《工作分析理论与应用》复习资料.doc.pdf
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1、工作分析理论与应用复习资料 (注:初本资料外,请认真完成练习册的所以题目) 第一章工作分析概述 多选: 一.工作分析的原则:1、系统原则2、能级原则3、标准化原则4、最优化原则 二、工作分析的概念:1 ?任务.2职责.3. 岗位.4. 工作.5. 职业.( 还会区分这几个概念,但不需记) 简答: 一、工作分析含义:是指企业中所有的工作,按其性质( 如任务的繁简难易程度,责任大小,所 需的资格条件等 ) 进行分析比较,制定出工作说明书等人事管理文件,并根据一定的标准和 程序进行归类,以作为招聘,考核,培训,晋升,确定报酬的基本依据。 二、简述工作分析的内容。 (1)、工作职责分析。工作职责是工作
2、分析中非常重要的内容,在人力资源管理中起着重要 作用。 (2)、工作流程分析。清晰的工作流程有助于管理者清楚地认识到工作是如何完成的、为了 达到金业和部门的口标需要完成哪些任务以及如何才能提高企业或部门的工作效率。 (3)、工作权限分析。根据工作所需完成的任务,应对工作任职者的权限进行分析。 (4)、工作关系分析。企业中的每个岗位之间必然存在一种不可分割的联系,因此各个岗位 必须明确与其他岗位的协作关系。通过工作关系分析,可以了解工作岗位在金业工作重的位置和 在工作流程中所承担的作用。 (5)、工作环境条件分析。对工作环境条件的分析主要考虑工作环境中对劳动者的劳动生产 率和身心健康有影响的因素
3、。 (6)、任职资格条件分析。在现代化大生产屮,社会分工越来越细,人们所掌握的知识、技 能越来越受到工作经验的局限,因此在任职条件屮,经验或者工作经验越来越受到重视。 三. 工作分析是企业人力资源管理的基础( 或意义 ):1 ?使人力资源规划更为准确2. 使工作职 责更为明确3. 使工作设计更为合理4. 使人员招聘更为顺畅5?使薪酬体系更为公平6. 使绩 效考核更为客观7. 使员工培训更为有效 四. 工作分析在人力资源管理中的应用:1. 工作分析与定编定员管理2. 工作分析与任职资 格确定3. 工作分析与职业生涯发展规划4. 工作分析与人力资源规划5. 工作分析与员工选 聘6. 工作分析与员工
4、培训7. 工作分析与绩效考核 而 岗位分类是对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分组、分等。 3.从逻辑关系看, 评价以岗位的横向分类为基础,评价的结果是岗位综合纵向分类的依据。 2、 简述企业岗位分类与公务员职位分类的区别。 (1)、 研究对象不同。 职位分类的研究对象是政府公务员的各级职位;岗位分类的研究对象 是金业单位屮的各类生产、技术、经营、管理、服务岗位。 (2)、实施性质不同。职位分类作为一种公务员管理制度,一般是曲政府专门的组织机构 负责制定,经过国家立法程序,以法律形式公布、实施,带有很强的强制性;岗位分类则由企业 及其主管部门负责组织,每个企业都可根据白己的实际情况具体组织实
5、施,上级主管部门提出的 分类方法只是参考性标准,不具有强制性。 (3)、实施范围不同。职位分类适用于国家齐级政府及其职能部门和机构;岗位分类适用 于各种企业、事业单位。 (4)、实施难度不同。 科学、合理的职位分类的形成, 往往需耍十几年茯至几十年的时间, 只冇经过不断的摸索、调整、修改,才能形成一套比较完善的、切合实际的职位分类体系;金业 岗位分类无论在实施范围、方法,还是在考察对象方面,都没有那么大的难度。 3、P218岗位分类的作用:(1)是人力资源管理科学化的基础;(2)是HR管理规范化的前提 ; (3)是组织设计科学化、系统化的手段;(4)是组织良好运行的保障。 4、岗位分类的原则(
6、总原则与其他原则,详见P219或而面单选题) 5、岗位分类的具体步骤(P219, 4项),岗位纵向分类的步骤(有吋间可以看,P229-236, 7 项) 6、岗位纵向分类应该注意的问题(P239,有时间可以看) 第九章工作分析与员工招聘 单选: 1?通过人力资源规划,组织能以较低的成本获得所需的人力资源,充分发挥现有人力资源的作 用。 多选: 1 ?影响组织人力资源需求的因素:主要有组织内部因素、组织外部因素、人力资源自身因素. 2、 人力资源需求预测的方法:现状预测法、经验预测法、自下而上法、统计学方法 3、 人员预算的编制:人员数量、人员类型、岗位、吋间、薪酬预算 4、 选拔的方法:面试、
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