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1、1 / 28 篇一:总经理助理岗位职责 项 目管理公司总经理助理岗位职责 经理助理的权责 1、接 受总经理领导,工作任务和目标由总经理下达,工作过程和方法可自行决定,可独立开展经营 管理活动,对总经理负责。 2、经 总经理授权后,对公司的生产经营有计划权和调度权。 3、对 下属各职能部门完成任务的情况有考核权。 4、对 下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 5、对 总经理的决策有建议权。 6、对 公司年度生产、经营计划的完成承担组织协调责任。 7、对 公司中、长期发展规划负组织、推动责任。 8、对 下属各职能部门的质量、安全、业务、人力资源管理负管理、指导责任。 总经 理助理的工作内容
2、1、协 助总经理落实公司企业文化、企业战略发展规划。 2、协 助总经理制定战略计划及各阶段工作目标分解。 3、协 助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划,实现公司经营管理目标。 4、在 总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促,落实执行情况。 5、负 责公司内部部门的协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。 6、协 助总经理调查研究,汇报公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经 决策。 7、协 助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况,提供分析意见及改进建议。 8、组 织编制公司年、季、月度生产及经营计划,经总经理审批后,监督、协调各职能
3、部门执行。 9、在 公司经营计划、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案。 10 、 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是生产部门间的日 常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。 2 / 28 11 、 负责下属各职能部门的各项生产管理工作,并督促、检查、落实贯彻执行情况。 12 、 辅助总经理对总经理的工作提出建设性的意见,负责任务下达、客户接待、合同谈判及签订等。 13 、 配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)。 14 、 在总经理授权内,负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日 常工作的绩效考
4、核。 15 、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。 16 、 负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理并向总经理汇报。 17 、 起草公司各阶段工作总结和其他正式文件。 18 、 落实总经理交办的其他工作内容。 经理助理的考核与奖惩 1、 总经理助理的绩效考核由总经理负责。 2、 总经理助理的考核依据是当年初签订的目标责任书。 3、 总经理助理忠实履行职责,工作成绩显著,为单位或个人赢得国家、省、部级表彰,总经理对 其个人给予表彰和物质奖励。 4、 总经理助理违反规章或工作失职,给公司带来损失的,总经理对其进行行政处分和经济处罚。 目管理部工作职责 、项目管理部
5、是分公司项目实施的归口管理部门,负责本部门项目实施的组织、协调与管理 工作。 2、 受分公司委托,负责本部门的人员管理,并负责指导本部门人员的工作。 3、 负责向分公司领导定期汇报本部门各项目的阶段性情况,并按分公司年初的计划,对质量、安 全、经营目标的分解,严格落实并由部门主任签订责任状。 4、 负责分公司费用估算定额、人工时定额、进度周期定额的归口管理工作。(注:根据本部门的 执行项目,对项目的费用单价、人工时、进度周期进行统计,以便做到为快速报价积累数据资 料) 5、 负责所在地区法律、规范、税收、清关报关、物资价格、运输仓储等信息资料收集的归口管理 工作。 6、 督促执行国家、行业的各
6、项技术标准规范,健全标准化体系,做好标准化工作。负责编制和修 3 / 28 订有关项目控制的技术标准、管理标准、积累有关的资料和数据,做好项目控制的基础工作。 并积极推行国际标准和国外先进标准,使分公司各项工作与国际接轨。 7、 负责开发项目控制程序、方法和技术,并使其在项目中有效使用。负责项目管理技术的开发与 提高工作,做好项目管理的基础工作,包括:工程技术软件的应用、项目风险管理、信息文件 管理、规范化程序文件管理、作业文件修订等。 8、 协助综合管理部参加投标活动,配合合同预算部及其他有关部门,参与编制投标文件、参与编 制报价估算(包括提出人工时估算、不可预见费的估算意见)、合同谈判及签
7、订合同事宜。 9、 项目中标签订合同后,负责派出项目经理,并协助项目经理向分公司领导提出项目 主要成员的建议名单,组成项目部。 10 、 代表公司,协助项目经理组织分包商资格审查、招标文件编制、拟定分包合同条款、评标等。 根据公司授权签订分包合同。 11 、 在项目实施过程中,指导、监督项目经理工作,必要时由分公司授权,代表分公司 审核 项目的有关文件,包括:项目开工报告、项目实施计划、考核验收计划、项目竣工及总结报告 等文件。 12 、 在项目实施过程中,定期检查项目实施计划的执行情况,掌握项目进度、费用、财 务、 质量、安全等方面的实际情况,以及项目全过程的管理与控制的实际情况,必要时提出
8、处理意 见与措施,并督促项目部改进。 13 、 督促项目经理执行公司的质量体系文件,以保证公司质量体系的有效运作。 14 、 总结项目管理经验,积累项目管理有关数据和资料,管理和改进岗位工作手册。(注:本 部门将在项目部推行岗位工作手册,让部门各个项目部人员均达到工作职责清晰,规范化 操作) 15 、 负责本部门职员的考核和培训,提高职员的素质和业务能力。 16 、 组织项目回访和编写项目回访报告。(注:目前分公司未设技术质量部,项目回访工作是否由 项目管理部门负责) 篇二:总经理助理工作职责 总 经理助理岗位职责 职责 一:助手工作 工作 任务: 1.协 助 总 4 / 28 经 理 处 理
9、 日 常 事 务 及 与 各 职 能 部 门 的 联 络 、 协 调 , 做 好 上 情 下 达 工 作 2.按 照 领 导 的 安 排 , 协 助 其 他 部 门 组 织 企 5 / 28 业 的 重 大 活 动 3.协 助 跟 踪 企 业 经 营 目 标 的 达 成 情 况 , 提 供 分 析 意 见 及 改 进 建 议 4.在 企 业 经 营 计 划 、 销 售 策 略 、 运 6 / 28 作 等 方 面 向 总 经 理 提 供 相 关 解 决 方 案 5.协 助 总 经 理 进 行 企 业 文 化 、 战 略 发 展 的 规 划 , 配 合 开 展 企 业 文 化 工 作 7 / 2
10、8 考核 重点:内部关系顺畅,企业领导评价情况 职责 二:对外关系的协调 工作 任务: 1.配 合 企 业 有 关 部 门 , 协 调 企 业 与 政 府 主 管 部 门 的 关 系 2.协 助 总 经 理 进 行 对 外 事 务 联 络 , 协 调 与 行 8 / 28 业 管 理 机 构 、 协 会 及 其 他 单 位 的 关 系 3.按 照 领 导 安 排 , 代 表 企 业 出 席 各 种 外 部 会 议 考核 重点:外部关系维护状况 职责 三:会议管理 工作 任务: 1.按 照 总 经 理 的 9 / 28 安 排 , 召 集 并 列 席 总 经 理 办 公 会 议 及 其 他 各
11、种 日 常 会 议 等 2.按 照 总 经 理 的 安 排 起 草 会 议 文 件 , 协 助 总 经 理 进 行 10 / 28 商 务 会 议 及 谈 判 3.做 好 会 议 记 录 , 及 时 编 制 完 成 会 议 纪 要 并 下 发 各 相 关 部 门 , 跟 进 落 实 各 项 决 议 考 核 重 点 : 11 / 28 企 业 领 导 满 意 程 度 和 会 议 管 理 结 果 职责 四:文书档案管理 工作 任务: 1.编 写 文 件 管 理 制 度 , 制 定 文 件 编 码 , 对 企 业 各 种 文 件 进 行 登 记 、 12 / 28 归 档 管 理 2.负 责 总 经
12、 理 办 公 室 各 种 往 来 文 件 的 核 稿 、 颁 布 和 下 发 工 作 3.起 草 企 业 各 阶 段 工 作 总 结 和 其 他 文 件 , 上 13 / 28 报 总 经 理 审 批 考核 重点:文件编码发放及时,文档完整无损 职责 五:日常接待 工作 任务: 1.妥 善 、 礼 貌 地 接 待 国 内 外 有 关 单 位 、 人 员 的 来 访 2.妥 善 安 排 接 待 总 经 理 的 重 要 客 人 14 / 28 3.协 助 有 关 部 门 做 好 来 宾 的 接 待 工 作 考核 重点:接待工作适当、周到 职责 六:总经理工作日程安排 工作 任务: 1.按 照 重
13、要 程 度 安 排 总 经 理 的 工 作 日 程 , 保 证 总 经 理 工 作 顺 畅 15 / 28 2 及 时 、 准 确 地 处 理 临 时 事 件 , 保 证 总 经 理 的 工 作 效 率 考核 重点:领导工作顺畅程度及满意程度 任职 资格 1.学 历 、 专 业 知 识 大学 本科及以上,具有行政管理、企业管理、文秘等相关专业知识 2.工 作 经 验 三年 以上相关企业行政管理工作经验,两年以上相关职位的工作经验;具有一年以上外资企业或国 内知名企业相关工作经验者优先 篇三:公司总经理助理岗位职责制度 总 经理助理 16 / 28 、直接在总经理领导下开展工作,负责协助总经理全
14、面主持公司的行政事务和日常事务工作, 当好总经理的助手与参谋。 、爱岗敬业,恪尽职守,求真务实,开拓创新,纵观全局,站在公司发展的高度来运筹工作。 、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度, 4、协 助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式,描绘出公司未来的宏伟蓝图。 、严格公司内部管理,认真督查、考核各部门工作的执行情况,并根据其优劣作出奖励或处 罚,以保证公司各项工作的正常运行。 、统管公司各部门,处理好各部门之间的协调配合,使其步调一致,协同作战,形成合力, 以提高工作效率与经济效益,促进公司的进一步发展。 7、根 据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及
15、试用期的考核等工作。 、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作,使各项工程能按质按量按期完成。 第 1 页共 3 页 、努力学习与钻研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 10 、 在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用, 认真做到全方位服务。 1、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 2、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 13、在总经理领导 下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 4、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
16、 15 、 负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 16 、 协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 7、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、 发布。 8、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 19 、 负责保管使用企业图章和介绍信。 0、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 21 、 在总经理领导下进行工作。 17 / 28 2 页共 3 页 2、协助总经理处理好日常事务。 3、协助总经理协调下属部门之间的关系。 4、协助总经理做好与外单位联系的具体
17、工作。 5、负责分管范围内的各项工作。 6、完成领导交给的其他工作。 心学习与努力钻研,不断提高自己的思想觉悟和业务水平。 3 页共 3 页 篇四:总经理助理职能职责 的岗位职责及如何胜任 总 经理助理的岗位职责及如何胜任 总经 理助理岗位职责 : 1、在 总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认 真做到全方位服务。 2、在 总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协 助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负 责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协 助总经理调查研究
18、、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、做 好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 7、做 好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 8、负 责保管使用企业图章和介绍信。 9、负 责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 10 、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 样做好总经理助理 平时 在招聘过程中,发现求职者有一个误区,把总经理助理等同于文员。其实不要小看总经理助理 岗位,总经理助理岗位职责一方面要求总经理助理为公司发展运筹筹划,另一方面更要分担繁 18 / 28 重的行政
19、事务,在企业中不可替代、举足轻重。那么,总经理助理到底有着怎样的岗位职责? 怎样才能做好总经理助理呢? 开宗 明义,总经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,他们凭借丰富的经验和超常的智 慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。总经理助理一方面要为公司 发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、 具有战略意义的大事。因此,总经理助理须有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干 练、稳健的办事作风。故西方 一位 管理学家说: “?往往,总经理助理是不可替代的。” 诚则斯言。总经理助理既联系上 下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事
20、务的“ 主管 ” ,是总办这一运转中枢的“ 首脑 ” 。总 经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的 职责,富有成效地做好总办工作。 总经 理助理的6 条管理原则 处于 创业阶段的公司,总经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?仅以一己之见,聊备一 说。 1. 当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为 治之效。 3.三 管 三 不 管 。 事 关 大 局 的 事 , 管 ; 影 响 公 司 形 象 的 事 , 管 ; 有 19 / 28 损 公 司 利 益 的 事 , 管 。 管 则 管 严 , 不 留 余 地 。 个 人 私 生
21、 活 不 管 ; 个 人 习 惯 不 管 ; 与 公 司 无 关 的 事 不 管 。 不 求 20 / 28 全 责 备 , 不 管 小 节 。 3 . 远 大 的 目 标 。 公 司 小 志 向 应 该 远 大 ; 基 础 薄 弱 , 目 标 必 须 宏 伟 , 惟 其 如 此 , 才 能 把 21 / 28 人 才 聚 集 帐 下 。 如 美 国 的 微 软 。 4 . 优 化 资 源 配 制 。 知 人 善 任 , 量 才 使 用 , 让 英 雄 有 用 武 之 地 。 如 张 良 之 用 22 / 28 韩 信 , 因 一 人 而 乾 坤 定 ; 如 孔 明 知 刘 关 张 , 因 配
22、 置 优 化 而 汉 室 兴 。 5 . 高 薪 酬 、 高 福 利 。 一 流 人 才 给 一 流 待 23 / 28 遇 。 惟 有 高 薪 才 是 能 把 高 素 质 人 才 长 期 吸 引 住 的 东 西 , 因 它 能 避 免 社 会 风 险 带 来 的 不 安 全 感 。 6. 容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量,度量大小与人才效益几成正比;爱才,除爱 其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟其扬长避短,才能让员工有知遇之 感,有归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云“ 三十六计,攻心为上” , 让人感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的
23、港湾,温暖如家。得人心者,得天 下。 24 / 28 总经 理助理扮演的5 个角色 要让 进来的人才留得住,总经理助理需同时扮演好如下角色: 1.激 励 者 。 充分 利用期权(股)、薪酬、津贴、带薪休假、福利等来引导公司 工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性;给绩优员中提薪,给不可替 代人才高薪、高职等。 2.沟 通 者 公司 内部各个部门及员工乃之公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关 系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等,把经营者 意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。 3
24、.人 际 关 系 协 调 者 一 是 协 调 经 营 者 与 员 工 的 关 系 。 二 是 解 释 经 25 / 28 营 者 决 策 意 图 , 以 期 协 调 双 方 意 见 达 成 一 致 , 避 免 内 耗 , 增 强 公 司 合 力 。 4.人 力 资 源 规 划 者 根据 外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供 给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。 即使 招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公 司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案,如适应性培训,知识性培训、
25、技术性培训等, 以提高员工的能力,减少流动的可能性。 26 / 28 经理助理易忽略的几个误区 1.忘 记 自 己 是 管 理 者 2.不 少 总 经 理 助 理 在 工 作 中 身 先 士 卒 , 冲 在 前 面 , 却 往 往 忘 记 了 自 己 的 最 大 职 责 在 于 27 / 28 引 导 下 属 去 完 成 工 作 。 这 样 的 总 经 理 通 常 很 忙 碌 。 4 . 把 自 己 当 成 领 主 5. 有 的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的“ 独立王国 ” ,忘记了自己不光是上司,而且还 是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色。 6.官气十足 有的 总经理助理在企业里是“ 一人之下,万人之上” 。他们想的不是如何主动帮助解决问题,而是 四平八稳的就事论事。 7. 没 有团队精神 有的 总经理助理喜欢搞“ 一言堂 ” ,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。 8. 不能兼任管理者和领导者 总经 理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了 这个忽略了那个。 怎样 做好总经理助理 28 / 28 一、 要认清自己,处事有原则 找不 准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“ 感觉 ” 。
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