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1、. word 专业资料 黑 龙 江 宏 通 热 力 有 限 公 司 一级网注水方案 2016 2017年 编制:许长伟 审核: . word 专业资料 审定: 2016-9-25实施 . word 专业资料 目 录 第一章简介 一、概述 . 1 二、组织结构图 . 8 第二章供热准备 三、供热管网冲洗方案 9 四、供热冷运行方案 17 五、升温及试运行 21 第三章供热运行 六、供热运行时间管理 23 七、季节工数量控制 23 八、供热运行 . 24 九、停止供热 . 26 十、紧急事件及处理方案 27 第四章热线服务 十一、服务要领 . 29 十二、热线应答 . 29 十三、通话声音 . 3
2、0 十四、用户回访 . 30 第五章附录 十五、 2015-2016供暖季水压图 31 . word 专业资料 十六、热源厂供 /回水温度调节表 38 十七、供热管网注水记录表 39 十八、 2015-2016供热系统注水时间安排. 错误!未定义书签。 十九、运行人员职责 40 二十、 * 热力*有限公司运行供热突发事件应急预案. 44 二十一、 * 热力* 有限公司消防应急预案 52 . word 专业资料 第一章简介 一、概述 1.1 、目的 为加强黑龙江宏通热力呼兰利民开发区城市供热运行管理, 规范供热操作流程,确保呼兰利民开发区2016 2017 供热运行工 作安全、高效地开展,进一步
3、提升公司的服务质量和员工职业素质, 充分体现“辛苦千万次,温暖每一家”的服务宗旨,更好地树立黑龙 江宏通热力有限公司的良好企业形象,特制定本注水方案及有关操作 规程。 1.1.1 、编制依据 a)城镇供热管网工程施工及验收规范CJJ28-2014 b) 城镇供热系统运行维护技术规范CJJ88-2014 c)城镇供热直埋热水管道技术规范CJJ/T81-2013 1.2 、运行简介 1.2.1 、热源及供热运行方式 黑龙江宏通热力有限公司作为呼兰利民开发区唯一热源,热源分 为一热源和二热源。根据热力公司要求,供热管网建设至今,一级管 网单向总长度57.5 公里左右。管网从一、二热源厂引出DN800
4、管 线,2016 年增加一级网 DN600管线 180 米、DN250管线 1470 米、DN150 管线 2016 米,共计新增加一级网水量为148 吨,整体 大网供需补水量 4084 吨,管网覆盖整个利民开发区。形成供热能力 . word 专业资料 900 万平方米。热源提供不高于 130的热水。 该热水经过热力首站 进行热量交换后, 返回热源, 由首站供出的热水通过城区供热管网进 入各热用户热力换热站,经再次换热后被送入用户管网。 供热首站由黑龙江宏通热力有限公司统一运行管理,各项运行参 数及供热管网的初调节由生技室组织操作与调节,保证满足热力公司 所要求的各项运行参数。 1.2.2 、
5、热力站 本年度预计运行社区热力换热站82 座,其中自管换热站5 座。 1.2.3 、热负荷及运行时间 本运行季预计供热面积达917 万平方米,截止 2016 年底供热面 积预计增加 30 万 m 2.。供热运行时间为 2016 年 10 月 15 日凌晨零 点至 2017 年 4 月 20 日凌晨零点,共计 185 天,运行方式采用全天 24 小时不间断供热运行。 1.3 、供热首站设备型号及规格 烟气处理量M 3/h 360000 过滤面积6060 阻力Pa 1200 除尘效率99.98% 功率Kw 50 数量套2 电压KV 0.38 电压生产厂家哈尔滨东方能源环境有限公司 . word 专
6、业资料 入口烟气温度150 入口含尘浓度g/Nm341.3 出口烟尘排放浓度Mg/Nm350 滤袋寿命H 30000 烟囱m 出口直径3.5 高 100 循环水系统循环水泵(卧式双吸) 型号400SS94TJ 台数台4 扬程M 92 流量M 3/h 1850 出口直径DN400 转速r/min 1480 生产厂家山东双轮集团有限公司. 上海东方泵业集团有限公司 配用电机型号YKK5003 4(1#3# 软启动, 2#4# 变频) 额定功率Kw 630 电压kV 10 电流A 44.8 转速r/min 1480 生产厂家佳木斯电机股份有限公司 . word 专业资料 补水箱(玻璃钢装配 式) M
7、 3 100m 3 数量座1 补水泵(立式) 型号100 480/2A F A BAQE 台数台2 扬程M 49.4 流量M 3/h 155.9 出口直径DN125 转速r/min 2960 生产厂家法国(中国制造) 配用电机型号MMG200LA 2 55FF350 E2 额定功率Kw 37 电压V 380 电流A 57.5/33.0 转速r/min 2960 旋流除污器 数量台2 压力MPa 1.6 接口直径600 筒体直径1600 生产厂家济南张夏供水设备厂 . word 专业资料 磷酸盐加药装置 型号CTS-1-1.5C/2Y1.6 数量套1 生产厂家浙江爱力浦泵业有限公司 外形尺寸mm
8、 3000*2400*2400 用电总功率kw 7 电压v 380/220 净重kg 1000 运行荷重kg 2500 磷酸盐溶液箱 数量台1 溶积M 31.5 搅拌器电机功率km 1.1 磷酸盐加药泵 数量台2 型号JYM1.6-100L/1.6MPA 最大流量L/H 100 最大出口压力MPA 1.6 功率KW 0.55 数量台2 数量台2 数量台1 . word 专业资料 换热机组换热机组 换热功率Mw 4 采暖供回水温度/80/60 板式换热器面积80 循环水泵 型号ISG125 160A 数量台变频, 2 台 扬程M 28 流量M 3/h 150 转速r/min 2900 生产厂家上
9、海上一泵业制造有限公司 配用电机型号Y160L 2 额定功率Kw 18.5 电压kV 0.38 电流A 35.5 转速r/min 2930 生产厂家沪杰电机制造有限公司 除渣系统1 滚筒冷渣机(变频) 型号PW10 出力t/h 10 输送介质渣、灰、矸石、煤 物料粒度0 30 . word 专业资料 冷却介质软化水 介质温度(入口/ 出口)/35/60 物料温度(入口/ 出口)/1000/80 冷却水进口压力MPa 0.40.6 . word 专业资料 二、组织结构图 总指挥 于志斌 副总指挥 叶志伟 一热源 于瑞廷 二热源 卜祥超 一所 王忠 二所 于春理 热线服 务组长 维 修 工 运 行
10、 工 维 修 工 运 行 工 水 暖 工 巡 网 员 水 暖 共 热 线 员 巡 检 员 热网调度:许长伟 . word 专业资料 第二章供热准备 三、供热管网注水方案 3. 1 、注水前准备工作 3.1.1、时间安排: 2016 年 10 月 25 日前 3.1.2、人员准备 a)指挥长: 1 名,负责管网冲洗全过程的人员调度和进度管理。 b)网格长: 2 名,负责小组成员的管理和责任区域内供热管网冲 洗质量、冲洗进度的总体控制。 c)操作工:一二热源和一所、二所水暖工及维修人员,严格按照 总指挥及各组长按排,进行具体设备操作。 3.1.3、区域划分: 一热源:一热源首站 二热源:二热源首站
11、 一所:利民大道以东所有供热管网(一所所管范围) 二所:利民大道以西学院路所有供热管网(二所所管范围); 3.1.4、工具及材料准备 各班组根据常规维修需要, 向公司领取常用工具各一套, 包括管钳、 F扳手、活扳手、焊机、移动电瓶车、螺丝刀、卡丝钳、测电笔、手 电、对讲机等。材料准备:管件阀门、焊材、管接、活接、内直、外 直、麻绳、生胶带、跑风及热熔管件等。 3.1.5、注水点准备 . word 专业资料 共 5 个注水点,(一所 2 个:利民大道桥1 处、南京路转盘道1 处、二所 3 个:利民大道与学院路交口处1 个、信息学院 1 个、 四排干 1 处) 。远端(福利院、新湖别墅等)管网排气
12、阀要安排专 人反复排气,生技室、各所长要亲自到现场检查。 各注水点注水量如下: 序号注水点 注水量 (m 3/h ) 序号注水点 注水量 (m 3/h ) 1 一热源15 2 二热源60 总注水量约为 80m 3/h (注水以二热源为主) 3.2 、一次管网注水 3.2.1、时间安排: 2016 年 9 月 26 日10 月 5 日 3.2.2、注水前检查工作 3.2.2.1 、确保设备已安装到位,管道、阀门安装已完成,阀门开启 灵活。没有安装到位的设备,确保已与一次网断开。 3.2.2.2 、阀门应灵活可靠, 状态应符合要求, 泄水及排气阀应严密, 运转设备手动盘车灵活。 3.2.2.3 、
13、电气设备接线无误,仪表应齐全、准确,安全装置应可靠、 有效。动力设备经单机试运,点动合格,旋转方向无误。 3.2.2.4 、关闭热力站二次网供、回水阀门,打开连通管阀门,并确 保一次网压力表,温度计齐全且完好。 3.2.2.5 、确保所有注水点自来水供水正常,水处理及补水设备应具 备运行条件,保证补水箱水已注满。 . word 专业资料 3.2.2.6 、支架、卡板、滑动支架应牢固可靠。 3.2.2.7 、检查室内应无积水、杂物。 3.2.2.8 、井盖应齐全、完好,爬梯、护圈、操作台及护栏应完好。 3.2.2.9 、各负责小组人员按照各自负责区域,以一次网系统上的排 汽点为节点,每一个节点的
14、责任人到位。 3.2.2.10 、告知自来水公司,确保注水过程不影响城区居民用水。 3.2.2.11 、提前向网内充水热用户、社区及单位发出公告。 3.2.2.12 、 供热管网注水记录表已发放到位。 3.2.3、管网注水注意事项及要求 3.2.3.1 、注水应按地势由低到高,由近及远。 3.2.3.2 、注水速度应缓慢、匀速。 3.2.3.3 、应先对回水管注水,充满后通过连通管或热力站向供水管 注水。 3.2.3.4 、注水过程中应随时观察排气阀,待空气排净后应将排气阀 关闭。 3.2.3.5 、注水过程中和注水完成后应检查管线,不得有漏水现象。 3.2.3.6 、当供热系统充满水达到运行
15、方案静水压力值时,方可启动 循环水泵。 3.2.3.7 、供热系统升压过程中应控制升压速度,每次升压0.3MPa 后,应对供热管网进行检查,无异常后方可继续升压。 3.2.3.8 、当供热管网压力接近运行压力时,应试运行2h。试运行的 同时应对供热管网进行检查,无异常方可启动热力站。 . word 专业资料 3.2.4、管网注水操作 3.2.4.1由总指挥下达命令,通知副指挥及调度开始对各热源及一 所、二所节点负责人下达准备注水前操作,打开一次网主线及分支上 所有控制阀门、站内主网的连通阀门和排气阀。 3.2.3.2 、打开热网及站内所有排气阀,并派专人巡视;特别注意的 是,热网系统排气是一个
16、极为重要的环节,绝对不能操之过急见水就 关阀门,应该反复排气。具体阀门状态如下: a 热网加热器汽系统各阀门应符合下列位置: 进汽管道疏水门开启 热网加热器至除氧器空气门关闭 进汽电动门关闭 b 热网加热器疏水系统各阀门应符合下列位置: 疏水泵入口门开启 密封水和冷却水门开启 疏水泵出口门开启 疏水调节阀的旁路门关闭 疏水管道上所有放水门关闭 疏放水门关闭 c 循环水系统各门应符合下列位置: 热网回水总管电动门开启 热网供水总管电动门开启 各热网加热器进、出口门关闭 各热网循环泵入口门开启 各热网循环泵出口门关闭 循环水道上所有放空气门开启 循环水管道上所有放水门关闭 . word 专业资料
17、d 热网补水系统各阀门符合下列位置: 各补水泵入口门开启 各补水泵出口门关闭 补水调整门前后截断门关闭 补水调整门旁路门开启 补水管道放水门关闭 生水补水电动门关闭 同时打开所有注水点自来水与供热一次网的连通阀门,利用自来水 压力向系统注水。首站注水量不宜超过200m 3/h ,以免造成城区自 来水压力陡降。 (启补水泵 ) 3.2.3.3 、根据注水速度, 由副总指挥通知长, 注意排汽阀出水情况。 当发现排汽阀出水时,便可关闭该排汽阀,把出水时间上报记录员, 然后根据总指挥指示,立即赶到下一个责任节点。 3.2.3.4 、各组员在观察各节点的同时, 需检查责任节点之间的管道、 阀门等连接处是
18、否有跑、冒、滴、漏的情况,如果发现,立即上报网 格长,由网格长上报副总指挥,副总指挥应安排人员进行紧急维修, 同时上报总指挥并根据实际情况,确定是否需要停止注水, 如需停止 注水,必须在维修完毕,由网格长上报副总指挥,由副总指挥得到总 指挥同意后,方可继续注水。 3.2.3.5 、记录人员要时刻观察自来水压力与系统当前压力,一但发 现自来水压力低于或等于系统当前压力,应立即关闭自来水阀门, 如 果此时自来水压力回升, 并且微高于系统压力, 则表明自来水压力已 . word 专业资料 基本与系统压力平衡, 需上报总指挥,补水系统需切换成补水泵补水。 如果关闭自来水系统, 自来水压力仍低于系统压力
19、,表明自来水压力 已不能用于系统补水, 在上报副总指挥的同时, 落实自来水压力能否 短时间内恢复压力。 若短时间内不能恢复压力, 应在副总指挥及网格 长的安排下,启动补水泵。 3.2.3.6 、启动补水泵的同时打开补水箱进水管,确保补水箱水位已 满; 3.2.3.7 、记录人员记录下开始时间。注水期间,并对水箱水位高度 进行时时观测。 3.2.3.8 、当最高处节点负责人上报排汽阀出水后,待首站二次回水 压力达到 0.9MPa 时, 记录员记录下的同时, 上报网格长和副总指挥, 注水完成 ,并提交供热管网注水记录表 。副总指挥招集所有参与管 网冲洗的人员,进行管网冲洗准备,并向总指挥上报整体进
20、度。 3.3 、管网冲洗 3.3.1、时间安排: 2015 年 10 月 13 日 10 月 15 日 3.3.2、启动首站 1# 循环泵 3.3.2.1 、关闭循环泵出口阀门,开启进口阀门。 3.3.2.2 、检查转动部件润滑油的质量、数量应符合设备技术文件的 规定。 3.3.2.3 、盘车灵活、正常。 3.3.2.4 、泵体内已注满水,并排净空气。 3.3.2.5 、在水泵出口阀门关闭的状态下启动1# 循环水泵。 . word 专业资料 3.3.2.6 、启动水泵后,逐渐将频率升至20Hz ,稳定 30 秒后,缓慢 开启循环水泵出口阀门, 同时观察循环水泵出口压力表数值及电流表 是否稳定,
21、无问题后,开启循环水泵出口阀门至30 度,再次观察循 环水泵出口压力表数值及电流表数值,如果无异常, 提升循环泵频率 至 35Hz ,流量控制在 700m 3/h ,如果循环水泵出口压力表及电流表 数值仍无异常,表明循环泵已正常启动。 3.3.2.7 、循环泵在2h 的运转期间内不应有不正常的声音;各密封 部位不应渗漏; 各坚固连接部位不应松动; 滚动轴承的温度不应高于 75;填料升温正常,普通软填料宜有少量的渗漏(每分钟1020 滴);电动机的电流不得超过额定值;振动应符合设备技术文件的规 定,当设备文件无规定时, 用手提式振动仪测量泵的径向振幅 (双向) 不应超过下表,泵的安全保护装置灵敏
22、、可靠。 泵的径向振幅(双向) 转速( r/min ) 600-750 750-1000 1000-150 0 1500-300 0 振幅不应超过 (mm ) 0.12 0.1 0.03 0.06 3.3.3、管网冲洗操作 3.3.3.1 、按照由远到近的原则,先打开中岳大街西支线(包括嵩阳 路南段支线),确保其他支线阀门处于关闭状态。 3.3.3.2 、确保首站内各排汽阀处无集汽,泄水阀门无渗漏。 3.3.3.3 、记录员记录下开始循环时间,循环需持续1 个小时,网格 . word 专业资料 内维修人员应对循环供热支线进行管网巡检,及时发现跑、冒、滴、 漏现象。 3.3.3.4 、待循环 1
23、 小时后,降低循环水泵频率至20Hz ,关闭循环水 泵出口阀门至 5 度,关闭首站内二次回水总阀门, 保持补水泵定压为 0.9MPa 。 3.3.3.5 、打开南环二路回水排污阀, 进行排污。 排污阀操作人员与首 站记录人员随时保持联系,如果首站回水压力低于0.5MPa ,记录人 员应及时通知排污阀操作人员,停止排污,继续注水。排污效果以无 浑水排出为止,排污人员如果发现排出水质一直很差,需告知组长, 待首站回水压力恢复至0.9MPa 时,需再次开启排污阀, 直至无浑水 排出。 3.3.3.6 、如果反复排污两次以上, 才出现清水的情况, 为防止是管网 再次杂质沉淀而造成的“假象” ,需再次提
24、升循环泵频率至40Hz , 循环 30 分钟后,重复以上排污工作,直至无浑水排出,表明此管段 冲洗完成,清洗该管段上各支线除污器。 3.3.3.7 、冲洗管道内流速不小于1m/s ,对应流量如下表。每一条支 线冲洗完成,应关闭该支线阀门后,进入下一管段的冲洗工作。 管径流量对照表( v=1m/s) 管径流量(m 3/h) 管径流量(m 3/h) 管径流量(m 3/h) DN25 0 200 DN35 0 390 DN45 0 610 DN30280 DN40500 DN601100 . word 专业资料 0 0 0 3.3.3.8 、南环二路排污阀负责中岳大街以南管网排污,中岳花园支线 排污
25、阀负责中岳大街以北管网排污。 3.3.3.9 、待整个管网冲洗完成后,首站除污器需清洗干净。 四、供热冷运行方案 4.1 、准备工作 4.1.1、人员准备 a)总指挥: 1 名,负责管网冷运行全过程中公司内部工作的统筹 协调和进度管理。 b)副总指挥: 2 名,负责管网冷运行全过程的人员调度和进度管 理。 c)网格长: 2 名,管理网格区域内冷运行全过程的执行情况。 d)维修人员: 40 人,每个网格 20 人,严格按照组长按排,进行 具体设备操作及维修工作。 e)运行工:12 人,负责各热力站内参数的记录和站内情况实时上 报。 f)热线员: 3 人,负责接听热线、做好热线记录。 g)调度:
26、1 人,汇总运行参数并进行分析,上传工作进度情况, 下达运行、调节指令。 4.1.2、工具准备 各网格区域内需配备常用工具各一套,包括管钳、F 扳手、活扳手、 螺丝刀、卡丝钳、测电笔、手电、对讲机、钎子、倒链、氧气、乙炔、 . word 专业资料 汽割、电焊机、焊条等。 4.2 、管网注水 4.2.1、时间安排: 一次网注水时间: 2015 年 10 月 16 日 10 月 25 日 二次网注水时间: 2015 年 10 月 20 日-10 月 31 日 4.2.2、供热一次管网注水 4.2.2.1 、方案同冲洗注水方案相同。 4.2.2.2 、注水完成后,统一组织对一次网系统中所有放气阀逐个
27、进 行放气,确认管内无气体后,关闭放气阀。 4.2.3、二次网注水 4.2.3.1 、注水前准备工作 4.2.3.1.1 在开始注水前,各网格长应配合经营发展中心人员,提前 以书面形式告知用户, 内容包括:用户(社区)名称、注水起止时间, 用户需配合哪些工作等。 4.2.3.1.2 确保设备已安装到位,管道、阀门安装已完成,系统中不 存在未连接管段。 4.2.3.1.3 新建热力系统及连接管道已水压试验合格。 4.2.3.1.4 热力站内电气设备接线无误,线路调试合格,动力设备经 单机试运,点动合格,旋转方向无误。 4.2.3.1.5 混水站要确保一次网阀门已开启。间接连接系统要确保, 自来水
28、供水正常,补水箱水已注满。 4.2.3.1.6 确保所有最高点排汽阀已打开。 . word 专业资料 4.2.3.2 、用户系统注水操作 4.2.3.2.1 、严格按照 2014-2015供热运行用户系统注水时间计划 表 ,依次对用户系统进行注水。 4.2.2.2.2 、各网格内注水顺序为先注间接连接系统,混水连接和直接 连接系统,待一次网冲洗完成后,随一次网开始注水。 4.2.2.2.3 、各个网格区域对混水连接和直接连接系统注水时,由于 此类站需要首站直接注水, 所以首先向总指挥上报需要注水热力站名 称,待总指挥允许后, 先缓慢打开站内用户侧回水至5 度,然后注意 观察站内排汽点情况,并与
29、室外系统最低点排汽阀观察人员取得联 系。 4.2.2.2.4 、用户系统注水前期,由于各网格内的混水站同时注水的 可能性较大,所以在开始注水前,要与首站记录员取得联系,如果首 站压力较稳定,可开启阀门至15 度左右。 4.2.2.2.5 、间接连接系统,注水时间可根据网格内工作的具体安排, 在向总指挥上报后, 即可开始注水。 但应保证注水过程中板式换热器 一、二次两侧压力差不能超过0.5MPa ,尤其高区系统最好与一次网 同时注水。 4.2.2.2.6 、注水期间,维修人员要随时观察社区内供热管网情况, 如果发现有严重漏水情况,立即停止注水,同时上报总指挥。待维修 完毕后方可恢复注水。 4.2
30、.2.2.7 、各网格长要及时上报管辖区域内管网的注水进度,以便 合理调整工作时间,加快其他网格区域的进度。 . word 专业资料 4.2.2.2.8 、当所有网格内混水连接和直接连接系统完成注水后,上 报副总指挥及总指挥,根据总指挥的统一安排,如果时间紧迫,允许 在部分间接连接系统未完成注水的情况下,开始冷运行。 4.3 、冷运行 4.3.1、时间安排: 2015 年 11 月 1 日11 月 5 日 4.3.2、冷运行前准备工作 4.3.2.1 、确保所有混水连接和直接连接系统已完成注水。 4.3.2.2 、确保所有热力站内一次网阀门恢复到去年开启状态。 4.3.3、冷运行操作 4.3.
31、3.1 、除最不利环路外,关闭其他支线总阀门。 4.3.3.2 、 按照管网冲洗方法中,启动首站 1# 循环泵, 频率升至 30Hz , 记录下此时水泵的扬程和流量。 4.3.3.2 、各站运行人员到位,领取运行记录表。 4.3.3.3 、依次开启最不利环路上所有间供换热站一次网阀门及调节 阀,开度以去年开度为准,如果允许,借助便携式流量计,按照实际 负荷以 1.1L/m 2 的流量对各间供换热站进行等比例分配。 4.3.3.4 、各站运行人员开始记录站内运行参数,并注意观察参数变 化,及时上报网格长。 4.3.3.5 、最不利环路中所有换热站正常启动后,从该供热支线最未 端一座混水站开始启动
32、混水泵, 4.3.3.4 、混水泵启动前,确保供热一次网及混水管上阀门及调节阀 开启至去年开度,记录下此刻站内一次网运行压力。 . word 专业资料 4.3.3.5 、关闭混水泵出口阀门,确保站内电器设施完好无误后,启 动 1# 混水泵,缓慢开启出口阀门,根据3L/m 2 的流量,调节循环泵 频率。 4.3.3.6 、此刻混水站一次网供、 回水压力与混水泵未启动前做对比, 供水压力降低不得超过0.05MPa , 回水压力升高不得超过0.05MPa , 如果波动过大,可通过调节混水阀门进行控制。 4.3.3.7 、最不利环路中所有混水站启动完毕后,对该环路上所有热 力站的运行参数进行汇总分析,
33、各站一次网流量与首站流量基本吻 合,表明该环路已正常启动,可开启下一条支线。 4.3.3.8 、各支线开启前,先预计首站需提供流量及扬程,待首站调 节完成后,方可开启该支线。支线总阀门开度均以去年开度为准。 4.3.3.9 、按照以上方法,均应遵循“先间供,后直供,先远端,后 近端”的启动顺序,直至最近端支线正常运行,首站1#循环泵达到 正常初期运行参数:频率36Hz ,扬程 30mH2O,流量 1000m 3/h , 各热力站一次网流量为1.1L/m 2 左右。运行参数接近以上数据后, 上 报总指挥,冷运行初调节完成。 五、升温及试运行 5.1、时间按排:2015 年 11 月 12 日 1
34、1 月 14 日,如有特殊要求, 按照要求时间开始。 5.2、人员安排:人员组织同冷运行,60 名维修工, 27 名运行工全 部到岗。 5.3、升温前准备工作 . word 专业资料 5.3.1 、提前以书面形式告知用户,注意室内系统因管道受热膨胀出 现漏水的情况。 5.3.2 、所有管网及热力站经过巡检,未发现跑、冒、滴、漏的情况。 5.3.3 、各网格区域运行人员、维修人员已到位。 5.3.4 、首站一次网补偿器状态正常。 5.4、管网升温 5.4.1 、根据总指挥安排,由调度员通知电厂,开始投汽,温升以5 /h 为宜,不得超过 10/h 。 5.4.2 、电厂热水大约经过2 小时 40
35、分钟可到达首站, 首站运行人员 做好运行记录。 5.4.3 、各热力站升温过程中,网格区域维修人员应对供热系统中所 有设备、管道、支吊架、补偿器、阀门、管件、仪表等设施进行巡 检查,巡检周期不应大于1h。 5.4.4 、当温度升至接近运行温度时,巡检人员应对所有螺栓进行热 拧紧。 5.4.5 、温度升至运行温度后,进入试运行阶段。 5.5、试运行及供热初调节 5.5.1 、试运行期间,所有运行工作及参数控制均应以正常运行时为 标准,该阶段主要工作为初调节。 5.5.2 、初调节主要依据流量和温度对供热一次网和二次网进行重新 调整。一次网流量分配以1.1L/m 2 为标准,二次网流量以3L/m
36、2 为 标准,二次侧供 /回水温差保持在 1215左右,但回水温度不得 . word 专业资料 低于 42。 5.5.3 、 连续运行 72 小时,所有供热设施无任何故障后转入正式运行。 5.5.4 、完成初调节的供热系统,任何人不得私自对任何调节设备进 行操作,如需操作,必须上报总指挥,经允许后方可操作,否则,视 为违规操作。 第三章、供热运行 六、供热运行时间管理 6.1、供热运行时间: 2015 年 11 月 15 日 2016 年 3 月 15 日,共 计 121 天,如有特殊情况,另行确定。 6.2、运行阶段划分: a、11 月 15 日 12 月 30 日:维修高峰期 工作目标:消
37、除流量分配不均,使供热运行进入平稳期。 b、1 月 1 日 2 月 15 日:运行平稳期 工作目标:维持供热安全、稳定、高效运行。 C、2 月 16 日 3 月 15 日:节能控制期 工作目标:利用天气回暖,作好节能控制。 七、季节工数量控制 a、维修高峰期:维修人员60 人,运行人员 27 人; b、运行平稳期:维修人员40 人,运行人员 27 人; c、节能控制期:维修人员30 人,运行人员 27 人; . word 专业资料 八、供热运行 8.1、供热设备巡检 8.3.1 、供热设备每天应巡检一次,巡检工作由各网格长组织,巡检 小组每组不得少于2 人。 8.3.2 、巡检内容主要包括供热
38、管网、热力站等设施,巡检方法主要 通过看、听、触、闻等方式,具体工作内容如下: 8.3.2.1 、看 a、设备内外的清洁、完整; b、表、液位灯光信号指示是否正常; c、控制开关、阀门启闭是否灵活可靠; d、有无跑、冒、滴、漏的现象; e、管网及设备周边有无存在其他工程现场的情况; f、管网及设备周边有无易燃物堆放的情况; g、架空管道及设备有无保温温或保护层脱落的现象; H、直埋管网地面有无浸湿或出现地面局部无积雪的现象; 8.3.2.2 、听: a、 转动设备转动声是否均匀,有无异声; b、 电气设备有无放电声; c、水箱、水管的流水声是否正常; 8.3.2.3 、闻: a、有无绝缘漆的焦
39、味; b、 无橡胶、塑料、棉织物的焦味; . word 专业资料 c、有无热水漏出的特有气味。 8.4、用户服务 8.4.1 、热线员在接到用户热线后,根据用户需解决问题的类型,做 好详细记录,并按照责任网格区域进行分类; 8.4.2 、各网格长每天至少分上午和下午两次领取维修单,如果维修 任务不大,可与热线员随时联系,及时处理用户问题。 8.4.3 、各网格区域至少向用户公布1 个维修人员的手机号码,用户 可直接与维修人员联系。 8.4.4 、无特殊情况,用户反映的问题,无得出现超过1 个工作日仍 未处理的现象。 8.4.5 、接线员要详细记录每一张维修单的领取时间和反馈时间,反 馈情况将做
40、为网格绩效考核的依据。 8.5、运行调节 8.5.1 、各站运行人员做好运行参数记录,如果发现运行参数异常, 应立即上报网格长, 如需对运行参数进行调整, 由网格长上报总指 挥,经允许后,方可进行调整。 8.5.2 、运行调节统一由总指挥给出调节指令,由各网格操作人员执 行。任何人员未经总指挥同意,不得私自对任何设备进行调节; 8.5.3 、运行调节在初调节的基础上,仍然按照一次网流量1.1L/m 2, 二次网流量 3L/m 2,二次侧供 /回水温差保持在 1215左右, 但回水温度不得低于42的标准进行调节。 8.5.4 、首站运参数根据天气变化和实际热负荷,以理论计算为指导, . word
41、 专业资料 由总指挥下达调整指令,首站运行人员人员严格执行。 8.5.5 、调度中心要详细记录首站及热源厂的运行参数和调节情况, 各热力站运行人员要详细记录各热力站的调节。 8.6、1# 、2# 循环泵切换 8.6.1 、两台循环泵根据实际运行情况,每一个月切换1 次。 8.6.2 、1#循环泵切换 2#循环泵时,先降低1# 循环泵频率至 30Hz , 关闭水泵出口阀门至20 度,然后打开 2# 循环泵进口阀门, 按照循 环泵启动流程, 启动 2#循环泵,频率调止 30Hz 。停止 1# 循环泵, 关闭 1#循环泵进、出口阀门。调2# 循环泵频率至需要值,观察 20 分钟无异常情况,切换完成。
42、 8.6.3 、2#循环泵切换 1#循环泵方法同上。 九、停止供热 9.1、时间安排: 2016 年 3 月 15 日上午 10:00 钟以前。 9.2、人员安排:同运行人员安排 9.3、停止供热操作 9.3.1 、2016 年 3 月 14 日前,由各网格长负责,对各个社区及单位 以书面告知停暖时间及停暖安排。 9.3.2 、2016 年 3 月 14 日晚上 12:00 准时通知热源厂切断汽源, 但保持其他设备正常运行; 9.3.3 、2016 年 3 月 15 日凌晨零点准时通知热源厂停止所有供热设 备,热源厂与热力公司高度员共同对热计量数据进行抄录备案后, 双方共同对计量仪表上锁封存。
43、 . word 专业资料 9.3.4 、2016 年 3 月 15 日 8:00 准时开始停止运行各为力站,各网 格长负责,在上午 10:00 以前完成停运。上报总指挥,供热运行 结束。 十、紧急事件及处理方案 10.1、首站板式换热器堵塞紧急事件及处理方案 10.1.1 、板换反冲洗 10.1.1.1 、人员准备 a)、总指挥 1 人,负责事件处理过程的人员调度和管理; b)、班长: 1 人,负责事件处理过程的具体操作方法及进度; c)、操作人员: 2 人,负责具体操作。 10.1.1.2 、处理办法 a)、由调度人员通知热源厂降低供水温度至75 度左右; b),待首站一次网供热温度降至与热
44、源厂温度一致,降低循环泵频率 至 20Hz ; c)、完全打开备用板式换热器进、出口阀门,关闭需要冲洗板式换热 器二次出口阀门,确保二次网压力正常; d)、快速打开板式换热器排污阀,让循环水逆流通赤板式换热器,进 行反冲洗; e),当二次网回水压力降至0.8MPa 时,关闭排污阀,让系统压力恢 复正常; f),根据排出水质情况,可反复冲洗,直至水质正常; 10.1.2 、板换拆洗 . word 专业资料 10.1.2.1 、人员准备 a)、总指挥 1 人,负责事件处理过程的人员调度和管理; b)、班长: 1 人,负责事件处理过程的具体操作方法及进度; c)、操作人员: 10 人,负责具体操作。
45、 10.1.2.2 、处理办法 a)、告知热线员,拆洗板换所需要的大概时间,并且由公司短信平台 告知用户,在拆洗板换过程中,可能水温会有所降低,属于正常情 况,板换拆洗后会立即恢复供水温度; b) ,由调度人员通知热源厂降低供水温度至75 度左右; c)、待首站一次网供热温度降至与热源厂温度一致,降低循环泵频率 至 35Hz ;降低定压点压力至0.8MPa 。 d)、完全打开备用板式换热器进、出口阀门,关闭需要拆洗板式换热 器的所有阀门。记录下板换原始长度。 e)、10 个操作工分成两组,分别拆卸两边的夹紧螺栓。两边要同时 用力,以“先对角,后中间”的顺利拆卸螺栓。两边尺寸始终保持 不大于 1
46、cm 的偏差。 f)、拆开板换后,每个板片要仔细清洗,清洗后要根据密封条位置, 排放整齐。 g)、清洗后,先上长夹紧螺栓,再上短夹紧螺栓,上紧顺利与拆卸顺 序一致,要求相同。 h)、螺栓上紧后,同时缓慢开启一、二次侧阀门,观察有无漏水的情 况,如果 30 分钟内无漏水情况,板换清洗完成。 . word 专业资料 10.2、自来水停水紧急事件及处理方案 10.2.1 、处理方案 10.2.1.1 、自来水停水,由调度员与自来水公司取得联系,确定恢复 通水时间,如果不超过 12 小时可恢复供水, 可采取以下应急措施: a)、由调度人员通知电厂,利用电厂一次网向首站补水箱内放水,放 水量不应超过 3
47、0m 3/h ; b)、告知混水站供热用户,由于自来水停水,该区域供热需要停止。 c)、保持二次网低温运行,关停用户室内系统。停止区域根据失水量 确定。做好停 10.2.1.2 、如果自来水恢复时间超过12 小时,可采取扩大停暖区域; 10.2.1.3 、停暖期间,要采取入冻措施。 第四章热线服务 十一、服务要领 11.1、倾听 11.1.1 、专心倾听客户的语义; 11.1.2 、用心理解客户的真意。 十二、热线应答 12.1、说话的方式比说话的内容更具有影响力; 12.2、多用您,不用你; 12.3、多用征询语,不用命令语; 12.4、多说“您好、请、谢谢、对不起”; . word 专业资
48、料 2.5、礼貌应答的态度要发自内心,要有始有终。 十三、通话声音 13.1、音量应视客户的需要进行适当的调整; 13.2、语气真诚柔和但非嗲声嗲气; 13.3、语速适中,每分钟应保持在120 个字左右。 十四、用户回访 14.1、按时对各类客户在规定的时间内进行电话回访,负责将回访结 果认真进行整理、记录,并建立相应的回访笔记。 14.2、回访时一定按照电话回访礼仪与客户进行沟通,不得对客户提 出的问题解答不耐烦、冷语相对。 14.3、 每天总结整理一次回访后情况, 列出回访的用户总数、 满意度、 用户的意见建议和需求等。 14.4、对于回访中发展的问题,应及时进行汇总,并根据问题分类, 上
49、报总指挥或直接与相关负责人进行反映。 第五章附录 十五、 2015 2016 运行季水压图 十六、 温度调节表 十七、 供热管网注水记录表 十八、 2015-2016供热运行用户系统注水时间安排 十九、 运行人员职责 二十、 * 热力* 有限公司运行供热突发事件应急预案 . word 专业资料 二十一、 * 热力*有限公司消防应急预案 * 热力* 有限公司 2015 年 9 月 1 日 2015-2016供暖季水压图 系统流量 1177 /h , 各支线依据承担负荷按照1.1L/ h 分配, . word 专业资料 各支线水压图如下: 1、*支线水压图 2 . word 专业资料 2、*支线水压图 3、*支线水压图 mH 2O mH2O . word 专业资料 4、*支线水压图 2 5、* 支线水压图 2 . word 专业资料 6、*支线水压图 2 7、*支线水压图 . word 专业资料 mH2O 8、*支线水压图 . word 专业资料 2 . word 专业资料 热源厂供 / 回水温度调节表 室外最低温度 -7,室内温度
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