保洁员培训方案保洁绿化标准.pdf
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1、. . 物业公司保洁员培训方案保洁绿化标准 一、 正门、广场 1. 绿化带、花草盆:无垃圾、无脏杂物,花草叶无枯萎和明显积尘,花草 盆侧面及槽边无污迹、无积尘、无积水和异味,花草修剪整齐,摆放美观。 2. 所管区域道路和地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无 堆放杂物、无表苔。 3. 阶梯:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 4. 扶手:无污迹、无水迹。 5. 墙面:无污迹、无乱张贴物。 6. 门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 7. 指示牌 ( 包括大厦招牌 ) :无污迹、无积尘、 8. 消防栓:无污迹、无积尘。 9. 出入口栏杆:无污物、无阻塞。 二、 洗手间
2、1. 地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 2. 墙面:无污迹、无乱张贴物。 3. 天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 4. 光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 5. 窗户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 6. 镜台:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 7. 洗手盆:表面光洁、无污迹。 8. 镜面:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 9. 排气口:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 . . 10. 尿槽:表面光洁、无尿迹、无污迹、无水锈迹、无烟头、无杂物、无异 味。 11. 厕座:厕盖及厕体内外表面光洁,其内无尿迹、无污迹、无水锈迹、无 阻塞。 12. 厕纸箱:无污迹、无
3、积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 13. 手纸箱:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 14. 门户:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 15. 地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。 三、 茶水间 1. 地面:无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂物。 2. 墙面:无污迹、无乱张贴物。 3. 天花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 4. 光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 5. 洗手盆:无污迹、无茶叶及杂物。 6. 垃圾桶:垃圾不可超过桶盖。 7. 地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。 四、 电梯及 走廊 1. 地面:无脚印、无污迹、无水泥迹、无口香糖胶迹、无积水、无堆放杂 物、无垃圾。 2. 天
4、花:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 3. 光管罩:无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。 4. 墙面:无污迹、无乱张贴物。 5. 铜牌:无污迹、无积尘、无铜油迹。 6. 水牌及指示牌:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 7. 门户(管井门、隔烟门、厕所门):无污迹、无积尘、无乱张贴物。 . . 8. 垃圾桶:桶体光洁无污迹、无痰迹; 烟灰缸盖上无烟头、杂物; 桶内垃圾 不得超过桶口。 9. 消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 五、 露台( 包括天台、平台、 阳台) 1. 消防栓:无污迹、无积尘、无乱张贴物。 2. 地漏及水沟:无污物积聚、无堵塞。 3. 地面:无堆放杂物、无垃圾、无污迹。 六、 垃
5、圾房 无堆积垃圾。垃圾做到日产日清。做好垃圾袋装化,将所有垃 圾集中堆放在堆放点, 做到合理、卫生、四周无散放垃圾。 可做废品回收的垃圾, 要另行放置。垃圾间保持清洁、无异味,经常喷洒药水,防止发生虫害。 七、 消杀 无蝇、少蚊、少虫。 八、 灭鼠、灭蟑螂 1、小区清洁类别: 小区清洁类别包括:楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼 梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所 设施清洁、广场地面清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。 2、小区清洁面积:(如下表) 位置清洁频次清洁材料检查标准 楼层电梯厅地面 清扫 2 次/ 日、清擦3 次/ 日 清
6、拖 3 次/ 日 清洁材料: 洗洁精、 清水、 洗衣粉、 洁厕水、 玻璃水、 清洁工具: 毛巾、 无灰尘 无污迹 不锈钢呈本色 楼层电梯厅墙面清擦 2 次/ 日 楼层屋檐清洁 2 次/ 月 楼梯清扫 1 次/ 日、清拖1 次/15 天 楼梯墙面清擦 1 次/ 月 楼层玻璃清擦 2 次/ 月 消防门清擦 1 次/ 周 . . 小区道路清扫 3 次/ 日、冲洗1 次/15 天玻璃刮、 毛刷、 水管、 扫把、 拖把、 垃圾铲等 地下车库 冲洗 1 次/ 月、管网清扫1 次 / 月 清扫 2 次/ 日 地下车库墙壁除尘 1 次/ 月 雨棚、连廊清洁 1 次/ 周 垃圾桶清洁 2 次/ 日 采光井清洁
7、1 次/ 周 电梯清洁 3 次/ 日 路灯清洁 1 次/ 月 公共卫生间冲洗 3 次/ 日清倒垃圾 2 次 / 日 3、检查标准: 清洁工作检验标准和方法 分类项目检验标准检验方法 楼层 公区 卫生 地面无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。抽查 墙面 无明显灰尘,乳胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘。 脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标 牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。 抽查 电梯内干净、无污迹、无积尘、无杂物。抽查 垃圾桶外表清洁,无积垢、无臭味。目测 玻璃窗 包括玻璃、窗框、窗帘、窗台:明净、光亮、无积 尘、无污迹、无斑点。 目测 天花、灯罩目视无明显灰尘,无污渍。目测 风口百
8、叶目视无明显灰尘,无污渍。抽查 各种设施 外表 广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等:表面干 净,无积尘、无污迹、无斑点。 抽查 卫 生 大小便池 内外光洁,无污垢、无积尘、无异味; 适当地方放置卫生球,喷洒空气清新剂。 抽查 . . 间洗手盆、镜 台、镜面 内外光洁,无污垢、无斑点,无积水、无积尘。抽查 地面、墙面 光洁、无污迹、无脏杂物,无积水、无积尘,无蜘 蛛网。 抽查 厕纸篓无陈积物,无臭味,外表干净。检查 楼 楼 梯 及 门 楼梯所管区域内的楼梯、无灰尘及杂物。抽查 扶手、栏杆光洁、无积尘。抽查 楼梯走道 及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指示牌、 凸物等:无积尘、无污迹、无脏杂物
9、。 抽查 门干净,无灰尘、无污迹。抽查 楼外 卫生 标准 地面和道 路 路面整洁、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、污渍,无 脏物,无积水(指脏、臭水)、青苔。 全面抽查 4、保洁难度: 目前保洁班清洁难度是:高位清洁、车库管道清洁。 原因:由于清洁内容是高位,必须使用高梯辅助作业。 5、专项外委: 为加强专项工作效果, 以后将会把部分专项工作进行外包管理,如:环境消 杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。 6、消杀: 1)小区消杀时间:每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀; 2)消杀程序:分承包人员消杀时由我方人员陪同,消杀结束后由双方当事 人签名确认。 7、化粪池清理状况: 1)清理时间:由指定
10、保洁员每月定期对化粪池进行检查一次,每年由指定 分承包方对化粪池进行清理一次。 . . 8、垃圾清运。 1)垃圾清运时间:生活垃圾于每天早上6:00-7:00; 2)垃圾清运采取分类收集的办法: 在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上,我们将对垃圾实施“三化” 管理,即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化,从而实现有效的 垃圾分流。 A) 垃圾收集袋装化:垃圾的收集,统一采用垃圾袋进行袋装。 B)设置生活垃圾清运处理站。 C)垃圾回收资源化:通过垃圾箱,从中分捡出可回收物品进行回收利用, 避免资源浪费。 一、工作目标: 1、岗位详细目标如下: 岗位清洁内容清洁频次清洁标准备注 大堂
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