转诊病员应负责填写转诊病历摘要。 4、住院病历的书写要求: . . 新入院的病员须填写入院记录。 内容包括姓名、 性别、年龄、婚姻、民族, 职业、住址、籍贯、入院日期、记录日期、 病史陈述者、 可靠程度、主诉、 现病史、既往史、个人史,女病员月经史、生育史、家庭史、以及体格检 查、辅助检查、初步诊断、治疗处理意见等, 书写医师签全名。 书写时力求详尽、整齐、准确, 要求入院后二十四小时内完成。 再入院病员 , 应写再入院记录。 5、病程记录: 首次
48、病程记录要详细 , 包括姓名、性别、年龄、促使本次就诊的主要原因、体 格检查、辅助检查、诊断依据、初步诊断、鉴别诊断、诊疗计划。以后的病 程记录要重点突出 , 避免繁琐。应包括以下内容: 病情变化、本科及他科会诊 医生的病情分析、 诊疗意见、 特殊检查结果及其判断、 诊疗操作的经过情况、 特殊治疗的效果及其反应、重要医嘱的更改及其理由、家属及有关人员的反 映、修正诊断的理由、术前准备、讨论、手术记录、麻醉记录、术后总结等 均应详细地填入病程记录内, 或另附手术记录单。住院时间较长的病人, 应定 期(一周) 作阶段小结,一般应每 23 天记录一次 , 危重病员和病情骤然恶化的 应随时记录。 6、
49、转科、转诊或转院的病员, 经治医师必须书写较为详细的转诊记录, 科主任审 查签名。 7、各种检查报告单应按顺序, 标准粘贴 , 保持整洁。 8、出院记录和死亡记录应在当日完成。出院记录包括入院日期、出院日期、住 院天数、入院诊断、住院经过、出院时情况、诊断、出院医嘱。死亡记录主 要包括病历摘要、抢救经过、死亡时间、死亡原因、最后诊断。由经治医师 书写, 主治医师审查签名。死亡病历讨论应作详细记录。 医嘱制度 1、医嘱一般在上班后2 小时内开始 ( 急, 重病情例外 )要求层次分明 , 内容清楚 , 书写规整。转抄和整理必须准确, 一般不得涂改。确须更改或撤销时, 应用红 笔填“ 取消“ 或“ 作废“ 字样并签名。临时、特别医嘱应向护士交待清楚。执行 . . 医嘱应遵循 “ 按时, 准确, 先急后缓 “ 的原则。书写、执行和取消医嘱必须签名 并注明时间。 2、医生写出医嘱后 , 要复查一遍 , 护士对可疑医嘱必须查清后方可执行。除抢救 病人, 不得下达口头医嘱。 下达口头医嘱 , 护士需复诵一遍 , 经医生查对无错时 方可执行 , 医生要及时补记医嘱。每项医嘱一般只能包含一个内容, 严禁不看 病人就开医嘱的草率作风。 3、护士每班要查对医嘱 , 夜班查对当日医嘱 , 每周由护士长组织总查对一次。转 抄、整理医嘱后
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