视频监控系统维保方案NEW.pdf
《视频监控系统维保方案NEW.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《视频监控系统维保方案NEW.pdf(27页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、. . 有限责任公司 监 控系统 维 保 方 案 技术支持 : 有限公司 2015.11 监控系统维保方案 第 2 页 共 27 页 目录 一、系统概况 . 3 1、系统组成 3 2、系统拓扑图 4 二、维保服务内容. 5 三、维保服务方式. 6 1、系统全面排查 6 2、定期上门巡检服务 6 2、电话支持服务 8 3、现场技术服务 8 4、维护具体工作内容 9 四、响应时间及承诺 13 五、监控系统包年维保报价及付款 13 六、公司简介及相关业绩 14 1、公司简介 . 14 2、相关业绩 . 14 七、维保相关表格 15 监控系统维保方案 第 3 页 共 27 页 一、系统概况 视频安全防
2、范监控系统维保,是安全防范监控系统发挥正常功能的前 提保障。我公司依照国家 安全防范工程程序与要求 GA T 751994、 建 筑电气设计技术规程JGJT 16 1992、 安全防范工程技术规范 GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的监控设备实际和管理要求, 以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达 到用户实际使用之要求。 1、系统组成 目前该系统由如下部分经组成: 1) 前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等 2) 传输、辅助部分:光缆,电缆,视频线,光端机等 3) 存储设备:硬盘录相机,监控硬盘等 4) 中心显示设备:矩阵,监控器等 需要维保设
3、备概况: 1) 前端部分:监控摄像头,监控电源,支架,护罩等 2) 传输、辅助部分:光缆,电缆,视频线,光端机等 3) 存储设备:硬盘录相机,监控硬盘等 4) 中心显示设备:矩阵,监控器等 监控系统维保方案 第 4 页 共 27 页 2、系统拓扑图 C C V C V C V M C C V M C V 视频光端机 C 监控摄像头 光缆 视频线 硬盘录相机 矩阵 监控器 控制键盘 . . . 楼 栋 A 楼 栋 N 监控系统维保方案 第 5 页 共 27 页 二、维保服务内容 维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备 及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、视频信号线路
4、、摄像机供电线路的检测、故障排除、隐患排查。 2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除 等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故 障排除等。 5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡 6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等 7、备品备件,对常规设备,如:硬盘录像机、各种规格的摄像机、分配 器等进行备货,以提高维保质量。监控摄像头5 台备用,监控电源配置10 台备用, BNC 头 1 盒备用。相关的工具,零配件为常规配置。 监控系统维保方案 第 6 页 共 27 页 三、维
5、保服务方式 1、系统全面排查 在维保合同签订之后我方将需要对现场进行详细检查: 主要内容包括: 1、监控室机房环境。 2、设备运行环境。 3、所有设备的安装位置、运行情况。 4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。 5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。 6、监视器图像画面的切换、轮巡情况。 7、软件使用情况、软件升级情况。 8、系统数据备份情况。 在以上工作在实施过程中需要相应的系统布线图、防区点位分布 图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。 2、定期上门巡检服务 1.1.每月两次定期上门检修保养相关设备,工作完成后提交相关 表格给甲方相关负责人签字确认,保障设备正常运
6、转。 1.2.在故障响应时间内检查客户反映的问题,并按时维修或者提 供备品备件排除故障,保证监控系统正常运行,客户正常使用。 1.3.对容易老化的BNC接头、电源接头、电源等易造成信号丢失 监控系统维保方案 第 7 页 共 27 页 的配件每个季度一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、焊 接。 1.4.根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测 其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主 管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常 运行。 1.5.每年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土, 对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹
7、风除尘,之后用无水酒精棉将各 个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸 入监控设备机体内, 确保机器正常运行。 同时检查监控机房通风、 散热、 净尘、供电等设施。 1.6.对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况, 及时发现并排除故障,半年向客户提交一份系统运行状态及维保记录。 1.7.根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方 及时提出日常维护和日常使用建议。 1.8.定期系统巡检流程 监控系统维保方案 第 8 页 共 27 页 2、电话支持服务 对于临时出现的使用、 操作或其他非故障的简单问题可直接电话联 系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作
8、方法及技术指导。 3、现场技术服务 3.1 在维保期限内,监控系统所有设备(如监控主机、摄像机、电 源等)发生故障,由乙方人员负责更换,设备及配件费用由甲方承担。 维修后向用户汇报问题情况及处理结果,提交维修报告并由用户签字并 留存备案。 在设备使用过程中存在的使用上的问题,乙方应解释清楚指导正确 使用,并提出合理化建议。甲方应指定专人积极配合。 监控系统维保方案 第 9 页 共 27 页 4、维护具体工作内容 1、 监控系统进行正常的设备维护所需的基本维护条件,即做到“四齐”, 即备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。 1) 备件齐 通常来说,每一个系统的维护都必须建立相应的备件库,主要储备一些
9、比较重要而损坏后不易马上修复的设备,如摄像机、镜头、监视器等。这 些设备一旦出现故障就可能使系统不能正常运行,必须及时更换,因此必 须具备一定数量的备件,而且备件库的库存量必须根据设备能否维修和设 备的运行周期的特点不断进行更新。 2) 配件齐 配件主要是设备里各种分立元件和模块的额外配置,可以多备一些,主 要用于设备的维修。常用的配件主要有电路所需要的各种集成电路芯片和 各种电路分立元件。其他较大的设备就必须配置一定的功能模块以备急用。 这样,经过维修就能用小的投入产生良好的效益,节约大量更新设备的经 费。 3) 工具和检测仪器齐 要做到勤修设备, 就必须配置常用的维修工具及检修仪器,如各种
10、钳子、 螺丝刀、测电笔、电烙铁、胶布、万用表、示波器等等,需要时还应随时 添置,必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。 2、设备维护中的一些注意事项 在对监控系统设备进行维护过程中,应对一些情况加以防范,尽可能使 设备的运行正常,主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。 监控系统维保方案 第 10 页 共 27 页 1) 防潮、防尘、防腐 对于监控系统的各种采集设备来说, 由于设备直接置于有灰尘的环境中, 对设备的运行会产生直接的影响,需要重点做好防潮、防尘、防腐的维护 工作。如摄像机长期悬挂于棚端,防护罩及防尘玻璃上会很快被蒙上一层 灰尘、碳灰等的混合物,又脏又黑,还具有腐蚀性
11、,严重影响收视效果, 也给设备带来损坏,因此必须做好摄像机的防尘、防腐维护工作。在某些 湿气较重的地方,则必须在维护过程中就安装位置、设备的防护进行调整 以提高设备本身的防潮能力,同时对高湿度地带要经常采取除湿措施来解 决防潮问题。 2) 防雷、防干扰 只要从事过机电系统的维护工作的人都知道,雷雨天气一来,设备遭雷 击是常事,给监控设备正常的运行造成很大的安全隐患,因此,监控设备 在维护过程中必须对防雷问题高度重视。防雷的措施主要是要做好设备接 地的防雷地网,应按等电位方案做好独立的地阻小于1 欧的综合接地网, 杜绝弱电系统的防雷接地与电力防雷接地网混在一起的做法,以防止电力 接地网杂波对设备
12、产生干扰。防干扰则主要做到布线时应坚持强弱电分开 原则,把电力线缆跟通讯线缆和视频线缆分开,严格按通信和电力行业的 布线规范施工。 3、维护保养技术要求及内容 1) 监控系统 确保前端设备、系统控制功能、监视功能、显示功能、记录回放功能、 报警联动功能、图像复核功能等工作正常,确保视频安防监控系统预留接 监控系统维保方案 第 11 页 共 27 页 口工作正常,确保系统与北京标准时间误差不超过60 秒。 闭路电视监控系统维护的设备主要包括:摄像机、云台、监视器、视 频矩阵、画面分割器,硬盘录像机、解码器、系统线路等闭路电视监控系 统既有项目全部设备的维护保养。 2)综合信息管理 确保各子系统和
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 视频 监控 系统 方案 NEW
链接地址:https://www.31doc.com/p-5612973.html