交行培训心得体会.doc
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1、交行培训心得体会第一篇:交行培训心得体会(共)交行培训心得体会虽然已经站在了xx年的开端,可每当我闭上眼,回想年底在交行培训的日子,思绪就好像能在脑海中聚成画笔,一笔一笔地勾勒着当时的场景,随着墨迹慢慢蕴开,那一幅幅难忘的画面又呈现在眼前。这最开心的一幅,是培训第一天孙方老师授课时的场景。那天上午,风趣幽默、才华横溢的孙方老师让大家做了一个简单的游戏:首先站成两个同心圆,然后一对一的互相出14中的一个数字,14分别代表想与对方点头、握手、握手并互拍肩膀、拥抱,若双方不一致则按数字低者执行,执行后里侧同心圆顺时针旋转。随后就在短短十分钟内本来互不相识的同事们逐渐从微笑点头、友好握手、到互拍肩膀,
2、直到最后发自内心的想接受新同事,彼此拥抱在一起,开怀大笑,就像久别重逢的老友。那一刻,心忽然被笑声触动了,默默地想:何必要在陌生的新环境中小心翼翼呢?其实只要像这样卸下自己身上的护甲,微笑着张开双臂,就能感受到周围同事们满满的爱,就能发现自己能在这里开心地听着课,是因为自己早已被交行拥在温暖的怀抱中了。下面这最紧张的一幅,是每周技能测试时的场景。郭老师或马老师的秒表一响,所有人都好像上了发条,又好像触了电,动作一下子加快起来,自己有时也会偷笑为什么手指在发抖。每当一位同事结束点钞后,郭老师都会先笑着眯起眼睛,给予肯定,然后再点出可以改进的地方。每次五笔传票测试时,马老师也都会张大本就水亮有神的
3、眼睛,观察大家的指法,记下每个人的不足,结束后走到身边,一一作出指导。郭老师马老师的付出大家都看在眼里,只想在每次练习和测试时能够做得更好一些。老师们也经常会讲起自己练功的故事,其实这看起来酷炫的技能,也是无数次刻苦练习的结果。让心踏实下来,低下头来认真做好这看起来简单却需要下功夫的事情,是我在这里学到的。接着,这最忙碌的一幅,是各部门老师前来讲课时的场景,每位老师都带来了太多我们不知道的东西,每节课大家都忙着把知识装进脑袋,忙着记笔记,时间总是过得很快。回味起来,每位老师都为我们打开了一个不一样的世界,而那个世界,我还茫然的不知道该怎样对待,需要学习的知识,真的还很多。最后,这最温暖的一幅,
4、是戴老师和王老师在信用卡中心陪着我们结业时的场景。之前在分行的时候,学习之外的其他事情,戴老师和人力资源部的其它老师们都会为大家安排好。每天早上戴老师还会陪伴着大家做小组展示,中午带着我们下楼吃饭,晚上又匆匆赶来交代今晚需要做的事情。给我的感觉就像姐姐,温柔体贴,细致入微。早就习惯了有戴老师在身边的日子,这一离开,还真有点觉得身边空落落的。在信用卡中心的日子确实是很辛苦的,但所谓患难见真情,大家互相帮助,互相安慰,无论多累都没有一个人放弃,同事们之间的感情一下从原来一起上课培训的同学情升华成了可以共同克服困难完成工作的同事情。终于,到了结业的时候,虽然之前对一直在外地学习刚刚赶回来的王晰老师还
5、不熟悉,但王老师每次一来,视线就不会离开过大家,还特地带来了买给获奖同事们的书籍。结业会上,戴老师和王老师静静地站在那里,笑着看着我们,眼神温柔的如水一般。我也看着开心笑着的戴老师、王老师还有朝夕相处的同事们,觉得心里好温暖。以前总是会感慨,家不在大连,会伤感自己孤身在外。可在那一瞬间,我很感激我的生命中可以有进入交行的机会,可以有爱着我们的戴老师王老师,可以有能够相互扶持的同事们。也许家的含义并不在于一个房屋的框架,有爱着你和你爱着的人的人的地方,就是一个家。这一幅幅烙在记忆深处的画面在脑海中一一翻过,每一幅都记录着我在交行的成长,每翻过一幅我对这里的爱就更深一层。第二篇:交行学习体会关于对
6、交通银行员工违规行为处理办法的学习体会 2007 年10 月总行制定颁布的交通银行员工违规处理办法(试行)(交银发20079 号),对于规范员工行为、严肃金融法纪、严惩违规行为、强化内部管理、完善内控制约、防范金融风险等发挥了重要作用。随着形势的不断变化、经营管理的提升、业务的发展,在实践中出现了一些新情况和新问题。为此,总行根据现行有关法律法规,结合经营管理实际,在深入调研,广泛征求各方面意见的基础上,形成交通银行员工违规行为处理办法(以下简称处理办法),并于2010年11月27日交通银行第一届四次职工代表大会审议通过。我认为处理办法的制定和颁布对于规范员工的工作行为有着较好的帮助,并且给员
7、工的日常工作提供了一个良好的制度规范,使员工能够更加地约束自身的工作行为,从而更好地投入到工作当中。 处理办法总共包括总则、处理种类及适用、违规行为及处理、处理程序和附则五章,共计二百一十七条。其中总则里简要介绍了本办法中所涉及到的违规行为、责任人和适用范围。本办法所称违规行为,是指违反法律法规、监管要求及交通银行规章制度的行为,以及其他不履行或不正确履行职责造成损失或后果的行为。本办法所称责任人,是指直接责任人和相关责任人,包括各级负责人员、主管人员和经办人员。本办法适用于交通银行境内机构与员工。其中,与交通银行境内机构建立劳动关系的员工适用于本办法所有处理,而对于劳动关系不在交通银行的员工
8、,适用于本办法除纪律处分以外的处理。在本办法总则中,除了这些简要的介绍外,我认为有一点是十分重要的,那就是第五条,规定在处理员工违规行为时,应当与其违规行为的性质、情节、责任、危害程度相适应,做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备。这一条充分的说明了我行在对员工违规行为进行处理时并不是盲目的处罚,而是要有确凿的证据和事实时,才会对员工的违规行为进行规范和处罚,这就将会降低了一些错罚的可能性。 第二章主要介绍了本办法的处理种类和适用。员工违规的处理种类共有以下几种:第一,通报批评;第二,经济处理,包括计扣履职津贴、变动奖金;第三,组织处理,包括离岗清收、停职、免职、退回劳
9、务派遣单位、解除劳动合同;第四,纪律处分,包括警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看(一年或两年)、开除。在第二章中,还详细的说明了各种违规行为应当受到怎样的处罚,并且处理种类在各种处罚中是怎样使用的,哪些违规行为要从重处理,哪些违规行为可以从轻处理,让我们全面的了解各种违规行为的处理种类及使用,给我们已警示,让我们要更加的严格要求自己在工作当中的行为,不要做不合规范的事情,严格的约束自己。 第三章是本办法的一个重点,主要说明了违规行为及处理,共包括二十节,分别是:第一节,各级负责人失职、滥用职权的行为及处理;第二节,违反授权规章制度的行为及处理;第三节,违反预算、财务管理规章制度的行为及处
10、理;第四节,违反会计结算规章制度的行为及处理;第五节,违反资金业务规章制度的行为及处理;第六节,违反授信业务规章制度的行为及处理;第七节,违反保全业务规章制度的行为及处理;第八节,违反国际业务规章制度的行为及处理;第九节,违反理财业务规章制度的行为及处理;第十节,违反电子银行业务规章制度的行为及处理;第十一节,违反银行卡业务规章制度的行为及处理;第十二节,违反信息科技规章制度的行为及处理;第十三节,违反资产托管规章制度的行为及处理;第十四节,违反法律合规管理规章制度的行为及处理;第十五节,违反人力资源规章制度的行为及处理;第十六节,违反内部监督规章制度的行为及处理;第十七节,违反安全保卫规章制
11、度的行为及处理;第十八节,违反保密和信息披露规章制度的行为及处理;第十九节,违反证照、印章、档案、统计规章制度的行为及处理;第二十节,违反其他规章制度的行为及处理。在这二十节的内容中,非常详细和全面的介绍了各种违规的行为及处理办法,让我们全面的了解了什么样的行为是违反规章制度的,以及会受到怎样的处理,给我们起到了警示的作用,让我们要严格要求自己,避免发生这些违反规章制度的行为,更好的适应银行的工作。 第四章主要介绍了在员工发生违反规章制度的行为,受到处理时,应是怎样的一种程序。让员工充分了解到当真的发生违规行为时,我行也不是随便盲目的给予惩罚的,而是有着相当严密的一个程序的。第五章附则对上述四
12、章的内容进行了一定的说明和补充。 通过对我行处理办法的学习,我懂得了一个良好的企业或公司,都是要有着一套严格的员工行为规范的,因为只有规范了整个企业的员工行为,提高员工的整体素质,才能使这个企业更加快速、良好的发展。因此,对于新进交行员工我们来说,我们应当更加努力的规范自身的工作行为,使自己的行为不要违反我行的规章制度,为我行的发展奉献自己的一份力量。 交行新华道支行 高菲 2011年3月3日 第三篇:银行新员工培训体会:幸福交行银行新员工培训体会:幸福交行 在交通银行这个幸福的大家庭中,许多员工用勤劳的汗水在浇筑着自己的事业。给交通银行的每一次跨越和发展注入新的活力,正因为有我们这样的执行者
13、, 交通银行才这般丰富、这般迷人。交通银行的魅力不止于华丽的外表,而更多的在于对市场的关心、对客户的用心、对事业的恒心的企业文化。 交通银行中心非常愿意,也舍得花精力培养我们。新员工的X个月入职培训,多位领导能够亲临现场为我们举行开班典礼、就足以见交通银行中心对我们新员工的重视。聆听各位领导的谆谆教诲,不仅收获了知识,也得到了精神的洗礼。 培训开班的第一天交通银行中心的X总为我们举行了开班仪式,为我们讲授交通银行的发展现状、组织架构、规章制度、职业发展通道。X总言简意赅的讲话,让我们对交通银行XX支行的各部门有了大致的了解。感受到被一个大单位需要是幸福的,我也深刻地感受到加入交通银行的成就感,
14、归属感与责任感。 就从我来说吧,上线才刚刚开始、我首先要做的是快速的实现角色的转变、快速适应工作环境。当了十几年的学生,走上工作岗位,一切都要从零开始。我的心态,思维方式,待人接物的方法都要做出调整。学习对于我来说至关重要,认认真真地做事,踏踏实实地工作。 另外我感受较深的还有交通银行对员工以人为本的关怀。这种以人为本的关怀一方面表现为对员工的生活关怀,尽量供给我们丰富的生活日用品。另一方面体现为注重交通银行发展与员工成长的平衡。我们中的同事有部分来自外地、长久的工作难免有思乡之情。工作期间大家时间不再那么有交集性、也难得相聚。交通银行在创造效益的同时并没有忘记员工的成长,对员工的关怀。交通银
15、行为员工提供了各种培训、交流、和竞赛的机会。并且还为我们精心策划、组织了富有趣味性的聚会。让我们在工作之余能够增加我们的健康以及加深我们同事之间的感情。 任职支行一年以来、时间虽短、感慨颇多、对于一个刚刚走出校门的新员工而言,一切必须从零开始,曾经的知识并不能直接转变为工作需要的技能,思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用,我必须要做出一系列的自我调整与自己批评、虚心诚恳的向身边的前辈学习,从小事做起,从细节做起。学习对于我来说至关重要,因为它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力。学习和借鉴前辈们的工作方法和技巧,不断的自我改进,从各个层面提升自己,并勇于接受挑战,充分培
16、养和发掘自己的潜力。除了业务和理论学习。团结同事,树立服务意识,将以客户为中心的服务理念扎根心底。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有交通银行中心的各位前辈的指导与帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服。 山峰因大地平缓而拔起、花朵因春会人间而盛开、陶潜因桃源悠然而弃官、 而我们则因选择而无悔。是的,就是这样一个无悔的选择交通银行XX支行。他是一棵苍天大树,大树底下好乘凉,然而我们来到建行不仅仅是为了乘凉,更是为了和这棵大树一起成长。这是一个幸福的开始、路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 第四篇:交行暑假实习心得2014年暑假,我来到交通银行会计处实习。虽然
17、真正上班的时间只有短短的二十天,但是在这段时间里我学到很多在大学的课本上无法学到的东西。我即将大学毕业,竞争激烈的毕业求职也摆在了眼前,对于像我这样从来没有真正走出校门接触社会的学生来说,这次的实习给了我一个很好的学习机会,让我可以亲身体验工作的滋味,为即将开始的职业生涯做好准备。在会计处实习的这一个月里,我主要学习了综合业务处理系统,熟悉了银行的会计科目,基本掌握了该系统的记账和复核的操作,并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核算。在练习操作中,我还向带教老师请教有关操作原理和业务知识的问题,力求在掌握操作流程的同时,搞清楚自己在做什么,在整个系统中是怎样一个来龙去脉。通过看、问和动手操作,
18、我对会计处的主要工作有了更加系统的了解,特别是支票汇票等,在实习之前,我只从书上学到过它的基本概念,对真正的票据并没有具体的认识。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。另外,我对银行这个庞大的工作体系也有了比以前更加清晰的概念。以下是我在工作中的一些体会和心得:一、银行工作需要严谨的工作态度。其实做任何工作都应该认真细致,尤其是在会计处,每个岗位都需要与数字打交道,经常要处理大量数据,要求精确,任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。比如做同城交换,借贷双方的金额数字必须完全准确,才能进行解付和交易。在记账时,每一笔交易录入电脑后都要有专人复核,确保汇款时间、金额、汇款人和收款人账号等各项要素
19、准确无误。二、讲究分工合作,工作程序详细具体,每一步骤都有一定的操作规范。比如进行代理兑付汇票结清录入时,必须按照计算核对总金额、记账、复核、打印、批轧这些步骤进行。每一张汇票的信息都要准确地输入电脑,还要经过复核。如果资料出现错误,就无法使交易成功。各道工序都互相关联,每一步都关系到整体结果,必须大家一起分工合作,才能最后完成工作任务。三、与同事的相处与交流很重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成,所以同事之间的沟通与交流很重要。在工作过程中难免会出现一些差错,给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观原因,虽然不应由某个人完全负责,但确实影响到其他同事的工作。这时一定要用正确的方
20、法与同事交流,尽快地解决问题,大家才能齐心协力地搞好工作。这方面的技巧,书本上是学不到的,要在工作中慢慢地学习积累。实习期间,我得到了各位领导、老师和前辈们的关心与帮助,各位老师都非常耐心地教导我,让我不但学会业务,也学到很多待人处事的道理。特别是办公室里的老师们,在繁忙的工作中抽出时间,不仅在工作上给我指导,向我解说业务知识,还在生活上给与很多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”初读此句时,我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后,我不仅真正明白了它的意义,更深切体会到它的内涵。对我而言,社会和单位才是最好的大学,我发现自己在课本上学到的知识太有
21、限,太浅薄。在交行里每一个人都是我的老师,我要学习的实在太多太多,不仅是专业技能,还有职业精神和社会经验,这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础,也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重的砝码。第五篇:交行银行实习心得 篇一:交通银行实习心得 交通银行实习心得 不住不觉的已经在交通银行实习了6个月了,在这转正之际,心里却是既激动又有些担心。激动的是通过6个月的理论学习和业务办理,比较出色的完成了各项工作,即将成为一个真正的交行人;担心的是在转正之后害怕自己的业务能力和自身修养可能还满足不了今后的发展。不过总体来说还是很高兴的,因为关于我的担心都是可以通过后面的学习和强化来弥补的,只要我谦虚谨慎、乐
22、于学习、提升个人涵养、加强业务办理就完全能胜任今后的工作需要。想当初,我对金融这个行业认识不够、涉足不深、了解不多,有许多的饿理论知识都是在培训之后才铭刻于心的,对于业务办理的实践经验也是少之又少,但是我还是虚心学习,努力使自己达标。在培训时,最让我记忆深刻的是对于责任的解说和体会,交行通过培训深入讲解、实例分析、观看视频等多种方式,使我们深刻体会到了作为一名银行工作者应有的责任和义务,使责任决定一切和责任大于一起的观念是深入我心。我相信在以后的任何时刻我都会谨记,不会出现不负责任的现象。 “千里之行,始于足下”,这近6个月实习,我不断的向他人虚心求教,严格的遵守组织纪律和单位规章制度,与人文
23、明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。在业务实习期间,师傅每每严格要求,坚持不遗漏一个细节,决不在任何细节上出现纰漏,在我看来即使是微不足道的事情她也会耐心细致的教我做好,豪不保留地传授着她们的经验,在工作中给予了我莫大的帮助,使我体会到始终坚持做一个有“心”人,虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。 用自己的实际行动来证明自我的能力,用自己的全面发展来突出自我价值的实现,为交行尽一份自己的力,在工作期间成为交行不可或缺的一部分。从另一个角度来看,我作为交通银行的一份子,只有交行有了蒸蒸日上的发展势头,我才能有更美好的将来
24、。所以,为了交行的美好未来,也为了我自己的光明前途,我一定会用尽全力、力争最好,争取做一个优异的交行人。 篇二:交通银行实习小结 交通银行实习小结 一、了解了银行基本业务活动,熟悉银行信贷部门日常活动。在翻阅贷款审查材料时,我特意留心了其构成,并渐渐熟悉贷款项目的形成。比如一份贷款项目(包括票据贴现等)的审查材料一般主要包括了借款申请书、上报流程表和近三年及当期财务报表、信用分析报告、授信对象风险评级表、贷款合同等审批文件。经专业贷款审查人员审核之后方可由放款中心正式放款。其中信用分析报告一般由授信客户经理撰写。他们直接与企业接触,了解企业经营情况,确认企业是否有还款能力并评估其风险,同时也对
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