各类应急处置预案.pdf
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1、精 精 精 品 品 品 文 文 文 档 档 档 . . . 华 卫 天 和 管 理 制 度 处 置 预 案 精 精 精 品 品 品 文 文 文 档 档 档 . . . 目录 一应急准备和组织机构 二、突发事件应急预案 1、突发盗窃事件应急预案 2、突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急预案 3、突发抢劫事件应急预案 4、执勤中遇到不执行规定不听劝阻的应急预案 5、突发醉酒滋事或精神病人的应急预案 6、对突然死亡事件的应急预案 7、对突发性停电、停水事件的应急预案 8、对突发火灾事件的应急预案 9、发生人身伤害事故的应急预案 10、瓦斯、易燃气体泄漏应急预案 11、处置暴力、凶杀犯罪预案 12、
2、防汛应急准备与响应预案 13、紧急疏散预案 14、电梯困人应急预案 精 精 精 品 品 品 文 文 文 档 档 档 . . . 应急准备和组织机构 1、成立应急领导指挥部,组织机构图如下: 二、突发事件应急预案 1、 突发盗窃事件应急预案 1.1 值班保安或工作人员发现盗窃分子正在作案,应立即通知门 岗严守各出入口, 值班保安组织人员包围犯罪嫌疑人,争取当场 抓获,连同作案工具、赃物一并送交公安机关处理,在现场有受 害人的要一起到公安机关配合破案; 1.2 发现盗窃现场,盗窃分子已逃离现场的,要保护好现场, 通知相关领导组织人员从外围包围现场所有出入口,监控值班人 员重点监控各主要出入口,并汇
3、报给值班领导并组织人员对现场 附近严格清查; 1.3 门岗保安接到报警立即封锁大门,并对出入人员严格检查 出入证件,对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员暂请对 方滞留在值班室,并立即报告值班领导,请求报警,请警方进行 盘查; 应急总指挥 应急副总指挥 培 训 演 练 现 场 指 挥 应 急 物 资 通 讯 联 系 保 卫 疏 导 精 精 精 品 品 品 文 文 文 档 档 档 . . . 1.4 无法出示出入证件的人员禁止其离开本地点,应暂请对方 滞留在值班室,并立即报告值班领导和警方进行盘查; 1.5 对可疑作案人员,可采取暗中监视或设法让其滞留,并报 告公安人员前来调查; 1.6 保护
4、作案现场,不能让任何人触模现场痕迹和移动现场的 物品,经请示值班领导应立即报告公安机关,听从公安人员处理; 1.7 警方调查取证时应将事主和目击者的情况如实向公安机关 作出详细报告。 2 突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急预案 2.1 严禁非本部门人员进入该区域,保安和全体人员有权阻止 进入,同时汇报值班领导。 2.2 保安人员检查发现或接到各类可疑物品时,要立即向值班 领导报告,并留守现场, 围起隔离带, 阻止任何人接近可疑物品; 2.3 初步确认为可疑爆炸物品时,立即组织场内人员进行疏散, 并设置临时警戒线, 任何人员不得擅自入内,经值班领导同意拨 打“110”报警; 2.4 对危险品
5、和违法物品携带者一经发现,立即扣留,并带到 办公室进行调查,禁止其离开,待公安人员到现场后进行调查; 2.5 经请示领导后,向公安机关报案; 2.6 待公安人员到现场后,协助公安人员排除爆炸隐患,积极 配合调查; 2.7 如果爆炸已经发生,保安人员和值班领导、义务消防队员 要立即赶到现场进行抢救,协助运送伤员,稳定人员情绪,保护 好现场,有秩序的开展疏散工作; 2.8 各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。 3 突发抢劫事件应急预案 3.1 保安人员在执勤中遇有公开使用暴力,胁迫或其他手段如 打、砸、抢、强行掠取个人或场内公共财物的犯罪行为时,要切 实履行保安人员的职责, 在保护自
6、身安全的前提下必须立即进行 制止处理。 3.2 迅速制止犯罪,设法擒获或召集组织其他人员擒获罪犯; 精 精 精 品 品 品 文 文 文 档 档 档 . . . 3.3 如在楼内发生劫案,应通知值勤门卫,严格检查,组织人 员对场内进清查, 如罪犯逃走,应注意观察看清犯罪分子的人数、 衣着、面貌明显特征、身体特点、所用的交通工具及其型号、品 脾、特征等,及时报告公安机关; 3.4 门岗保安接到报警立即封锁大门,并对出入人员严格检查 出入证件,对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员请其暂 滞留在原处,并立即报告值班领导请警方进行盘查; 3.5 无法出示出入证件之外的人员禁止其离开本园区,应暂清 对
7、方滞留在原地,并立即报告值班领导请警方进行盘查; 3.6 封闭保护好现场,劫匪遗留凶器、作案工具等不要用手触 模,不要让无关人员进入现场,如无固定现场的、无法将劫匪遗 留的物品留在原处的、要一一收拾起来,交给公安机关处理; 3.7 访问目击群众,收集劫案情况,提供给公安机关,同时公 安人员末勘查现场或未勘查完毕不能离开; 3.8 事主或在场人员如有受伤的,要立即将伤者送医院抢救医 治,并迅速报告公安机关。 4 执勤中遇到不执行规定不听劝阻的应急预案 保安在执勤过程中,如遇到不登记不出示证件强行进入,强 行进入不准随意进入的区域、在不准停车的地方停车等,可采取 如下处置方法: 4.1 处理问题时
8、先敬礼、态度和蔼、说话和气、耐心解释、以 理服人; 4.2 对不听劝阻者,尽量想办法查清其姓名或单位,如实记录下 来及时向领导汇报; 4.3 一般情况可由门岗保安人员进行核对,核对无误后告之其我 公司的相关制度, 请其今后配合工作。 若未登记人员形迹可疑立 即阻止其进入场区,劝其离开场门; 4.4 发生纠纷时,保安员一定要冷静,避免争吵,不能和对方发 生任何冲突和过激行为; 精 精 精 品 品 品 文 文 文 档 档 档 . . . 4.5 若遇到个别人员蛮横无理,打骂保安人员,可立即通知上级 主管领导,由上级领导同此人共同协商妥善处理,若情节严重, 应立即报告公安机关依法处理; 4.6 保安
9、人员遇到上述情况严禁动手打架,本着以理服人的原则 妥善处理。 5 突发醉酒滋事或精神病人的应急预案 醉洒者或精神病人失去了正常的理智,有些处于不能自控的 状态,很容易造成伤害,执勤人员应按如下方法处理。 5.1 进行劝阻或阻拦,让其离开管辖区域; 5.2 如果熟悉或认识醉酒者或精神病人,应设法立即通知其工作 单位,请他们派人领回,并采取控制和监护措施; 5.3 若醉酒者或精神病人有危害社会安全的行为,可将其强制送 交公安部门,处理过程中注意保护自己。 6 对突然死亡事件的应急预案 在日常工作中,如遇突然死亡事故,应采取以下措施: 6.1 对因突发病死亡人员,先检查确认病人是否死亡,如未死亡 应
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